Хороший магазин. Милые и приветливые сотрудники. Большой ассортимент, рядом большая парковка. Есть грумер и ветеринарный центр. Имеется дисконтная программа. Наилучшие рекомендации!!!
Замечательное место! Это ветклиника, куда мы ходим постоянно, и только сюда. Хотя это далеко не самое близкое к дому учреждение. Здесь работает наш любимый врач - Кузменко Ольга Олеговна. Добрая и знающая, отзывчивая и компетентная- одним словом, наш любимый, никем не заменяемый доктор! 😀 Очень рекомендую и клинику в целом. Удобная входная группа, колл-центр всегда на связи, хорошая аппаратура для диагностики. Даже соседство с магазином вкусняшек - и то очень разумно и большой плюс. 😀 Что бы хотелось видеть ещё? Возможность самостоятельной онлайн записи, и возможность видеть онлайн расписание врачей.
В клинике всё чисто и аккуратно. Девушки на ресепшене тоже хорошие. Но ободрали как липку! Врач, который проводил прием, оказался не особо, сложилось такое ощущение, как будто он выдумывал всё на ходу, что у нашего кота болит😂. За прием и пару анализов (которые как оказалось не нужны) заплатили 6к, узнали об этом только когда выкатили чек и в общем цены за бренд на процентов 20/30 дороже. Так что будьте бдительны. Если что то не критичное, то обращаться не советую.
Хочу выразить благодарность врачу Дорохову Виктору и Головачеву Дмитрию!
Есть врачи от Бога, эта история именно про них, профессиональный подход, с огромной любовью к животным.
Делала своей собаке стерилизацию, делали прививки, лечим атопию. Есть опыт хождения в другие клиники города, так вот это лучшее место для лечения питомца.
Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать!
Уже около 3 лет мы обращаемся в клинику 4 лапы на Рождественской. Выбрали сначала просто по территориальной близости к «узким» специалистам.
Привозим сюда как своих домашних кошек и собак, так и приютских, волонтерских. Впервые приехали сюда со сложным дерматологическим случаем к Куприяновой Лидии Игоревне. И теперь знаем, что у нее мы всегда получим четкий алгоритм действий, диагноз, назначения с учетом наших возможностей и приютских особенностей. В работе грумера я тоже часто сталкиваюсь с проблемами ее профиля, и без сомнений рекомендую Лидию Игоревну как специалиста, который точно сделает лучшее из возможного для питомца.
Со стоматологическими проблемами обращаемся к Козлову Артему Сергеевичу. Делали чистки, сложные удаления зубов. Несколько раз обращались к нему экстренно, ночью, как к дежурному врачу. Я очень благодарна ему за ведение моей кошки Рады и за поддержку в самые трудные моменты.
Уже несколько наших приютских собак с онкологическими проблемами проходят лечение у Кудряшовой Евгении Юрьевны.
Немолодой дикуше Эрике с раком молочных желез мы вместе отвоевали уже почти год жизни. Сейчас начали терапию еще одной возрастной собачки с опухолью, и готовим еще одну к операции у Евгении Юрьевны. Она очень подробно и понятно объясняет все детали, расписывает график процедур, всегда на связи со своими пациентами, и даже не в рабочее время может ответить на срочный вопрос. Когда мы впервые собирались к ней обратиться, мы получили много позитивных отзывов о ней от волонтеров Железнодорожного.
Админы клиники всегда очень милые и понимающие. Это очень важно, когда тебе нужно, например, организовать поездку сразу нескольких собак. И нам есть с чем сравнить, так как зачастую в крупных клиниках ты будешь по сто раз объяснять одно и то же разным специалистам колл-центра и клиники, потом еще раз заново, и еще тебя как-то не так запишут все равно))) Тут таких проблем у нас не бывает.
Клиника работает круглосуточно, есть стационар, экспресс-анализы. Скидка по пенсионному удостоверению. Одинаковое отношение как к хозяйским, так и к бездомным животным, которых мы привозим в разном виде, со всякими запахами, не всегда социализированных. Доктора всегда стараются вести прием пэт-френдли. И владелец-френдли тоже) Очень надеюсь, что клиника и в дальнейшем будет сохранять высокий уровень профессионализма и дружелюбную атмосферу, развиваться и расширяться.
