Veterinary Clinic Zdorov'e zhivotnyh
659 reviews
February 1, 2022
Клиника хорошая,свободное помещение,чисто,уютно. Вежливый доброжелательный персонал. Мы дважды приезжали на УЗИ,все быстро и четко сделали. Спасибо.
2
5
May 29, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Дмитрию Русинову. Наш визит был срочным, ночным. Профессиональные и быстрые действия врача вернули 14-ти летнюю собаку к нормальной жизни. Огромное спасибо за человеческое отношение и любовь к своей работе !!!
1
4
December 13, 2023
Делали узи собаке) узисты все прекрасно сделали! Отношение в клинике супер!
September 26, 2022
В клинике очень помогли! У меня шотландская кошка. Увидела следы крови на полу дома, осмотрела питомца – никаких ран не нашла. Поведение обычное. Всё равно привезла кошу в клинику. Врач на приеме обнаружила рану на лапе – под густым подшерстком было очень трудно заметить. Быстро оказали помощь. Коша спасена, теперь все хорошо. Большое спасибо врачам🤍
1
3
June 29, 2023
Клиника отвратительная. Большую часть персонала интересует только прибыль, но не Ваш питомец. Не обращайтесь, если не хотите, чтобы состояние питомца усугубилось
8
1
March 23, 2023
Хорошая клиника, наш питомец пользуются не один год их услугами, всегда все хорошо. Очень хорошие специалист, не пытаются вытянуть денежные средства, все по существу.
1
August 15, 2022
Из плюсов только внешний вид, ухоженная клиника и все! Компетентность ветврачей под большим вопросом. Конечно, сделать прививку, подстрич когти ещё можно сходить, но и то... ходили туда по таким вопросам 2 года все было ок, пока не столкнулись с более серьёзной проблемой. Цель клиники-заработать деньги.
11
1
May 23, 2022
Отвратительная клиника, никому еë не рекомендую. История такая. 15 мая 2022 года отправилась в клинику "здоровье животных" на Кольцовской улице. Коту нужно было впервые за всю жизнь подстричь когти и надеть колпачки на них. Сама я ему когти не стригла, потому что боялась навредить и не знала как правильно, поэтому обратилась в ветклинику. Процедуру по стрижке когтей выполнял врач-терапевт Полухин Роман Владимирович. Кот сопротивлялся, а врач а свою очередь, начал злиться, ругаться, применять силу, грубо хватать и сжимать животное. Стриг когти тупыми напрочь ножницами да ещё и горизонтально, а не вертикально, в итоге когти у кота расслоились и распушились, а само животное получило дикий стресс и расстройство. Зачем то доставал старую страшную сумку фиксатор, в которую захотел запихнуть бедное животное, чтобы было удобней стричь, но я это всё дело пресекла, потому что это недопустимо, так обращаться с животными. В конечном счëте, врач предъявил, что нужно предупреждать на ресепшене, что кот такой, якобы "неспокойный"...вообщем перебросил ответсвенность. Итог какой: доверяешь процедуру клинике, чтобы врач сделал качественно и без ущерба животному, в итоге понимаешь, что ни в какую клинику стричь когти коту ты больше не пойдëшь, а дома эту процедуру сделаешь лучше, чем врач, казалось бы. Окончательный итог, пьëм витамины, чтобы ткань когтей зажила.
9
March 2, 2023
99% того, что Ваше животное выйдет от сюда здоровым. Пока в одной клинике сказали, что кота стоит усыпить, в этой за неделю сделали так, что от болячки и следа не осталось. Цены дороговаты, но хочешь хорошо - плати.
1
February 28, 2023
Обратились ночью, вдоль дороги нашли сбитую собаку. Сделали рентген, узи и провели осмотр, оказали помощь, пока оставили на стационаре. Я благодарен. Надеюсь, вылечим бедолагу и найдем ему дом.
4
August 25, 2022
Работа клиники направлена на отбор денег у людей, любящих своих питомцев. Стоимость услуг и медикаментов завышена в разы, никаких комментариев и пояснений администратор дать не может, а лечаший врача на месте уже нет. Если попробуете разобраться, то вам с упорством будут доказывать, что на лечение собаки весом 4 кг ушло 4 литра антибиотика за один укол и прочую дичь.
