Veterinarnaya klinika Doktor Zoo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
519 reviews
October 25
Отличная клиника для животных рекомендую
October 29
Отличная клиника, замечательные врачи!!!
October 6
Хорошая зооклиника ,приветливый персонал
July 16, 2022
Обращаюсь сюда со своими котами. Сегодня посетили клинику и попали на прием к Диане Олеговне. Специалист нам очень понравился, спокойная, нашла подход к питомцу, провела все нужные манипуляции, коту сразу стало легче, а была острая задержка мочи! Будем продолжать лечение, также огромное спасибо регистраторам за быструю работу и подробную консультацию!
1
2
August 26, 2022
Квалифицированный и вежливый персонал в клинике, хорошее оборудование. Проходили лечение от пироплазмоза с собакой. Приняли в точности по времени записи в день обращения, взяли анализы крови - подтвердили диагноз и назначили лечение. Через четыре дня на очередном приеме подтвердили, что уколы можно не продолжать - собака выздоровела. Повезло что обратились на второй день после появления симптомов. А заболевание прогрессировалл стремительно.. Понравилось как в этой ветклинике относятся к своим пацентам и их хозяевам.
February 29
Очень хороший врач , уважительно относится , очень нравится спасибо..
1
2
October 25, 2023
Одна звезда это очень много для этой вет. клиники. Не советую приводить своего питомца в эту клинку. Врачи вообще не профисионалы, не знаю что делать и как лечить,само заживёт 🤬.
6
June 2, 2023
Все лучше и лучше становится,хорошо хоть о животных заботятся, а то в людскую клинику зайдешь ,лучше не ходить, а на министра здравоохранения из детского сада посмотришь,так вообще ржать хочется пародия на министра да и только.
1
March 18, 2023
Всё понравилось. Анализы, УЗИ сразу сделали. Рекомендации по лечению кота. На следующей день кот есть начал. Персонал грамотный, очередь была,но приехала по записи,прошла по своему времени. Один минус всё дорого. Более 5000руб. за одно посещение со всеми процедурами. Но кот жив.
3
April 26
Из-за них умер мой кот , они не могли вылечить его мочевой пузырь , из-за чего осложнение перешло на почки , и он умер у них
1
November 9, 2022
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ЛЕЧИТЕ ТУТ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ ИХ ЖИЗНЬЮ !!!!!
Это самая УЖАСНАЯ клиника в нашем городе.
Здесь нам сделали НЕУДАЧНУЮ ОПЕРАЦИЮ.
После операции обращались несколько раз с отеком в месте, где удалили глаз котёнку
Нас УВЕРЯЛИ, что это нормально.
Но там уже начинался процесс из-за того, что операцию сделали не успешно!! (В этом месте каждый раз скапливалась слеза и все это начало гнить).
И как потом выяснилось это было очевидно сразу, что операция прошла не успешно.
Но мы доверяли там врачам, к ОГРОМНОМУ сожалению.
Также нам не сняли до конца швы после операции!!
Это же ужас какой-то !!!
Безответственные !!!
Были также на приеме у Туктаровой.
Тогда у нас уже был огромный абсцесс (что там гной мы не знали).
До этого нас УВЕРЯЛИ, что там просто слеза и это нормально)
Она нас отпустила домой и сказала, что все нормально, дотерпит до завтра «у кожи есть такое свойство растягиваться» сказала она нам (на следущий день нас записали к хирургу тк он не работал)
На минуточку, у кошки была температура 39,9 (она даже не померила нам температуру!!!)
На следущий день принял нас Яков В.К. (он и оперировал нас).
Сказал «интересный случай». Типо не понял почему так))))
Я спросила какие есть варианты лечения
1.опять операция
2.промывания
Я НЕСКОЛЬКО РАЗ СПРОСИЛА «НАМ ТОЧНО ПОДОЙДЁТ ВАРИАНТ ПРОМЫВАНИЯ ???»
На что мне сказали да, имеет место быть.
Хотя в нашем случае нужно было сразу же делать реоперацию и ничего больше!!
