Veterinary Clinic Zdorov'e zhivotnyh
659 reviews
August 10, 2023
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ДЕРМАТОЛОГУ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ СИДОРОВОЙ НАТАЛЬЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ!!! Кота породы Девон рекс по кличке Лекс она вылечила от сложного бактериального отита обоих ушей, профессионально обследовав и подобрав правильное лечение. До этого, в течение 9 месяцев Лекса безуспешно лечили-залечивали в 3-х клиниках и я уже потеряла всякую надежду. Спасибо, Наталья Александровна👍👍👍!
1
3
May 11, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Васильевой Кристине Александровне за квалифицированную работу и доброе отношение к животным и их владельцам.с Йорком мы наблюдались и было принято решение стерилизации по медицинским показаниям.я от страха все забывала и переспрашивала.....Кристина Александровна спокойно все повторяла и напоминала что делать и потом после операции.назначения все мы выполнили.моя девочка гоняется с подружками кошками.ДОВЕРЯЮ СВОИХ ДЕВУЛЕК ТОЛЬКО ВАСИЛЬЕВОЙ КРИСТИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ.СПАСИБО ВАМ.администратору Анастасии Спасибо
4
4
August 28
Компетентные врачи, внимательные к питомцам, подробно отвечают на все вопросы
June 28, 2023
Ходим с питомцем сюда к урологу - Харитоновой Виктории Дмитриевне. Довольны. Нравится система работы в плане записи ко времени, у нас ни разу сдвигов не было, когда работаешь это очень удобно. Клиника с ценами выше среднего, но если нужен узкий специалист, то выбора и нет, когда на кону здоровье питомца. Есть ветаптека и много товаров для животных, но мы закупаемся в других доступных для нас местах. А так чисто всегда, есть зона ожидания.
1
3
September 11
Спасибо большое за узи диагностику, внимательное отношение к питомцу и разъяснения по результатам
August 20, 2023
Привезли кошку с подозрением на отравление для осмотра, нам предложили сделать анализы и доктор озвучил одну цену, после взятых анализов, которые в свою очередь оставили последствия на кошке, мы увидели уже дома, биохимию крови нам обещали результат тем же вечером, на кассе мы оплатили другую сумму за всё по причине "глюка в программе не так посчитали...", прайса нет, на чеках просто цифры, вы не будете знать за что вы платите, уже тем же вечером пришли за результатами по биохимии крови для расшифровки цитирую администратора: "Запишитесь ещё на осмотр, что бы доктор озвучил вам результат анализа". В общем на ваших животных им плевать, главное несите свои средства.
6
1
May 15
Всем советую обращаться в здоровье животных на кольцовской к Роману Полузину. Замечательный врач. Лечил моего щенка от недоедания и воспаления
1
May 26, 2023
21 мая 2023 г, в 19.30 были на приеме в клинике на Кольцовской. Первый раз, по записи, но приехали раньше, врач принял раньше, клиника произвела прекрасное впечатление. Внешне, с оборудованием, отношением вет доктора.. Нам надо было осмотреть собаку и сдать анализы, так как забираем собаку с улицы, из очень далекого села... Предупредили обо всем, что в Воронеже проездом, что волнуемся за собаку, едем в Москву, что есть другие животные и будем анализы очень важны для здоровья других. Анализы по указанным пунктам взяли, долго убеждали что один из них не нужен.. что с одной стороны приятно, с другой странно. Выставили цену в 8 740....4 анализы и осмотр.. Ну ок. Здоровье дороже. На ЭТОМ РАДОСТИ ЗАКОНЧИЛИСЬ СОВСЕМ!!!! В листе осмотре НЕ написано про то какие анализы были взяты. ВООБЩЕ! Про сроки - написано от 1 до 3 дней. Так же и сказал врач... Ок. Вроде нормально. Оплачивем. ДАЮТ ЧЕК... В котором только цифры.. за что, какой анализ сколько стоит, почему такая цена.. НИЧЕГО НЕТ!!! Вот честно, торопились домой, не стали задавать вопросов.. Собака стрессует, не взрослая совсем, голодная, до анализов, еще ехать часов 6.... Думаем, ладно, ждем анализы.. И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ППЦ!!!! ни через2, ни через 3, дня результатов нет!!!! На вопрос почему так долго, нам отвечают что от 2 до 5 дней.. Минуточку.. но в листе осмотра написано что 1 -3! Это как вообще... просим прислать подробный чек, почему такая сумма и за что... Отказывают! Говорят приходит в клинику и там вам дадут.. То есть мы, за свои деньги, еще и не можем получить пояснения...