Vasilyevsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1289 reviews
March 12, 2024
Незабываемый отдых!! Все чисто, все вкусно! Территория огромная, аква центр очень приличный. И огромное спасибо официанту Константину!! Очень вежливый и всегда готовый помочь с выбором блюд и напитков!
September 8, 2024
Отдыхали с 6 по 7 сентября 2024 года. Одним словом УЖАС. Были в этом месте 2 года назад и такого бардака не было.
ПЕРСОНАЛ СОВЕРШЕННО НЕ ЗАБОТИТСЯ О РЕПУТАЦИИ ОТЕЛЯ.
‼️Про номер и телевизоры.
Отдыхали в двухкомнатном номере. Хотели посмотреть фильм и включить музыку на телевизоре. Пробовали подключиться к телевизору через провод, чтобы вывести экран телефона на телек, но ничего не получилось.
В нашем номере было три телевизора и все три со времен динозавров!!!!! И по размеру микроскопические!!! Мало того, ни один из телевизоров не работал, даже ТВ!!! Все просто шипело!!! В гостиной и одной из спален хотя бы включался, а в третьей комнате вообще не реагировал, черный экран и при включении лишь издавал какие то звуки похожие на дрель.
Обратились на ресепшен, пришел мастер и сказал: а это НОРМАЛЬНО! Сейчас все сделаю.
Высказали мастеру, как это так - нормально? Это ненормально, что у вас нерабочие древние телевизоры и для вас в порядке вещей, что люди заселяются в номера с нерабочими телевизорами и тратят время на решение этих проблем. На что мастер сказал: мне можете не жаловаться, я все равно ничего не смогу сделать. Советую оставить негативный отзыв, я буду только за.
ПРЕКРАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕМУ МЕСТУ РАБОТЫ 👍🏻
Мастер сказал, что никак не получится посмотреть фильмы, работает только ТВ. Хорошо, сошлись на этом. НО!!! Пульты не работают от слова совсем.
‼️ Про ресторан
Пошли вечером поужинать. Занятость ресторана была 2 стола вместе с нами. Работали 2 официантки.
Заказали 3 горячих и три сока. В первую очередь принесли 2 напитка. Горячее принесли следом, очень быстро, все супер. НО!!!
Я уже доедала свое горячее и все никак не могла дождаться, когда же принесут мой сок. Прошло уже 20 минут с момента как принесли другие два сока. При этом ТРЕТИЙ СОК СТОЯЛ ГОТОВЫЙ НА БАРЕ. Но никто его нести не собирался.
На столе стояла кнопка вызова официанта. Нажимали ТРИ РАЗА!!! Официант попросту игнорировал это, хотя звук вызова на весь ресторан. Официанты передвигались как черепахи, болтали между собой и веселились, абсолютно не торопились выполнять свою работу.
Уже психанула, подошла к официанту и сказала: девушка, это нормально, что мы нажимаем на кнопку уже который раз и вы это попросту игнорируете? На баре стоит мой напиток, я уже доела практически свое горячее, и все не могу дождаться, когда вы принесете мой сок!
На что официантка грубо, с психозом отвечает: ну я же сейчас его вам принесу.
Ну круто че. Видимо я должна была сама пойти на бар свой сок забрать, а не тревожить ее 🙄
Зато когда нажали кнопку вызова, чтобы попросить счет, тут как тут прибежала.
Мерзкая официантка, не умеет коммуницировать с людьми, ведет себя так, будто ей все должны и на претензии, высказанные за дело реагирует грубо.
Грустно, если для ресторана вашего отеля в порядке вещей, что ваш официант стоит болтает вместо того, чтобы выполнять свою работу и ИГНОРИРУЕТ ТРЕЗВОНЯЩУЮ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ КНОПКУ ВЫЗОВА К СТОЛИКУ.
А что будет, если ресторан будет загружен более плотно?!
‼️ Территория конечно красивая, никто не спорит. Развлечения есть, но было печально, что не работает гольф(
1
November 26, 2022
Обслуживание - хорошее, все дружелюбные.
Зоопарк небольшой есть на территории, ребенку понравился.