Недавно сделали операцию моей собаке, таксе , очень преклонного возраста. Операция не из простых, для такой возрастной собаки тяжёлая. Тем не менее, всё прошло хорошо, собака относительно легко вышла из наркоза, на 2 день сама сходила в туалет поела,правда в туалет носили на руках, лапки были ещё слабыми. Теперь понемногу ходит. Операцию сделала доктор Кудряшева Евгения Юрьевна и её бригада. Я сомневалась в целесообразности операции, но теперь вижу, что была не права. Если кто-то тоже сомневается, сходите на консультацию к этому доктору. Всё подробно расскажет и сомнений не останется. Профессионализм!!!
Не понимаю кто пишет сюда положительные отзывы?!? Обратились в клинику с котом, котика подобрали, приехала попросила проверить на все болезни и привить, врач, молодая женщина, посмотрела кота сделала прививку - сказала что кот здоров, возможно ушные клещи, прописала инспектор. Через неделю у ребенка появились пятна по всему телу , заподозрили лишай! Привезли в клинику говорю как так вы просмотрели лишай у кота, нас осмотрел новый доктор мужчина молодой, сказал лишая нет, но надо сдать мазок, но он взять не может , надо к дерматологу. Засомневалась в диагнозе, так как у ребенка явно был лишай, поехали в городскую ветеринарную больницу там сказали у кота лишай , но посоветовали еще к другому врачу на следующий день, чтобы точно поставить диагноз! На следующий день у другого врача, диагноз подтвердился, коту сделали укол, прописали лечение на 3500₽, плюс лечение ребенка и прием дерматолога, анализы 5/6 тыс
Вот и спрашивается как так 2 врача у такой крутой клиники с таким хорошим рейтингом просмотрели обычный лишай у котенка?
Добрый день! Хожу только в эту клинику, так как тут профессионалы своего дела, думала я так о всех врачах, пока не наткнулась на Артема Козлова, самовлюбленный хам, если видит, что вы не совсем понимаете, что от вас хотят, ехидно улыбается, ничего не объясняет, молча всё делает, а вы дальше сами догадками мучайтесь… Больше никогда не приду на прием к этому врачу…. Самый лучший ветеринар, это Ольга Кузьменко
Выражаю благодарность врачу Ольге Олеговне!
Все подробно объяснила по результатам анализов нашего котика. Дала важные рекомендации. Знающий и любящий свою профессию специалист. Спасибо Вам!
Доктор Дорохов Виктор Викторович, мы вас очень любим. Спасибо большое , что вы есть у нас и наших подопечных. Чуткий, внимательный доктор. Настоящий профессионал.
Чистые и просторные помещения. Специалисты любят своё дело, это чувствуется при общении и взаимодействии с животными.
Дают подробные консультации, качественно и всесторонне проводят осмотр.
P.s одна из немногих клиник ,где есть эурикан с бешенством
Хочется выразить благодарность всему коллективу клиники. Обращаясь к вам за помощью, я действительно не сомневаюсь и не переживаю, что все пройдёт отлично!!! Девочки, которые работают на регистрации, вы замечательные! Добрые и всегда понимающие переживания петродителя. Моя собачка наблюдаются у Дорохова Виктора Викторовича. Он знает ее с щенячьего возраста. Благодаря его профессиональному подходы мы быстро вылечили отит. А 21.01.24 провели стерилизацию. Он предоставил полную информацию об и операции, которая проведена на высшем уровне, также дали рекомендации по уходу, которые изложены понятным языком без всяких загадок. Отдельное спасибо Виктору Викторовичу за подход к собачке, как к своей. С теплотой и заботой.
Мы с Плюшей благодарим вас, четыре лапы на Рождественский улице 8.
П.С чистота и уют отдельный плюсик ❤️🥺
Остались двоякие впечатления ( я пришла с проблемой, у собачки резко стали чесаться уши , все покраснеои внутри , стала бегать и просто кидаться к воде . Захожу в клинику сообщаю , что мне нужен прием оперативный , так , как собаке плохо. Ответ - прием только на два часа ночи , у вас же просто уши чешутся ( я говорю, вы посмотрите они все красные , если это отек . Ну ладно давайте сделаем укол от аллергии . И все с таким одолжением , как будто я бесплатно пришла просить помощи . Да, в итоге сделали укол . Но все было с таким одолжением , типа че ты пришла . На ресепшене , сидят прям недовольные ( время посещения 28 июня в 20:40.
