Хороший парк Отель за эти деньги .большая территория много развлечений кормят вкусно порции небольшие но сытные ,шведский стол утром ,выбор большой .последний раз снимали Виллу с бассейном и сауной вот тут осадочек остался,сауна входит в счет2 часа бесплатно так она только разогрелась через 2 часа и то кое как, в помещении где бассейн холодно не одна батарея не работает это при том что за окном-20
Отдыхали с 31.10 по 03.11. Взяли домик "Комфорт". Все чистенько и аккуратненько. Территория как обычно в порядке. Отдыхаем уже 5 тый раз в Васильевском. Аквазона-все чисто и аккуратно, вода в бассейне не холодная. В саунах тепло. Ресторан как всегда вкусно и сытно. Из минусов-очень жарко в домике. Тёплые полы очень сильно подогревают. Спали с открытыми окнами и отключенными батареями и все равно было жарко. Но)))) мы очень любим это место и приедем сюда снова)
Хорошее место, ездим туда чтоб спокойно отдохнуть в аквазоне и спа плюс пожарить мясо.
Из минусов: кухня - толи готовка такая, толи ингредиенты , но даже шведской стол кроме каши по вкусу убогий .... Про блюда на заказ и срок приготовления вообще абзац ....
Второй минус , ну скорее не минус а нюанс - далеко ехать от Самары , но тут зато соотношение по цене/качеству с близкорасположенными местами отдыха преимущество у Васильевского явное
Из плюсов: неограниченное посещение спа-зоны - это очень здорово.
Хорошие беседки с мангалами для готовки
Классный хамам
Чистые хорошие номера
Красивая территория
Наличиет"няни на час" и аниматоров для детей
Отдыхаем тут уже седьмой год.
Очень уютное и комфортное место.
Есть организованные места для активного отдыха (бассейн, боулинг, бильярд, различные игровые автоматы, тир, зоопарк, сортивный инвентарь и т.п.),
Кухня - всегда вкусно и на высшем ресторанном уровне.
Персонал доброжелательный и приветливый.
Замечательный парк - отель.
Рекомендую.
Коротко по пунктам по 10 бальной шкале
Еда 10
Обслуживание 10
Номер люкс 10
Персонал 10
Есть каток прокат тюбинга боулинг.
Прекрасная игровая комната где дети под присмотром.
Бассейн просто кайф.
Прекрасное место для отдыха душой и телом.
Все замечательно территория, номера, кухня. Все понравилось. Не работал унитаз , шумел и не набирал объем. Пришёл слесарь, сказал, что знает про эту болезнь и пообещал сделать. Но мы не дождались этого момента. Рецепшен очень скупой на слова. Мы заселились одни, других не было. Не рассказали ни про анимацию, ни про обеды-ужины. Прокат заканчивает работу в 18.30, зоопарк вообще до пяти. В это время только бы ими и воспользоваться, солнце спало, но не получится.
И
Иван Ф.
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Место атмосферное для тех, кто хочет побыть в тишине, большая территория, красиво. Ресторан готовит вкусно, но дороговато. Баня не очень, холодная. Зона отдыха бассейна в общем норм, вода теплая. 3 звезды за природу и некоторые приятности.
Приезжали на детских каникулах. Очень понравилась атмосфера. Чистый воздух, приветливый персонал, уютные номера. Много развлечений: бильярд, боулинг, детские комнаты, прокат велосипедов, картинг и т. д. А ресторану отдельная звезда, еда разнообразная, вкусная и подача очень оригинальная. Нам все понравилось👍.
Были семьёй (3 человека). Номер хороший, тепло, чисто. Питание особенно завтрак очень вкусный. Есть 1 минус. Доп. место для ребёнка, оплаченное отдельно (евро раскладушка) старое, неудобное.
Отличное место для отдыха для всех!! Сервис, ресторан, бассейн, хамам, территория - все радует!! Очень приятный и вежливый персонал!! Хочется больше акций или скидок постоянным гостям!!