Еда- вкусная, особенно полюбились завтраки. Порции большие, хватало более чем.
В номерах чисто, уютно. У нас был номер на двоих в срубовом доме, вода горячая всегда была, особенно понравились беседки при входе в номер. Лично нам не хватало микроволновки, тк ребёнок маленький, приходилось придумывать, как погреть, в следующий раз будем тщательней выбирать номер с микроволн..
Обалденная акаазона и спа программы.
!!! Лично для нас большим минусом стало отсутствие медсестры/врача. При выходе из ресторана наш малыш 1ги 8 мес упал, споткнулся о камень на земле, расшиб губу, побежали на ресепшен, тк надо было посмотреть именно внутреннее рассечение, но мед персонал отсутствует! Предложили вату и скорую вызвать,но это долго было бы... Мы готовы были ехать сами в ближайшую больницу,но отставили панику и успокаивали ребёнка,параллельно осматривая. Благо у нас были свои лекарства, обрабатывали, всё обошлось, но как бы сильно хотелось, чтобы в таком большом загородном комплексе, где есть бассейн, много для детей развлечений, нет мед персонала... Это прям печаль!
Именно за это сняла одну звезду
4
1
September 9, 2023
Домик хороший, чистый, сантехника работает исправно. В ресторане еда вкусная, завтраки достаточно разнообразные, официанты приветливые.
Разочаровал бассейн. Сауны начинают работать с 16.00, в результате чего основная масса людей приходит к этому времени и бассейн просто забит. Кроме того, непонятно следующее. Повсюду висят таблички, что прыгать с бортиков в бассейн запрещено. Но и взрослые, и дети прыгают в бассейн с бортиков. Дети просто бегают у бассейна. Инструктор сидит в своей комнате, выходит только иногда и замечания не делает. Когда ты плывыешь в уже итак забитом бассейне, а на тебя сверху кто то прыгает, это неприятно и небезопасно!!!
4
June 7, 2023
Отдыхали в конце мая с семьёй, останавливались на 4 дня. Территория большая, ухоженная. Заселились в люкс на 4ых, на 2 этаже. Номера чистые, с кондиционерами в каждой комнате, в целом уютно. Бассейн крытый, что очень удобно подходит в любую погоду, вода комфортная тёплая. Есть 3 сауны ИК, хамам, русская. Так же порадовало на территории развлекательный центр, играли в боулинг, бильярд. Так же там есть и площадки для детей по младше и атракционы для детей по старше. Картинг, тир, прокат. Зоопарк тоже посетить можно один раз для разнообразия. Озеро пляж в тёплую погоду можно загорать и купаться там.
Что касаемо питания, мы брали 3 разовое питание на все 4 дня. Еда на тройку, в салате попадались кости, иногда такие салаты были в которых ну просто не сочитаются продукты. Шведский стол справлялся со своей задачей, а вот обеды и ужины за 4 дня порадовали 1-2 раза. Если вы едите с детьми, лучше не брать на них полный комплекс, проще заказать по меню в ресторане именно то, что они покушают и выходит дешевле. По поводу персонала, девочки на рецепте все объяснили по телефону чётко, помогли выбрать нужные номера. При заезде так же все объяснили, в ресторане тоже все приносили и убирали быстро, так что персонал в целом молодцы!
2
May 12, 2024
Были по акции 15000 за двое суток- включено питание и безлимитная аквазона. Жили в отеле. Середина апреля, в будни мы в отеле жили почти одни. Очень всё понравилось. Это было дешевле, чем поехать в аналогичные места в городе или около. Есть чем заняться. Даже в межсезонье. Катались на велосипеде, ребёнок пару раз ходил в детский центр, гуляли до озера и ездили на Волгу. Еда очень разнообразная и вкусная. Отдельно хочется отметить зоопарк. Очень ухоженные животные. Клетки чистые. Вход оплачивался отдельно, 100 руб со взрослого. Плата символическая.
November 1, 2024
Хорошее место для отдыха, Отдыхаем уже не первый раз. Единственный минус это ШВЕДСКИЙ СТОЛ.он только по названию шведский,по факту каждый день макароны,макароны.макароны. Все остальное кроме этого просто 5 звезд.