Пришли по рекомендации к доктору Куприяновой Л.И. с дерматитом в первый раз, досконально осмотрели и выписали лечение, сказали приехать на повторный приём позже. Почти 2 месяца мы никак не могли записаться, т к просто никогда не было мест. Записались за месяц - приехали на приём с другого конца Москвы, добирались до клиники 2.5 часа специально к данному доктору, опоздали ровно на 10 минут, нас развернули и не приняли. Сколько бы не просили и не объясняли как долго мы ехали - «нам без разницы, перезаписывайтесь» - слова доктора.
По телефону и при записи никто не предупреждал, что невозможно никакого опоздания. Считаю такое отношение к пациентам просто отвратительным и хамским, особенно, если учесть то, что приехали мы не на час позже, а всего лишь на 10 минут.
После такого отношения данного доктора никому не посоветуем и в данную клинику ни ногой.
П.с. после выписанного лечения дерматит у собаки не прошёл и обострился ещё больше, от чего нам вдвойне необходимо было показаться врачу.
Отличная ветклиника. Ходили на консультацию и сделали две прививки котику. Прививки прошли максимально хорошо, быстро и без каких либо последствий для котика, выдали шикарный паспорт. Не совсем понятен момент с врачами, так как назначают одного врача, а принимает другой, но нам попадались милейшие и заботливые девушки. Цены немного высоковаты, но приятно, что есть студенческая скидка. Ничего дорогого не навязывают, отвечают на все вопросы. А ещё очень приятный сервис и никаких очередей)
Отличный дерматолог/эндокринолог Куприянова Лидия Игоревна ❤️ Нашла врача по отзывам четыре года назад, когда 6 других ветеринаров не просто не могли понять причину язвы на нёбе (4 мес было коту), а даже не посоветовали куда с этим обратиться, зато пролечили антибиотиками ненужными. В итоге на приеме с первого раза Лидия Игоревна поставила верный предварительный диагноз КЭГ, который подтвердился после биопсии и через месяц после лечения язва прошла. Теперь с любыми проблемами зуда, болячек, честно говоря на осмотр и прививки тоже только к ней. Спасибо большое за ваш профессионализм.
Очень хороший многофункциональный центр для наших четвероногих любимцев. Приветливый, дружелюбный персонал. Компетентные врачи.
Хочется выразить огромную благодарность Дорохову Виктору Викторовичу попали к нему на прием с нашей кошечкой, внимательно ее осмотрел дал четкие рекомендации по ее лечению. Огромное Вам спасибо за ваш нелегкий труд 💓💓💓🌸🌸🌸!
Клиника чистая, уютная. Персонал вежливый. Пока пользовалась услугами клиники один раз, но планирую и дальше. Хотелось бы пожелать, чтобы консультации и рекомендации были более обширными. Водила кота на кастрацию, доктор уведомил меня, что нужен будет воротник и уточнил, включить его в стоимость или мы сами приобретем. Я попросила надеть воротник сразу после операции, так как не очень осведомлена в этом вопросе. Кота мне передали в воротнике конусе(пластиковом). Воротник огромный , кот в нем еле передвигался и не мог поднять голову. Есть, пить и даже воспользоваться лотком без помощи он просто не мог. Приходилось постоянно снимать и одевать, что причиняло коту ещё больший стресс. В воротнике он даже вставать не хотел без необходимости. Зайдя на сайт, я нашла альтернативу конусу это мягкий воротник. Он намного легче и комфортнее. Кот сразу повеселел. В этом воротнике он самостоятельно себя обслуживает и спать ему очень комфортно, как на подушке. Он может частично себя вылизывать не имею доступа к оперированной зоне. Кот даже не пытается его снять, хотя конус пытался снять постоянно и ночью ему это удалось. Он стряхнул полностью застёгнутый воротник. Я все это к тому, что если бы мне дали выбор какой воротник купить, я сразу бы выбрала мягкий и приобрела его самостоятельно. Да, мягкий воротник значительно дороже, но я считаю, что выбор нужно давать на решение клиентов. В остальном все прошло прекрасно, котик хорошо перенёс операцию, за, что большое спасибо медперсоналу ветклиники.
