Usadba Admirala Lazareva
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
726 reviews
August 9, 2023
Отдыхал в отеле с семьей с с 08.08.2023 по 09.08.2023. Номер люкс с гидромассажной ванной, который я с семьей снимал, находится не в основном здании и чтобы в него попасть, надо перейти через двор отеля, что в дождь или холодную погоду делает поход на ресепшен или ресторан некомфортным.К выявленным в самом номере неудобствам можно отнести: холодильник nordfrost очень шумный; нет раздельно включающейся вытяжки в ванной комнате, при включении света звук как в прогревающем двигатели пассажирском самолёте; маленькое мыло на сетчатой мыльнице, в которую падает мыло; нет биде и гигиенического душа; нет кондиционера; телевизор находится в номере за углом ниши и лежа на кровати его не посмотреть; в номере комары, но на 3 х окнах нет противомоскитных сеток; зеркало в ванной комнате висит на низкой высоте и человеку с ростом выше 160 надо нагибаться; в ванной комнате в швах между кафельной плиткой, черная плесень; дверь в номер одинарная из тонкого слоя дерева, в связи с чем, входящих и выходящих людей из других номеров очень хорошо слышно. В итоге мое мнение: в номере люкс с гидромассажной ванной остановиться в крайнем случае можно, но за стоимость в 11+ тысяч рублей (которая мною уплачена) за сутки, выбор очень сомнительный. P.s. Уборка номера слабая, при заселении под мебелью пыль и крошки, в холодильнике следы засохшей жидкости.
Про ресторан в отеле: кормят вкусно, хоть ассортимент по меню не очень разнообразный. Завтраки нормальные , есть из чего выбрать. Из минусов могу отметить (хотя кому как) это много уделяемого времени шеф поваром, гостям. Считаю, подходить и спрашивать все ли хорошо по 5 раз и заводить разговоры с гостями и их детьми надо минимально. Так же хотелось бы отметить, что заказанная заранее к ужину хлебная корзина (Гриссини) была заменена на простой хлеб (со слов шеф повара, еще не готовилась), при этом в стоимость была включена и мною оплачена (мелочи, но неприятно).
В день рождения 08.08 сюрпризов от отеля не было.
September 13, 2023
Начну с плюсов, отель из руин восстановление задание, что достойно уважения. Так же утром хороший завтрак.
Теперь о минусах, я забронировал мансарду т.к. супруга любит необычные помещения и вот:
- в номере подкровельное пространство отделанно офисной потолочной плиткой, также офисные светильники. Конструкция дефорированна, как можно заселить в такой номер... ?
- максимально неуютно. Мебель в общем качественная, но расставлена так, что вызывает дискомфорт.
- в санузле, видимо, не было запланировано душевой кабины, и когда её "втискивали" получилось нагромождение труб, да и душевая очень маленькая и шатается.
- в номере 2 розетки, хотя есть чайник. Чтобы залить термос, пришлось ставить гарнитур на кровать.
- обломаная вилка вентилятора и капающий кран окончально испортили впечатления.
Итого, я бы лучше не предлагал такой номер гостям, такое чувство, что мансарды в этом отеле, это переделанные помещения для сотрудков.
3
1
March 29, 2023
Удивительно уютное и атмосферное место с хорошим сервисом и отличной кухней. Особую благодарность хочется выразить шеф повару Артуру: учтивость, благородство, тактичность и мастерство которого, заслуживает самых высших похвал.
1
April 21, 2024
Классгая гостиница. Очень высокие потолки, старинное историческое здание, очень чисто. Хороший завтрак.
June 28, 2023
Отлично. Дружелюбный персонал, чистые просторные номера. Есть возможность удобно припарковаться.
Единственно, хотелось бы большей свободы при заказе в ресторане. И кафе/бар.
May 19, 2024
Хорошая гостиница, тихо спокойно, уютно, вежливый персонал, просто класс, советуют посетить
December 4, 2023
Отличное место! Приветливый персонал! Спали как младенцы)))) Вкусный разнообразный завтрак. На ужин заказывали морепродукты - остались довольные!