2
October 20, 2024
Ужасное отношение к гостям. Я до этого уже звонила узнавала насчет брони, по телефону не было сказано что нужна предварительная запись. Оказались случайно проездом(2 вз-2детей,1,7 и 7 ) проехав 400км,голодные,решили заехать покушать и за одно посмотреть территорию что бы забронировать номер на ноябрь,отметить др дочки. Так нас просто не пустила охрана,позвонив на ресепшен,нам так же отказали в проезде на территорию. Мы уточнили,может мы можем тогда пройти пешком,на что нам тоже отказали. Сказали заезд возможен только по записи,территория закрыта. Дальше даже разговаривать не стали,сказали до свидание. Голодные уехали,территорию не увидели. Желания что-то бронировать нет.
November 2, 2024
Отдыхали там неделю, это стал не отель а ужас. Персонал одно хамство, Леонид Сергеевич глумиться вместе со своими сотрудниками над клиентами отеля. Работают в двух программах, толком точной информации ни у кого нет. Ресторан записывает на номер по шведскому столу по два раза за человека. Подняли цены на массаж , не сообщили о повышении молча записывали номер. В номерах просто ужас с постельным бельем подушки невыносимо спать, на дозаторах с мылом плесень. Отдыхали там больше 10 лет, больше никогда не поедем и не советую, появилось много новых достойных аналогов , каким был в начале Васильевский
1
February 7, 2024
Еда супер, всё вкусно... Обслуживание отличное... Есть чем занять детей и активно провести время... Бассейн хороший, для детей и взрослых... Если этого мало, то бильярд и боулинг тоже имеются... Так что отдых ничего не должно испортить...
July 25, 2024
Реальность намного привысило ожидание к сожалению( Были у Вас первый раз. Первое-да согласен Ваш отель уже давно работает, но ребят всë что вы строите нужно содержать. В номере пол ходит.... Очено много плиток. Так же и в санузле. Вся меюель обшарпанная. Сеев не работает. Второе- сняли беседку"магальную зону" Всë хорошо, но блин там вообще не возможно сидеть от слово совсем.... Осы одолели.... Ребенка искусали..... Третье "Спа"плитка вокруг басейна отходит, в басейне для детей температура воды такая как в босейне. Третье шкавчики некоторые не закрываются, мебель вся пошарпонная. Четвертое " Ресторан" Чудо......иногда офики записывали на номер, потом вдруг на следующи день, нам говорят записывать чек на номер нельзя платить надо сразу и говорит так было всегда..... Незнает она кто нам записывал на номер.... Ладно сходили в номер за деньгами оплатили.... А на последний день вообще убили.... Сидели в ресторане время было 20:40 нам подходят и говорят кухня закрывается, юольше заказы не принимают.... Мы говорим плохо. Ну ладно бар то работает, нам отвечают да до 24:00. И самое странно приходят на соседний стол и у них почему то принимают заказ!!!! Я спрашиваю так вы же сказали что закрыта кухня, мне пожали плечами..... А итог какой. В 23:00 нач вообще попросили выйти так как они решили закрыться раньше...... Пятое на веранде в ресторане вообще не посидишь, сьедят камары впрямом слове.... Такая территория и могли бы обработать... Так в заключение. Аниматоры хорошие для детей, территория большая, все озеленения. Пляж на озере тоже неплохо... Из 3 катамаранов исправно работал только один, сап вообще один только для оренды.....
September 13, 2023
Отличное место доя отдыха с семьёй, друзьями. Были несколько лет назад, изменилась территория, боагоустроили. В домиках всё есть что нужно, чисто, аккуратно, все в хорошем состоянии. На рессепшен вежливые сотрудники. Много развлечений и на воде, в спа зоне, есть чем заняться. В столовой готовят вкусно, подача блюд красивая. Спасибо!!
3
1
November 4, 2024
Большая территория, интересные развлечения, уютные домики. Бассейн, рыбалка, прогулки и многое другое.