Была в клинике 14.04.24 в Железнодорожном на Рождественской около 19.00 вечера. Вот мне хочется, чтобы врач, который был на приеме, попал бы к такому же специалисту как и он. Придя вечером домой обнаружила, что собаку беспокоит ухо. Я его на поводок и в клинику, т.к. ближайшая. На ресепшен админу обозначила, что нас беспокоит ухо. Админ удалилась, видимо, сообщить доктору о пациенте, т.к. слышала что за стенкой шел диалог. Возвращаясь мне она сообщила, что нам нужен дерматолог и ближайший прием 16.04. На мой удивленный вопрос "а причем здесь дерматолог" она сказала, что возможно у нас ушной клещ и это по части дерматолога. Я была возмущена! Не видя собаки нас посылают к другому доктору. Я говорю , что возможно и не ушной клещ, а что-то другое. Нет, все равно к нему. Т.е. врач не вышел и не осмотрел собаку! А вдруг у нас в ухе сидел обычный клещ и впускает яд, а вдруг там гной рекой вытекает? Это по части какого врача? Нас отправляют ходить 2 дня и ждать, т.к. врач за стенкой решил, что там "возможно ушной клещ". А дерматолог бы потом сказал, что не клещ и идите к следующему специалисту? Помощь здесь и сейчас нужна, а врач не соизволил даже посмотреть собаку! Такое отношение к пациентам я считаю недопустимо. И уж наверняка вы способны отличить отит от клеща. А если не способны или вас этому не учили, тогда , возможно, ваше предназначение не животных лечить. У нас, кстати, оказался именно отит. Спасибо другой клинике и врачу НЕ дерматологу. Я была постоянным клиентом вашего магазина, но теперь даже и в него не хочу заходить
Клиника в общих чертах неплохая. Отношение к животным хорошее. В компетентности ветеринаров особо не было причин сомневаться.
Но одно большое НО. Не советую делать тут операции. Даже зная, какие проблемы с сердцем бывают у животных от анестезии (даже у относительно здоровых), у них нет банальных мониторов сердечного ритма. Всё ограничивается визуальным осмотром медсёстрами, который очевидно не каждую минуту делается.
В итоге нет больше моего друга в живых. Конечно, не факт, что его бы откачали. Но если бы проблему с сердцем обнаружили сразу, то шанс выкарабкаться был бы значительно выше.
Отличная ветеринарная клиника, очень вежливый персонал и квалифицированные мед работники
Были очень аккуратны и дружелюбны при осмотре наших четвероногих друзей
В клинике настолько уютная атмосфера, что собака не выдержав решила вздремнуть😂🫶
Кот Сережа выражает благодарность всему персоналу вашей клиники за спасенную жизнь! Обращались в феврале с диагнозом диабет у шестимесячного котенка( Вернули кота к жизни! Дали рекомендации по лечению. Сейчас Сережа уже третью неделю в ремиссии! Всем огромное спасибо за спасение четвероного друга!👍🫶😺
Приехали на экстренный осмотр, на собаку нашу напала и покусала другая собака без поводка. Нам отказали в экстренном осмотре, сказав, что нужно записываться, а записи на сегодня не было. Что значит вообще экстренный осмотр по записи? Сделайте отдельный кабинет на такой случай. Вы все-таки ветеринарная клиника.
Хочу написать о приёме у дерматолога Куприяновой Лидии Игоревны. У нашей таксы атопический дерматит, мы наблюдаемся у разных узких специалистов, но своего дерматолога до сих пор не могли найти. Присматривались к нескольким врачам в разных клиниках. Лидию Игоревну нашли через соц. сети, некоторое время наблюдали за её блогом. Понравился её подход к лечению питомцев и взаимодействию с опекунами, поэтому выбрали именно её. И хочу сказать, что наши ожидания от приёма полностью оправдались. Она очень тактична, внимательно нас выслушала, приятно было вести диалог, абсолютно не страшно признаться в каких-то "косяках" в уходе за питомцем 😅 После сбора информации перешли к осмотру. Я не сразу обратила внимание, что на столе для осмотра есть коврик! Вроде бы такая мелочь, но далеко не во всех клиниках хорошего уровня врачи настолько заботятся о комфорте пациента. Нашей собачке не было скользко и холодно на столе. Обращение с питомцем было аккуратное и бережное, мне даже показалось, что цитологию (брали с помощью иглы между пальчиков) Лидия Игоревна взяла буквально за секунду, настолько были чёткие и отлаженные действия. Так же взяли соскобы, их Лидия Игоревна посмотрела сразу, уже минут через 10 готов был результат. Доктор назначила лечение, ответила на все наши вопросы. В общем очень рады, что решили довериться данному специалисту.
