Victoria
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1377 reviews
October 13, 2024
Пожалуй главный плюс этого отеля это расположение в центре города, недалеко от вокзала. Стандартный номер аскетичный, как по площади так и по наполнению. Зато и завтрак здесь был замечательный, вкусный, разнообразный и с шампанским.
3
October 22, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал. Понравилась баня, заказывали, достойно
Везде чисто, был уютный номер. Есть охраняемый паркинг. Отель в самом центре Выборга. Все очень хорошо😊
October 17, 2024
Каждый раз посещая Выборг останавливался в этой гостинице. Единственная с четырьмя звёздами. Последний раз было два года назад и вот, в октябре, я снова здесь остановился. К сожалению в глаза стали бросаться следы упадка. Вроде и по мелочи, но практически везде. Простите, но складывается ощущение, что вы старались только пока были открыты границы, а сейчас, для своих граждан, перестали заморачиваться — и так сойдёт.
Из минусов, что я заметил: пропали халаты, одноразовые наборы для ванной нужно просить на ресепшене, но твёрдого мыла вам, всё равно, не дадут. В моем стандарте на сушилке для полотенец была оторвана декоративная панель, а места креплений с трубами покрыты очень толстым слоем налета. Покрывал на кровати не было. Регулятора на батарее тоже, поэтому было довольно прохладно. Сама ванная без специальной, нескользящей наклейки на дне. Учитывая, что у вас один диспенсер с мылом и для раковины и для ванной, то последней становится опасно пользоваться, т.к. она чрезвычайно скользкая. В качестве пожелания — можно было сделать рядом с унитазом гигиенический душ. На завтраке, все два дня, горячие блюда были холодными, похоже, что контейнеры для подогрева были просто отключены, а у сосисок шкура была, как у слона. Субъективно показалось, что качество блюд снизилось.
Из плюсов: остается, как всегда, расположение. На завтраках радует наличие двух видов каш (единственное — хорошо бы одну из двух делать на воде, у большого числа людей непереносимость лактозы, и не сластить так отчаянно). С полотенцами проблем не было.
Резюмируя — уже визуально заметно, что отель ветшает и нужно им всерьёз заняться. Четырьмя звёздами тут уже и не пахнет. Я, разумеется, понимаю, что это всё деньги и нужно соблюдать баланс, чтобы выйти в плюс. Просто, если эта динамика сохранится, то отель превратится в обычную шарашку, от которой никто ничего не ждёт. А, пока что, надеюсь, что при следующем посещении, отель меня приятно удивит.
4
July 26, 2024
Не первый раз в этой гостинице. Хорошие номера, отличный завтрак и в ресторане вкусно готовят. Месторасположение очень нравится. Но вот время: заезд с 15 час, выезд до 12 часов. Непонятно, почему заселение с 15 часов? Это уж совсем неудобно. Хотя бы с 14 часов сделали. А то получается, что и на экскурсию не поехать, так как с дороги не успеваешь привести себя, в порядок или переодеться по погоде.
1
August 28, 2024
Прекрасная кухня, обслуживание, добрый персонал. Великолепный комплимент к бизнес ланчу в виде кедровой настойки. Супер рекомендую всем кто поситил этот прекрасный город.
August 31, 2024
Для любого места (отель то или ресторан), всегда персонал - лицо заведения. Все началось с того, как нас абсолютно неприемлемо встретила администратор Диана. Из отзывов на отель, которые я изучила потом, стало ясно- что случай не первый. На наше «здравствуйте» мы услышали сухое - «паспорта». Молча все заполняла с лицом очень непонятного для меня «презрения» что ли. Спросили про парковку- также неохотно нам отвечала и не предложила даже ей воспользоваться. В общем, еле выудили информацию и выпросили талон- и то нас не предупредили, что парковка будет до момента выселения, хотя была оплачена она вообще-то «на сутки» по полученной от администратора Дианы информации. После такой «встречи», конечно, настроение уже было испорчено) Уверена, общались бы с нами вежливо- восприятие остального было бы другим.
Номер показался «скудным» за свои деньги. Фен Валера работает очень плохо: сушилась минут 30 и пошла в итоге с сырыми волосами. Ванна тоже уже плачевного вида.. лучше бы заменить на душевые. В номере отсутствовали мусорные пакеты в ведрах.