January 20, 2024
Место понравилось. Всё рядом. В стоимость включена аква зона и завтрак. С удовольствием сходили в боулинг (он мало где сейчас в городе есть). Завтрак очень достойный, персонал приветливый, территория чистая. Из минусов - отсутствие в номере Lux мыла для рук и губки/тряпочки, чтобы чашку сполоснуть после чая. А в остальном всё отлично!
1
October 22, 2024
Всё замечательно выше ожидаемого.. Всегда буду советовать знакомым. Огромное спасибо руководству и персоналу от участников СВО
1
February 13, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха!
Очень вкусно кормят в ресторане!
Девочки- официантки очень внимательны!
Для детей работает детская комната с чутким аниматором!
Аква зона вообще лучшая в Самарской области!
1
January 22
Все замечательно, это лучшее место для отдыха, территория, аква зона, питание с комплексного перешли полностью на шведский стол.
October 24, 2024
Атмосферно, уютно. Хорошая инфраструктура, много развлечений для деток, ненавязчивое обслуживание.
3
November 15, 2023
Место отличное для семейного отдыха, большая ухоженная территория, есть бассейн,детская комната, боулинг, картинг и небольшой зоопарк. Здорово что в номере подогреваемый пол,у нас ребенок ползал на четвереньках и не боялись что замёрзнет от керамогранита. В номере очень тепло и просторно.
May 15, 2024
Замечательный парк-отель! всегда тепло, уютно, вкусно! бассейн теплый, бани горячие)) ресторан вкусно готовит! в номерах постельное белье чистое, что для меня очень важно!
June 11, 2024
Очень красиво, еда вкусная номера огонь, бассейн и бани отлично, территория ухоженная и прекрасное оформление, много фотозон, отличные кадры для фото
June 29, 2023
Хорошее место, где можно найти развлечения на любой вкус от спокойный пеших прогулок по ухоженный огромной территории до активных занятий (катание на велосипеде, плавание, большой теннис и другое). Очень порадовала удивительная тишина и покой в ночьное время,отсутствие пьяных и орущих по ночам личностей. В "Васильевский" обязательно вернемся снова!!!
1
October 23, 2023
Очень уютно, вкусно кормят, большой выбор еды на завтраке, красивая территория по которой можно прогуляться в любое время. Территория охраняемая, есть картинг, парковка, бассейн, разные виды номеров, площадки, футбольное, баскетбольное поле, озеро и красивое пространство
July 15, 2023
Были 12-14 июля, неоднозначное впечатление. Плюсы: вкусная еда, ухоженная чистая и большая территория, хороший закрытый бассейн, пляж с песком тоже чистый. Минусы: на одной из полутораспальных кроватей люкса не переселили белье, оставили грязный наматрасник, простыню использованную и мятую, волосы в постели - все просто закрыли покрывалом. При этом постельное белье на другой кровати заменили. Также на этой же кровати - продавленный матрас - яма посередине, пружины торчат. Wi-Fi несиабильный, подключение по ваучерам не на всей территории (только жилой корпус и ресторан). Если у вас сеть Tele2 - гарантированно будете почти без связи.
1
January 22
Хороший отдых,вкусная еда,бассейн теплый,Персонал приятный,свежий воздух и лыжи тоже понравились
November 6, 2023
Хорошее место для отдыха. Аквазона очень порадовала. Не хватило ковриков для йоги в спортивном зале. В ресторане вкусная еда, цены приемлемые. Хотелось бы предложить для номеров в гостинице использовать топпер-наматрасник для диванов и обновить матрасы или так же добавить на них плотный наматрасник, так как торчали пружины
1
October 16, 2022
Очень красивое место, развлечения на любой вкус, чистый пляж, большая территория, вкусная кухня, к бассейну и спа зоне вопросов нет, зоопарк не большой, животные в нормальном состоянии, но их очень жаль, развлечение на любителей. Из плюсов это все.
К сожалению минусов на много больше.
Самое отвратительное это сервис - полный провал, персонал вообще не понимает в какой сфере они работают. Если вдруг с утра вам необходимо что-то уточнить у администратора, то стоит запастись терпением, потому что прийдется поуговаривать обслужить вас за ваши же денежки.