Бедного нашего котёнка возили мы на промывания и уколы неделю (потратили куча денег, времени и нервов).
Нам стало хуже, повторилось все ВНОВЬ!!
Опять ОГРОМНЫЙ абсцесс !!
Увезли срочно в другую клинику, срочно сделали реоперацию и наша кошечка два дня лежала не вставая !!
Господи, какой УЖАС мы испытали в этой клинике.
Я пыталась НЕСКОЛЬКО РАЗ связаться с главврачом и все бесполезно!!
Этим отзывом хочу УБЕРЕЧЬ вас от того, что пережили мы и наша малышка😭
10
1
February 21, 2023
Вежливый персонал, осталось познакомиться с профессионализмом врачей. Тк переехала недавно в те края,из-за экономии времени пришлось искать клинику поближе. Цены как и везде. Большая парковка
1
July 23
Ортопеда нет, гипс собаке наложить не могут, безответственные там работают.
2
December 18, 2023
Хорошая клиника, персонал добрый и отзывчивый, чисто и не пахнет животными;)
March 20
Приезжаешь по записи, а ждать все равно приходится часами!!! Для чего тогда нужна запись !? Если все равно приходится ждать.
December 26, 2022
Клиника ориентирована на заработок, при этом не обладая компетентностью врачей, назначают самое позднее время, чтобы сделать рентген по двойному тарифу, и так каждый раз. Более того, рентгенолог не обладает ни знаниями, ни умениями - двое ветврачей из других клиник не смогли разобрать снимок челюсти кота, т.к. он был сделан неправильно. Для клиники - отвечать мне не нужно, и так знаете, что у вас творится, помощь животным - это не про вашу контору. Если уж пытаетесь вести бизнес, то хотя бы персонал грамотный найдите, а то очень похоже на эс класс клиник.
Для владельцев питомцев - обходите стороной эту шарагу, тут не лечат, знаний ноль.
13
3
January 20, 2023
Позарились на хорошие отзывы, поехали на казанскую с кошечкой, которую рвало, стул с кровью. Мурыжили 4 дня, ей все хуже. В итоге сказали инородное тело, нужна операция, но у нас нет мест. Фактически выкинули на улицу, содрав около 10 тысяч.
В ветсеовисе на гая Андрей Александрович нас спас. Не нужна была операция. И лечение было неправильным. Врач Туктаров в доктор зоо не компетентен. Были назначены одновременно два лекарства с противоположными эффектами, как сказал наш спаситель Андрей Александрович, готовы молиться на него. После первых же его систем животное ожило! Гастроэнтероколит. А в доктор зоо хотели резать. Туда больше ни ногой.
9
April 22, 2023
Стерилизовали собаку, все прошло хорошо, удобно , что после данной процедуры животные находятся в стационаре , вечером когда забрали собаку она уже полностью была в себе и спокойно ходила.
1
April 25, 2023
В очередной раз были в клинике, как всегда внимательные врачи, вежливый персоонал, который любит животных. В клинике есть и узи и рентген, а так же можно сдать кровь животного и минут через 15 получить результат.
1
April 22, 2023
Отличная клиника! Сделали стерилазацию кошке,на второй день уже бегала и прыгала. Шов очень маленький! Когда забирала, медбрат очень подробно все обьяснил , сам ход операции. 1000 раз спасибо!
4
1
August 6, 2023
Хорошая ветклиника, уже несколько лет ходим туда с чихуахуа, всё устраивает, делали анализы, чистку и удаление зубов, стрижку когтей и тд, когда была аллергия тоже помогли.
1
2
September 10
Стал больше торговой маркой для сбыта и навязывания услуг.
July 19, 2023
Доктора приятные, удобно, что результаты анализов на кровь отдают в тот же день, минут через 15. Плюс зоомагазин при входе. Девушка помогла с подбором лекарства.
1
November 3, 2022
Хорошая клиника, чисто, доброжелательные работники. Приходилось обращаться и не раз. Работают по записи, что очень удобно, знаешь что придёшь и тебя примут, бывало, что и раньше времени принимали, если приходишь раньше.