July 19, 2024
Худшие ожидания путешественника, которому нужны в первую очередь душ, интернет и хорошая кровать, а не ростовые куклы в фойе и натюрморты на стенах.
В июле 2024 остановились тут на 2 ночи за 24 тыс в номере Люкс.
Более убогого люкса я не видел - крайне дешево, безвкусно и некачественно сделан ремонт. Все коммуникации проведены дешевыми материалами в открытую - и канализация, и водопровод, и электричество в пластиковых коробах - странная эстетика и громкий шум от сливаемой соседями воды.
Кондиционеров нет. Москиткных сеток тоже нет. Комаров с кровью в номере - не сосчитать! Убил более 20 шт, потом сбился со счета... Поспать не получилось.
Кровать в этом "люксе" есть только двухспальная (!), но шириной 140 см! Матрас дешевый, мягкий и продавленный.
Хорошо, что есть раскладной диван-книжка.
К интернету не подключились.
Санузел - еще один кошмар туриста.
Вода с запахом, плесень везде (см. фото), душевая кабина вся болтается и протекает. Возле умывальника тумбы/полки нет совсем - положить что-то рядом не получится.
Сейфа, утюга и места для багажа в этом люксе нет. Воды для питья в номере нет.
Кулер на другом этаже, но не работает.
Как и нет глухих штор, необходимых белыми ночами (шторы есть, но просвечивающие и грязные). Дверные петли все громко скрипят.
В общем ни одного плюса или приятного бонуса за 14.000₽/ночь, кроме локации.
Консьерж-сервиса нет. Парковка во дворе за доплату.
Завтраки на уровне вокзального кафе - даже нет кофеварки или кофемашины, а значит вы тут не дождетесь просто нормального кофе...
Зато плитка на стенах с 19 века.
Категорически не рекомендую этот отель.
September 14, 2023
Уютный, чисты, стильный, тематически ориентированный отель, с интересным историческим прошлым и оформленными со вкусом интерьерами. К отелю примыкает уютный закрытый садик с фонтаном. У меня получился очень комфортный отдых на втором этаже отеля на четыре ночи в начале сентября. Завтрак сытный. Чай был листовой в чайниках, а не в пакетиках - это очень большой плюс. Достаточно тихо в отеле (звукоизоляция нормальная, если не орать) и тихо на примыкающих улицах. Всё зависит от людей. Иногда был слышен какой-то далёкий гул от водопровода в другом номере. В номере есть чайник, а набрать воду надо просить кого-нибудь на кухне на первом этаже. Потолок в обеденном зале выглядел недоделанным. Тем не менее обслуживание достойное. Восковые персоны, которые никогда меня не привлекали, здесь оказались очень к месту. А скромный настоящий попугай Гоша, встречающий гостей, особо порадовал своим присутствием. Тем, кто чтит историю, ценит уют, тишину и уважает соседей рекомендую посетить этот отель.
1
October 17, 2023
Дорого! Замечательнейший и красивейший дом - это дейстаительно, но только внешне! За 8000 руб./день, в номере даже не было комплемента в виде бутылочки воды (к чему все уже привыкли)... самое странное впечатление оставляют восковые фигуры разных исторических персонажей... может и ничего, для тех кто любит щекотать себе нервы. Каждый раз вздагивал от фигуры Г.Распутина, которая стояла у входа в номер))... Из плюсов: чисто, доброжелалельный персонал.
July 17, 2022
Гостиница хорошая! Свежий ремонт, интересные интерьеры, попугай и пр., паркинг, отличное расположение, вкусный завтрак.
Из минусов:
-приехали вечером, пошли принимать ту самую знаменитую Ванную с массажем, но оказалось что иногда нет горячей воды! Сколько не жди и не пропускай. С утра горячая вода была.
-стоимость номера высокая, при этом кроме сахара в номере ничего нет. Чай за деньги (50 рублей пакетик) на ресепшн.