Из плюсов- конечно, удобнейшне месторасположение и очень приличные завтраки. Действительно, все было вкусно и даже шампанское оказалось неплохим и было приятным бонусом к шведскому столу.
Как итог: -1 за обслуживание, -1 за соотношение цена- качество: 3 звезды.
3
1
July 28, 2024
Отличная гостиница. Все чисто и аккуратно. Удобное расположение в центре исторического города. Есть номера с видом на город и залив, есть с видом на тихий внутренний дворик. Парковка на площади. Вежливый персонал. Меню ресторана скромное, но достаточное. Приготовлено все хорошо. Рекомендую.
4
October 2, 2024
Провели одну ночь. Отель хороший, проблем никаких не было. Заселение быстрое, холл, коридоры и номера чистые. Хороший вид из окна и выход на площадь. Рядом большая парковка. В номерах все удобства, с сантехникой, душевыми принадлежностями проблем нет. В шкафу банные халаты) завтраки обычные, но вкусные, подают шампанское для аристократов)
September 1, 2024
Останавливаемся уже во второй раз. Выбираем будни, и заселение проходит во время, в этот раз получилось даже на полчаса раньше, в 14.30. Выбрали как и в прошлый раз номер Стандарт, в прошлом году он выглядел иначе и казался больше, но уюта меньше не стало. Белье чистое, подушки удобные. Чистота в номере. Единственный маленький недочет - мыло и шампунь заливают в емкости, что висят на стене, хотелось бы разовые шампуни и бальзамы, гели. После перепланировки номера очень маленький угловой стол и два пуфика. Наш номер 404 выходил во внутренний двор, так что было очень тихо. Шведский стол вполне устроил, и шампанское утром за завтраком. Обедали и ужинали в ресторане на 7 этаже, скидка 10% для проживающих в отеле. Вид с террасы очень красивый. Так как были в будни и посетителей было мало. Общее впечатление от отеля отличное. Будем и дальше останавливаться здесь.
1
April 2, 2024
На мой взгляд лучшая гостиница в г.Выборг.
Чистые, комфортные, уютные номера (номера класса Стандарт). В номерах есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник. Нет тапочек единственное, но не критично.
Виды из окна либо на рыночную площадь и замок либо на озеро.
На завтрак шведский стол. Огромный выбор блюд (закуски, каши, омлет, сосиски и другое), напитков (чай, кофе, соки), закуски к чаю. Голодным точно не останетесь!
Однозначно рекомендую!
2
3
February 4
Находится в центре самого интересного в Выборге. Это было одной из главных причин выбора. Тихо. Чисто. Но мебель и сантехника довольно уставшие. Есть выбор и завтраков (все включено). Хорошая гостиница.
August 19, 2024
Останавливались в отеле Виктория (4 **) в августе 2024. Приехал с женой на выходные, на день города. Номер забронировали заранее, апартамент "желательно с видом на воду".
К сожалению могу поставить отелю только "тройку с минусом" по следующим причинам (да и то только из-за его хорошего расположения):
1. Цена апартамента за одну ночь (с завтраками шведский стол) - 21 тыс. рублей. Недешево, если учесть, что окна нашего апартамента выходили не на воду, а на реально не самый лучший внутренний двор отеля, о котором похоже никто особо не заботится.. 2. Завтраки особо не впечатлили. Качество некоторых блюд шведского стола просто удивило. Так, например, маринованные грибы были настолько кислыми от обилия уксуса, что есть их было просто невозможно. Отварная курица была кислая (уже подпорченная). Никаких котлет (я мясоед), вообще ничего подобного не было.. Выбор гарниров был вообще никакой. Также не было "традиционной", казалось бы, для четвёрок рыбы. Я сам кофе не пью, но мою супругу он не впечатлил несмотря на наличие хорошей кофе машины. Выбор десертов очень скудный. Фруктов я вообще не заметил, хотя может апельсины и были..
