Veterinary Center of Dr. Kotov
835 reviews
July 31, 2024
Мы с моей корги Булочкой делали лапароскопическую стерилизацию у хирурга Шатиловой Полины Владимировны. Замечательный доктор с замечательным ассистентом Васильевой Екатериной Михайловной. Огромное Вам спасибо от Сейц Н.М.
September 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Чуняеву Андрею Александровичу. У моей собаки Йорка (12 лет) отказали передние лапы, она не могла встать/сидеть и тем более ходить. Я была в панике, так как видела испуганную собаку, которая не понимала что происходит. В моей вет клинике посоветовали невролога в клинике Котова Чуняева А.А. Я не раздумывая сразу записалась к нему на прием. Врач провел диагностику, отправил на МРТ. В максимально сжатые сроки я выполнили все необходимые исследования, в итоге повреждение/болезнь межпозвоночных дисков и скопление жидкости, которая существенно давит на спинной мозг, что и вызвало отказ передних конечностей. Андрей Александрович подробно объяснил проблему со здоровьем моей собаки, рассказал как это можно исправить и какие могут быть риски. Вопросов у меня не осталось. Решение проблемы - операция. Я понимала, что должна попробовать все возможное, что позволит вернуть собаке полноценную жизнь. Так как лежачая собака - это очень тяжело как для нее, так и для хозяина. Операцию назначили на следующий день, все прошло в штатном режиме, без осложнений. Собаку мне вернули в тот же день домой на восстановление и уход за ней, через день после операции моя девочка начала ходить, вернулась чувствительность к лапам , моему счастью не было предела. Через два дня после операции собака начала бегать))))) нам еще предстоит путь по полному восстановлению, но операция дала свой эффект, помогла решить проблему и поставить собаку на лапы! Отдельная благодарность нашему анастазиологу, очень внимательная и приятная девушка, была на связи и держала в курсе происходящего.
В клинике были впервые. Клиника оставила только положительное впечатление. Чисто, уютно. Вежливые и внимательные администраторы. Есть детский уголок, что безумно порадовало (так как я приезжала с ребенком 2-х лет и он нашел чем себя занять в игровой)
Если кто-то столкнется с той же проблемой, рекомендую данную клинику и нашего врача Чуняева Андрея Александровича. Важно помнить, что Мы в ответе за тех, кого приручили. И наша обязанность помочь нашим питомцам проживать полноценную счастливую жизнь. Операция - это не простой шаг и,конечно, нам страшно, но порой это единственная возможность помочь животным. И стоит идти на этот шаг не смотря ни на что. Наши питомцы достойны поживать свою жизнь на максимум, а не лежать и ждать своего конца.
На фото Тори через 7 часов после операции, отказалась есть лежа, так как появились силы есть стоя)
1
1
October 7, 2024
Неоднократно обращались в этот центр со своими "хвостиками". Хорошие врачи, современное оборудование . Много раз помогали нашим питомцам. Спасибо вам огромное
1
March 6, 2024
Отличный ветеринарный центр,
Чистота, вежливый и оперативный персонал. Приятная обстановка, даже питомцы ведут себя очень спокойно.Были на приеме у офтальмолога, прекрасный, грамотный врач. Большое спасибо, Валентина Андреевна, за подробную консультацию и рекомендации.
4
3
April 4, 2024
Центр очень понравился! Новый современный, большая парковка, удобный подъезд. Отличные, профессиональные врачи и ,соотвественно, подход к животным.Вежливый и опытный персонал на ресепшен. Хорошая клиника, побольше бы таких.
1
3
July 16, 2024
Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО докторам клиники Котова!!! Чуняев Андрей Александрович, Маслюков Роман Алексеевич! Зайцеву Кириллу Витальевичу, Всем ассистентам, администраторам!!! Наша любимица мопс Диша стала очень странно себя вести. Перестала попрошайничать, редко вставала, пятилась назад. Обратились в клинику доктора Котова. Попали на прием к терапевту Зайцеву Кириллу Витальевичу. Доктор после тщательного осмотра предположил, что у нас проблема с шейным отделом. Отправил к неврологу. Невролог Чуняев Андрей Александрович рекомендовал МРТ. Диагноз нас не порадовал. Компрессия спинного мозга в шейном отделе. И поможет нам только операция. Очень были не уверены, боялись жутко. Доктор подробно описал все риски. И мы решились. Через пару часов сам доктор отзвонился, успокоил, что все прошло хорошо. Ещё через час отзвонился анестезиолог, сказал когда можно забирать. На следующий день Дишу было не узнать! К нам вернулась наша любимая попрошайка. Активная, бегает, веселится. Конечно были риски, но ни на секунду не жалеем о принятом решении. Спасибо всем , кто принимал участие в спасении нашей собаки!!! Вы просто отличная команда!!!