1
1
September 5, 2023
Осень симпатичный отель. Но не понравилось, что после долгой дороги не получилось сходить в ресторан, тк проходил банкет. Могли бы и предупредить постояльцев, к тому же номеров не так много и есть телефонные номера, смс информирование никто не отменял! Хорошо, что сразу позвонили в другой ресторан и удалось попасть туда. Летом много приезжих и конечно все ходят в рестораны. Завтрак входит в стоимость проживания, в принципе можно что-то выбрать, обычные блюда, но вкусно. Выбор есть. В номере люкс, музыкальная душевая кабина, с разными настройками душа))) интересно. Комфортная кровать, чисто. В номере есть тапочки и халат. Был минус один стакан оказался недомыт. Сказали , нам заменили. Бокалы для белого вина принесли. Ничего такого, чтобы произвело восторг, но в целом хорошо!
August 8, 2023
Отель в старинном Кронштадском особняке. Со своим неповторимым колоритом - фигура Петра I, картины, скульптура. Очень вкусно готовят в ресторане!
1
July 18, 2022
Отдыхал с женой и ребёнком в люксе с гидромассажной ванной. Отель очень красивый - стильные интерьеры с картинами и восковыми фигурами. Есть небольшой детский уголок и мини-библиотека в ресторане. В номере просторно и уютно. Спать удобно. Приятным бонусом был балкон. Завтрак был вкусным. Ужин тоже приятно удивил. Обязательно вернёмся. Спасибо за гостеприимство
3
September 29, 2024
Очень приятная гостиница, находиться недалеко от центра. Не работал ТВ.
November 29, 2024
Прекрасное атмосферное место, лучший отель в Кронштадте
April 22, 2024
Хороший отель, отличные завтраки.
Смутили восковые фигуры… каждый раз вздрагивала, когда поднималась на второй этаж - мужчины в черном в угрожающих позах в конце коридора. А это всего лишь Достоевский и Распутин. Фигуры неплохо выглядят на первом этаже, в холле с картинами. На этажах с номерами явно лишние. Хочется отдохнуть, а не пугаться
June 26, 2024
Красивое здание, внутри тоже, номера хорошие, завтраки вкусные.
Единственное тяжко, что нет кондеев, но это наверно потому что фасад нельзя портить, а открыв окна, очень замучили комары)))
1
March 4, 2024
Очень удобная огромная кровать !
Завтрак проспали, но еду в этом месте хвалят. Обслуживание на уровне, персонал вежливый, отзывчивый.
1
1
August 2, 2023
Ужинали в ресторане. Всё было очень, очень вкусно. Персонал чудесный. Шефу отдельное спасибо. Попали на музыкальный вечер, получили огромное удовольствие. Непременно повторим.
2
August 15, 2022
На первый взгляд все идеально: персонал вежливый, на все вопросы администратор отвечала спокойно (а их было много). В номере чисто, но почему-то ванные принадлежности были на двоих, когда при бронировании я указала, что нас трое.
Дальше - лучше: сломанный замок в туалете, дверь попросту не закрывалась. Отсутствовали москитные сетки на окнах, кондиционера тоже не было. Разумеется спать невозможно из-за духоты и огромного стада комаров с мошками.
Завтрак включен в стоимость, довольно вкусный шведский стол. А вот за ужин на троих мы отдали ещё около 2000. Отдельно упомяну доплату за маленькую миску риса - 300 рублей.
В целом на один раз пойдет, но за 10800 в сутки ожидаешь других условий.
1
March 9, 2024
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель к проживанию: администратор хамит и не стесняясь возмущается, что ей испортили настроение... Администратор на ресепшн это лицо отеля, зачем на эту должность ставить человека, которому не нравится работать в сфере услуг и общаться с людьми?
В номере на втором этаже было отлично слышно работу крышного вентилятора и вечерний концерт саксофониста.
В ресторане надо тщательно проверять чистоту приборов.
В общем полный набор недочётов в работе отеля, откуда такой высокий рейтинг - не понятно.
Очень надеюсь, что руководство отеля сделает выводы и проведет работу на ошибками.
