Заказала и оплатила билет на поездку Ростов на Дону - Головка из вагона поезда Москва- - Адлер. Касса- офис находится в здании ж/д вокзала и работает круглосуточно- что очень удобно.Зашла,навела справки, ошалела от вежливого обращения и доброго отношения диспетчера- поняла, что ездить буду исключительно на транспорте этой компании.
Все хорошо, единственное с Астрахани до Волгограда шёл очень сильный дождь, с окна дождь поподал на меня. А, с Волгограда до Саратова поездка была супер
Всё отлично, поездкой доволен. Персонал не грубый. Приехали раньше времени, что обрадовало . Никаких лишних остановок не делал. Всё норм.
1
1
Show business's response
Б
Б
Level 5 Local Expert
January 5
Добрый день, очень хорошие водители, позвонили заранее, предупредили когда выходить, ждут пассажиров на каждой остановке. Водят очень аккуратно, автобус пришел вовремя, даже пораньше на 30 минут. Очень удобное бронирование, можно выбрать места в автобусе. Мы ехали из Набережных Челнов в Москву 03.01.2025. Спасибо большое за поездку!
Новозыбков - Гомель 23 февраля 2024г. Отличная поездка. На границе было очередь. Водитель попросил паспорта, чтобы быстрее проехали. Молодец 👍🏻 💪🏻, долго не стояли. Мини автобус хороший комфортный, сиденья мягкие.
Ездил на автобусе, очень понравилось, у нас то в деревне чо, на тракторах все ездиют, а тута красота, сидишь на мяхком сиденьи, кругом то деревья мелькают, все вежливые, никто не матюкается, очень мне понравилось.
Оформила покупку билета 02.01.24 Волгоград-Волгодонск и отмену сделала в этотже день.
Просто наглый обман! При оформлении цена билета на 17.01.24 была 1914 р. Когда я их оформила, оказалось, что билет стоит 954 р и сервисный сбор 960! Не покупайте здесь билеты! При возврате, конечно, сервисный сбор не возвращается. Хотя в условия написана о возрате: более чем за 2 часа до отправки рейса, я сделала возврат за 2 недели. Но они все равно не вернули денежные средства за сборы и ещё от стоимости билета ещё удержали. На вопрос о тарифах прислали вообще не такие как у них указаны на сайте, всю претензии отправляют поставщику транспорта. На других сайтах билет можно курит 2 раза дешевле на этого же поставщика транспорта. Больше не буду заказывать у них билеты и не кому не советую у них не покупать.
Всё было прекрасно, кроме времени ожидания самого автобуса. Вместо девяти вечера автобус приехал в 21.15.соответственно, уехали мы из Ростова в 21.45(( .
Но, к счастью, прибыли вовремя 👍.
Водители душки❤
Отзывчивый водитель, комфортная поездка, чистый новый удобный красивый автобус. Очень быстро доехали. Понравилось, что есть разъем под USB, очень выручило
Постоянно покупаю тут билеты. Овтобусы почти всегда очень хорошие попадаються. Удобные, чистые, быстрые и с хорошим персаналом. Отправляются и прибывают точно по времени и точно по адресу. И билеты всегда со свей нужной информацией, также чек присылают по СМС.
Ехал на автобусе перевозчика "Автолидер", 6.08.23 из Череповца в Москву и 25.08.23
обратно. Водители были разные, во второй поездке Александр. Оба профессионалы своего дела. Все пожелания пассажиров выполняли. Александр был более коммуникабелен и приветлив. Молодец. Оба молодцы! В первую поездку, не работал кондиционер, водитель сказал,что неисправен. Надеюсь, что это случайность. В остальном, все понравилось! Других недостатков не выявил. Спасибо!
Маршрут казань - челябинск
Самый главный минус - водители
1. Маршрут казань - челябинск Самцй главный минус - водители 1. Настаивали на то, чтлбы положить багаж в багажный отсек, хотя рюкзак спокойно помещался в верхние полки 2. Водители очень грубили всем пассажирам 3. Брали безбилетников А деньги к мебе в карман 4. По приезде в тот багажном отсеке наши сумки были завалены другими сумками Чисто фищически мне было тяжело ее достать, а водитель просто стоял, смотрел, и, не подавая ни единого намека на помощь, подгонял меня 5. ВОДИТЕЛЬ ОСТАВИЛ НЕ НА ПОЛОЖЕНООМ МЕТСЕ При ВОЗМОЖНОСТИ поставила бы НОЛЬ, Настаивали на то, чтлбы положить багаж в багажный отсек, хотя рюкзак спокойно помещался в верхние полки
2. Водители очень грубили всем пассажирам
3. Брали безбилетников
А деньги к мебе в карман
4. По приезде в тот багажном отсеке наши сумки были завалены другими сумками
Чисто фищически мне было тяжело ее достать, а водитель просто стоял, смотрел, и, не подавая ни единого намека на помощь, подгонял меня
5. ВОДИТЕЛЬ ОСТАВИЛ НЕ НА ПОЛОЖЕНООМ МЕТСЕ
При ВОЗМОЖНОСТИ поставила бы НОЛЬ,
Немного по факту, заказали биле на этом сервисе . По раньше приехали дабы нас не ждали, но нашего транспорта на месте не оказалось, рядом были и другие пассажиры которые воспользовались данным сервисом, тех поддержка на звонки не отвечала.
