Обращаемся только в "Здоровье животных ". Нашему котику всегда там помогали. Все анализы делают безболезненно, быстро, чётко. Результат готов в течение 20 минут. Наш котик доволен!!!🐈🐈🐈
Роман Владимирович просто супер врач! Спасибо огромное за наших питомцев. Максимум доверия, профессиональный подход и нескрываемая любовь к животным)))Спасибо!!!
В этой клинике нас просто ограбили. Очень дорогие услуги. Причём врачи грамотно пользуются вашей слабостью перед вашим любимым питомцем. Кота нашего вылечили, слава богу. Но было бы странно, если бы за такие деньги этого не произошло.
Сделали качественное УЗИ брюшной полости на хорошем оборудовании. Спасибо Дарье! Но, если нет грамотного гастроэнтеролога, чем это поправить? Назначить лечение не смогли. Вернее назначения не эффективные, только протянули время и выкачали деньги. Прекрасно, что клиника располагает хорошим оборудованием, но это оборудование не сможет поставить диагноз и назначить грамотного лечения. Рекомендую руководителям этой организации вложиться в ветврачей, взять грамотных специалистов и вкладываться в их развитие, а не делать из них менеджеров по продажам ненужных анализов, обследований и товаров, как это происходит сейчас. Клиенты будьте адекватны, включайте мозги, думайте своей головой, помните, что это прежде всего коммерческая организация, где во главу угла поставлена максимальная прибыль при минимальных вложениях. Берегите себя и своих питомцев!
Мы с дочкой выражаем огромную благодарность врачу ветклиники, которая вчера 15.04.22 вечером приняла нас, осмотрела нашу собаку, сделала рентген ( у собаки застряла кость в горле), успокоила и при этом ☝️с нас не взяли ни копейки! Спасибо вам, доктор, здоровья вам, процветания вашей клинике!!!
Ехали из другого города с нашим "пенсионером". Повезло уложиться за один день со всеми анализами и исследованиями. Спасибо за консультацию по подготовке к сдаче анализов - это очень экономит время и деньги. И отдельная благодарность врачам. Просто покорили подходом! Внимание, профессионализм, человечность и невероятная любовь к питомцам. Мне даже показалось, что Рику они понравились больше, чем я
Есть всё, что хочешь и всё, что не хочешь.
Отличная система отслеживания лекарства, ведения клиента и питомца. Есть человеческий фактор, есть план. А есть много хороших и очень хороших людей готовых тебе помочь.
Рекомендую данную клинику! Приветливые, внимательные сотрудники, отношение к животному меня очень порадовало. Отдельная благодарность за звонок на след.день после процедуры узнать как здоровье котика!
полная антисанитария , заразили животное . За то при первом посещении утверждали что держатся за свою репутацию , хотела Уехать , но был праздничный день и не везде были свободные хирурги. Даже на просьбу вытереть диван от крови , администраторы не как не отреагировали , пошла пить чай . Очень жалею что к ним попала , животное мучалась три недели , погибла .
Добрый день, не хочу ходить вокруг, да около, а сразу перейду к сути проблемы. Эмоционировать о том, что я напишу ниже мне не хочется, поэтому попытаюсь просто, кратко и максимально сдержано описать историю травмы и возможных последствий одного животного.
Я являюсь владельцем степной рыси породы Каракал.
05.03.21 около 22 часов мы обратились в ветеринарную клинику расположенную на ул. Кольцовской д. 49 г. Воронежа, с травмой левой, задней лапы.
Сделали рентген, за что большое спасибо! Ну конечно об обезболивающих во время рентгена у Вас в клинике не слышали! Поэтому зверя тянули на столе, не взирая ни на что, все ведь ради снимка. после чего был поставлен диагноз:
ушиб мягких тканей!
Рекомендации:
обезболивающее с 06.03 по 09.03.
А также контрольный осмотр у ортопеда 07.03
Ну и конечно диета! Куда же без диеты! Но диета странная для Каракала, в виде кормов Роял Канин, проплан, Хиллс, Монж! (Наверное эти корма как никакие подходят для «дикарей»)
При беседе с ветврачем Алексеем Васильевичем была получена информация о том, что необходим именно данный всесторонний рацион питания, с чем мы конечно не согласились, так как понимали что опыта работы с хищниками у него мягко говоря нет.
Но цель обращения не эта, а то что у Каракала в ходе последующего обследования обнаружился перелом, сильный и очень серьезный перелом, внутрисуставной (межмыщелковый) И дистальной трети!
Хочу отметить, что обнаружился перелом исходя из снимков, которые делали в Вашей клинике 05.03.21, но к сожалению не Вашими специалистами,
Как его могли не заметить, не понятно!? Вернее понятно! Также как и у людей не замечают переломы копчиков, также как и стоматологи удаляя зубы оставляют осколки, также как и терапевты не глядя ставят стопроцентные диагнозы.
Выдав диск со снимками отпустили с «богом», ждать положительной динамики!
Как хотелось без эмоции наверное не получится, поэтому скажу о сожалении, что в наше время, оборудования, компьютеров, технологий, мы так и не научились ими пользоваться, но зато мы все умеем пользоваться айфонами
жаль, что не имеем никакого образовательного фундамента
жаль, что мы создаем видимость наличия у нас знаний и опыта их применения, после чего сами начинаем в это верить, потому как всем вокруг начинаем раздраженно говорить «не учите меня»!
На опережение скажу, что отговорки «не ортопед», «не хирург», «не настолько узкий специалист» вызывают вопрос о том, зачем вообще тогда делать то, в чем нет понимания, отошлите в другую клинику/специалисту, но нет! Мы профессионалы! Перелома нет! Есть ушиб, идите кушать корм и обезболивать! Рассосётся! Йодиком мажте!