Кстати, ровно год назад в этой же клинике доктор Минеев Василий Викторович оперировал глаз нашей Диши (эрозия роговицы) и всё тоже прошло успешно!!
2
April 14, 2024
Многопрофильная ветеринарная клиника. Персонал вежливый, оборудование новое, чистота. Круглосуточный график работы. Принимают по записи, без задержек. Цены выше среднего.
Со своим питомцем попала наконец к офтальмологу, которого долго искала. Врач грамотный, вежливый, доброжелательный. Провели всевозможные исследования глаз, аналоговые человеческим. Ушли с диагнозом и рекомендациями. Специалист на связи во время лечения. Рекомендую.
1
2
December 4, 2024
Лучшая клиника из всех, что мы посещали с кошкой за много лет. Наблюдаемся тут уже не первый год. Макарова В.М. замечательный хирург и онколог. Люди работают на уровне доказательной ветеринарии. Спасибо огромное за ваш труд. Наш маленький пациент доволен!
2
May 22, 2024
Хорошая ветклиника. Просторный холл. Для ожидающих доктора котов даже устроена отдельная комната. Есть кофейная и детская зоны. Очень все цивильненько. Доброжелательеый персонал. Парковка. Цены приемлемые.
2
November 25, 2024
2.11.24 у котика была задержка мочи,на УЗИ сказали нужна катетеризация, вариантов никаких(подсунули какие то документы подписать).Обещали вернуть нам его через час,прошло 1,5 часа,я решила спросить ,что с моим котиком ,ответили хорошо,приходит в себя,прошло ещё час,сказали поставили капельницу для перестраховки типо,не предупредив.И вернули нам совсем другого кота,он был вялый ,не ел и стал мочиться кровью(заплатив 13,5 тыс).Говорили это норма. Записались к нефрологу и поехали в клинику,сдали кровь на почки(почки хорошие),на УЗИ показали что у него воспаление мочевого пузыря (как выяснилось они занесли туда инфекцию), поставили капельницу и до свидания взяв 9 тыс.На следующей день мы не спали сутки и кот тоже истекал кровью,ночами им названивали,они убеждали что так и должно быть,пока не поругались и не скинули фото кота в крови.Сказали приезжайте,содрав N-сумму денег мы узнали от гражданки Виноградовой,что у кота отслоение слизистой стенки,пугала нас стационаром за 35 т в сутки, операциями на мочевом пузыре,сделала укольчик и до свидания. А коту становилось все хуже,не ел,не спал,часто мочился,мы не спали и не работали. На следующий день нефролог Иващенко обнадежила нас ,что поможет,выписала уколов 4 шт,приезжать каждый день, утро и вечером на уколы и УЗИ .Записались опять к нефрологу, слизистая стала заживать,но в моче какие то бактерии, которых не берет антибиотик.Взяли посев мочи на бактерии,при этом уже исколов всего кота и выписав ещё одну порцию таблеток (уже для аппетита,дав ему ее там,он немного поел).Как оказалось потом бактерии не обнаружены.Коту становилось хуже,уже начались судороги (они проигнорировали это),не писав 10 часов,мы снова его повезли,для выведения мочи.Кота опять мучали там,давив на мочевой пузырь,но ничего не получалось, говорили возможно воспаление уретры или какие то частицы(как я поняла их методы не помогали ему),сделали цистоцентез нам.На след.день у нас встреча с глав.врачем,которая предложила сделать из кота кошку(за 30 тыс,обсудив это с Иващенко),как будто других методов нет? Узнать причину и вылечить почему он не писает не судьба.Взяли кровь на почки и отпустив домой ели живого кота, перезвонив спокойным голосом сообщила,что у котика критические показания почек и нужна реанимация и диспансеризация.Но уже поняв какое у них лечение и мучения,мы приняли решение избавить любимца от страданий.