И это при том, что регистрируя собаку мы сказали, что в Воронеже проездом...И паспорт со всеми данными был предьявлен.. Какая то дикая ситуация.. на горячую линию, пишем, не отвечают, звоним -то же самое.. А главное уже ПЯТЬ СУТОК ПРОШЛО.. а анализов ТАК И НЕТ!!!! Полчаса назад, 18.30, сегодня, пятница, 26 мая 2023 г, снова звоним в клинику.. и нам заявляют, что результаты так и не пришли!!! И что они не знают когда будут... После долгого разговора, все таки админ что то вроде посмотрела.. И вдруг!!! говорит что есть, но НЕ ВСЕ!!!! Да что за БРЕД!!! Скотское отношение к людям и к собаке.. Зачем спрашивается было отдавать почти 9 тысяч рублей и ждать более 5 суток, ( с желанием ускорить процесс понимания о здоровье собаки!!) когда дома было бы быстрее и дешевле!!!! Такого гадкого отношения к животному и клиентам, в ветклинике мы еще не видели... А вот если бы нам было срочно уезжать вообще куда то и в самолет или в поезд? Из за мерзкого отношения сотрудников что, мы бы и билеты потеряли???!!!! Если не последует ответ от клиники.. Мы будем обращаться в суд, и решать этот вопрос в правовом поле.
13
May 23, 2023
Обходите это заведение стороной! Но обо всем по порядку. Привезли 15.05.2023 в клинику на Кольцовской 49 собаку (лабрадор Гай 13 лет) с вздутием желудка. По приезду собаке сделали все процедуры (за что огромное спасибо врачу). Сделав снимок, сказали, что либо усыплять, либо срочная операция по удалению селезенки и исправлению заворота желудка. Естественно, было принято решение спасать собаку. И тут началось… Хирурга в области не оказалось. Решили ждать до утра. Посчитав стоимость услуг, нам дали подписать две бумаги, в которых за оказанные услуги плюс ночь в стационаре, плюс завтрашнее УЗИ взяли 20500 рублей, а также озвучили стоимость операции 35000-45000 рублей плюс 12000-15000 рублей за пять дней послеоперационной реабилитации, за что взяли депозит на операцию 35000. На следующий день позвонила женщина-хирург, сказала, что операция не нужна (желудок сам расправился), но необходимо лечение под наблюдением, еще гастроскопия, УЗИ и т.д. Мы согласились. 17.05.2023 позвонила девушка администратор и сказала, что необходимо обследование ортопеда т.к. собака не встает и проблемы с мочеиспусканием (стоимость приема ортопеда 600 рублей), а так же сообщила, что на депозите осталось 1600 рублей. На вопрос: «Сколько стоит стационар?» Ответ был такой – « В вашем случае 20500 рублей в сутки!!!» Поняв, что происходит, мы решили перевезти собаку в другую клинику. Когда приехали за собакой, нам сказали, что на депозите осталось 360 рублей (как так произошло? Остаток был 1600 минус 600 рублей (прием ортопеда) должно остаться 1000 рублей). Но это все мелочи. Ортопед сказал, что если не сделать операцию на позвоночнике, то собака не будет ходить, и не сможет самостоятельно мочиться. Когда мы попросили распечатку за использование денег, то нам дали бумаги, в которых было написано, что за первый день с нас взяли 41230 рублей (а не 20500 которые мы заплатили) 20230 рублей услуги и 21000 рублей - лекарства (не расписаны какие именно). На запрос копий, подписанных нами бумаг, отказали, сославшись на то, что это интеллектуальная собственность, и предложили подписать новый договор… Ну Вы поняли… А что же касается нашего питомца, то каково было наше удивление, когда мы приехали в другую клинику, то собака на своих ногах пошла в кусты и без всякого катетера сходила помочиться. Но на всякий случай оставили в стационаре на сутки (за что, кстати, заплатили 2500, это прием врача, рентген, уколы и собственно сам стационар). Диагноз врача – есть незначительные изменения в поясничном отделе, но учитывая возраст собаки, операция не показана и назначил медикаментозное лечение. В общем, собака себя чувствует хорошо (Слава Богу, что не продолжили «лечение» в «клинике» «Здоровье животных»). Дальше с этим заведением будут общаться наши юристы… А Вы делайте выводы и не в коем случае не водите туда своих питомцев!