Юлия Соколова
Level 6 Local Expert
February 23
Раньше были частыми гостями данного комплекса. На 23 февраля устроила мужу сюрприз и подарила поездку. Сказать, что я осталась расстроенной - ничего не сказать. По порядку:
1. В номере были муравьи, не пара, а прям ходили по номеру и показывали, что они тут уже плотно обосновались.
2. В душевой плитка в налете и плесени.
3. Мебель уже в сколах и облезла местами.
4. Плитка местами отвалилась, где то ее замазали чем-то похожим на пластилин, где-то оставили как есть...
5. Телевизор то работает, то не работает, на удачу.
6. Брали в аренду беседку и мангальную зону. Сказал в 900р все входит, мы взяли мясо и пошли жарить шашлыки, но... Не входит решетка... Которую нужно брать под залог документа за сотку. Проблема не в ста рублях, а в той беготне, которая отбивает желание продолжать. У нас, чтобы узнать где ее взять, сбегать за документами и решеткой ушло полчаса. Возьмите сразу 1000 и сделайте отдых комфортным. Все документы сканируют при въезде, бронируешь беседку на себя.
Заплатили 11000 руб/сут (питание - только завтрак)
Номер свои денег не стоит вовсе.
Номера люкс с плесенью в душе, причем ездили три раза в разные номера, и везде так. Ну про пыль, грязные занавески, диван, требующий очень давно химчистки, хотя бы плед положили бы, я вообще молчу. В ресторане своеобразное меню, сочетание несочетаемого. Бассейн понравился. Конечно, всё видимо с открытия не обновлялось и не следит сейчас за этим никто, а надо бы, за такие деньги. В ресторане многих блюд нет, и об этом они говорят спустя полчаса после заказа. Хотя один раз принесли нам два чизкейка вместо отсутствующих спагетти. Для детей есть аниматоры, зоопарк, развлекательный центр, прокат. Природа красивая, но вот эти нюансы немного портят общее впечатление, повторюсь, за номера люкс прям очень обидно
Потрясающий воздух и запахи из за разнообразных насаждений на территории. Ресторан зачёт, интересное меню. Готовят только долго. Дети в восторге - покатались на картинге, электросамокатах, сегвее, покупались в бассейне и пруду.
Закрытая и очень ухоженная территория. Номера в срубовых домах. Закрытый бассейн средних размеров с саунами нескольких видов. Игровой корпус с автоматами и боулингом. Прокат спортивного инвентаря и велосипедов. Два открытых теннисных корта. Свой пляж. Ресторан с открытой террасой. Все на высоком уровне, рекомендуем всей семьей.
Приятное, колоритное место. Загородный клуб с приятной атмосферой. Есть все для развлечений и приятного отдыха. В номере чисто, приятно. Скромно, но уютно. Хорошо для семейного отдыха.
В домике тепло , пол с подогревом. Все чисто . Телевизор не работал , пришли наладили.
Территория большая , все ухожено . В СПА - тоже все нормально. Отдыхали два дня ,все понравилось.
Питание ресторанное пять баллов.
Состояние номеров поддерживают но чувствуется некоторый износ.
Аквазона - бассейн большой, теплый, чистый.
Гидро "ништяки" почти все не работают.
В сауне давно не обновляли отделку.
Воду для хамама используют обычную поэтому "попахивает".
Инфракрасная комната - не понял, не почувствовал.
Если отдыхаете компанией советую брать Сюит (дом до 9 чел) по цене будет тоже что и туристический стандарт.
Зимой скидки - отдыхаем каждую зиму.
Хочу оставить отзыв о детской комнате . В ней работает замечательный человек Алла Васильевна . Очень добрый , располагающий к себе деток . К такому человеку хочется водить своих детей, а как она им очень нравится. Играет , забавляет просто восторг
Порадовала ухоженная большущая территория, чистый воздух, беседки с мангалами, а также хорошие номера. Отличные включённые завтраки!