Много вопросов осталось к этой организации:они не лечат ,а калечат животных!Не везите туда своих друзей и деньги!И как мог врач нефролог не заметить у кота ухудшение почек,своими методами, таблетками,уколами,даже не предложив их проверить!?
Вот так за 10 дней они угробили моего котика,измучив и взяв более 50 тыс...
5
2
December 4, 2024
Очень хорошая ветеренарная клиника. Один минус это то что довольно дороговато. Очень добрый персонал, отличная ветеренарная клиника. Рекомендую!
2
April 10, 2024
Лучший Центр на планете!!! Обожаю Доктора Котова и его команду!!! Внимательные, добрые, заботливые, профессиональные, честные!!! Уже 9 лет наблюдаем нашего любимого мопсика Боню именно у данных специалистов!!! (несколько пластик у хирурга, коррекция зрения и многое другое)... Браво врачам!!! Спасибо Центру и его основателям!!!
2
3
July 31, 2024
Пришли с котом с новообразованием . Записались на прием к онкологу и к стоматологу так как имеем воспаление на небе . К этим врачам претензий нет абсолютно никаких . Все предельно ясно девочки рассказали о объяснили что в первую очередь занимаемся его новообразованием и далее уже или совместно проводим все манипуляции с деснами и зубами . Сдали анализ расширенный по крови , анализ из опухоли что возможно было сделать в данных условиях . И нам по итогу назначили кт - онко поиск . Для него надо сдать анализ крови и пройти кардиолога . Анализы крови достаточно хорошие для возрастного кота , аппетит и активность у животного тоже хорошие . Делаем запись к кардиологу , который нам в карточке пишет о том что у кота ежедневный кашель и отдышка - этих симптомов у нас не было никогда , только при острой форме ринотрахеита перенесенным ранее , около 3-4 месяцев назад . На что врач нам заявляет вы кт не пройдете, вас не допустят вам необходимо лечение сердца . Опухоль при этом растет это так же нам подтвердил врач онколог ! И медлить нельзя . Мне предложили начать кардиологическое лечение от которого я конечно же отказываюсь . В этот же день мы едем в другую клинику на осмотр сердца , с разницей в час и узи на удивление лучше , как это возможно лично для меня остается загадкой ! Мы отправляем все бумаги с анализами в клинику где нам предложили делать Кт и нам отказывают . Отправляем документы в онкологический центр и нам одобряют кт . Удивительно как ?! Наверно потому что все таки врачи понимают что в первую очередь необходимо делать кт и заниматься опухолью животного . А не лечением сердца при абсолютно активном животном с нормальными анализами крови !
Дополнение : сегодня мы не поленились и проконсультировались с врачами из городских ветеринарных клиник и так же с сотрудниками ветеринарного управления санкт Петербурга о данной ситуации . Да риски с сердцем присутствуют, но в данном случае стоит первичным проведение Кт , с учетом быстро растущей опухоли . И вопрос к кардиологу за какое время вы собирались лечить сердце , с опухолью которая за месяц увеличилась в 1,5 раза ! Абсолютный непрофессионализм врачей ! В данном случае конкретно врача кардиолога и клиники !!!!
9
June 4, 2024
Очень хорошая уютная клиника, чисто, грамотные специалисты.
Столкнулись со следующей проблемой, рекомендуем другим посетителям обратить на это внимание: по какой-то причине платежный терминал на кассе настроен неверно, там указана неверная категория предоставляемых услуг. Если Вы в банке выбрали категорию кэшбэка «Животные», ТО ОН ЗДЕСЬ НЕ БУДЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ. Надеюсь, администрация клиники увидит этот отзыв, и исправит эту, для многих важную, проблему.
Сообщу технические детали: оплата в этой клинике распознается как категория «Медицина» в банках, а не как «Животные». Оплата проходит по коду MCC 8011. Ключевая деятельность клиники - животные, поэтому и код оплаты должен быть связан с животными, а не с обычной медициной.
7
3
September 21, 2024
Хорошая клиника с прекрасными молодыми специалистами. Наш любимый врач Кормакова Анастасия - всегда поможет и направит к нужному специалисту, если какая-то проблема не относится к ее профилю.
