Хорошая клинка. Делали тут операцию по удалению зубов. Врач сделала все прекрасно. Анализы, стационар, все было на уровне. Кошка правда долго восстанавливалась, но ей уже 12 лет.
Но клинику я бы рекомендовала.
Отличная клиника! Очерь нравится подход врачей. К животным относятся, как к своим! Все компетентеные, всегда все обьсняют,рассказывают. Все по делу!Очень ласковые и заботливые к питомцам! В клинике чисто и уютно. Работают 24 часа, что важно! Так же, классно, что у кажлого клиента есть свой счет на котором копятся бонусы! И на них ты потом можешь купить, что-то из их магазина! Лекарства,вкусняшки, корм и тд! Вообщем, я очень довольна!
Не правильно поставили диагноз кошке, развели на не нужные услуги и пытались развести на еще большие деньги. Больше ни ногой и никому не порекомендую .
Замечательная клиника! Ходим в неё более четырёх лет со всеми своими питомцами! Высококлассные специалисты, хорошая диагностика, приятный персонал 🥰
Отдельная хвала и благодарность:
Невролог-хирург Кончев
Кардиолог Громова
Дерматолог Ксенофонтова
Репродуктолог Кузнецова
Врач узд Гетманцева,
ну и конечно руководителю клиники Елизавете Сергеевне 😍
4
Show business's response
Александра Попова
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Очень много лет лечимся в этой клинике. И в Строгино есть с чем сравнивать. Были у многих врачей на консультации и лечении с кошками и собакой. Подтягиваем знакомых , все в восторге. Особенно удивил случай, когда кошку с раком приносили на усыпление, нам за приём 1200 р провели 1,5 часовую лекцию о том, что на данный момент с ней происходит, что она чувствует с этой болячкой и как подбодрить. Выписали поддерживающую терапию, показаний для усыплений не было, кошка и правда ещё долгое время с нами прожила и вполне бодро. Спасибо вам ! В других клиниках с радостью хотели провести эвтаназию за бешеные деньги.
4
3
Show business's response
Катерина Ищенко
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Мой котик умер😞никого не хочется винить, но факт, что была порвана уретра, после установки катетора, остаётся фактом. После выписки из Веги, коту становилось всё хуже, он не ел, не мочился(капельное мочеиспускание). На четвёртые сутки мучения, поехали в городскую ветеринарную клинику, где ему сделали полосную операцию по удалению камня в мочевом пузыре. При установки катетора было обнаружено, что у животного порвана уретра. Врачем было принято решение делать вторую операцию. Всё прошло успешно, но котик не проснулся, не выдержало сердце(13 лет и дикие муки дали о себе знать). Возможно, если бы у моей семьи были такие бешеные деньги (9000 тыс+ в день), котика удалось спасти. Но хирург, травмирующий животное, мог бы хотя бы оставить при выписки котику шанс на жизнь(оставив катетор ) Больше в Вегу не прийду😞Спасибо большое второму хирургу в Веге, что проявил сострадание и не стал нас обдирать до Липки. Таблетки, которые вы нам дали не пригодились, готова вернуть.
Одна из самых лучших вет клиник. Все врачи квалифицированные. Езжу по возможности только туда. Всегда грамотно помогут животным. Со всеми кошаками туда езжу. 👍
Второй раз попадаем к Доктору Нигматулиной Д. С. с русский той-терьер ом по кличке Майбах. Дания Сулеймановна успакоит, осмотрит, даст совет. Побольше таких добрых и отзывчивый врачей. Спасибо большое.
Спасибо всему персоналу клиники за слаженную работу, чуткость и профессионализм. Приняли для экстренного кесарева собаку, провели операцию на отличном уровне, все щенки целы, здоровы и выписаны с хорошими показателями!
Полное несоблюдение сроков по записи и неуважение к клинтам. Пришли вовремя по записи. Прождали с собакой полчаса и ушли. Вперед нас прошли все кто был записан после нас и пришел после нас. Собаке специально давали накануне успокоин, потому что он боится ветеринаров, получается просто зря лишний раз говили пса. Сомневаюсь, что еще раз придем в эту клинику..
Были с очень маленьким и истощенным котенком-найденышем, доктор Молодцова провела прием. Заняло все больше часа, взяли анализы по возможности в нашей ситуации, сделала назначение, надеемся на благоприятный исход.
В общем и целом обычная клиника, лично нам понравилось проведение операции и хирург, в остальном есть много негативных моментов. Живём недалеко от клиники , поэтому посещаем . (это лично наше мнение.)
Отдельное спасибо Кузнецовой Виктории и Сюбаеву Олегу за квалифицированную помощь.