11
1
January 16, 2022
Водила собаку на приём к кардеологу . Консультацию я считаю грамотной. Девушки на ресепшн мне понравились на много больше, чем на волгоградской. Но, стол у кардеолога - это просто издевательство!в моей собаке 53 кг, его нельзя взять на ручки и посадить на стол. Неужели нельзя придумать что то подставить, столик какой то, я не знаю, в конце концов вы клиника с плотным приёмом и не у меня одной большая собака! Подпрыгнуть на такую высоту он не может, спасибо, я переднюю часть поднимала, а врач заднюю, но ноготь собаке я все равно сильно травмировала. обычно я лечу его в другой клинике, было как то нужно узи сделать, там продумали момент. Обратно снимала я его и тоже, естественно, на руках, завтра подниматься не будут. Если бы были ступеньки или стол пониже, он бы перешёл и смог с него прыгнуть.
4
2
September 8, 2022
Даже если не критиковать врачей и их компетенцию и взглянуть на объективные факторы, то после того, как вы дали уведомление о тяжёлом состоянии и сказали, что кошечка умрёт в ближайшие несколько дней и это неизлечимо - звонить через несколько дней с вопросом: "а как кошка?" - очень плохая идея, хотя бы в этом случае не звоните.
6
1
December 13, 2021
Обычно не пишу отзывы. Но здесь больше хочется уберечь людей от моей ошибки. Записались к груммеру Елене. Очень милая и приятная женщина. Но скорее всего груммерство это не ее. Началось с того, что меня попросили зайти подержать моего Йорка потому что она не может подстричь ей когти на передних лапах, я взяла ее в руки и увидела, что задние половину в крови. После чего она начала ее достригать на мне и в итоге я стою вся в шерсти и замазана кровью. Ушли мы домой и только дома я заметила, что подстрижена она просто катастрофа🤦🏻♀️ криво, где-то клочками выстрижено. Ув. Елена, прошу на меня не обижаться за то, что я решила не молчать. Я просто в ужасе нахожусь. Ув. Клиника, вы тоже не обижайтесь.
8
May 22
Очень добрый персонал! Помогли, объяснили!
1
December 3, 2021
Вет клиника действительно хорошая.
Обратились с щенком, немного по времени опоздали в лечении, правда. Поставили диагноз парвовирусная инфекция. Стали лечить антибиотиком, утром 2 раза ездили капать и колоть глюкозу с витаминами B12 и B6
Должны были ещё капать рингер-локка, но за 2 раза по факту не было проведено. А в чеке почему то добавлено. Ну та ладно...
Не понравилось назначенное лечение в этой клинике, в плане никаких даже незначительных улучшений в поведении малыша мы не увидели... Вчера вечером докололи антибиотик, и решили перевести на домашнее лечение.
К сожалению, до домашнего лечения он не дожил... И до утреннего приёма бы тоже...
Задали пару вопросов во время лечения врачам.
-Вдруг остался источник инфекции, почему не делают промывание? - "ему это не нужно"
-Почему прививку нельзя сделать и продолжать поднимать иммунитет? - "так надо"
По факту просто выкинули деньги... Что с глюкозой, что без неё...
Спасибо, что "пытались" помочь...
7
2
June 19
Отличная клиника, водим туда 2 котиков👍
1
August 13, 2021
Лучшая клиника для наших любимцев! Доброжелательный подход не только к питомцам, но и к их «родителям»)) Внимательные, отзывчивые доктора и медперсонал. Всегда напомнят о визите и позвонят узнать о состоянии животного. Безмерно благодарна! Рекомендую всем! Ваши любимцы будут в надёжных руках, гарантирую! Да ещё и приём круглосуточно!
2
5
January 11, 2023
Клиника в целом неплохая.
Не понравилось отношение вет.врача к питомцу.
Доктор загубил нашего питомца в этой клинике.
В итоге:
Заплатили за прием, за операцию, питомец сдох через три дня.
Не рекомендую.