Как итог отвез матушку в Адлер на машине благо был выходной. Когда удалось дозвониться в тех. под мне заявили вот телефон перевозчика разбирайтесь сами. (перевозчик заявил что деньги вернут) дабы уточнить когда еще раз набрал в тех. под указанный на билете. и там мне заявили что вернут только 80%
поездки не было куча времени, сил и денег потрачено, просто ужасное отношение, не рекомендую не советую!
Удобный автобус, подобрали место, поездка была великолепна!
Show business's response
Д
Ди
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Сайт нашла случайно и оказалось
очень удобно и быстро можно купить билет, при наличии конечно Ехала из г. Керчь до г. Славянск-на-Кубани. Обслуживание хорошее, водитель профессионал ведет автобус уверенно не нарушая ПДД. Отправились от автовокзала г.Керчь по расписанию. Одним слрвом нареканий нет. Фото нет , не фотографировала
Завышенные цены по маршруту Батуми - Тбилиси вместо 40 лари электронный билет обойдется не менее 80 лари … в 2 раза дороже . Не удобно и дорого … такси автобус отправляется каждый час приходишь и едешь за 40 лари всегда есть места
Автобус прибыл вовремя. Водители помогли разместить багаж в багажное отделение. Выбор места на сайте, фикция. Список мест с фамилиями у водителей. Салон чистый, комфортный. Кондиционер работал без нареканий. Водители вежливые. Остановки каждые 3-4ч. Времени достаточно поесть и посетить water closet. Быстрая покупка и оплата билетов. Вовремя информируют SMS и почта. Из недостатков - музыка, хоть и негромко, у водителя в ночное время. Мешает сну. Пассажиры которые жевали и шуршали всю ночь. При покупке билетов on-line непонятна была информация по багажу. Стоимость билета детский и взрослый, одинаковые. Есть промокод EF9A09F2
Сервис соответствует заказанным услугам (вид транспорта, выбранные места). Что большая редкость наше время. По маршруту Казань-Самара попался очень вежливый водитель.
Спасибо!
Спасибо!
Очень удобное расписание автобусов Минск-Москва-Минск и пункты отправления и прибытия.
Хорошо бы ещё работающие туалеты в автобусах дополнительно к техническим стоянкам.
2 раза покупал билеты которые были показаны на сайте, и все эти 2 раза моего места не было, хорошо что были свободные места и я смог доехать до места куда мне нужно, на вопрос почему вы показываете одни места а по факты их нет, они сказали что это меняет сама транспортная компания, и вам приходит уведомление о смени автобуса, нет ни каких уведомлениф на почту, смс или звонка об этому. Так же рейс должен был приехать в 13:00 в Москву, а по факту приехал в 15:40, больше здесь покупать не буду билеты и всем буду говорить этого не делать.
Всё понравилось. Очень оперативно работают, всегда на связи. Профессиональный водитель. Доехала быстро и в комфортных условиях. И ещё приятно удивили - предложили купон со скидкой на следующую поездку. Спасибо, обязательно воспользуюсь)))
Профессиональный водитель.
Каждый год езжу в Крым на автобусе и пользуюсь этим сервисом. Все всегда вовремя, а в Крым 2-й уже раз приезжаю раньше на 3 часа чем по расписанию. Все супер!
Хотите потерять время и деньги, обращайтесь в эту компанию! Сломанные автомобили, отказ в возврате средств при поломке автомобиля и отсутствие подменных автомобилей ! Вот этот список услуг они могут предоставить, но никак не автоперевозки!
Приобрели билеты на сайте на сумму 3600,по семейным обстоятельства поездку пришлось отменить.Сумму к возврату заявили 2500 тысячи!!!!!!Это просто 1100 комиссия за возврат ,хотя на сайте не где ни написаны размеры комиссии. Деньги так и не вернули!!!!
06.11.23г. была поездка из г. Москва в г. Кашин. Поездка прошла замечательно! Микроавтобус резвый. Омрачало поездку единственное состояние дорог в Тверской области, а так всё отлично! Подача вовремя и длительность поездки тоже соответствовала расписанию!
Указывают не верное время в билетах, ждёшь машину, а по итогу приезжает автобус, также может приехать авто с другим номером. Большая путаница и все планы коту под хвост.