VAG-Service
642 reviews
November 1, 2024
Отличный сервис. Все четко по времени записи, быстрое оформление, работы тоже делают в оговоренные сроки. Делала ТО, диагностику, ремонтные работы, шиномонтаж, сход-развал.
Нареканий по работам нет. Цены адекватные. Отдельное спасибо за отличную зону ожидания - есть бесплатный wi-fi, столы для работы за ноутом с розетками. Автоматы с кофе и снеками.
Периодически есть приятные акции, сегодня подарили зимний омыватель на -30 и сделали диагностику ходовой по акции за 100 рублей.
Рекомендую.
2
January 8
Исключительно положительные впечатления от посещения! Сегодня был впервые в VAG сервисе, по предварительной записи - всё чётко, быстро, вовремя, без навязывания допуслуг и ненужных допработ.
Очень чисто, удобная клиентская зона. Спасибо большое за работу, кажется вы обрели нового постоянного клиента 😁
За клиентоориентированность, скорость, полноту и качество отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру и механику Павлу, спасибо вам огромное.
September 26, 2024
Езжу к ребятам уже полтора года, был более 5 раз за 45.000 пробега. Всегда все быстро, четко, грамотно и своевременно говорят что может сломаться (так как машина не новая у меня), цены немного выше чем в других сервисах но как говорится скупой платит дважды.
Всем советую - ребята работают только профессионалы.
Дважды приезжал к ним после диагностики в других в сервисах, в которых даже не могли найти проблему.
1
August 31, 2024
Отличный сервис! Отвечают на все вопросы, заказывают запчасти, делают работу в срок. Цены демократичные (особенно по сравнению с официалами). Большая парковка возле сервиса, удобно подъезжать. Обслуживаюсь здесь уже год, нареканий не возникло. Рекомендую!
3
September 18, 2024
Супер сервис , обслуживаюсь 2 года. Очень рекомендую. Всегда есть доступ к нужным деталям по оптимальным ценам. Опытные специалисты, особая благодарность за профессионализм Алексею Гущину!!!
November 20, 2024
Очень приятное место, вежливый персонал,подскажут расскажут всё по уму, Рем зона чистая , ребята грамотные, цена-качество соответствует! Буду периодически ремонтироваться!)
August 14, 2024
Все понравилось! Делал очередное ТО и доп. работы (сход-развал, антибак. испарителя кондиционера) на Q7 3.0TDI. Все сделали быстро, "по делу", впрочем, как и в прошлом году.
Сервис переехал в новое здание. Ехать дальше от старого места, но условия точно лучше! Приятная зона ожидания и адекватные цены на работы! Спрос со стороны клиентов - большой, записываться нужно заранее!
Желаю успехов!
1
December 10, 2024
Был здесь на замене масла и фильтров. Купил в магазине не те запчасти, на что в сервисе предложили взять у них, приемлемого качества по приемлемой цене. Так же бесплатно просмотреле ходовую часть, выявили проблемные участки и сумму устранения.
Имеется комфортная зона ожидания с диванами, и рабочими местами с розетками (можно комфортно поработать за ноутбуком в ожидании машины)
В этом же здании есть кафе и мойка.
October 28, 2024
Менял у них колодки, все быстро качественно и главное по адекватным ценам. Ребята продиагностировали ходовую бесплатно, дали рекомендации по замен сайлентблоков. Ранее у них обслуживал старый авто.
November 29, 2024
Перед тем как поехать на ремонт, звонил в разные автосервисы, единственный который понравился этот, мастер приемщик по телефону все обьяснил и сориентировал. Ф офисе есть где поработать + интернет. Уже на месте попросил поприсутствовать при работах, мастер все чётко выполнил (вроде звали Павел)! И быстро за что спасибо большое! Т.к. у официалов можно день прождать и потерять во времени, на мелкие работы. Мастер приёмник общается очень одекватно, спокойно. В будущем знаю куда обращаться.
September 9, 2024
Отличное место, очень давно обслуживаю в данном сервисе свои автомобили! Коллектив прекрасный, всегда радушные, а самое главное крутые профессионалы своего дела.
Отдельное и огромное спасибо Алексею Терехину, крайне отзывчивый и справедливый сотрудник, всегда подскажет и расскажет подробнее по ремонту, где возможно подскажет сроки! Все прекрасно, команда профессионалов и знатоков. Огромное спасибо!