1
January 31, 2023
Впервые попала в клинику в выходной день в критической ситуации, когда питомцу срочно понадобилась помощь! В час ночи нас приняли, отнеслись с любовью и пониманием!!! А это немаловажно! Спасибо огромное персоналу клиники, врачам, которые осмотрели, назначили необходимые анализы, провели обследование и дали рекомендации!!! Ребята, вы лучшие!!!
1
October 9, 2023
Приняли незамедлительно, спасли нашего питомца. Огромное спасибо персоналу и доктору Виталию Константиновичу!
2
September 3, 2022
Команда профессионалов! Внимательные, заботливые и терпеливые врачи, которые дарят не только здоровье , но любовь и частичку своей души каждому пациенту. Спасибо Вам за ваш добросовестный труд!
3
January 23, 2023
Спасибо большое врачу Антону Владимировичу и всему коллективу данной ветклиники, они спасли жизнь моей малышке Асе (котёнок 6месяцев).У нас было сильное отравление, они сделали всё профессионально. Всем рекомендую данную ветклинику.
1
November 5, 2022
Очень отзывчивый персонал - «ожидание - реальность» - предвосхищают в несколько раз. Тщательный осмотр. Полное ведение карты пациентов. Заранее знают с какими проблемами мы обращались ранее. Если пациент здоров - значит здоров, на мою жалостливую просьбу сделать хотя бы обезболивающее, так как причину беспокойства собаки не нашли - отказали и объяснили почему, хотя могли бы взять с меня дополнительные средства. Доверяю свою собаку им.
1
July 17, 2022
Отличная ветеринарная клиника 👍👍👍 очень вежливый и заботливый персонал, удобный график работы, в помещении очень уютно и всегда чисто🔥🔥🔥🔥🔥Рекомендую!
3
July 31, 2022
Обстановка"по кайфу "!!! Приняли по предварительной записи, очереди нет, персонал приветливый, доброжелательный. Доктор видно, свою работу знает и опыт наверное хороший. После анализов не стал " Запугивать" Как это бывает, просто объяснил на что обратить внимание. Правда, помощник, у него студент, не смог с первого раза укол сделать, заставил понервничать собачку.
April 9
Очень квалифицированная помощь, нам очень помогли в лечении нашего питомца.
3
July 4, 2022
Отличная клиника, спасибо Якобу Виталию Константиновичу и Никите (извините, не знаю отчества с фамилией). Живем от клиники далеко, но всегда стараюсь попасть на приём с котиком сюда, и именно к этим специалистам. Всегда приём на 5+++, всё расскажут, успокоят, переведут в шутку, объяснят доступным языком. Хожу со своим пройдохой к ним, как к педиатру. Всегда и везде чистота и порядок. Очень нравится, что приём по записи к определённому времени - удобно!
1
June 15, 2023
Отлично работают,отзывчивые, внимательные,все чисто и аккуратно.Здоровья вам так держать.
3
September 10, 2023
Отличная клиника, квалифицированные специалисты, работает в ночное время, имеется парковка
2
February 19, 2023
Клиника понравилась. Были у разных врачей. Персонал приветливый, оформляют все быстро. Будем обязательно посещать эту клинику снова.
1
September 19, 2023
Понравилось. Очень чисто недорого. Выписали лекарства действительно действенные.
2
1
July 20, 2022
Хорошая клиника, всё чётко и по делу. Записали в удобное время, позвонили предварительно перед приёмом и поинтересовались: не изменились ли планы. Врач, Виталий Константинович, очень понравился: молодой, но очень грамотный и в хорошем смысле дотошный. На приёме с черепахой были 20 минут, где за это время её посмотрели от головы до ног и назначили адекватное лечение. Рекомендую!
1
September 18, 2022
Отличная вет.клиника, где работают профессионалы! Современное оборудование, внимательный персонал, атмосфера, где знаешь, что тебе помогут и не навяжут ничего лишнего! Доверяем нашего любимчика Муху Доктор Зоо и рекомендуем их другим 🖖
1
October 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Доктор Зоо", а именно доктору Якобу Виталию Константиновичу!!!