В клинике чисто, очередей нет. Удобный график работы и самое важное есть круглосуточная хирургия.
3
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Хочу поблагодарить отличных специалистов гастроэнтеролога Даньшину Елену Михайловну и дерматолога Ксенофонтову Ирину Владимировну. Быстро и верно установили диагноз. Вылечили нашего котенка, теперь он здоров. Спасибо!
Все хорошо, нам удобно , живем рядом. Приходим сюда со всеми животными.
1
2
Show business's response
Катюша
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Добрый день. Пишу ответ на комментарий Вега. Спасибо за обратную связь. Хочу сразу внести ясность. Я обратилась к вам из сторонней клиникике и об этом было сказано. Как раз и обращалась чтобы провести дополнительные анализы и получить мнение еще врачей, чтобы понимать картину происходящего и насколько все серьёзно. Т.е. я не затягивала с решением вопроса и два дня так же утром и вечером ходила на уколы, так же в первый день плохого самочувствия собаки были сданы анализы крови, которые видели ваши врачи и эти анализы и со слов ваших врачей были в норме. Так же хочу внести ясность в слово "зубочистка" это лакомство для собак, чтобы всем было понятнее. Итак получается 17.08.2023 и 18.08.2023 я с собакой наблюдаюсь в сторонней клинике и ей ставят уколы, 19.08.2023 утром я приезжаю к вам.
19.08.2023 утром берётся экспресс тест на энтерит (а не как вы пишите непосредственно перед стационаром в ОРИТ 22.08.2023) и он отрицательный, далее УЗИ всего брюшного отдела, анализы крови, далее внутривенно препараты вечером так же внутривенно препараты.
20.08.2023 утром внутривенно препараты и вечером так же. Диарея кровью оставалась всегда и об этом я говорила каждому из трех врачей. Да я до последнего отказывалась оставлять собаку в стационаре, потому что это для него был огромный стресс разлука с семьёй, он никогда не оставался один, НО я не отказывалась приезжать на внутривенные инъекции и приезжала утром и вечером. Да я попросила попробовать перевести на таблетки, потому что наступал понедельник и я не могла приехать утром на инъекции.
21.08.2023 я не пошла на работу и осталась с собакой дома. Я позвонила вам проконсультироваться, что ему можно дать поесть кроме корма, потому что его он не ел. Мне перезвонила Мельникова любезно сообщила, что она задержалась на работе лишь для того чтобы позвонить мне (спасибо большое) я сообщила о том что диарея не заканчивается и чем можно покормить, на что мне ответили "ну а мы мало что можем сделать с диареей в стационаре, если будет хуже конечно приезжайте" (прослушайте звонки).Так у меня вопрос вы что-то могли все таки сделать в рамках ОРИТ или нет? Вы очень опелируете тем, что я не оставила собаку в стационаре раньше, а мне так и непонятно как можно было довести до сепсиса? Где-то в 21.00 точно не помню я приехала снова для того чтобы осмотреть собаку ещё раз, я такой человек я лучше перестрахуюсь. С учётом пересменки от вас я уехала где-то в 00.30 уже 22.08.2023.
22.08.2023 в 2 ночи собака несколько раз сходила кровью и я снова поехала к вам, где-то в 3.30 - 3.40 утра. Все спали и врачи в том числе. Я понимаю что на сутках невозможно неспать, я тоже человек, но даже в ответе мне вы пишите и делаете акцент на то что я неоставила собаку в ОРИТ под Круглосуточным наблюдением. Я оставляю собаку вам и прихожу после работы в 19.00, мне выносят собаку с которой я сказала что нужно гулять, потому что он 2 раза в день гуляет, но никто не гулял. Собака меня не узнает и не идёт потому что она под сильнейшей дозой седативного, я спрашиваю почему так и ответ меня убил "ну он же лает", вот именно поэтому я и не хотела до последнего отдавать собаку в стационар. Да представляете он лает, а вы не пичкать седативным его должны были, а лечить, искать почему так происходит, почему так растут лейкоциты. А вы накормили его седативным и плюс ещё препаратами от глист и так никто мне и не ответил глисты то были в итоге???
23.08.2023 я так же после работы прихожу с ним гулять, потому что снова с ним никто не гулял. Собака уже не под такой дозой седативного, потому что я сказала снизить дозу. Разговор с врачом и вроде как состояние без изменений.
24.08.2023 утром часов в 10.30 звонок от вас, на заднем плане я слышу лай своей собаки (узнаю из тысячи), Москвитин говорит, что состояние со вчерашнего дня не изменилось. Я спрашиваю могу ли я проконсультироваться с другой клиникой и прошу скинуть рентген и все последние анализы на почту. Где-то в 15.00 уже звонит Мельникова и говорит что все плохо и развивается сепсис. Хочу заметить в 15.00 мне не было сказано что жизненно необходим Альбумин. И переливания им не было!