3. Финская сауна, карельская баня и турецкий хамам платные (4,9 тыс. рублей за 2 часа на двоих). За два часа, Карл! Останавливался в огромном количестве "четвёрок" в разных странах.. ничего подобного 2-м часам бани/хамама не видел. Обычно сауна и хамам либо входят в цену или ими можно пользоваться ВЕСЬ день зарплатив значительно меньше 4,9 тыс. рублей.
4. Бассейна нет, а мог бы быть небольшой закрытый внутренний бассейн за запрашиваемые то деньги..
В итоге хочу сказать, что отель может завесить все стены тёплыми отзывами российских актеров и актрис приезжающих в Выборг на фестиваль российского кино (таких отзывов у отеля много), но от этого те недостатки о которых я написал выше не исправятся. Руководству отеля также следует прислушиваться к мнению обычных людей, а не только celebrities.
Больше бы мы, пожалуй, не остановились бы в этом отеле за эти деньги.
2
January 2
К сожалению, опять пришлось на один день остановиться в Виктории.
Ранее останавливались в этой гостинице, (отзыв 2023 года сохранен, приведен ниже) поэтому не ждали ничего хорошего, но просто не было вариантов.
1. За неделю до заезда сотрудница написала в WhatsApp, что цена поднялась с 6180 (подтвержденных в нашей брони) до 10660 руб. (якобы цены подняли в сентябре, но нам решили сообщить в декабре). Пришлось звонить руководителю службы размещения, объяснять, что документально подтвержденная отелем стоимость не может быть изменена по смс-ке от девочки с ресепшн.
2. Заезд 1 января. Девушка на ресепшн просто плохо воспринимала действительность: забывала информацию через полчаса после беседы, на вопросы ответить не могла, дала неработаюшие электронные ключи, не понимала, что от нее хотят... Это персонал отеля 4*????
3. Номера не "уставшие", а УБИТЫЕ! Всё обшарпано, в пятнах. После тяжелой дороги легли отдыхать - с треском сломалась ножка кровати. Подскочили. Вызвали мастера. Мрак!
4. В ресторане на вопрос, сколько стоит завтрак, нам ответили 1100 руб. на человека, подумали, побежали уточнять... объявили 1500 руб. Что же там можно съесть на такую сумму???? (Мы потом посмотрели цену в бронировании - оказалась 1000 руб.).
5. В номерах негде повернуться (номер 14 кв. м. - это 4*?), негде сесть, всё очень скупо, убого; двери (входная, в ванную) везде перекошены, огромные щели; мебели минимум, женщине негде положить косметику, некуда положить в номере вещи - стулья и стол не предусмотрены, их просто некуда поставить, нет места (фото прилагается). Обычная кровать занимает почти весь номер, ее надо аккуратно обходить и бочком проходить в прихожую, где не разойтись двум гостям... Я уже не говорю про картонные стены и жуткую слышимость в номерах.
Основные вопросы: откуда 4*? Откуда высокий рейтинг, когда отрицательных отзывов море?
Гостиница не соответствует заявленному уровню (это убогая "трёшка"), ценник завышен!
Ради справедливости: отличное расположение гостиницы; своя парковка (платная!); рядовой персонал - горничные, техники - отзывчивые нормальные люди.
Общее впечатление
Очень ПЛОХАЯ гостиница
В 2023 году останавливались на новогодние праздники. Ориентировались на положительные отзывы. Были разочарованы.
Гостиница внешне выглядит очень красиво, позиционирует себя как лучший отель в Выборге. Однако это категорически не так!
1. Номерной фонд. Стандарты - это маленькие, плохо обставленные, неуютные и слегка убитые номера.
Убирают хорошо, но давно пора делать ремонт: все потертое, некрасивое. Мебель безвкусная, неудобная. Сидеть либо на жесткой лавке, продолжающей стол, либо на пуфе без спинки.
Слышимость ужасающая - как будто соседи пришли поговорить в твой номер.
В нашем номере кровать была удобная.
2. Санузел. Чисто. Ванна очень маленькая, практически сидячая. Всё очень неудобно: нет даже полочки, чтобы поставить гигиенические и бритвенные принадлежности (приходится всё ставить на раковину). Про биде или гигиенический душ здесь, видимо, не знают вовсе. Не кладут даже кусок мыла - мыло и шампунь налиты в дозаторы, прикрепленные на стену, - ну оооочень эконом!