По самой клинике тоже скажу, что внешне вполне хорошо, чистое, светлое помещение. Единственное, что не понравилось - ужасный запах в зоне ожидания( Я понимаю, что это клиника, много животных, но, поверьте, мы были за 11 лет жизни питомца в огромном количестве клиник и нигде я не припомню настолько неприятного запаха. Оценку снижать не буду, так как шли в данную клинику за конкретным специалистом - это намного важнее.
Возила свою кошатку на стерилизацию. В принципе все прошло не плохо, отдали кошку уже отошедшую от наркоза, что плюс, врач сказал сделать антибиотик на следующий день и обойтись без обезбола, что минус. И к своему счастью и моего животного я его не послушала, так как сама имею отношение к ветеринарии. Кошке было очень плохо и больно после операции( еще бы, ей же вспороли живот и удалили орган!) и я не понимаю, почему врач посчитал необходимым сделать антибиотик после операции (хоть и единоразово ну и на том спасибо), зато обезбол - нет тут не нужен. Купила самостоятельно и пару дней колола сама. Но как же какая то гуманность по отношению к животному от врача непосредственно? Людей на обезболах после операции держать могут долго, причем даже на опиатах. А тут «ай да ладно». Да нет, господа, не ладно. Остальное меня устроило.
Очень хорошая ветклиника. Обслуживаемся только здесь.Персонал приветливый, дружелюбный. Врачи компетентные. Хочется выразить особую благодарность Козлову Артему Сергеевичу который провел двойную опрацию нашему котейке, все прошло хорошо. Очень рекомендую эту ветклинику.
Прекрасная клиника, замечательные специалисты, бережное и трепетное отношение к животным, Кузьменко Ольга Олеговна провела кастрацию нашему котику, всё прошло отлично, большая ей благодарность!
Хорошая клиника! Приятный персонал! Были на приеме у врача Дорохова Виктора Викторовича, опытный врач все доступно и понятно объяснил, самое главное помог нашему четвероногому другу!
Спасибо ему огромное , будем и дальше наблюдаться у него!
персонал чудесный, нам оказали нужную помощь поздно ночью. спасибо огромное врачам, прописали препараты, все подробно объяснили. Сделили скидку по студенческому. Также стоит отметить чистоту в помещении, и отсутствие очередей.
Я очень довольна ветеринарной клиникой💓
Приехали во втором часу ночи , сразу спросили: «а вы что не по записи?» Если мы приехали ночью я думаю что логично будет подумать о том, что ситуация требует экстренного решения! Видно по персоналу что работают на божьей помощи, за питомца теперь страшно, общаются в формате одолжения! Сразу решила после визита ознакомиться с отзывами, в шоке что после услуг ветеринарного врача у клиента умер кот! Безобразие!! Берегите своих братьев меньших и пытайтесь обзаводиться друзьями ветеринарами!!
Хорошая ветеринарка!Водил своего француза с полным мочевым.
Причину не нашли сразу т.к мочевой был переполнен.
Сделали укол обезбола,выписали лекарства,и назначили повторные анализы.
Но повторный визит нам не понадобился,пес поправился,у него была неврология поэтому он не мог писать.
В любом случае,теперь я буду ходить только сюда,если клинику не запустят как многие это делают,ставя здоровье животных ниже грязных бумажек,и ставящие диагнозы животным на авось!
Спасибо!