24
1
July 15, 2023
Хочу оставить отзыв о филиале на Ленинском проспекте, 28/1. Убили кролика... Взяв ещё за это 3000 рублей... И за лекарство ещё 500, которое в итоге я им вернул бесплатно, так как возврату оно не подлежит. После уколов " Молодой специалистки", кролик прожил в мучениях ещё 30 мин. , и умер в конвульсиях, хотя до этого чувствовал себя нормально.Считаю что полностью глупые, и некомпетентные люди, не должны работать в такой сфере... Полгода назад, знакомый кота туда принёс... На следующей утро позвонили, сказали умер. Если вы берете на работу молодых, без опыта людей, их должен курировать опытный специалист, как например на Лебедева, в друзьях. Никому не рекомендую именно этот филиал... За другие не могу говорить. Если ты не разбираешься в кроликах, не лечи его! Но нет... Лишние 3000₽ за 30 минут не помешают... Делайте выводы.
7
2
June 14, 2023
Звонок был в 19.55 29.05. Такой низкий рейтинг из-за "отличной" работы операторов колл-центра. Звонила вчера, попала на молодого человека, который сказал, что филиал на 60й армии в ночную смену работает 2 врача. В итоге по приезду увидела, что всего один врач! Далее, по телефону уточнила стоимость ПЦР (кровь) на лейкоз у кошки и на иммунодефицит. Было сказано, что 2100р (без забора) суммарно за оба анализа. В итоге, в базе у них 2500р только за лейкоз и еще 2500р за иммунодефицит. Откуда такие цены? И почему оператор не может корректно сориетировать обо всем?
Уже второй раз сталкиваюсь с непрофессиональными операторами телефонной службы этой клиники
К принимавшему врачу претензий никаких. Он из базы выбил чек.
1
1
August 16, 2023
Ужасная клиника, «Врач» 40 мин высчитывала как побольше содрать денег, не оказав никакую первую помощь коту с отравление, в том числе назначала анализы на ВСЕ, хотя было точно известно, чем отравился кот.
в итоге не смогла даже попасть в вену для взятия крови на всех ЧЕТЫРЕХ лапах и отправила домой! – попытка взять кровь стоила 2 тыс. рублей!!!!
Клиника заточена только на получение прибыли, совершенно безграмотный персонал.
Если хотите сохранить жизнь и здоровье своих питомцев не обращайтесь в эту якобы клинику!!!
10
2
May 28
Заехали купить препараты, в клинике не было ничего. Совсем, либо администратор на столько не компетентен. Чем лечить не знают, витаминов нет, помочь ничем не могут.