3. Уборка номера - в первый день даже постель не застелили. Потом (после звонка на ресепшн) стало лучше. Белье идеально чистое.
4. Завтраки: голодным не останешься: омлет, сырники, сосиски, овощи колбаса - все стандартно (есть шампанское, рыбы нет). Выпечка невкусная, явно испеченная или закупленная глубоко заранее. Творог кислый. Яичницу приносят подгоревшую снизу и сырую сверху. Тарелки и чашки нужно смотреть - много грязной посуды.
5. Сервис - персонал вежливый, в просьбах не отказывают, если обратишься. Есть фитнес.
6. Расположение - отличное.
7. Парковка - своя, охраняемая, на территории (при наличии мест). Если по тарифу выходного дня, то бесплатно, а так - 300 руб. в сутки.
ВЫВОД: средняя "трешка", платим практически только за расположение. При нехватке отелей в городе ценник явно завышен.
1
October 8, 2024
Неплохой обычный бизнес отель. Огромный плюс - месторасположение, вид из окна отличный. Классические завтраки без изысков, в номерах чисто, уютно.
November 24, 2024
Хорошая гостиница рядом с рыночной площадью. Номера небольшие но уютные. Очень вкусные завтраки (шведский стол). Есть своя платная парковка в внутреннем дворе.
January 8
Приятный отель. Вежливый и доброжелательный персонал.
Качественная и вкусная еда.
Отель находится рядом со старым городом, на набережной Выборгского залива.
September 1, 2024
На последнем этаже гостиницы находится открыта терраса с которой открывается прекрасный вид на Выборг особенно в вечернее время на закате. Обязательно стоит зайти при посещение Выборга и выпить бокал вина. И конечно сделать несколько красивых фотографий на память)
1
August 25, 2024
С заселением системная проблема.
Чек-аут в 12:00, чек-инн в 15:00.
Приехали раньше (в 10:00) ни одного свободного номера нет, раннего заселения не получилось, но это ок, наша хотелка.
Пришли к 15:00 и до 16:00 сидим в лобби, как и 3-4 другие семьи. Номера не готовы)))
За 4 часа не убрали номер (ни один в нашей категории свободным не оказался, повышать также не захотели). Прогноз: еще через час будет номер! Как вам такое?
Рядом семя, говорят, что уже не первый раз проблемы с заселением.
Учтите при планировании дня такой «бонус» от Виктории.
Заселились в 22:00, в номере течь воды в ванной (ночью обкладывали пол полотенцами).
Номер подулюкс - очень усталый. Матрас для верблюда.
Администрация, явно, в номерах давно не бывала.
1
August 24, 2024
Останавливались в самом обычном стандартном номере. Понравилась чистота, белоснежное постельное белье и полотенца (менялись каждый день), удобный матрац. Комфортная температура в номере поддерживалась за счет централизованного кондиционирования. Есть холодильник, сейф, телевизор, чайник, шкаф для одежды. Всё устроило при проживании!
2
January 17, 2024
Гостиница оправдывает свои звёзды, локация самая лучшая, центр, крепость, старый город все рядом. Чисто, номера комфортные, есть все необходимое, халаты и тапочки. Встречали Новый 2024 год, анимация отработала на 100, огромное спасибо персоналу и отдельное спасибо шеф повара, качество приготовления блюд отменное. Советую разместиться при посещении Выборга и конечно прекрасного отдыха!
2
3
June 16, 2024
Хороший отель, интерьер не уставший. Очень вкусный завтрак, кофе из кофемашины, шампанское для желающих) понравилось в банном комплексе: 3 бани и джакузи, всё чисто чай вкусный. Обедали в лобби-баре всё было вкусно сезонный холодный борщ с креветками очень советую попробовать)
August 8, 2024
Очень хорошая, место отличное, цена более чем адекватная. Хороший уровень услуг (в номере есть и чайник и чай и кондиционер, и разовые принадлежности и тапочки), все чисто, персонал вежливый и внимальный. Минус - если номер выходит на площадь - шумновато. Окна во двор - отлично.