9
September 28, 2022
Огромная благодарность доктору Виноградову Алексею Алексеевичу!Нашего попугайчика задрал кот,мы приехали нас приняли сразу же,доктор зашил бок нашему Петруше,думали его потеряем,был в плохом состоянии,но чудо!на следующий день наш попугайчик пришел в себя,как будто ничего и не было,нет просто слов,дай бог вам здоровья!
2
November 29, 2022
Пришли с щенком ночью, со сломанной лапкой врач не взял в руки собаку, не осмотрел поставил градусник и сказал скорее всего омпутация или будет хромать но это не точно. Взяли за это 1500 и все...
Хорошо потом мне посоветовали другую ветклинику. И мой песик бегает и с лапочкой все отлично.
9
2
March 16, 2022
Обращался по стерлизации кошки.
Записался на определенное время. Приехали, осмотрели кошку и сделали операцию за 25 минут.
Рассказали, как ухаживать за кошкой первое время после наркоза и как следить за швами. Все прошло хорошо, кошка уже на следующую неделю была полностью здорова.
Хотелось бы еще отметить вежливость и заинтересованность в помощи персонала, так как до этого сталкивался с обсалютным пофигизмом и выкачкой денег в другой клинике Мадагаскар.
4
2
May 25, 2023
Ужасная клиника , не ходите туда , по человеческий не умеют разговаривать , приходится ждать очень долго , прайса нет , цены большие , просто хамское отношение к людям 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
5
1
June 9
прекрасное обслуживание, прекрасные врачи
October 3, 2021
Все понравилось! Привезли кота с некрозом языка. Доктор Васильева прооперировали. Сейчас идёт реабилитация. Сервис на высоте. Котика фотографировали и присылали по ватсапу. Я замучивал звонками, но терпеливо отвечали. Из-за множества клиентов был занят доктор. Поэтому не мог сразу отвечать. Вот я и названивал. Кот ест. И даже пьёт. Приятно, что после выписки позвонили и спросили как пациент. Да. Ещё есть сопровождение. Сказали если что сразу пишите в ватсапе. Ответят. Спасибо за кота!
3
December 6, 2023
Вежливый персонал, богатый ассортимент товаров
1
March 16, 2022
Отличная клиника.
Чисто, светло.
Привозили собаку на рентген - всё прошло идеально. Доктор всё подробно рассказал, объяснил. Персонал на ресепшене отзывчивый, вежливый.
Спасибо за вашу работу и помощь нашим питомцам!))
4
4
October 12, 2021
Предыдущий вечер с 21 до 00 часов провели в клинике этой же сети на проспекте Труда. После просиживания в очереди и во время медпроцедур два врача по очереди подбирали время и записали на УЗИ. Предлагали разное время и клиники на Волгоградской и на Кольцовской, остановились на Кольцовской на 14:45. Врач записал, выписал листок с адресом и временем записи, отдал. На следующий день едем сюда по времени из-за границ города, здесь врач не принимает, хамит, говорит вашей записи нет а что вы свои листки мне показываете они мне не нужны. Испорченный день который специально был распланирован с отгулами и т.д. для того чтобы ехать в эту клинику специально на то время которое они подтвердили, испорченный план лечения - после узи у нас в этот день был запланирован следующий визит к врачу, теперь не известно что делать. Испорченное настроение и про 50 км туда-обратно до центра города в пробках уже молчу. Если вам это надо обращайтесь в эту клинику.
8
1
May 1, 2023
Своевременное, оперативное лечение. Быстро сделали анализы и оперативно провели операцию
3
March 26
Были с кошкой на УЗИ почек у Дарьи Юрьевны. Очень хороший
March 26, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность Мязину Михаилу Геннадьевичу, очень вежливый, грамотный специалист. Попали к нему с переломом задней части бедра у щенка, операция и дальнейшее восстановление прошло успешно, очень рекомендуем!
1
4
January 27
Круглосуточная, хорошие врачи, но очень маленькая
March 3, 2023
Экстренная помощь-это не про них. Принесли кота с большой рваной раной за ухом. Чтобы прихватить края раны запросили 6000 ( в эту сумму много чего включено). Я в шоке!