1
July 18, 2024
Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО докторам клиники Котова!!! Чуняев Андрей Александрович, Маслюков Роман Алексеевич! Зайцеву Кириллу Витальевичу, Всем ассистентам, администраторам!!!. Наша любимица мопс Диша стала очень странно себя вести. Перестала попрошайничать, редко вставала , пятилась назад. Обратились в клинику доктора Котова. Попали на прием к терапевту Зайцеву Кириллу Витальевичу . Доктор после тщательного осмотра предположил, что у нас проблема с шейным отделом. Отправил к неврологу. Невролог Чуняев Андрей Александрович рекомендовал МРТ. Диагноз нас не порадовал. Компрессия спинного мозга в шейном отделе. И поможет нам только операция. Очень были не уверены, боялись жутко. Доктор подробно описал все риски. И мы решились. Через пару часов сам доктор отзвонился , успокоил, что все прошло хорошо. Ещё через час отзвонился анестезиолог, сказал когда можно забирать.На следующий день Дишу было не узнать! К нам вернулась наша любимая попрошайка. Активная, бегает, веселится. Конечно были риски, но ни секунды не жалеем о принятом решении. Спасибо всем , кто принимал участие в спасении нашей собаки!!! Вы просто отличная команда!!! Кстати, ровно год назад в этой же клинике окулист Минеев Василий оперировал Дише глаз ( эрозия роговицы). Глазик спасли. Теперь только в эту клинику!
1
2
July 27, 2024
Пришел в клинку из-за того, что у собаки началась рвота и понос с кровью. Собака наблюдалась в этой клинике неоднократно (делали кастрацию и удаление зубов, узи). Прошлый наш пес умер от парвовируса (несмотря на прививки) и начиналось все точно также.Поэтому незамедлительно отправился к ветеринару.
На приеме я рассказал про эту историю доктору, сделал акцент на том, что это был болезненный период в нашей жизни и хотелось бы по максимуму обследовать собаку, сдать все анализы и вылечить недуг.
Из плюсов: оперативно сделали узи, взяли анализ крови. Провели хорошую консультацию.
Из минусов: в такой большой клинике не было экспресс тестов на парвовирус.
Мне выставили счет в 12 000 рублей за узи, анализы и прием. Окей, без проблем, мне не жалко денег на члена семьи. После этого мне обещали ближе к 20 часам вечера скинуть анализы, позвонить и дать разъяснения по анализам. По итогу я позвонил, чтобы мне скинули анализы на почту, в 19:30.
Дал посмотреть на анализы знакомому врачу, увидели, что все было не плохо, но и не радужно. Снова позвонил в клинику, чтобы доктор дал разъяснения по анализам иииии мне сказали, что доктор не может, он на приеме, ему некогда, когда он мне сможет позвонить также не ответили. Я сказал, что состояние собаки не улучшается, я хочу услышать что делать от врача! Потому что я сам не ветеринар! На что мне опять ответили, что ничем помочь не могут. Если собаке плохо, везите на реанимацию и снова платите деньги :) отличный сервис, отличная забота о пациентах.
В итоге делаю вывод о том, что как только вы вышли за порог клиники, оставив там солидные суммы, вы неинтересны персоналу. Делайте с вашими животными что хотите сами.
Прошло два дня, мне так и не перезвонили с клиники.
Спасибо за отсутствие сопереживания, больше к вам ни ногой.
5
1
April 18, 2024
Очень хороший ветеринарный центр. Все врачи с пониманием относятся к, переживающим хозяевам питомцев. Да и девушки по телефону также все понимают . Говорю с собственного примера. Персонал подобран на отлично!!! По стоимости приема , процедур - подороже других клиник,куда мы обращались. Но! Если по серьезному поводу, то я поняла - деньги не имеют значения. Так как, врачи все на 10 баллов из 10 и только в клинику Котова! И,я очень жалею, что нашла врача моих животных поздно. Главное, что нашла ! Спасибо Анастасии!
1
2
September 8, 2024
Приехал на приём к Ястребову О.В. по рекомендации, как к лучшему офтальмологу в городе со слабовидящей кошечкой. Сразу срезал спайки с глаза и кошка стала видеть центральным зрением, открылся зрачок! Второй глаз рекомендовано удалить, он не жизнеспособен. Капаем, наблюдаем и приходим снова. Глазная техника и профессионализм доктора на высшем уровне, цены соответствующие. Спасибо, подвальная кошка и мечтать о таком не могла
1
August 17, 2024
Ветеринарная клиника в целом понравилась. Лечение подобрали действенные. Врач дерматолог очень понравилась.