3
November 14, 2022
Очень классная гостиница! Уже на подъезде глаз радовали башенки, как у замка) быстро заселили, номер просторный. В номере телевизор, чайник, фен, все необходимые туалетные принадлежности. Большой санузел! А в коридорах живут фигуры известных личностей!) Сначала вздрагиваешь, а потом уже привычно)
Очень вкусный и сытный завтрак! Спасибо повару!
October 1, 2023
Останавливались в этом отеле.
Номера отличные, жили в номере в мансарде. Большой номер, но как то недоработано, номер пустоват. Кровать не двуспальная, а две рядом сдвинутые. Матрасы промятые, спишь как в яме.
Бритвенные принадлежности принесли за деньги, хотя должно входить в стоимость номера.
Завтраки шикарные, в холле и в коридорах атмосферно, даже живой попугай :)
September 5, 2023
Здание,оформление снаружи и изнутри,завтрак,уборка и персонал на отлично. Жил в номере полулюкс, было три маленьких недостатка: кондиционера нет, душевая кабина для китайца школьного возраста,новая ,но маленькая, под входной дверью сантиметровая щель, все звуки из коридора слышны.
3
October 25, 2023
Проживали 1 ночь в полулюксе с гидромассажной ванной. Из плюсов только хорошая кровать, матрас и бельё. Минусы: ламинат топорщится, коврики прикроватные грязные (все в пятнах), отсутствие розетки у прикроватной тумбочки ( не очень удобно). Отдельно про ванную комнату: большая- это плюс, но нет ТЁПЛЫХ ПОЛОВ!!!! Это же полулюкс, первый этаж и на улице около 0. Короче в ванной дубак, даже заходить не хотелось. И ещё из неудобств: нет зубных щёток, питьевой водички в бутылках и почему-то фен лежал в шкафу, хотя можно было повесить его в ванную. А, ещё, забыла, за дверью всё слышно и щели большие вверху и внизу, так что свет из коридора светил всю ночь. Завтрак нормальный, но без излишеств. Больше я бы туда не поехала.
May 30, 2024
посетили Крондштат на мое День рождения, отель прекрасный, завтраки чудесные .С погодой повезло.Советую.👍👍👍
May 21, 2023
Отличное место, номера супер, кухня выше похвал, персонал очень вежливый и отзывчивый, понравилось всё, обязательно ещё приедем отдыхать. Можно и с ребенкои
June 28, 2023
Не понимаю высоких оценок, За расположение, интерьер, матрас и подушки- согласна на 5. Но дальше начинаются минусы. Номер: Полулюкс с гидромассажной душевой кабиной. Сложно это назвать гидромассажем - еле льется, напора нет. Нет полочек в ванной. Куда поставить ирригатор, например, положить косметичку?! Настойчивое пожелание не бросать туалетную бумагу в унитаз, а корзина для мусора за унитазом, да и еще с ножной открывалкой. надо быть большим эквилибристом. Трубы в ванной не спрятаны, плитка отколота. На завтрак не было хвалёных сырников. Были блины - единственное съедобное. Сосиски, фасоль - дешманский вариант, а ля "красная цена". Рисовая каша, вроде как на молоке. Молока там добавлено пару столовых ложек на кастрюлю - чтобы забелить. Запечёные яблоки может и вкусные, но вид у них максимально неаппетитный. И "ягодка на торте" - цена за всё это. За 11 тысяч за ночь я хочу не только интерьеров, но и комфорт.
2
November 25, 2023
Были на праздновании НГ, выиграли проживание в номере Люкс. В ноябре воспользовались подарком. Ужин и завтрак понравился. Большая ванна с джакузи! Всё супер.
September 21, 2024
Нам не понравилось совсем. Останавливались на сутки, заехали после 21, уехали в 8. К сожалению не повезло с соседями до 3 часов ночи они громко слушали музыку и занимались любовью, мебель скрипела как будто ее таскали из угла в угол) Слышимость, как будто стены из картона. В межсезонье холодно, нет отопления, окна из одинарного стеклопакета - сильно дует. Аромат музея, для ценителей атмосферы. Пятно крови на занавеске. Гигиенического набора не хватает, даже что бы намылить все тело, только половину. Завтрак не берите, нам попались тухлые яйца и каша почти без геркулеса, блины картонные. Не порекомендую данный отель, тем более за такие деньги - только если вам очень надо остановиться именно в Кронштадте (альтернатив здесь нет). За бюджет 6-8 тыс за ночь хочется тепла и комфорта. Ну и хотя бы тишины.