Минусы следующие. Странная манера персонала разговаривать по рации. Чувствуешь себя из-за этого как на режимном объекте. Зачем-то зоопарк на территории платный. Как-то мелковато для солидного заведения. На завтраках, стыдно сказать, есть специальные люди, которые следят, чтобы ты не зашёл на завтрак второй раз! Беспокоятся о наших желудках:))
Все хорошо, и с персоналом, и в целом с комплексом, есть чем заняться, скучно вам там точно не будет.
Накатались с семьей на картинге, дети не вылазили из бассейна, еда вкусная, атмосфера на уровне, стоянка под охраной, заезжаешь как будто в другой мир.
У них есть свой пляж с озером, есть велосипеды, а главное есть выбор, подешевле или наоборот.
Отдыхаем не первый раз. В этот раз совсем расстроил шведский стол на завтрак - то каша недоваренная, то вообще ее не приносили. Блинов не было ни разу .Ассортимент блюд прям скромный( в комфорте были грязные шторы, как обычно , пыльные бревна, старая мебель, пролежанный матрас. Но в этом году можно взять обед ужин не комплекс а тоже шведский стол и это порадовало , не надо сидеть и ждать, а сразу пришел и поел . Территория большая , есть где погулять, поиграть , позагорать , за это и нравится это место.
Ездили отдыхать не большой компанией, на дорожках лёд, ходить не возможно. Ресторан до 24 , выгнали уже в 22🤷♀️ ресторан закрыт, бар через полчаса (((обидно....
Отдыхать в Васильевском это сплошное удовольствие в лббое время года! Понравилось все, отдыхала второй раз и думаю не последний! Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, питание разнообразное, и место действительно райское, советую вснм хоть раз здесь побыаать!!!
Отдыхаем тут каждый год, по несколько раз. И с каждым годом впечатления все хуже и хуже. Дома, мебель уставшие. Полы больше не с подогревом, на обед, ужин теперь шведский стол. Видна явная нехватка персонала, уборка в домах проходит на скорую руку, забывают даже мусор за прежними жильцами убрать, что уж говорить о влажной уборке. Развлекательный центр работает по своему графику, о котором можно узнать сегодня, как будет он работать завтра можно узнать только завтра. Отдых считаю испорчен напрочь. Вернусь ли сюда снова? Нет!
Добрый день. Хочу написать следующую фразу....завелись немного.....персоналу жмёт корона. В ресторане не понравилось все, официанты ни раз не пошли на встречу в коррекции меню при заказе. Столы в ресторане расставлены в хаотично порядке, ощущение где стол встал, а пусть стоит. Конечно территория супер, зоопарк чистый и все животные сытые. Очень достойная анимация как для деток , так и для взрослых.. но в бассейне холодные бани и сауны. В спа приобрели доп услуги, и пожалуй единственная кто клиентоарентирована это массажист. Она молодец, чутко, внимательно и с улыбкой делает свое дело. Размещение тоже на 3, воды в кулер не дождались. Вообще надо ребятам не здаваться и идти в перед. На персонал обратите внимание. Спасибо, а так нам везде хорошо.
Очень приятное местечко. Территория ухожена. Есть где развлечься вечером. Бассейн, бани сауны - зачет. Позагорать можно на озере. Кухня вообще улет, ресторанный уровень, и вкус и подача!
Отдыхали не первый раз на турбазе. Всегда все нравилось, но что то пошло не так…. Из всего отдыха всего два плюса: еда и бассейн. Но когда зашли в дом и увидели ужасно грязные тюли в жирных пятнах начался дискомфорт. Потом решили открыть окно и встретили там мини мир …. Решили попить чайник и чуть ли не задохнулись от запаха пластмассы … Ну а полотенце в сеточку и грибок в душевой это было фиаско… Руководство , имейте совесть !!! Обновляйте расходники !!!
Замечательное место, имеется небольшой зоопарк, многообразие способов развлечения, начиная от картинга заканчивая тенисным кортом и не только, интересная кухня, в шаговой доступности водоём. Приятный обслуживающий персонал.