Но есть пару замечаний:
- при первом визите алминистраторине подсказала, что есть отдельный зал ожидания для кошек. Моя кошка очень трусливая, из дома мы не выходим. А тут вокруг было много собак. У кошки такой стресс был, что она взломала метвллическую решетку-дверцу переноски и пришлось её вылавливать под диваном.
- при записи на второй визит администратор на мою просьбу записать на бумажке информацию уверена меня, что "девочки позвонят напомнят". Оказалось не совсем так. Мне пришла накануне СМС. В всплывающем окошке я увидела информацию напоминание о записи, но не стала открывать все сообщение. Оказалось ниже было указано, что надо самой перезвонить и подтвердить приём до 19.00. Иначе запись удалят. Хорошо что в 23 её ещё не удалили и не записали ещё кого-то.
Вобщем пожелание лучше настроить работу администраторов.
3
2
March 29, 2024
Обращался с затянувшимися родами у кошки. Делали кесарево. Все прошло отлично, котят всех спасли, мамочка тоже чувствует себя прекрасно. Спасибо огромное врачам. Вынужден отредактировать отзыв. Но исключительно из за ошибки в платежах. У моего банка повышенный кэшбек на ветеринарку, но как оказалось после оплаты картой данное учреждение числится как просто врачи без категории (то есть не ветеринария) это откровенный обман!
1
4
August 15, 2024
Доброго утра, дня, вечера или ночи! Узнала про клинику случайно и не пожалела. Подход, уход, ведение пациента во время лечения - всё на простом и понятном уровне. Доктору Минееву огромное и хирургам и администраторам за простую и добросовестную работу! Цены не космос. Леченик грамотное. Хвостатиков тоже важно любить!
October 14, 2024
Вчера в плохом состоянии собаку привезла на прием к 17:00, сделала узи брюшной полости, легких, сердца, рентген, сдали кровь и жидкость из брюшной полости на определение ее происхождения. К 01:00 записали на прием к терапевту, чтобы он прокомментировал анализы крови. С Татьяной Дворниковой мы ранее (в этот же день) обговорили, что собаке В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ надо на КТ, и врач-терапевт должен был проконсультировать именно по анализам, которые мы сдавали ранее (6 штук). Я приехала на прием с болеющей собакой (а могла сразу поехать на КТ), чтобы, к огромному сожалению, столкнуться с максимально неприятным врачом-терапевтом Зайцевым, который сидел с мерзкой улыбкой, зная, что собака в тяжелом состоянии, каждое слово из него приходилось вытягивать, самостоятельно просила прокомментировать каждый анализ, пока он сидел улыбался и печатал бумажки. Просто ушла с приема, потому что выносить его невозможно. Неадекватный администратор с пеной у рта мне доказывал (без заключения врача и КТ), что у моей собаки пневмония, а Зайцев мне бы остальные анализы прокомментировал, если бы я не ушла с приема. Я сижу с больной собакой, с которой могла поехать на КТ без посещения неквалификацированного Зайцева (сразу после Татьяны Дворниковой), пока он еле разговаривает и радуется жизни. И администратор клиники ещё что-то пытается мне доказать, это вообще полный шок, когда администратор начинает мне комментировать состояние моей собаки и рассуждать о ее болезни на повышенных тонах в вестибюле клиники. Какое право АДМИНИСТРАТОР клиники имеет залезать в медицинскую карточку моей собаки, что-то поверхностно оттуда читать, ставить диагнозы и при этом орать на меня? Отвратительное, непрофессиональное, издевательское отношение.
Из хорошего в данной клинике — врачи Татьяна Дворникова, которая действительно помогала и лечила мою собаку, врач-терапевт Кормакова Анастасия и Толмачева Яна.
8
2
June 3, 2023
Коротко:
Восхитительное место по всем пунктам.
Подробно:
→ Отдельное новое здание с парковкой в удобной локации Питера. С пробками проблем не должно быть, места для машин будут. Чувствуешь, что попал в профессиональный специализированный центр, где твоему питомцу помогут в любом случае. Приветливые девушки на рецепции, которые встречают по имени питомца. По-моему, очень мило :) Ещё и работают круглосуточно.
→ Порадовала отдельная комната ожидания для питомцев с кошками. Кошки и собаки не пересекаются.