Обращались с котиком, его сбила машина, было очень тяжёлое состояние, задыхался. Приняли как экстренного пациента, без очереди. Оказали помощь, практически вытащили с того света!!! Виталий Константинович спасибо огромное за Ваш труд и за спасение нашего Сёмочки!!!
1
1
November 11, 2022
Очень понравилась клиника! У йорка в 21.00 обнаружили клеща, который был надут как горошина , кто то скажет ,о что там клещ, для нас был шок , у нас йорки 12 лет и представляете первый раз мы увидили на собаке клеща? Я быстро набрала поиск клиники, выбор в это время не велик , и решили ехать в эту клинику . Очень приветливый персонал , всё объяснили , цена адекватная , а какая везде просто идеальная чистота.Спасибо Вам большое !!!!
1
1
October 1, 2023
Работают до 02:00 приехали ночью, нас приняли не смотря на загруженность врача. Собаке поставили уколы от пироплазмоза. Большое спасибо ❤️
April 2, 2022
Недавно нам с питомцем Ричем пришлось посетить ветклинику на Казанской 1А. Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники за помощь и тёплое отношение. Особенно хочеться отметить профессионализм и отзывчивость доктора Цаплина Антона Владимировича. Спасибо вам. Рекомендую эту клинику.
1
1
May 19, 2023
Возила сюда кота на УЗ чистку зубов и удаление нескольких. Был гингивит, в других клиниках постоянно пытались втюхать какое то лечение, дорогие анализы. Сделали снимок, врач всё объяснил, о том что важно удалить клык, так как он был сломан. Во время чистки выяснилось что ещё 2 шатаются, удалили 3. Тут хорошо, жаль очень далеко от дома. Другой филиал на г. Мельникова не понравился совершенно, хоть и близко к дому. Ездила туда, чтобы ставить уколы после операции. Звонила записаться, сказали приехать, я приехала и мне сказали: "Ой, а надо было в другой день, я не посмотрела" Кот после операции в стрессе, он уже не молодой, ещё и деньги на такси потратила впустую. Буду стараться возить котов именно сюда. Скоро привезу вам кошечку на стерелизацию
May 31, 2022
Удобно, что работают круглосуточно. грамотные врачи, если у самих нет возможности помочь-направят к другому врачу. Запись по времени. Добавляю отзыа. Прошел год... Оцередь большая, обратились по срочному с критической ситуацией с собакой - отказали в приеме, потому-что без записи. Питомец сдох. Надменные консультанты на ресепшене
1
1
July 1, 2022
Первый раз обратились в данную клинику экстренно,. Предварительно позвонив по телефону, сказали подъезжайте, в порядке живой очереди, может придется подождать полчаса,. С другого конца города, мы срочно повезли свою мини чихуа, у которой сильно опухла лапа и было учащенное дыхание. Час мы прождали, хотя приходили люди с плановыми прививками. Врач Якоб В. К., несколько раз проплывал мимо нас, не удосужив хоть как то посмотреть собаку. Затем вышел и обьявил, что можете ждать несколько часов, тут по записи. Я попросила посмотреть только лапу, на что он недовольно ответил, тут все больные! Руководители клиники, напишите обьявление, что экстренно больных не принимаете, а только на плановые прививки и легкое недомогание. А со ссвоей бедой мы справились потом сами, поняв что собаку укусила оса и пошла такая аллергическая реакция! Больше сами к вам никогда не приедем и никому не посоветуем. Может врач и профессионал, но элементарному состраданию к животным не научили!
13
1
October 28
Ветеренары хорошие=спасли собаку нашу)))
June 13, 2023
Всегда полная запись - даже если собака помирает - предлагают прийти по записи. Из плюсов - график работы, просторно, цены в ветаптеке адекватные.
3
1
March 7, 2023
Спасибо за профессионализм. Подняли мою собаку на ноги. Привезла в ветклинику в 23 час. до 2х часов ночи занимались моим питомцем. Большое спасибо врачу Якоб В.К. и мед.сестрам. Рекомендую.
February 14
Хорошая вет клиника. Внимательный персонал. Всё объясняют.
1
2