2
1
March 6, 2022
Отличная ветеринарная клиника, большой плюс что работает круглосуточно, услуги не навязывают. Спасли нашего котика, который упал с 9 этажа, были переломы лап, врач Михаил Мязин провёл несколько операций на высшем уровне! Выражаем большую благодарность! Если придётся снова обращаться, то только в эту вет клинику!
1
4
December 17, 2023
Добрый персонал, уют и комфорт, врачи-профессионалы
May 25, 2023
Хочу сказать большое спасибо клиники. Вежливый и квалифицированный персонал.
2
April 25, 2023
Хорошие, приветливые врачи и администраторы. Очень помогли в ситуации с котом. Спасибо!
1
January 12, 2023
Очень профессиональные врачи. В клинике чисто, приветливые девочки на ресепшене.
4
March 8, 2023
Проходили предоперационную диагностику перед операцией. Благодарю кардиолога за УЗИ и Десятерик Екатерину за взятие анализов. Все с добром и на самом высшем уровне.
3
July 1, 2023
Позвонили по номеру сказали собаку нужно прокесарить озвучили одну сумму, приехали на кесарево в клинику сумма выросла в 2 раза, за прием взяли 500р, даже не осмотрев собаку, алочность, деньги в глазах ничего святого. Бумеранг никто не отменял. Ужасная клиника.
Поехали в другую клинику за УЗИ ни копейки с нас даже не взяли, вошли в наше положение.
3
March 14, 2022
С хорошим сервисом не знакомы, два администратора не удосужились за неделю позвонить и подтвердить запись. Телефон мой у них был. Самостоятельно мне это тоже было сделать невозможно, так как телефон в этой сети многоканальный и на какой филиал ты попадёшь знает только госпожа удача. В итоге приехала к назначенному времени, но на месте не оказалось всех необходимых специалистов, потеряла полдня, так как ехала с другого города, брала отгул. Не рекомендую.
6
1
September 20, 2022
Записывали собаку к доктору, всё было нормально, без очереди подошли, поставили нам диагноз. А после визита стали звонить и надоедать, что нам надо делать и то и пятое, короче пошла раскрутка полная. Заблокировала номер и лечили в др. клинике.
2
3
January 10, 2022
Единственное место в городе, где можно получить помощь питомцу в любое время суток, очень грамотные специалисты, и отлично обученные администраторы
2
6
August 15
Хорошая клиника!
January 24, 2023
Ставлю пока 5 звезд!Привезли кошку тяжелую очень,задыхалась!Кошку приняли без очереди,быстро посмотрели поставили диагноз,спасли,пока лежит у них, отзваниваются несколько раз в день,сама ездила на посейщение,а тяжелой такой кошка стала благодаря не правильному лечению и поставленному диагнозу в клинике кот и пес!ждем операцию надеимся на лучшее, чтр наш хвостик поправится и вернется домой
2
4
October 4, 2023
Огромная благодарность врачам данного филиала за спасение моей кошечки❤️🌸
1
February 28, 2023
Постоянно обращаемся по любому поводу. Всегда все на высоком уровне ! Вежливые администраторы.
1
1
October 5, 2021
Пришлось экстренно кесарить собаку. Вызвали врача, заплатили за это 2500, но это ладно. На сайте кесарево первое 2500, а по итогу выставили цену в 10т.р. Обосновали тем, что на сайте цены не правильные, туда не смотрите, ещё плюсом расходные материалы. Получается расходные материалы стоят дороже самой операции. Не устраивает не делайте. Но выбора не было, т.к. прекратились схватки уже несколько часов назад. В других клиниках докторов тоже не было, и до многих не дозвонились. Объехали весь город. Разводят на деньги просто ужас. Пользуются ситуацией. В Ельце такая операция стоит 2т, но к сожалению до доктора тоже не смогли дозвониться, потому что уже готов был ехать туда, чем переплачивать 10т.
9
1
November 9, 2023
Очень довольны комплексным уходом за собачкой! Придём ещё
1
August 17, 2021
Обращаемся только в "Здоровье животных ". Нашему котику всегда там помогали. Все анализы делают безболезненно, быстро, чётко. Результат готов в течение 20 минут. Наш котик доволен!!!🐈🐈🐈
3
4