September 15, 2024
Спасибо огромное, за вашу работу, ни чего лишнего не навязывали, все работы произведены качественно, время окончания четко соблюдено, есть зона ожидания, рекомендую этот сервис, спасибо всем ребятам
November 17, 2024
Все прошло хорошо. Пригнал машину в сервис. Алексей быстро оформил и машину сразу загнали в сервис. Виталий диагност быстро все продеагностировал и все понятно объяснил. Работой персонала очень доволен. Рекомендую
1
September 25, 2024
Сотрудникам на приёмке стоит пройти курсы этикета и обслуживания клиентов. Унизительное отношение к девушкам. Сегодня (25.09.2024г.) в 9:00 отдавала Audi Q5 на ТО. Записывался муж и заранее озвучил, что именно нужно поменять, а так же по всем вопросам обращаться к нему, т.к. я в этом не разбираюсь и не ДОЛЖНА разбираться. Сотрудник Андрей спросил у меня, какой пробег. Я говорю:"Я не помню". Причём вариантов может быть масса, почему я не помню. Потому что, например, у меня трое детей и мне эта информация на фиг не нужна, другой хватает выше крыши. Или потому что это не моя машина, на ней ездит муж, почему я должна знать на ней пробег?! Ок, говорю, давайте я схожу посмотрю. Андрей:"Не надо, я сам". Далее он звонит моему супругу задать вопросы по маслам, они начинают говорить про пробег, я сижу рядом и тут Андрей выдаёт:"Да, она сидит тут и ВООБЩЕ ничего не помнит!" Что за
2
10
October 24, 2024
Привез ребятам машину на довольно не маленький список работ: Раскоксовка, чистка клапанов, мойка форсунок, переуплотнение пастели распредвалов, замена цепи грм, вопросы к турбине.
Первое, что хочу отметить - мне в течении часа после обращения выслали заказ наряд с точной суммой оплаты за работу и запчасти, оперативно
Дальше, работы выполнили меньше чем за 9 часов, утром привез, уехал на работу, после работы забрал, ценник более чем адекватный, запчасти не дешманский китай.
После выполненных работ машина поехала как новая, а пробег уже под 200ткм. Огромная благодарность мастеру приемщику Алексею и слесарям, что занимались моей машиной. Очень доволен, и качеством работ, и их стоимостью, а также проконсультировали меня по нужным вопросам, в следующий раз поеду к ним еще раз🤝
1
January 1
Отличный ваг сервис! Нормальные цены, качественное обслуживание. Мастера-приемщики всё расскажут, всё покажут! Обслуживаю свою машину у них много лет!
October 21, 2024
Профессиональный коллектив.
Последние 6 ТО и 2 ремонта моей школы у них было. Всё хорошо и чётко как сказано. Запчасти можно найти оригинальные или европейские аналоги.
August 28, 2024
Профильный сервис с квалифицированными работниками и доброжелательным подходом. Был в нём уже несколько раз: менял лампочку в фаре, ремень безопасности, проходил плановое ТО, ремонтировал подвеску, диагностировал течи. На все вопросы получал подробные и обоснованные ответы, рекомендации, подкреплённые фотографиями из рем зоны. Смело советую.
September 16, 2024
Профессиональный подход и решение проблем по ремонту или обслуживанию автомобиля.
Можно заранее проконсультироваться по стоимости ремонта и запчастей.
Цена на обслуживание в рамках рынка.
November 28, 2024
Отличный сервис езжу к ним не первый год и бывал ещё до из переезда. Оперативно решают вопросы и реагируют на запросы. Выполняют сложный ремонт на профессиональном уровне. Цены вполне приемлемые.
1
August 12, 2024
это ужасно...
была в этом сервисе на диагностике .
после диагностики было вынесено заключение , что требуется замена регулятора надува турбины ..стоимость была озвучена 55 000 рублей, но, менеджер настоятельно рекомендовал все-таки поменять саму турбину тоже ,предлагая в замен на мою( как потом оказалось исправную турбину)восстановленную ,а, стоимость работ в данном случае равно 65 000 рублей .
в итоге в другом сервисе не гаражного типа моя проблема была решена путем чистки актуатора турбины в 6 раз дешевле...