Многофункциональный центр для наших домашних питомцев,отличный груминг салон и ветеринарный центр,хороший персонал,все дружелюбные,цены чуть выше чем в других ветеринарках,но качество услуг все перекрывает!Спасибо всем работникам этого многофункционального центра.💪
Подозревал у своего кота инсульт. Это была ближайшая клиника, да и времени смотреть на отзывы не было (хотя плохих довольно много). Позвонил, через минут 15 пришёл - без записи, без паспорта кота. Быстро приняли, провели диагностику. Назначили лечение. Во время оплаты услуг кот порвал тканевую переноску, а на просьбу присмотреть за котом 10 минут с удовольствием согласились (кот по крайней мере точно был доволен и почесан). Цены приемлемые, в клинике довольно чисто.
Хорошая ветклиника, находится в магазине, что удобно. Делали первую вакцину котенку, все понравилось. Чисто, аккуратно, профессионально. Цены адекватные, действует бонусная система, как в магазине. Спасибо, придем еще!
С того момента, как у нас появилось наше Чудо, обращаемся только сюда. В первую очередь благодарю персонал за отзывчивость и профессионализм.Спасибо за Вашу доброту!!! 🙏🙏🙏А вчера стригли коготки, т.к.дома не даёт. Всё быстро и чётко. Огромное спасибо. Так же хочу отметить удобство записи. Отличные и грамотные специалисты. 4 ЛАПЫ РУЛИТ!!!👍👍👍
Отличный магазин с большим выбором и доброжелательным, грамотным коллективом, который всегда готов помочь. Так же пользуюсь услугами грумера Натальи
1
Show business's response
K
Kiss287
Level 4 Local Expert
August 16
Обращались в данную клинику к экзотологу Цой Диане Игоревне. У нашей крысы была большая опухоль, провели операцию. Восстановление было достаточно быстрым, Диана все подробно нам рассказала и объяснила. Все рекомендации были понятными. Сейчас все позади, нашему питомцу стало гораздо легче. Спасибо Вам!
Прекрасная ветклиника. Приятное место. Персонал приветливый. Врачи компетентные. Особая благодарность Козлову Артему Сергеевичу за лечение Ичи)) Обязательно придем за помощь в эту ветклинику
Прекрасная клиника, водим туда не первый год животных, всегда всё на уровне, единственный минус - сложно записаться, мало врачей, поэтому запись очень плотная
Кудряшова Евгения Юрьевна! Врач с большой буквы! Неоднократно обращались к ней со своими питомцами- приёмы, операции, вакцинации, лечение и всем им, а их у нас 13 хвостатых душ, кошки и собаки-она помогла! Грамотный специалист с огромным опытом, профессионал своего дела и посто душевный человек, все чётко объясняет. Все наши хвостики и мы, безмерно ей благодарны, за оказанную помощь, поддержку и понимание. Были на приёме у Евгении Юрьевны 4 сентября со старичком Диком, потребовалась операция, дела у собакена были плохи, но Да!Он бегает и радостно виляет хвостом, у него ничего не болит! Операция была проведена Евгенией Юрьевной. Огромная благодарность Вам за ваш труд и профессионализм! В целом, по клинике- очень уютно, чисто, приветливый персонал, грамотные врачи! Всем советую клинику 4 Лапы на Рождествеской 8.
Оборудование и Квалифицированные врачи - на 5+ . ЭтоДорохов В.В и Кудряшова Е. Спасибо им большое.
1
Show business's response
А
Александра С.
Level 6 Local Expert
October 1
Расположение клиники не удобное, холл для ожидания маленький, если там одновременно будет находиться две больших и недружелюбных собаки, то ожидание приема станет большой проблемой. Основной вход, насколько я поняла через зоомагазин, что крайне неудобно, когда у вас большой и самостоятельно не передвигающийся питомец. Путь до кабинета врача и ожидание в зоне ресепшена вызвали большие трудности.
Водила питомца к разным врачам. Все были компетентны и помогли. Благодарю. Конечно же реже хочется ходить в такие места, но раз уж приходишь, то рады видеть и тебя, и ты идешь со спокойствием, что никого не залечут, а помогут.
П.с. осталось только обзавестись специалистом по грызунам.
Записалась через горячую линию на вакцинацию собак, приехала, приняли без задержек, все чистенько, аккуратно, сотрудники все приветливые. Поскольку проходили только вакцинацию, по другим услугам сказать не могу.