→ Самое главное — профессиональные врачи с чутким подходом. Мой тринадцатилетний кот доволен. Взяли анализы, провели диагностику, назначили подробное лечение. Через короткое время котик поправился, симптомы пропали. Большое спасибо Анастасии Андреевне Грошевой и ассистентке Дарье Рябыкиной за помощь.
→ Дают папку с личным делом питомца, куда заносят все анамнезы, диагнозы и рекомендации. Плюс ко всему заводят личный кабинет питомца в Интернете. Очень удобно: можно в любой момент посмотреть результаты анализов, рекомендации врача, а ещё записаться на приём.
→ Отдельный плюс — напоминают в смс о дате приёма.
→ Ценник. Сложно сказать, дорого или нет. За такие условия и помощь очень демократично, на мой взгляд. Я заметил высокий ценник только с анализами. Скорее всего, это общая тенденция по городу. А уж для родного кота не жалко таких денег.
Огромное спасибо коллективу Центра доктора Котова. Рекомендую на 1000% всем, чей дорогой питомец попал в беду или заболел. Всем питомцам скорейшего выздоровления и долгих лет жизни.
14
4
December 28, 2023
Я оценила сервис, качество услуг, подход врачей и доброжелательность персонала в клинике. Мне понравилось расположение, а также понимание того, как все проходит. Даже такие мелочи, как парковочные места и зона ресепшен, были продуманы. Видно, за что платишь и что для тебя делают. Оснащение оборудованием на высшем уровне. Поразило наличие офтальмологического оборудования в таком количестве. Специалисты также хорошо оснащены. Нам порекомендовали клинику наши друзья из Москвы, и я уверена, что проблема с котом решится, и не будет допущено никаких ошибок и ложных диагнозов.
2
December 9, 2023
Очень круто! Все четко организовано. Все по времени. Животные не толпятся как в клинике на Школьной (раньше там была)
Про врачей отдельно-просто не хватит слов благодарности, мои недельные мытарства с собакой закончились-все объяснили, все проверили. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Вы лучшие!!!
ПС: Прочитала некоторые отзывы по дороговизне....Господа, будьте объективны. Я в государственной клинике на ул.Школьной заплатила 10000 руб за прием доктора узи анализ крови.....и причину недуга мне толком не объяснили....Сеодняшний прием в этой клинике мне обошелся в 7 600 (прием двух специалистов, узи ) и мне наконец четко все разъяснили....
1
2
October 29, 2024
Отличная и самое главное честная ветеринарная клиника! Спасибо всему персоналу за лечение кота Зидана и особенно врачу Козловой ВА
1
1
October 11, 2024
В целом качественный сервис. Практически все есть в клинике, но прайс очень высокий. Можно найти на районе клиники дешевле и не хуже по качеству оказываемых услуг.
July 6, 2024
Отличный ветцентр. Больше всего радует наличие врачей терапевтов, реаниматологов по ночам. Возможность сделать УЗИ, рентген и получить рекомендации вне зависимости от времени дня и ночи. И каждый осмотр очень подробный, много вопросов, уточнений у хозяина, доступное объяснение и доброе отношение к клиентам. Бережное отношение к животным. Есть хорошее приложение, где можно увидеть все результаты визита и назначения.
Единственное не хватает скидок для постоянных клиентов 🤭
1
November 13, 2024
Отличная круглосуточная клиника. Работают четко по записи .
Специалисты разных направлений.
Офтальмология одна из лучших в городе.
2
1
December 23, 2024
Два раза была в этой ветклинике у разных врачей, осталась очень довольна! Врачи не навязывают лишних услуг, говорят как есть, не пугают и уделяют должное внимание проблеме. Особенно понравился гастроэнтеролог Зайцев, очень приятный и профессиональный врач!
1
January 3
Уровень оснащения клиники поражает. Очень высокопрофессиональные и доброжелательные сотрудники. Работают 24 часа и в выходные и праздники.
1
December 10, 2023
Мне очень понравилось в клинике все! Начиная от большого удобного и очень чистого здания, до замечательных врачей!
Когда только пришли собачку смотрели два врача Анастасия терапевт и Анастасия репродуктолог! Спасибо им за их лечение и осмотр ! Потом записали собаку на операцию и очень боялись т.к. однажды потеряли собаку на такой же операции в другой клинике.
Кардиолог очень аккуратно посмотрела сердце, кровь брали тоже очень аккуратно и быстро, собака даже не дернулась.