August 23, 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника, с большим перечнем услуг, начиная от качественного обследования (лаборатория, УЗИ, рентген, компьютерная томография) и заканчивая квалифицированным лечением. Но особо хочется отметить квалифицированный состав ветеринарных врачей, в том числе высочайшего профессионала - Ранюк Татьяну Александровну (филиал ул. 60 Армии 29А). Это тот врач, который является не только высококвалифицированным специалистом, но и очень любит всех своих маленьких и больших пациентов. Я со своими питомцами посещала многий врачей в Воронеже, но лучше Ранюк Татьяны Александровны не нашла. Рекомендую всём, кто не нашёл "своего" врача - не пожалеете. Любова Ольга
8
3
June 14, 2023
Вчера 13.06.2023г. записалась на кастрацию котика на Ленинский проспект 28/1 к 17ч ,врач Володина Мария Сергеевна Пришли в назначенное время.К нам вышла молодая асистентка,оформила документы ,провела осмотр,записала телефон,сказала мы вам позвоним,вы можете идти. В 17ч 56 минут раздаётся звонок из клиники и говорят ,что котик проснулся,операция не состоялась по причине того что одно яичко оказалось в брюшной полости,вам нужно сделать УЗИ. Спрашиваю ,как вы могли ввести наркоз не произведя должного осмотра ,на что врач говорит,что я была занята и смотрела асистентка,а то вам бы ещё надо было 30 минут ждать. Меня же записали к врачу,а не к асистентке. Это они поняли после введения наркоза,а раньше провести осмотр у них не было возможности! Полный непрофесионализм,работают дилетанты,а мы доверяем им своих любимых питомцев! Мой котик пострадал ни за что! Благодаря таким врачам и в целом установке этой клиники .Ещё слышала рассказы друзей как они лечили своих животных которые были смертельно больны,как из них вытягивали большие деньги,а потом оказывалось что животное давно нет в живых! Что говорить,если несложная операция по кастрированию кота и то не смогли сделать как положено! Очень недовольна и возмущена! Ни кому не советую обращаться в эту клинику!
3
5
March 5
Были на приеме у Пономаревой, прекрасный доктор, диагноз быстро и лечение, все помогло. Огромное спасибо.
June 16
Ужасное обслуживание!
Просидел в очереди 2,5 часа, никто ничего не знает, ничем помочь не может, просьба владельцу заведения как минимум принять меры! Спасибо большое.
1
August 17, 2022
Грамотный и доброжелательный персонал удобно, что клиника работает круглосуточно, администраторы вежливы, приветливы, всегда готовы помочь если звонишь в клинику. Обращаемся не в первый раз и всегда самые лучшие впечатления. Глубокая благодарность врачам и всем работникам.
6
2
March 14, 2023
Отличный вежливый персонал, удобный график работы, очень хорошее отношение к животным. Чисто, светло, уютно, если по записи то и без очередей.
2
March 26, 2023
Пока клиника не разочаровывает, врачи доброжелательные,внимательно относятся к моему любимому котику Тиму, отдельное огромное спасибо врачу хирургу Качановой Марине Сергеевне, провела кастрацию кота на высоком уровне без осложнений, профессионал своего дела
2
3
July 7, 2023
Нужно положительно отметить отличное оснащение клиники,чистоту.Без предварительной записи приняли сбитого котика,за что огромная благодарность доктору Мязину М.Г.Сделали рентген,узи,анализ крови ,взяли на дневной стационар. 2 раза в день сотрудники клиники отзванивались и сообщали о состоянии питомца.Можно посещать с 13 до 19 .в клетке было все и лоток и еда.вода.аппарат для внутривенного введения препарата.
1
1
May 13
Сдавали кровь собаке на анализы. Персонал внимательный, вежливый, профессиональный. Ходим в данную клинику не первый год, рекомендую!
June 19
Хороший, квалифицированный персонал, всем доволен, не раз обращался в данную организацию.
April 24
При посещении данной ветеринарной клиники(впервые) по причине ухудшения состояния здоровья кота, выявились как положительные, так и отрицательные моменты.
Минусом является чудовищное ожидание, которое возникает даже при приеме по записи, что возможно связано с нехваткой кадров. Ожидание составило 2,5 часа с момента назначенного времени, что ,конечно, для питомца ужасно, особенно в ослабленном состоянии. Но стоит отметить, что на повторный осмотр без записи нас приняли довольно быстро примерно через 30 минут ожидания. Как позже выяснилось со слов других хозяев питомцев ,такое происходит исключительно в данном филиале, и с чем это связано сказать сложно.
Говоря о плюсах, без сомнений можно отметить квалификацию врачей. Не могу сказать , что у нас был сложный случай, но порадовало и успокоило грамотное подробное объяснение, а также нельзя не упомянуть вежливость и обходительность специалистов. Необходимость взятия определенных анализов была грамотно объяснена, лишних анализов назначено не было(как это часто бывает в данной сфере), все подробно объяснили что для чего, за что большое спасибо! Прописали необходимые препараты, которые можно сразу же приобрести в зоомагазине при клинике, что также очень порадовало! На следующий день котику сразу стало лучше на повторном осмотре были подробно проанализированы результаты анализов и поставлен точный диагноз.