Если заезжаете более чем га 1 день, то стоит взять с собой питьевую воду, т.к. питьевой воды в домах нет, даже в люксе.
Средний чек в ресторане на 2 взрослых 5000₽, опять же при полном отсутствии сервиса.
На картинг не стоит тратить ни времени ни денег, карты скорее всего вообще не обслуживаются, все старое и шаткое, инструктаж не проводится, человек, который отвечает за картинги в постоянном похмелье, об этом свидетельствует характерный запах, сильный тремор рук, и богровый цвет лица, но документ о снятии ответственности с парк-отеля подписывать обязательно.
Даже если вы купили что-то в ресторане отеля, то вы не сможете взять это с собой например в боулинг, вас обяжут оставить все на ресепшн и в боулинге купить снова. Если захотите просто стакан воды, вам придётся за него заплатить, бесплатно воду не нальют.
Бронировали за 2 месяца, чтобы отметить юбилей, родственники собрались со всех уголков страны. Общее впечатление 4 из 10 и это благодаря нашей невероятной и живописной природе.
Второй раз конечно мы туда не поедем.
7
1
June 15, 2023
Проживали в Туристическом корпусе в 2х местном номере с дополнительным для ребёнка 8 лет 4-ро суток. Чистый воздух, природа и спокойная атмосфера, этого очень не хватает нам всем.
Всё бы ничего, но есть небольшие минусы, которые портят общее впечатление. Кафе не работает совсем, а в ресторане цены завышены, боулинг требует ремонта (были не поладки во время игры, время идёт, а приходилось ждать пока робат расставит кегли), бассейн периодически был очень холодным и сауны работают в будни только с 16 часов, в раздевалках тоже холодно. 14 июня вечером на улице чуть не съели комары(
В номере сантехника в плохом состоянии, лейка в души не работала, раковина забивалась (муж чистил сам), в сан узле есть неприятный запах, в комнате были муравьи (номер на 2ом этаже), мебель, а именно раскладной диван был сломан, было сложно его разбирать и спать было не удобно. Шторы в номере были грязные, на доп, место в номере не было полотенец и тапочек. Принесли после того как мы попросили. Кулер установлен только на первом этаже, не удобно было ходить за водой вниз.
На сайте отеля была указана цена за беседку с мангалом 500 руб., а по факту на месте в прайсе указана цена - 600 руб. На наш вопрос, администратор сказала, что с 1 июня изменились цены, а на сайте не успели поменять информацию.
Мы отдыхали в парке-отеле 3ий раз и к сожалению впечатление меняется в худшую сторону. Очень нравится природа, ухоженые растения, зоопарк, озеро, рыбалка, прокат и хочется чтобы владелец обратил внимание на минусы чтобы не потерять своих поклонников.
4
August 1, 2023
Приезжали на несколько дней в Васильевский парк.Все очень понравилось.
Благоустроенная ,ухоженная территория,уютные номера.
Много разнообразных развлечений для детей, работают аниматоры.Понравилась спа зона .
Отличная кухня.Особенно понравился сибирский борщ и васильевские пельмени!Хорошее детское меню,великолепные десерты.
1
May 27, 2023
Отдыхала 5 дней в мае с ребенком 4 лет в этом чудесном месте. Питание хорошее - завтраки по системе шведский стол. Обедали и ужинали в ресторане, порции огромные, еда вкусная) Номер в срубовом доме нам понравился - большой и чистый, кровать двуспальная. Из бассейна не хотелось вылазить, водичка приятная, теплая, плавать одно удовольствие, созерцая березы и другие деревья в панорамные окна, полный релаксация обеспечен. Территория большая, невероятно ухоженная, зеленая, с разнообразными деревьями, в любом месте можно остановиться, сфотографироваться и инстаграммная картинка обеспечена. Воздух чистый, дышится легко. Отдохнули мы на все 100, домой вернулись в прекрасном настроении с планами обязательно вернуться в это прекрасное место.