Итог: Конечно утром было проведение обследования в другой клинике, затем подготовка к операции, перелет, ну и конечно сама операция длящаяся 4 часа.
При таких травмах счет идет на часы, а вот и вопрос, что было бы, если бы мы ждали положительную динамику и кушали супер корм?!
Подводя итог, сегодня 10.03.21, проведена операция, рысь дома, отошла от наркоза и перелётов.
Причина данного письма это конечно эмоция, но цель - это желание пробудить в молодых, начинающих ветврачах и конечно в немолодых, считающих себя «матёрыми», хоть минимальную тягу к знаниям, пониманию ответственности и последствий неправильно поставленного диагноза, а тем более лечения.
Хочется иногда спросить у данных специалистов, а зачем вы вообще выбирали эти профессии?
Одновременно с этим могу сказать, что в Воронеже есть действительно «фанаты» своего дела, для которых врачебная практика это не только бизнес, а призвание! За что я очень им благодарен, так как они подали идею по способу и месту оперирования, хотя могли и сами ее провести, при этом хорошо заработав.
Прошу прощения за возможно излишнюю эмоциональность.
Мне не понравилось, что прививку делала молодая не очень опытная врач...Приходила по записи, ждать пришлось, так еще и не было свободного кабинета, принимали в каком-то не сильно приспособленном кабинетике! Врач не приветливая, откровенно навязывала дополнительные услуги и лекарства "для профилактики"! Больше к ним не ходила! А на следующий год- 2 нелели , с периодичностью через день названивали разные администраторы и приглашали на прививку и осмотры...
Расшифровка анализа только при личном присутствии, об этом заранее не сообщили. живем далеко, в деревне, с трудом договорились обсудить вопрос по телефону. Даже платно нельзя делать подобные расшифровки.
Отличная клиника. Привезла свою старушку с неясным диагнозом. Попали ночью на смену Полухина Романа Владимировича. Огромная благодарность за работу, консультацию и направление в курсе лечения. Ничего лишнего. Всё по сути, по делу. За 15 лет по разным вопросам с кошкой много куда обращались - Роман Владимирович помог. Благодарю! Клиника на хорошем уровне, помощь качественная. Самое чудесное -круглосуточный режим работы.
*с уважением от толстушки кошки Анфиски)
Хотела выразить свою бескрайнюю благодарность персоналу, моментально приняли по срочному, предыдущего пациента вывели, нашу уже не дышащую собачку после дтп сразу же на дефибриллятор, она вернулась с небес... но травмы не совместимы были с жизнью... даже копейки с нас не взяли.
Спасибо большое, я знаю, что я и вы сделали всё, что могли.
Животное не вернуть, но моя благодарность для вас!
Дважды была в экстренной ситуации там, и совсем маленького весом 800 г поставили на ноги, 2 дня не ела, упала на бок и не вставала - сделали узи, рентген, прописали лечение для желудка, поставили укол для сил.
Спасибо, что вы есть!
5
3
Show business's response
3
366912 елена
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Опять я попала в эту ужасную клинику!!!! Приезжала с собакой взять анализ мочи. Взяли...но в приёме у врача отказали!!! Объясняю, что проблематично привозить ещё раз, но....их ничего не волнует!!! Врачам в этой клинике вообще не нужны животные, только деньги!!! Бездушные, безразличны люди!
Прекрасный доктор Полухин Роман Владимирович нашёл подход к моему эмоциональному и темпераментному французу, благодаря чему плановая вакцинация состоялась!) Я очень благодарна Роману Владимировичу и всем буду рекомендовать его!
Ужасная клиника!!!! Все улыбаются, но не лечат. Совершенно не грамотные "специалисты", если их вообще можно так назвать. Нашего кота остатривали 3 таких "специалиста" и сказали, что у него не хватает кальция, а у кота ноги отказали. В итоге время было упущено, у кота перелом позвоночника, который они не увидели на рентгене. Просто выкачивают деньги!
ОтлОтличвет.клиника ,каждый раз после вакцинации звонят ,узнают о самочувствие, дают подробную инструкцию действий в той или иной ситуации, врачи все внимательные, персонал высший класс ,цены приемлемы
Очень понравилось отношение к моему питомцу, приносила на кастрацию, все хорошо сделали, вежливые администраторы, будем приходить только к Вам🍭🧁🌸💕😍от Спотти большой привет 🐱
Хочу написать отзыв конкретно про клинику на Ленинском проспекте 28,обратилась первый раз,впечатления просто отличные, делали стерилизацию кошке,внимательное и вежливое отношение всего персонала не только к хозяину, но и к питомцу. Очень было приятно, когда позвонили на следующий день и интересовались состоянием .Операция прошла успешно, шов маленький, от наркоза отошла легко.
Организованности работы с клиентами могут позавидовать многие поликлиники для людей. Обследование круглосуточно. цены низкие. Доктора не навязывают лишних процедур и лекарств. При клинике есть аптека, очень удобно.
Возила на лечение кошку. Судя по отзывам - клиника хорошая,но мне не повезло с доктором. Не буду писать фамилию, возможно,из за молодости он допустил ошибку, по отзывам - специалист хороший, но кошку лечила в другой клинике. Еле спасла.
Отличная ветеринария. Перед отпуском поздно вечером заметила что моя кошка хромает на одну лапку, и надо было срочно попасть на прием чтобы была возможно, в случае необходимости сделать рентген. Попасть смогла только сюда. Провели осмотр, сделали снимок, назначили лекарства. Кошка здорова, спасибо врачам