Обобщая, если закрыть глаза на долгое ожидание(это было воскресение, возможно поэтому), нам помогли! Врачи приятные и грамотные, оборудование на уровне и наличие препаратов-выявленные достоинства данной клиники по результатам нашего визита.
2
2
September 29, 2023
Впервые посетили клинику лет 10 назад. Много пройдено. Но лучше клиники не нашли. Обращаемся только сюда. Первого нашего кота лечили 8 лет. Умер в 18 лет. Пришлось усыпить. Лимфосаркома. .лагодарна за то, что продлили жизнь и поддерживали нас.
1
1
September 5, 2023
Можно ходить туда ставить вакцины, но добровольно лечить котика больше здесь не будем. Только выкачка денег и ни капли нормального лечения. Кота и нас туда-сюда пинали, а лучше ему не становилось, пока мы в итоге сами всё назначенное ими лечение не отменили и не обратились ы другую клинику.
Сюда теперь только в самые экстренные ситуации будем обращаться, когда больше некуда.
6
2
June 6
Очень хороший персонал и хорошие обслуживание . хорошие отношение к животным.график работы тожэ очень хорошие.
1
October 29, 2023
Очень хорошая клиника, компетентные врачи, сделали операцию котику по удалению инородного тела итем самым очень ему помогли. Мы очень довольны, спасибо🤗
1
June 19
Искал клинику вакцинировать и кастрировать кота, наткнулся на эту, сделали по записи вовремя объяснили что делать дальше
1
July 6, 2023
Это не клиника, УЖАС. Мы приехали рано утром со щенком который еле дышал, лежа на ручках. В итоге нас оформили, и мы просидели в коридоре пол часа. После чего вышел администратор и сказал что им некогда у них какие то манипуляции в реанимации и либо вы очень долго ЖДЕТЕ либо ищите другую клинику. Мы потеряли кучу времени, видя как щенок мучается от боли. Никакую помощь нам не оказала и мы только потеряв время уехали искать другую клинику где нам помогут!
7
1
April 2
Ходили на ультразвуковую чистку зубов для шпица, доктор ответила на все вопросы, процедура прошла отлично
2
April 10, 2023
02.04.2023 обратился на Кольцовскую, 49.
У собачки Симптомы: присаживается, хромота, боли в задние конечности.
При обращении мною Было озвучено, что у собаки, в Вашей клинике ранее была диагностирована проблема с позвоночником, крестовый отдел.
Врач в приёмной, моим словам видимо не придал значения, хотя мною это было сказано неоднократно. Отправил на рентген, на ренгене было некое затемнение в желудке. Врач настоятельно рекомендовал оставить собаку на ночь. Сказал, что это однозначно инородное тело
Попросил оставить предоплату 10.000 руб.
Записал меня к врачу на 03.04 на 12.30 для решения вопроса по операции на желудке.
03.04.2023 придя на приём к 12.30, мне сообщают, что утром сделали повторный рентген, инородного тела нет.
И проблема у собаки всё таки с позвоночником.
То есть, Я был прав!!!
На мои комментарии Врач не среагировал!!!
Карточку собаки не изучил!!!!
И всю ночь собаку лечили совершенно от другого!!!
Ни какого извинения, даже близко к этому!!!
Даже не слова, о неверное лечении!!!
Хорошо, что оперировать не начали!!!
Мало того, были взяты анализы крови, про их результаты, слова не сказали!!!
Какие отклонения, на что обратить внимание!!!
Я Вашей клинике доверяю уже второго питомца!!!
Не ожидал такого....!!!
Собаке назначили Петкам.
На второй день приёма у неё появилась небольшая рвота и понос.
Позвонил в клинику, попросил, чтобы мне перезвонил лечащий Врач Мязин.
Вместо этого перезвонил дежурный терапевт. Не спросил про цвет рвотной массы, частоту позывов, про цвет, консистенцию кала, про общее состояние, то есть вообще ноль!!!. Одна фраза приезжайте на приём к терапевту.