никогда не пишу плохих отзывов , но, здесь считаю , что люди должны знать и быть более бдительными , обращаясь в данный сервис ..
4
1
September 29, 2024
Приехал на диагностику, впервые в этом сервисе, нашли то что беспокоило уже месяца три, к кому не обращался везде разводили руками, а тут собрали консилиум и нашли. В итоге, по времени все быстро, еще и сделал сервис по замене масла, ребята нашли время. Мне очень все понравилось быстро круто, комфортная зона ожидания 5 из 5. Вопросов не осталось, приеду на замену как придет зч. Спасибо ребята вы профессионалы
September 26, 2024
Замечательный сервис. Обслуживаю свой авто у них больше 3х лет. Замечаний нет, все по высшему разряду. Однозначно советую ребят, как профессионалов своего дела.
September 2, 2024
Обратился по рекомендации коллег, записался заранее.
Процессы приема/выдачи авто отработаны на хорошем уровне, все быстро, понятно.
Заранее все обсудили по работам и запчастям, при вскрытии движка вылезли доп работы, обсудили цены и методы, устранили.
Надеюсь все будет работать долго и счастливо.
January 5
Уже 3 года обслуживаю тут свою машину, все работы выполняют качественно, лишних работ не навязывают, рекомендации все по делу.
Рекомендую всем владельцам автомобилей VAG группы
November 4, 2024
Обслуживание понравилось. Объясняют подробно. Лишних работ не включают. Цены конечно дороже "соседнего гаража" но разумные. Был мелкий ремонт. Отдали машину, подождали 2 часа в соседнем кафе с ноутом и забрали. Очень удобно !
September 13, 2024
Хороший сервис, принимают по записи, могут проконсультировать, подбирают запчасти (что-то есть в наличии), адекватные цены, хорошая зона ожидания
October 17, 2023
Один из лучших сервисов. Все делают быстро, качественно, грамотно консультируют в плане ремонта и запчастей. Несколько раз выполняли работу раньше назначенного срока, что очень приятно. Если экстренная ситуация, стараются войти в положение. Цены приемлемы для отличного качества работ. Буду и дальше привозить своего Рапида в ВАГ-сервис на лечебные и профилактические процедуры!
7
1
May 14, 2024
Один из лучших, если не лучший сервис по ВАГу в Москве и Мо. За 5 лет обслуживания только положительные эмоции. Все четко и по делу, с рекомендациями, адекватными ценниками и без развода!
Нравится контакт через Вотс-ап, где можно все обсудить пока машина в ремонте👍
1
April 4, 2024
Шикарный сервис: быстро, качественно, всё объяснят и покажут, и, что важно, без накрутки лишних услуг👌🏻
Большое спасибо Алексею и Андрею, что сопровождают мой автомобиль, и порой делают невозможное, чтобы скорее вернуть его мне)
2
September 30, 2024
Делал ТО на Audi Q7. Мастер Александр подробно ответил на все вопросы, дал ценные советы. Сервис очень понравился. Всё сделали отлично!
1
August 12, 2024
У меня была личная проблема связанная со здоровьем близкого родственника, ехать надо было срочно, вышел из строя радиатор кондиционера, температура в двигателе пошла вверх, обратился, запись была только на неделю вперед, но нашли окно и сделали машину в течении суток. Ребята огромное спасибо, выручили! Пусть ваш бизнес идёт только вверх!
2
July 17, 2024
Приезжал делать очередное ТО уже после завершения гарантии у дилера. Сервис понравился, и приемка, и ремзона, все очень достойно организовано. По моим субъективным ощущениям - ничем не хуже, чем у дилера, видно, что ребята стараются, вежливо общаются, дают полезные советы и аккуратно работают. Цены, на мой взгляд, адекватные, буду приезжать еще.
1
September 28, 2024
Давно ремонтирую свою Шкоду здесь. Всегда качественно и недорого для сервиса такого уровня.
September 22, 2024
Обслуживаюсь с декабря 2023, обычно все хорошо, но вчера вернули машину с черными масляными пятнами от обуви на коврике. При выезде подумал, что мокрый коврик просто, поэтому от сервиса уехал. В общем оценку не снижаю, но прошу на будущее аккуратнее обращаться с клиентскими машинами.