Перед операцией к нам подошли все врачи которые на ней будут! Ассистент, анастезиолог и хирург Виктория Михайловна! Каждый посмотрел собаку и каждый врач спросил если ли у нас какие либо вопросы💕
Собаку после всего забрали на операцию и она вернулась к нам через несколько часов, на своих лапках и виляя хвостиком! Я так благодарна за такое отношение врачей! За то что все хорошо прошло! Спасибо!!!
Сейчас второй день после операции, шовчик чистый и аккуратный, заживает, собачка ходит, кушает, много спит! Все прошло хорошо❤️
2
1
November 9, 2024
Были в этой ветеринарной клинике на приёме у невролога. Остались только положительные эмоции. Врач меня успокоил, все объяснил. Собаку очень внимательно осмотрел. Лишних опций никто не навязывал. Записались по телефону без проблем. Спасибо за хорошую работу.
2
1
March 27, 2024
Офтальмолог Ястребов Олег Владимирович приезжал к нам на дом. Он оказался очень грамотным и великолепным врачом, детально рассказал всё и дал полезные советы. Во время осмотра наш йорк-терьер вел себя спокойно по отношению к ветеринару. У собачки обнаружилась начальная стадия катаракты на одном глазу, и доктор посоветовал подумать об операции по удалению. Спасибо!
3
3
February 8, 2024
Хорошее расположение клиники,парковка,отдельное здание,всегда чисто,вежливый персонал.Были у офтальмолога Ястребова О.В.,очень хороший врач, человек знающий и любящий свое дело,то же самое могу сказать о его помощницах.Рекомендую!
2
2
April 15, 2024
Очень хорошая клиника, высококвалифицированные специалисты, современное оборудование и доброжелательное отношение и к питомцам и их владельцам. Мы обратились к доктору Ястребову Олегу Владимировичу по поводу катаракты нашего Бергамота. Было проведено предоперационной тщательное обследование с участием кардиолога и анестезиолога. Операция прошла успешно. В настоящий момент идёт восстановление под наблюдением врача.
1
September 19, 2024
Собаке стало плохо, начал плохо ходить, не ест, не пьет, не ориентируется в пространстве, 14 сентября привели собаку в клинику, собака была в тяжелом состоянии, шаталась, не могла нормально ходить, были подозрения на аллергию, повели к дерматологу, врач сказал, что не понимает почему ему так плохо, повели к следующему врачу, к неврологу, начали осматривать собаку, поставили на пол, смотрели как он ходит, ходил он ужасно, далее начали сдавать кровь, вместо того чтобы принять крайние меры и госпитализировать собаку в тяжелом состоянии посоветовали отвезти собаку домой а на следующий день сделать мрт собаке, далее половину рекомендаций было про то что у собаки плохие зубы и плохое питание, я у них спросила надо ли что то давать собаке, на это мне ответили если собака отключится визите его обратно к нам, мрт можем сделать завтра после 16.00, на следующий день собаке становилось хуже, в другой больнице мрт нам сделали очень быстро, прописали таблетки, на следующий день собаке стало еще хуже, не могла глотать, поднимала высоко голову, в итоге собаки не стало, если вашей собаке очень сильно плохо, лучше визите в другую больницу!
7
1
July 28, 2024
Хорошая клиника,добрый и отзывчивый персонал,всё расскажут и если надо вылечат.Благодарности всем ветврачам и персоналу
1
January 4
Проходили чекап с собакой в этой клинике-остались очень довольны! Профессиональные врачи, чисто и очень уютно.
1
September 12, 2023
Современный, хорошо оснащённый и удобный ветеринарный центр. Хорошие специалисты и внимательный и квалифицированный персонал. Знакомы с коллективом очень давно, ещё со старых адресов центра. Пользовались помощью хирургов, окулиста, дерматолога, кардиолога и конечно терапевтов. Наверное котята были этому не сильно рады, но все они поправились и здоровы! В новом центре есть своя парковка, очень просторно, удобная зона ожидания и есть кофемашина. Однозначно рекомендуется донским сфинксам.