4
December 11, 2024
Место для тихого семейного отдыха. Вкусная еда, орогий большой бассейн, хорошая детская комната
August 1, 2024
Отдыхаем каждый год с детьми, хорошее спокойное место. В этом году была немного разочарована. Ресторан: пришли поужинать заказали из меню, ребенку принесли забродивший компот, правда поменяли. Было часов 22.00, ресторан до 24 ч. Оставалось 2 столика занятых, уборщица начала мыть полы с хлоркой прямо около нас, аппетит, конечно, пропал. Принесли счёт, а в нем совершенно случайно оказалась бутылка вина за 1.7 тыс руб, которую не заказывали. После замечания убрали, даже не извинилсь. Неприятный осадок от ресторана остался! Анимация оставляет желать лучшего. Аниматоры были похожи на вечно недовольных воспитателей из дет сада. Хорошие аниматоры уже как "маст хев" когда у вас отдыхает столько детей.
January 2
Новогоднее шоу супер, еда в ресторане вкусная, бассейн СПА отлично, персонал приветливый ❤️
January 6
Ресторан ужас, ожидания долгие.... Про Вас могут забыть (мы не одни такие)... могут подать холодное блюдо. Ожидания по 1 часу для них норма.
Организация отвратительная, чтоб убрались в номере позвонить на ресепшен не достаточно.... нужно конкретно указать что необходимо сделать.
Лебедь, рак и щука! Не рекомендую...
Прокат вовремя не открывается...
1
January 29
Единственное место в Самарской области куда хочется возвращаться снова и снова. Конечно время берёт своё, но атмосфера не меняеться. Всё достойно
June 10, 2024
Еда - шведский стол, вкусно и много, правда однообразно, номера уже уставшие, требуют обновления, территория - большая, ухоженная, большой бассейн. В целом отдых с семьёй прошёл отлично.
1
January 27
Хорошее, гостеприимное место, еда неплохая, сотрудники улыбаются гостям! Спасибо за отдых. Вернемся ещё.
December 4, 2023
Любим Васильевский, приезжаем сюда очень часто, в последнее время видимо сменилось руководство и становится ещё лучше , уютнее , делают где то дорожки , облагораживают территорию, что очень приятно !
Единственное , конечно мебель в некоторых номерах изнашивается , где то пятна, где то дыры , занавески тоже хотелось бы почище ) это конечно придирки , в целом всегда рады находится в этом парк отеле !
Еда очень радует всегда ! Блюда красивые , вкусные ! 5+
September 19, 2024
Отдыхали с мужем в сентябре. Очень понравилось. Очень достойный отдых. Руководству и пресооналу огромное спасибо.
3
December 9, 2022
Отдыхаем с 2013-ого года. В начале существования отеля всë было очень круто, невероятная кухня, идеальное обслуживание, тихая атмосфера, расслабляющая спа-зона и тд. С каждым годом потихоньку чувствовалось угасание отеля. То в спа-зоне что-то не работало, то какая нибудь разбитая мебель или дверь, хуже уборка и тому подобное, но всë равно было очень хорошо.
Основное изменение началось примерно в 2020 году. Комплексное питание стало ну прям совсем "турбазовским" , вместо крем-супов стали подавать щи, салат цезарь поменяли на оливье, шашлык из баранины на плов и тому подобное. Завтраки в виде шведского стола тоже стали проще и из более дешёвых продуктов. Позже стало очень много детей которые везде орут, всë сбивают и носятся. На завтрак с шведского стола всë захватываются детьми, которые сразу забирают что-либо вкусное, когда это принесут, так же лезут в очередь и тому подобное. Родители и персонал конечно никого и ничего не контролируют.
Я ни в коем случае не против отдыха с детьми, но считаю что из-за детей не должны страдать другие отдыхающие. Многое, уже в бассейне (не могу назвать теперь спа-зоной), не работает. Я говорю про всякие различные джакузи, тренажёры и тд. Бани тоже либо не работают, либо как то слабо.
В итоге хочу сказать, что если исправить некоторые ошибки и вспомнить цель существования отеля то, всë снова станет отлично.
А насчёт природы всë прекрасно, сосны, озеро, близко Волга.