2
November 3, 2024
Все чисто, аккуратно, но... Отсутствие системы кодиционирования, кое где тяп ляп ремонт, 20 каналов на ТВ, слабый Wi-Fi. Слишком дорого.
December 14, 2023
Достойная гостиница. Завтраки хорошие. Тишина. Номер чистый и уютный. Персонал очень приветливый и отзывчивый.
September 26, 2023
Великолепный отель. Замечательная атмосфера! Уютный номер. Приветливый персонал. Хороший ресторан "Ротонда". Отличное местоположение.
1
1
January 16, 2023
Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте. Весь персонал вежливый. Завтраки шведский стол, ассортимент есть, всё вкусное и свежее. В самом отеле как будто в музее восковых фигур, красота.
1
August 13, 2022
Мы проживали в отеле с 9 до 12 августа. Отель совершенно новый. Расположен в тихом месте в окружении небольшого сквера. Гостеприимный и отзывчивый персонал. Так как на окнах нет москитных сеток, то первая ночь была "музыкальной". В дальнейшем нас обеспечили средствами борьбы и спали мы спокойно с открытыми окнами. Немного тесновата душевая кабина.
В общем отель оставил хорошее впечатление.
August 8, 2023
Останавливались мы в номере 24, который был заявлен как люкс. У нас не было обеденной зоны, вместо нее был журнальный столик и кресло, не было банкетки у кровати. В номере нет кондиционера или хотя бы вентилятора (это при +35 на улице) и нет SmartTV, хотя в 21 веке вроде живем. Также отсутствует зубной набор, бритвенный набор, косметический набор, хотя во всех трехзвездочных гостиницах уже давно все это есть. На двоих положили 1 пакетик чая, 1 пакетик кофе и 2 пакетика сахара, один из которых был пустой. В номере нет питьевой воды.
Номер на фотографиях смотрится гораздо просторнее.
Из хорошего: классная джакузи, 2 туалета, хорошая кровать, удобные подушки. Отличное местоположение, вся мебель новая, красивый интерьер.
Не смогла разобраться как работает душ - неплохо бы приложить инструкцию. Ну либо он не работал потому что вода ни в каком положении не шла.
В целом приятный отель, но есть что улучшить.
3
May 27, 2024
Прекрасное место! Чисто, тихо, уютно. Хорошо, что в Выборге появился хороший отель.
August 24, 2022
Останавливались тут на несколько дней в начале в августе. Отель чудесный, очень радует, что восстановили историческое здание усадьбы адмирала, отличный пример реконструкции и реставрации как внешнего облика, так и интерьерных решений.
Завтрак - шведский стол, вполне приличный. Ужин взяли один раз, показался маловат за свои деньги.
Жили в номере люкс, очень просторно. В ванных комнатах совсем не предусмотрены места, куда можно было бы положить вещи, не хватает полочек/шкафчиков.
3
1
July 22, 2022
Отель очень уютный. Приветливый персонал, красивые интерьеры. Вкусные завтраки. Прекрасный внутренний дворик. Стандарт эконом двухместный понравился: красиво, уютно. В мансардном эконом в башне отеля было душновато, в шкафу не было возможности повесить одежду, прикроватная лампочка с левой стороны была слишком далеко от кровати.
3
August 11, 2022
Отличный отель, чтобы остановится в Кронштадте. Прекрасный интерьер, здание, номерной фонд!
Относительно пожеланий: мы останавливались на мансардном этаже, в этом номере вход в ванную через отдельную дверь из коридора. В номере не предоставляются халаты и переходить из душа в номер несколько некомфортно, т к можно встретить постояльцев из соседнего номера.
Также в самой ванной не хватает полочек и вешалок - некуда поставить/повесить свои косметические принадлежности и одежду.
В остальном - лучший отель в Городе! Желаю вам процветания!