Где-то в 18.00 я прихожу в клинику, собака лежит на боку, не встаёт уже. Я была просто в шоке. Мельникова говорит, что нужен Альбумин и у ВАС его НЕТ и выписывает рецепт, предупреждая что его сейчас очень трудно найти. Моя коллега спрашивала у неё как так вы не держите жизненно необходимые препараты. Следующие 4 часа я искала Альбумин по всей МСК и МО и я его нашла и даже доставили к вам и передала, но вот Луня умер. У меня вопрос кто и когда врал??? Мельникова тогда, что у вас нет Альбумина или вы сейчас тут??? В последних справках, которые я получила уже после смерти собаки нет ни слова про то, что было сделано переливание Альбумином, так же ни в одной справке не было написано, что сдавался анализ коагулолограмма, так же мне не говорили, что проводился какой либо тест на свертывание крови. Более того, я просила сама взять анализы на инфекции, которые наконец взяли в последний день жизни Луни. Вам это было не выгодно, потому что мы находились уже в стационаре и если выявилась бы инфекция вам пришлось бы закрыться, так как у вас не инфекционный стационар. К тому же я не смотрела ни один чек, так как главная моя цель была спасти собаку любыми способами, но к суммам и то что включали в чеки тоже есть вопросы. Из того что вы написали я поняла, какие замечательные у вас врачи (ну тут другого я и не ждала), а вот то что у собаки сепсис развился оказывается из-за того что он не ел. Как бы вам не хотелось другого, но собака у вас провела суммарно 6 дней с 19.08.2023 утра и до 24.08.2023 вечера, где и скончалась. Если вы видели, что у собаки падает белок, то вы должны были сразу начинать переливать Альбумин, а он падал уже 22.08.2023. А не в последний день жизни, когда уже начался сепсис, дать собаке огромную нагрузку всеми препаратами, которые вы только знаете.
Были на вакцинации с щенком, все прошло хорошо! Понравилось, что здесь была в наличии зарубежная вакцина, которую в декабре было сложно отыскать в Москве. Нас приняли по времени, все сотрудники от администратора до врача очень дружелюбные. В клирике приятная атмосфера.
3
1
Show business's response
Алла К.
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Специалисты на высоте. Обращаюсь в эту ветклинику со своими питомцами постоянно. Благодарна всем врачам за их знания и умение, администраторам спасибо за терпение.
Были на стерилизации и удалении зубиков молочных 4 августа. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной клиники! Они даже меня успокаивали всем составом, а то я от переживаний сошла бы с ума. Утром отдала свою девочку и вечером уже забрала. Малышка уже на третий день как сумасшедшая носилась, веселая, аппетит хороший. Спасибо вам огромное!!!
Врачи грамотные.Очень хорошая,внимательная врач УЗИ.Моим кошкам она понравилась.Диванчик на столе УЗИ старшей кошке особенно комфортнен оказался.Очень плохо,что цены огромные,а скидки волонтёрам не делают.Отказ в помощи животным мобилизованных,хотя бы скидкой на эту помощь не красит имидж ветклинике Вега.
Хорошая клиника, удобная запись через официальный сайт, перезвонят, ответят на все вопросы. Ветеринары приятные, животных любят, все объясняют, лишних услуг не навязывают.
Цены на некоторые услуги завышены, по сравнению с другими клиниками, но мы попали на акцию по стерилизации и вышло очень выгодно. И ещё небольшая просьба к сотрудникам - следить за чистотой диванов в зоне ожидания, некоторые клиенты сажают на них своих животных, а у тех грязные лапы с улицы, на диванах остаются следы и шерсть.
Кошке стало плохо, в Веге забрали ее в стационар, взяли кучу денег, причину плохого самочувствия так и не установили, просто убрали симптомы.
После выписки кошке снова стало плохо, ведь первопричину не установили и не устранили. Когда кошке снова стало плохо, мы каждый день приходили на консультацию, врачи все списывали на стресс! Хотя очевидно это было не так!
Пичкали транквилизаторами, вместо того, чтобы искать истинную причину плохого самочувствия!
Пока врачи все списывали на стресс, кошке становилось все хуже и хуже, врачи просто отняли у нас время, вместо того, чтобы в стационаре взять все анализы. При выписке взяли не все показатели биохимии, а только те, что были отклонены от нормы при поступлении! Жалко прям на все показатели было взять! Так же врач при поступлении сказал, что такое самочувствие плохое может быть из-за вируса, при этом анализы на вирусы не взяли! Конечно, они же дорогие!