Т.е. мало того, что я 10.000руб. Отдал за неверное лечение. Так ещё и в дальнейшем ни какого сопровождения Ваших клиентов!!!
Повторюсь, Я такого от Вашей клиники не ожидал....!!!!!???
7
2
November 23, 2023
Давно наблюдаемся в этой клинике, все исследования можно провести в одном месте, есть все узкие врачи. УЗИ тоже здесь же. Хорошая клиника.
1
November 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники, а в особенно Харитоновой Виктории Дмитриевной! У нашей собачки были не самые легкие роды, Виктория не отходила от нас все 6 часов, помогала родить самой нашей собачке, что бы не делать кесарево. На связи с нами и после родов. Приятно когда работают такие профессионалы своего дела, но и приятный, отзывчивый и добрый человек!!!
4
5
November 6
Спасибо, всё понравилось. Отношение хорошее.
2
December 10, 2022
Хочу написать отзыв о докторах с большой буквы и настоящих профессионалах своего дела. 01.12.2022 у лабрадора Греты отказали лапы, она не могла ни встать, ни даже перевернуться на другой бок. Решено было ехать в "Здоровье животных" на Кольцовскую. Нужно отметить, что произошло это вечером, а клиника работает круглосуточно, что очень удобно. Грету пришлось нести вдвоём на покрывале, лапки полностью отказали и не двигались. Приём вела доктор Десятерик Екатерина Владимировна. Она осмотрела Грету, взяла необходимые анализы, результаты которых, сделали очень быстро. Грете сделали рентген, УЗИ, измерили давление, в общем, осмотр был очень подробным. Оказалось, что у Греты большая грыжа на позвоночнике (КТ это подтвердила) , лопнул межпозвоночный диск, неврологический дефицит. Состояние собаки было очень тяжёлым. На следующий день Грету осмотрел Мязин Михаил Геннадьевич. Решено было срочно делать операцию. Операция прошла успешно. Доктор звонил каждый день, консультировал, говорил о наших действиях. Все это время Грета находилась в стационаре, где за ней был грамотный уход. В итоге, 9 декабря её выписали, Грета ушла на своих ногах, хотя, повторюсь, состояние было тяжёлое, и прогноз будет ли она ходить, был 50/50. Только благодаря грамотным действиям врачей, Грета снова здорова! Хочу выразить огромную благодарность Десятерик Е. В., Мязину М. Г., врачам стационара, девочкам-администраторам! Низкий поклон за вашу работу за то, что делаете наш мир лучше, за то, что помогаете питомцам и их хозяевам. Спасибо Вам большое!!!
7
4
May 9
Большая благодарность все вет врачам данного заведения, спасли моего котика Пупса ....с заботой и любовью ко всем относятся к своему благому делу. Благодарю Вас, мой питомец снова начал хулиганить))))
April 15, 2023
Клиника, с огромным спектром ветеринарных услуг. Чистота идеальная, большой выбор товаров. Специалисты высшей категории, без каких-либо накруток на приеме. Спасибо, за ваш труд.
1
1
July 1, 2023
Прекрасная клиника, очень чуткий и отзывчивый персонал. Привезли щенка в тяжелом критичном состоянии. Поразили профессиональные качества докторов
2
1
March 7, 2023
Спасибо всему персоналу . Спасибо Всем врачам ,которые участвовали в лечении котика Бусика. У нас был ринотрахеит и кальцивироз.Мы поправились и ведём активный образ жизни. Как он сильно болел,но врачи меня успокаивали,что все будет хорошо. Так и случилось. Трояновская Виктория Павловна,Десятерик Екатерина Владимировна,Полухин Роман Владимирович, Виноградов Алексей Алексеевич. Спасибо вам большое.