1
October 27, 2024
Номер люкс дали хотя бронировали двухместный стандарт доплаты не взяли. Завтраки полноценные вкусные.
August 11, 2023
Не поставила бы и 1 звезды, если бы было можно.
Бронировали люкс, время заезда с 14.00. Но заселили нас только в 16.30! Потому что номер все это время убирали. В качестве изменений пытались отделаться кофе. Но кое как удалось добиться позднего выезда. Что в общем то логичнее.
По факту придя в номер обнаружила грязный пол, мусор под столом и у дивана. В душевой кабине и на полу перед ней чужие волосы. Сама кабина протекает. Зеркало грязное.
Попросила заново убраться к нашему возвращению. Стоит ли нов, что никаких более извинений получено мной не было?
По итогу вечером пол в ванной помыт плохо, зеркало в номере тоже🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Далее, в 9 утра без стука и предупреждения в номер зашла уборщица открыв дверь своим ключом.
Ну и вишенка на этом торте был абсолютно отвратительный завтрак. Салат из тунца погибшего судя по всему собственной смертью. Несъедобные круассаны, кофе неизвестного происхождения в железном кофейнике.
Все холодное и не вкусное.
Ну и отдельно хочется отметить гидромассажную ванну.
На фото она большая, по факту стандартных размеров ванна на одного человека.
При том что помещение где она стоит довольно большое, но бездарное.
В общем отдых был испорчен. Очень жаль потраченных нервов и времени.
Не рекомендую этот отель.
3
July 14, 2023
Еда шикарная! Шеф-повар лучший! Просто маг и волшебник! Кухня разнообразная, на любой вкус и предпочтения)
Рекомендую, попробуйте обязательно!
1
May 30, 2024
В конце мая 2024-го года провёл две ночи. В отзыве хотел бы сообщить, что гостиница с большим потенциалом! То что уже сейчас есть и достигнуто - прекрасная база и фундамент для дальнейшего развития. Думаю что через определённое время гостиница может смело быть четырёхзвёздочной как минимум. Очень много для этого уже есть. А то что бы хотелось - известно: это прежде всего централизованная вентиляция и кондиционирование. Все понравилось и оставляю этот отзыв с благодарностью, а также большими пожеланиями успехов в дальнейшем
развитии! Надеюсь еще не раз быть в гостях.
PS Отдельно выделю уютный камерный парк со старинными липами аллеи и фонтаном. И дополню вот каким видением: восковые фигуры исторических персонажей может быть есть смысл сгруппировать в какой-то отдельной зоне? Отлично смотрятся портреты полководцев и флотоводцев, а полноразмерные фигуры, возможно, хорошо собрать в одном месте из разных частей здания :)
April 22, 2023
Отель уютный, тихий. Номер на двух человек объёмный, 2-е люстры, 4 окна, потолок высоченный, вошёл дух перехватило. Казалось, не хватает сейфа, однако, старинный, сейфовый ключ от номера и отдельный электронный ключ для входа/выхода в гостиницу и на а/стоянку делает проживание в гостинице безопасным. Кровать удобная, гигантского размера. Мебель стилизована под 19-ый век. В номере опрятно, нет обычных для гостиниц мелких дефектов, потёртостей. Впечатление, будто до вас здесь не жили. Всё продумано до мелочей. Громадное зеркало размером со стену, будто оказался в Версале. Стиль под старину не влияет на современное с/техн. оборудование душевой кабины, есть шланг-биде. Набор тапки, халаты, полотенца, туалетный парфюм в наличии. Персонал на ресепшн компетентный, терпеливый, доброжелательный. Удивил профессионализм горничных. За три дня их ни разу не видел, однако, волшебным образом, при возвращении в номер, всегда был полный порядок и чистота. Шведский стол образец вкусной и здоровой пищи.
1
August 10, 2023
Вот реально, как не надо делать.
Вложить наверняка более сотни миллионов в реставрацию заброшенного здания, и получить на выходе не пойми чего!