Вывод такой: забирают вашего любимца в стационар, говоря что все обследования включены в стоимость, а сами делают минимум анализов и исследований. При этом оплату берут по максимум! В чеке даже не пишут позиции, просто "ветеринарные услуги"!
В Вегу обратились впервые и сразу с тяжелым травматическим случаем. И хотя впереди ещё долгий период реабилитации, снятия конструкции с лапы, но уже сейчас хочется поблагодарить каждого сотрудника клиники за отзывчивость, внимательность, профессионализм, заботу и теплоту, с которой относились к нашему Марсику. Очень признательны и благодарны, что сделали всё возможное, а скорее всего и большее, чтобы спасти нашего питомца!
Дополняю отзыв в октябре:
Отдельное спасибо Александру Григорьевичу - ХИРУРГ, собравший разбробленную лапку так, что кот не только передвигается самостоятельно, но даже и не прихрамывает. Мы при самых позитивных прогнозах не расчитывали на такой замечательный результат, - Спасибо!!!
3
Show business's response
Екатерина Шиянова
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Приходила на консультацию к доктору Меркулову А.А очень приятный , вежливый , все грамотно объяснил, к сожалению нашему котику ни чем нельзя было помочь но доктор назначил лечение для улучшения качества жизни нашему питомцу ! 🙏🏿 спасибо
Добрый вечер! В клинике были первый раз. Вежливый, доброжелательный персонал. Приемлимые цены. Чисто.Стрижка когтей нашему котику прошла отлично! На некоторые услуги есть скидки. В целом, осталось приятное впечатление!
Хорошая клиника, квалифицированные врачи, очень помогли нашей собаке. Все очень чисто, комфортно и просторно. Единственное, дороговато, но это того стоит.
У нас заболел котик Петя. Обратились в клинику Вега недалеко от дома и не пожалели. Хотим выразить огромную благодарность врачу терапевту Кузнецовой Виктории Владимировне. Профессионал в своем деле. Видно было с какой заботой и любовью она относиться к животным.Поставила правильный диагноз, выписала лекарство. Наш Петя быстро пошел на поправку. Приятным удивлением был звонок от нее на следующий день, узнала как самочувствие котика. В самой клинике приятная и уютная атмосфера. Персонал доброжелательный. Цены приемлемые. Лишних анализов и обследований не назначают, все четко по делу. Спасибо за все!
18 09 22 записалась с утра на приём к хирургу Приём в 19 30 В итоге прождав весь день в приёме мне было отказано из за срочной операции без объяснения причин Врачи решили что мой питомец подождёт Промариновав меня целый день- помощь моему питомцу не оказали Видимо клиент попался более денежный Думаю что если бы я вызвала врача на дом и заплатила большую сумму меня бы приняли Пришлось идти в Белый клык Многие скажут что цены здесь выше … Но зато животному был оказан и его посмотрел специалист который выявил причину и помог В проблеме с позвоночником и облегчились боль Спасибо Белому клыку Как всегда на высоте профессионализм и гуманизм!!!
Цены завышены ужасно, обработать шов и зафиксировать собаке лапу ОБЫЧНЫМ МАРЛЕВЫМ бинтом обошлось в 2 тысячи рублей, 5-7 минутный прием врача обходится в 1,5-2 тысячи рублей, советую клинике пересмотреть свой прайс-лист и заиметь совесть
Отвратительная клиника! Приехали с котиком, был небольшой прокол от когтя другого кота, все обработали и назначили антибиотики. Сначала было все ок, но потом начался ад, коту плохо, на горячей линии постоянно говорят, что врач занят и перезвонит позднее.
Отвратительные врачи, не рекомендую эту клинику!
Выражаю благодарность доктору Нигматулиной Дание Сулеймоновне за ее теплое и качественное , доброе отношение. Так выходит, что второй раз выпадает попасть на прием к Дание Сулеймановне с русским той-терьером "Майбах" которому 14.5 лет побольше таких докторов как Дания Сулеймановна. Спасибо
Приехали в « Вегу» из другой ветеринарной клиники на узи. Так понравилось отношение и профессионализм персонала, что решили проходить лечение в этой клинике. Точно поставили диагноз, объяснили, не предлагали ненужных процедур и анализов( до этого в другой клинике месяц лечили таблетками 2см камень в мочевом пузыре). Провели операцию, все четко, профессионально, с большим уважением к питомцам и хозяевам! Благодарю Шелгинских Анастасию Николаевну, врача- нефролога, Меркулова Алексея Андреевича- хирурга, также нашего врача-анастезиолога за нашу Ваниль!