1
2
August 23, 2022
От всей души хотим поблагодарить врачей ветеринарной клиники «Здоровье животных», расположенной по адресу: г. Воронеж, ул. Волгоградская д.44, особенно хирурга Пономареву Людмилу Викторовну и анестезиолога Лобанову Валерию Игоревну за высокий профессионализм и любовь к животным. Проводили операцию у мопса Виня, по подрезанию неба и пластике ноздрей, после возникновения брахицефалического синдрома, в стадии постоянного громкого крихтенья и не хватки воздуха. Объехали множество клиник, узнали о вероятности летального исхода и вероятности не выхода нашего любимого друга из анастезии, так как во время операции дыхание поддерживается искусственной вентиляцией легких, начитались множество отзывов. И вот очередной приём , в очередной ветеринарной клинике, но после разговора и осмотра Людмилой Викторовной сделали свой выбор. Очень переживали, так как самое опасное, это анестезия и выход из неё. При осмотре, сразу появилось чувство, что врач уверен в себе, любит животных и очень ответственна. В этот же день был проведён осмотр анестезиологом Лобановой Валерией Игоревной и то же уверенность во враче. В день операции очень переживали всей семьей, дождались в 23 часа звонка, о том что все прошло хорошо. Ура!!! На следующий день в 12.00 забрали Виню домой со стационара. Потом четыре приёма с целью контроля состояния и введения медикаментов и контрольный приём с выпиской через неделю. Поразило хорошее отношение персонала, особенно администратора. Как выяснилось потом, наш любимый друг все время был под присмотром персонала и не оставался один. Так же поразило то, что даже после контрольного приёма и выписки животного Лобанова Валерия Игоревна интересовалась здоровьем нашего питомца. В итоге мопс дышит тихо, спокойно, без всяких приступов и крихтенья. Порой даже очень тихо, теряем его дома. Побольше бы таких ответственных и хороших врачей, теперь будем ездить на приём с Москвы только к ним. Огромное Вам Спасибо!!!
2
5
October 6, 2023
Спасибо врачам! Хорошая клиника, сдавали анализыкровинашей собаке, всë сделали быстро, объяснили, распечалали результат. Отдельеое спасибо доктору Полухину, который нас принимал.
1
1
September 4
Отличная клиника с грамотным персоналом
October 27
Совершенно неграмотные врачи, котофее просто не понимают что делать, особенно стационар
1
August 21
Не плохая клиника, ходим туда на прививочки
Пока все ниавится
Рекомендую
October 21, 2022
Прививала в данном месте собаку, быстро и безболезненно. Очень приятный и общительный персонал. Также пользовалась услугами грумера для шпица) очень довольна ценой и качеством стрижки
1
4
November 23, 2022
Здравствуйте. Начала посещать клинику лет 10 назад. Тогда там работали прекрасные специалисты, действительно способные оказать помощь животным. От того что происходит сейчас грустно. Кучка недееспособных ребят занимаются активным навязыванием ненужных доп услуг и выкачиванием денег. Реальной помощи оказать не могут, диагноз поставить не могут. У меня три питомца, живу рядом и уже года три стараюсь обходить вашу клинику стороной, но порой нехватка времени загоняет к вам., на Кольцовскую, 49, за два месяца два раза с разными зверюшками. Напоминает пирамиду из девяностых с кучкой жуликов-аферистов. Уважаемая администрация клиники, вы же видите всё больше негативных отзывов, просто очень жаль труд людей, создавших, успешное предприятие, а сейчас вы держитесь на былой репутации. И да, ваши менеджеры, активно звонящие после посещения вызывают желание заспамить ваши номера. Очень жаль писать такой отзыв, но хочется обратить ваше внимание на то, что кажется вы свернули не туда. Нужны грамотные, порядочные специалисты и тогда их услуги продавать будет не стыдно, а людям не будет мерзко после общения с вами.
35
2
October 30, 2023
Пришлось обратиться ночью. Кот выпал из окна. Помощь оказали, на УЗИ посмотрели, чтобы все органы были целы, на рентгене - на отсутствие переломов. Понервничали за кота так. что более не хочется, поменяли москитки на надежные. Спасибо за помощь и поддержку! Рекомендую.
1
April 16
Посетила эту клинику со своей кошкой , поставили неверный диагноз взяли немалую сумму, написала претензию . В итоге еще и обвинили . Буду писать выше
3
September 14, 2022
Ходили с кошкой на УЗИ брюшной полости. Специалист был внимателен, грамотен, аккуратен, вежлив. Обслуживание понравилось, все четко, понятно. При необходимости будем посещать и советовать знакомым.
1
2