Давайте по пунктам:
1.Планировка. Заходишь в номер и... Не можешь нормально разуться. Сразу наступаешь на светлый ковёр. Раздеться тоже не вариант, нет вешалки у дверей, одежда может висеть только в шкафу, а он у окна. Ну как так-то?
2. Лето, жара. Кондиционер нельзя, историческое здание! Спрашиваю, а где москитные сетки? А нельзя отвечают, по той же причине! Нет, поставить очень дорогие окна можно, а сетки по 1500 на проём мы зажмем. Да, окна стоят так, что их заливает дождь.
3. Нет лифта. Портье нет вместе с ним, у вас чемоданы? Идите сами несите.
4. В номере стоит чайник. Включить можно или его, или холодильник 😁. Воды при этом нет! Вода в кулере на первом этаже, а вы живете на третьем, без лифта. Побегать по лестнице полезно, ведь правда? Да, кувшина/графина тоже нет. Что мешает поставить кулер на каждом этаже? Скупость, безразличие, историческое здание??
5.Замки механические с ключами и брелками грушами. Как в доме отдыха вашего детства 😄 при этом входы закрыты на электронный замок с карточками. Носить нужно и то и другое, ну очень продумано!
6.При заезде в номере не убрано, стояли кружки с водой, холодильник не работал, нас было трое, кружек было 2, как и чая 2 пакета😁. Попросили дать три, принесли три кружки и три стакана, на следующий день хоба! Стаканы унесли, за шторкой опять нашли 2 кружки 😁 Ощущение, будто горничная попила у нас чайку и спрятала кружки за шторой.
7. Выбор компоновки, плитки и прочего. Мы жили в люксе с гидромассажной ванной на 3 этаже. В номере реально крутая мебель, зеркала по сотке, отличный ковёр... И на фоне этого великолепия - трещины в штукатурке, очень, очень странная планировка (в номере 2 туалета. Ну зачем? И отдельная закрытая дверь из туалетов в коридор!) В одном туалете зеркало висит очень низко, для людей ростом около 150 см наверно норм, я в нём что-то видел только наклонившись.. И вода не уходила. Гигиенический душ, отлично! Висит он так, что им максимально неудобно пользоваться, в том числе из-за неудачно выбранной модели с неудобной кнопкой.
Плитка с рельефом, при этом скользит как не в себя, ходил за стенку держался. Да, рельеф собственно не позволяет нормально инсталлировать ванну, ту самую, с гидромассажем. Пришлось закрывать щели утлыми пластиковыми уголками 😄 сама ванна дешнарь с придорожного рынка, но работала. И рядом с ней стоит.... Кое-как стоит, задней панелью наружу (она угловая, а угла нет, так что без вариантов), такая же упадочная душевая кабина!!! С отваливающимися уплотнителями, ручками, всём этим... Вот чёткое ощущение, что при планировании мокрой зоны не было никакой идеи, вообще никакой. Типа а, плитку положили (плохо подходящую плитку, заметим, но хорошо положили, что есть то есть!), вывели трубы (лишние заглушки торчат из стен) и Бог с ними. А ванну и кабину покупали на последние деньги и поставили "шоб было". Дверь из зоны ванной в зону туалетов пришлось снять при установке ванной, остались вырезы под петли на косяке, лол. Что мешало вместо второго туалета сделать мини кухню, решительно неясно, места полно (мокрая зона занимает почти половину суммарной площади всего номера!), а как рационально использовать его недотумкали...
8. Завтрак. Начнём с того, что он каждый день одинаковый. Есть хороший кофе, курабье и круассаны. Всё, достоинства кончились. Стоит мармит, написано - печёный картофель, копчёная скумбрия. Открываем.. Ба, тёплый печёный картофель, а прям на него накидана скумбрия кусками!!! Ну надо же, блин, додумался кто-то!!! В соседнем фрукты, но они кончились, плавают останки яблок и дыни в арбузном соке. Сидел минут двадцать, повар приходил, смотрел на это дело, а ну нафиг, так и не поменяли, и так сойдёт.
И так со всем. И не скажешь что завтрак скудный, но подача такая, что не хочется ничего...