Всë идеально. Кроме одного!!! Очень шумно, громкая музыка везде и всюду! Если вы хотите отдохнуть после трудовой недели, насладиться лесом и пением птиц - вам не сюда. Даже в ресторане музыка орёт так, что не понимаешь, зачем пришёл.
Очень понравилось! Красивое место, есть всё необходимое для отдыха, вкусная еда, вежливый персонал!
1
Дмитрий Д
Level 5 Local Expert
January 7
Отдыхаем здесь семьёй с самого открытия. Основой плюс - бесплатная SPA-зона (бассейн, сауна, хамам). Есть ресторан - готовят хорошо. Номера - твёрдая 4!!!
Минусов нет,аква зона обнавлена ,в целом достойный отдых. Из пожеланий не работал душ в хамаме,но это больше к посетителям. Территория почищена,есть где погулять. Отдельное спасибо всем кто причастен к кухни,очень съедобно,как дома у мамы
Достойное место,красивая территория, ландшафт, тихо, спокойно. Брали только завтраки, выбор огромный, все свежее и очень вкусно. В номерах чисто, есть все необходимое.
Здравствуйте,на днях были в гостях в первый и последний раз,бролировали номер типа люкс за 11К,номера зашарпанные техника не работает,комаров повидимому не морят,персонал отвратительно ведёт,номер грязный,заонили на ресепшн много раз по поводу уборки так и не сделали,особенно обращайте внимание при заезде,считайте всё и фотографируйте так как в данном заведении воспримут это как за наживу и при выезде будете платить за то чего и в помине небыло, мангальная зона вообще непонятно как спланированна один дискомфорт нет элементарного умывальника и уточняйте расстояние обязательно так как назначить могут самые дальние. Баня это вообще что то русская всегда холодная,хамам теплее.Техника в номере люкс старая и нерабочая. Территория более менее ухоженная в остальном не тянет даже на 3 звезды! Все положительные отзывы накручены и не соответствуют действительности!
Хорошее место, часто приезжаем с семьей, когда устаем от городской суеты. Живем в домиках. Радует хорошая и интересная территория с кучей активностей + спа центр. Питание такое, что не успеваешь проголодаться, а уже обед или ужин
Отдыхали в августе. Замечательное место! Расположен в дубраве на берегу озера. Прекраснейший воздух. Жили в коттедже, просторный номер, большая веранда. Ресторан с хорошей кухней по разумным ценам. Завтрак шведский стол. Цены в баре адекватные, были приятно удивлены винами местной Безенчукской винодельни, рекомендуем! Замечательный, приветливый персонал. Особая благодарность Леониду за приглашение на экскурсию на виноградники. Такое отношение к клиентам дорогого стоит! Конечно же уже есть, что подделать и в номерах, и в санузлах, а также обновить лежаки на пляже. Жаль, что рыбное хозяйство находится в запустении. Но, в целом, хочется сюда вернуться.
1
G S
Level 11 Local Expert
February 1
Пришлось удалить пятизвёздочный отзыв который оставлял в далеком 2019 году.
Посещаем васильевский уже лет 10. Но вэтом году было последнее посещение. За не малые деньги вы получаете: не работающие розетки в номере, отсутствующий на местах персонал, ушатаный ремонт и самое главное обед и ужин теперь не порционно, а шведский стол, качество которого, кроме как хрючево не назовешь.
Очень жаль что такое прекрааное место разрушилось. Прощай васильевский, врядли мы увидимся снова.
Отличная база отдыха!!! Хорошее, спокойнее место расположения, прекрасная природа и уединение, шикарная инфраструктура отеля, не плохой сервис на территории отеля. Хорошая аква и спа зона!!!
Территория очень ухоженная, хорошая кухня, отличный бассейн. Также есть зоопарк,развлекательный центр, летний и зимний картинг,прокат инвентаря. Вобщем для отдыха все необходимое! Ездим туда периодически и всегда довольны. Советую! Цена соответствует представленным услугам!