7
October 30, 2024
Почти всё понравилось. Снимаю звезду за некоторые нюансы. Картинг уже не работает, боулинг имеет всего две дорожки и под запись на несколько дней. Хамам это камера пыток, никто не мог в нем находиться более одной минуты.
May 20, 2024
Хороший не дорогой отдых. Правда, нам не очень повезло: были в межсезонье, детская анимация была только по выходным. Пару лет назад были летом, все очень понравилось. Здесь хорошо отдыхать семьей, с ребенком.
1
October 2, 2024
Место атмосферное для тех, кто хочет побыть в тишине, большая территория, красиво. Ресторан готовит вкусно, но дороговато. Баня не очень, холодная. Зона отдыха бассейна в общем норм, вода теплая. 3 звезды за природу и некоторые приятности.
April 17, 2024
Это уровень , это комфорт , это все хорошо везде , это сервис , это аква зона , это уютные срубовые домики . Это гарантия хорошего времяпровождения. Советую к посещению . Проверено лично , проверено знакомыми .
June 10, 2024
Одно из самых лучший мест отдыха в нашей области. Свежий воздух, очень зеленая территория! Отличный бассейн, отличный пляж у озера. Отдых с детьми на 100%!
1
May 21, 2023
Ездил на выходные с семьёй отдохнуть, все понравилось, еда нормальная, территори ухоженная, есть мангальные зоны, можно
пожарить мясо, номер хороший, чисто, мебель не дешёвая. Для детей есть 2 игровые комнаты, площадки с качеями и каруселями. Персонал вежливый. Есть бассейн, спа зона, но туда не успел добраться, может в следующий раз получится пойти.
April 30, 2024
Пишу отзыв спустя нескольких лет отдыха в данном парке отеле.
С каждым разом все хуже и хуже.
Последний раз в апреле 2024 были и вот, что можем сказать:
1. По телефону бронирования дозвониться можно спустя минут 10, администраторы крайне недружелюбны и даже где-то высокомерны, могут разговаривать не повышенных тонах.
2. Забронировали комфорт сруб и при бронировании попросили соединить кровати в одну большую т.к. были с ребенком. При заселении обнаружили- кровати были отдельно. Пришлось звонить, напоминать (неприятно).
3. Фен не работает! Сушитесь, как хотите.
4. Попросили в номер третью подушку, прождали до вечера, позвонили на ресепшен- там ответили, что прачечная уже не Работает, спите втроем на двух подушках (спасибо).
5. В ресторане тоже ужас. Пришли в обед, заняты всего 4 стола гостями, но ждать наш заказ пришлось 40!!!!минут - салат, кофе, пельмени и суп. На вкус все блюда - а-ля столовая. Качество очень упало.
Но все же притягивает в Васильевский ухоженная большая территория, бассейн, свежий воздух.
Но!!!! Руководство, ваши администраторы разговаривают с посетителями так, будто мы им обязаны! Так быть не должно
3
August 2, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй, много различных развлечений, хорошие номера, неплохой пляж с горками на пантоне.
July 12, 2024
Ужасный отдых! До этого были в 21/22 году, все очень понравилось. В этом году решили опять выбрать для отдыха парк- Васильевский... И были очень и очень разочарованы! В номерах летают непонятные насекомые, много ос, пчёл на территории парка. Еда... Это отдельный кошмар!!! В их так называемом ресторане( забегаловка придорожная!) невозможно дождаться ни официанта, ни своего заказа!!!! Обычное мороженое ждать приходится по 2 часа!!!! А самое простое блюдо- фри с курочкой и того больше! Обслуживание на нуле!!! Никогда туда больше не поедим и никому не рекомендую там отдыхать! Отдых испорчен, деньги на ветер!!!!
2
4
February 14, 2024
Отдыхали зимой, исключительно положительные впечатления! Кухня просто великолепна, но шведский стол противопоказан соотечественникам, люди кушать не научились. Домики срубы, обстановка приятная, просторно. Бассейн и сауна безлимит. Боулинг, бильярд, велосипеды и ещё много чего, смотрите на сайте.