9.Персонал и сервис. Ну тут всё просто, нет его. Пруфы. Про неубранный номер (заезжали меж тем в 9 вечера!) уже написал. Спрашиваю, где в окрестностях... И тут же ответ - Я не местный, не знаю :) ну да, ну да... Ну да, додумались же, взяли не любопытного и не местного (я напомню, Кронштадт это остров, так то), а че, Яндекс чай работает. Спрашиваю лёд... О, я спрошу на кухне, ответ я так и не получил (в номере нет местного телефона, на рецепшн соответственно не набрать).
И отдельная, грустная песня про внимание и тёплое отношение к специальным просьбам.
У дочери сильная аллергия на творог. Достаточно понюхать, и неукротимый насморк на полтора часа. На завтраке сырники лежат вместе с блинами, ну как скумбрия с картохой... Попросили вынести отдельно блинов, без контакта с сырниками... На второй день удалось, с первого раза нет, категорически отказали, едва не впав в истерику и просто заигнорив...
Выводы. Безумно, безумно жаль 10550 р за сутки. До этого недоразумения жили в Сокосе на Васильевском острове, за те же деньги есть и сервис, и лифт в историческом здании, и завтраки с шампанским, и лёд, и всё остальное, чего в усадьбе Лазарева нет.
Отель своих денег не стоит. И если владелец может изменить ситуацию с персоналом, сервисом и всё же найти силы поставить москитные сетки и кулер на каждом этаже, то что делать с остальными недочетами, неясно...
Пс. Автор с 2011 года работает в сфере продаж и сервиса медицинского оборудования и постоянно ездит в командировки по стране и не только. Поверьте, я видел очень много примеров разных гостиниц... И редко пишу настолько подробные отзывы. Но блин, хуже этого отеля был только отель Армения в Казани 😁
Фото ниже показывает, зачем нужны сетки на окнах - натуральное кладбище комаров!
2
February 12, 2023
Еда замечательная, повар великолепен, номер соответствует заявленному качеству, персонал приветливый и доброжелательный, чистые номера, расположение удобное всё в шаговой доступности.
May 4, 2023
Усадьба адмирала Лазарева безусловно достопримечательности города Кронштадта. Но так было не всегда. Да,гдето на этом месте был деревянный дом адмирала . Но это доподлинно неизвестно. В начале 20 века,в стиле северного модерна ,было построено здание для сестёр милосердия. Я застал времена когда здесь располагался городской тубдеспансер,но это начало 90. Потом здание выкупили,много раз перепробовали и в конечном итоге оно медленно стало превращается в руины. Но нашлись хорошие люди и здание получило вторую жизнь. Капитально отремонтировали не только основное здание, но и дворовые постройки, привели в порядок паре. Работы провели очень качественно как снаружи-фасады ,так и интерьеры. Немного напрягают восковые фигуры по углам,но видимо это позиционируется, как некая фишка.Скоро зацветут вековые липы и начнётся долгожданное лето. Кстати только здесь в городе сохранилась булыжная мостовая
.
1
July 27, 2024
Давно не видела таких отелей. Ощущение, что попал в добротную гостиницу советских времен. За стойкой хамоватый администратор, казенный дизайн номера с чайником и холодильником. Естественно, ни чая, ни чашек нет. Всего три разетки на весь номер - или включаешь холодильник, или заряжаешь телефон. О том, что изобрели маскитные сетки и кондиционер в отеле вероятно пока не знают. В номере очень жарко, но окно не открыть, т.к.огромное количество комаров. Поразила душевая кабинка с кучей функций и ручек. Вероятно, ручки давно сломаны и, чтобы отрегулировать воду и не получить тропический душ кипятком, нужно прям постараться. Короче, вечер у нас прошел в борьбе с комарами и душем. Завтрак входит в стоимость, есть можно, но не более того. Можно заказать ланч за 790 руб, но мы не стали, т.к.завтрак был невкусный. Из плюсов - владельцы отеля восстановили из руин старинный особняк, за что им низкий поклон и две звезды в рейтинг. Может просто не повезло с администратором, жарой и комарами, но мы сюда больше не поедем.
1