2
October 10, 2024
Неоднозначное мнение о клиники. Прогнали по всем специалистам. Всевозможные анализы и исследования. Но диагноз так и не поставили. Рекомендовать положить кота в стационар минимум на 2 дня, а это на минуточку 60000₽, при этом нужно дополнительно заплатить еще за исследования, и не факт, что получится поставить диагноз. В общем очень странная ситуация…
6
1
October 28, 2024
Начну с колл-центра: всегда очень отзывчивые люди, объясняют и повторяют при необходимости всё что интересует, огромная благодарность! Дважды обращалась, в первый раз стерилизовала кошку, хирург всё рассказала, объяснила, после операции звонили уточняли самочувствие кошки, второй раз со старшей уже с воспалением кишечника, провели в клинике ночью ~2,5 часа на узи и капельнице, всё озвучивали, рассказывали (на мои глупые переспрашивания тоже отвечали очень терпеливо, за что отдельное спасибо ❤️), врач утром позвонила по результатам анализа крови. Врач Ковалева-Троицкая Ярослава Константиновна и ей ассистировала девушка Татьяна, чудесные ветеринарные врачи!
3
3
August 19, 2024
Приехали в клинику в тяжелом состоянии.
Врач Грошевая Анастасия Андреевна быстро среагировала , собаку на носилках отнесли на узи , провели все нужные манипуляции , выяснилось что нашлась отек легкие. Спасибо всей бригаде которая пыталась сделать все.
Но отдельное ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хочу выразить Недялкова Варвара Юрьевна !!!
Она на руках несла 60 кг собаку на 3 этаж боролась за ее жизнь всеми силами. Такой самоотдачи и преданности своему делу я не встречала в своей жизни . Спасибо вам большое за неравнодушие и проявленную смелость!
1
August 19, 2024
Администратор Наталья хамит, очень невежливая девушка. Позволяет себе неприятные высказывания в сторону врачей при клиентах. Если бы мы не наблюдались у нашего врача больше 2 лет, то после услышанного возможно больше бы не записались.
Врачам спасибо! Наш доктор выручал нас неоднократно в тяжелых ситуациях, в случае чего мы знаем куда обращаться.
Но с администраторами стоит поработать
1
September 4, 2024
Цены не оправданно большие ,заходила спрашивала кастрацию для собаки сколько стоит загнули цену до 40 кг -30.000 т.р , хотя у меня около дома есть тоже ветеринарная клиника не чем не хуже , там постоянно обследую собаку , там сумма вышла в 12.000 т.р в 2.5 раза дешевле и все хорошо, ветврачи хорошие. Там за 9000 стерилизовала свою 2 собаку.
1
1
May 2, 2024
Видела много хороших клиник, в том числе зарубежных!
Ветцентр Котова превзошел все ожидания! Моей кошке почти 18 лет! Была готова к тому, что откажут в радикальной операции !
Встретили, осмотрели, помогли!
Пациентоориентированность на высшем уровне, как по отношению к животным, так и к их хозяевам!
Высокая компетентность и профессионализм врачей!
Не хочу никого обидеть, но такой доброжелательности как здесь, хочется пожелать многим поликлиникам ( для людей) в стране!
Огромная благодарность всему коллективу и их руководителю!
Персонально- Валентине Андреевне Козловой!
2
June 26, 2024
Хорошие приветливые профессиональные специалисты, просторная клиника, отличный сервис от записи до обратной связи онлайн. Спасибо!
Но лучше пореже прибегать к услугам, только плановые вакцинации и тд...
1
1
March 31, 2024
Персонал вежливый, обходительный. Получил ответы на вопросы с которыми обратился.
Чисто. Для посетителей с кошками есть отдельное изолированное помещение. Очень удобно, никто не контактирует с собаками.
Есть кофемашина, большой выбор сиропов. Есть стол и стулья где можно расположиться с напитками и едой.
1
3
November 5, 2023
Замечательная клиника в которой работает чудесный врач- пульмонолог Малышева Дарья Владимировна, который со всей душой относится к своим четвероногим пациентам, поддержит, успокоит хозяев малышей и всегда остаётся на связи. У щенка шпица был страшный кашель после питомника, который его сильно мучал, невозможно было даже спать. Доктор провела необходимые процедуры, были выявлены инфекции, бактерии в лёгких, аллергический кашель после вакцинации. После назначенного лечения сроком в 3 недели жизнь малыша и наша заиграла новыми красками и мы счастливые без кашля бегаем по улице и радуемся всему вокруг, познаем мир.
Выражаем огромную благодарность Дарье Владимировне за ее работу, помощь и радость нашего щеночка!!!!!!
4
2