2
May 2, 2024
Качественно, честно и быстро. Отличные ребята, уютная зона ожидания. Специалисты по вагу. Пока халтуры замечено не было. Цены на запчасти могли бы быть поменьше 😀 в общем и целом- рекомендую!
September 10, 2024
Пока все хорошо, тьфу тьфу. Масло поменяли, услуг не навязывали, просто сказали что да как. Приехал заранее, приняли раньше назначенного времени. Ждал минут 50. Многовато, конечно, но зона ожидания удобная.
May 7, 2024
Обслуживал машину в данном сервисе, мне все очень понравилось, качество обслуживания на высоте, ребята все рассказали и подсказали. Удобная зона ожидания, однозначно рекомендую.
1
November 9, 2024
Рядом большая бесплатная парковка. Также есть в том же здании кафе где можно подождать и попить кофейку
July 3, 2024
Профессиональные сотрудники, качественный ремонт. Ненужные работы и свои запчасти не навязывают, дают квалифицированные советы. Присутствовать при ремонте можно. Удобно записываться.
November 11, 2024
Мне нравится. Езжу к ребятам 3й год и нареканий нет. Лишнего не навязывают и понравилось, что старый коллектив сохраняется.
April 13, 2024
Сервис на 5 звёзд! Ремонт точно в сроки, наличие запчастей. Менял тут ГРМ и делал ТО. На всё ушло часа 4. Большая парковка рядом, хорошая клиентская зона.
December 8, 2023
Великолепное место, ремонтировал тут автомобиль два раза, оба раза всё было прекрасно, делали быстро и качественно. Обязательно обратите внимание, если захотите поехать, то обязательно записывайтесь у них может быть запись только через неделю, обратите на это внимание!
2
August 8, 2023
Отличный сервис по Вагу, ребята знают свое дело: никаких претензий к качеству работ и запчастей, ничего лишнего не навязывают, все четко и понятно объясняют. Однозначно рекомендую всем счастливым владельцам Вага. Кого то в 2023 могут удивить цены, но они тут абсолютно адекватные, вряд-ли где то сделают дешевле и лучше.
Я делал пока только ТОшку и диагностику автомобиля, из рекомендации была замена задних отбойников, во время их замены сняли амортизаторы и выяснилось, что один пустой (масло вытекло из него полностью) при этом никаких посторонних звуков во время движения не было, визуально это продиагностировать наверное невозможно. Подобные нюансы могут возникнуть, каждый должен это понимать, естественно сразу заказали и на следущий день поставили новые амортизаторы.
August 12, 2024
Машина начала издавать ревущий звук при езде. Приехал с этой проблемой. Быстро было диагностировано, что проблема - подшипник в ступице. Был заказан подшипник.
Вечером в субботу привез машину, утром в воскресенье машина была готова.
Все оперативно и очень пристойно.
P.s. приятные в общении ребята.
Рекомендую!
1
November 5, 2023
Ребята очень классные - настоящая команда профессионалов! Выгодно и качественно поддерживаю рабочее состояние моей красавицы А5 в этом сервисе с самого открытия, рекомендую 👍
В очередной раз подписываюсь под каждым сказанным выше словом💝
Спасибо, ребята! Вы - лучшие!!!! 🎉
2
1
August 18, 2024
Хороший сервис. Все четко, быстро, поиразумным ценам. Консультируют по всем вопросам.
July 26, 2024
Все отлично! Приемлемые цены: ремонт мотора на Гольфе вышел значительно дешевле, чем предложили в другом профильном сервисе. Приемщик Алексей - мастер своего дела и всегда на связи, отдельное ему спасибо! Можно смело приезжать как на ТО, так и на ремонтные работы.
1
April 17, 2024
Уже 4 раза ремонтировал авто тут
Приемлемые цены, адекватные менеджеры ( отдельное спасибо Алексею)
Единственное, что расстраивает - очередь на запись... Очень много желающих на ремонт. Ну и это говорит о том, что компании можно доверять
1
February 9, 2024
Был в этом автосервисе впервые.
Мастер-приемщик Александр.
Все грамотно объяснили, рассказали и показали что нужно сделать по машине, работы были трудоемкие, но выполнили все в срок. Расходные материалы в наличии, но можно привести и свои.
Планирую и вторую машину обслуживать здесь.
Спасибо за хорошую работу.
1