1
1
October 21, 2024
С большим хамством персонала мне еще не приходилось сталкиваться! 19.10.2024 мы приехали в Выборг отметить мамин ДР. Нас было 7 человек, мы сняли 4 номера. Мы все люди интеллигентные, с высшим образованием, любим играть в Игры по типу "Квиза" или "Что где когда". Вечером мы собрались с играть в такую игру в Лаунж-зоне на 6ом этаже. Там никого не было, мы никому не мешали, вели себя тихо и спокойно. К нам подошел Администратор Иван (видимо в этот день он работал в ресторане/баре на 6ом этаже) и абсолютно по-хамски стал нас выгонять, грубить, говорить, что мы пришли с улицы (половина из нас была даже в тапочках из отеля) и устраиваем тут (цитата)"какие-то непонятные игры". Общался очень грубо, испортил нам отдых и впечатление о сервисе данной гостиницы. Это абсолютный провал работы hr персонала, подбор сотрудников ужасен. Еще к нам подходили два охранника, но уже вежливо интересовались, что мы тут делаем, на что в спокойном тоне мы отвечали, что играем в интеллектуальную игру и они уходили. Считаю, что такие сотрудники как Администратор Иван не должны работать в сфере услуг, мало того что он оставляет впечатление о себе, как о невоспитанном человеке, так еще и портит имидж гостиницы.
3
January 3
Отличная гостиница, персонал приветливый, номера чистые и удобные, кухня вкусная, расположение идеальное.
Думаю лучшая гостиница в Выборге.
January 16, 2024
Отличный отель. Брали номер стандарт с видом на воду на 4 этаже. Номер обычный, чисто, никаких нареканий, единственное, что нет халатов (думала в 4* они всегда есть). Завтрак хороший во первых тем, что дают шампанское на завтрак - это супер, во вторых два вида вкусных каш, отличный омлет, так же были блинчики, колбаски, овощи, сыр, ветчина и всё прочее. На ресепшене доброжелательные девушки, после выселения можно было оставить сумку на хранение до отъезда. На 7 этаже классный ресторан. В целом, понравилось всё, приедет ещё. За номер отдали 5800 на двоих (стандарт)
2
1
March 20, 2024
Нормальная гостиница. Чисто. Тихо, особенно если окна во двор.
Завтрак разнообразный, на любой вкус. Всё вкусно.
Но есть куда улучшаться. Сантехника, конечно, на 4 звезды не тянет.
Клапан раковины пришлось регулировать. Ванна с очень скользким дном. Занавеска в ванной повешена неудачно. Надо было либо перекладину выше, либо занавеску короче.
2
1
November 18, 2024
Очень хороший отель, удобное расположение, вид из номера🔥. Приветливый персонал, хороший завтрак, для желающих даже с шампанским🥂. С удовольствием, приедем еще раз)
August 11, 2024
Отель на 4 звезды, расположен в самом центре , достаточно хорошо оборудован , не очень супер, но в целом нормально. Из минусов ресторан на 7 этаже , это не просто ужас , это ужас , ужас и по обслуживанию и по качеству пищи. Из пяти блюд и напитков вернули 3 , слов извинения не дождались.
1
November 6, 2024
Номер хороший, чистый. Даже вид во двор мне понравился. Вполне мило. Но впечатление испортил скучный завтрак и отсутствие мест на завтраке. Очень маленький ресторан для завтраков и при большой загрузке приходится ждать места. Неприятно.
August 4, 2024
Отель расположен в центре у рыночной площади. Хорошие завтраки, даже угощают шампанским. Чистые номера. Приветливый персонал. Есть своя парковка. На верхнем этаже есть ресторан с выходом на террасу и прекрасным видом на замок.
October 21, 2023
Хороший, правильный отель. Идеально подойдет для деловой поездки, но и для туристического отдыха, благодаря своему удачному расположению, тоже прекрасно подошел. Рядом большая городская парковка, есть своя - но на нее не пустили сославшись на отсутствие мест (при этом предварительной брони нет).
Нам достались номера с приличным ремонтом, хорошими ванными комнатами, уютными кроватями и постельным бельем. Неплохой завтрак. Все удобно, чисто, тепло. Были в октябре, проблем с вентиляцией в номере не было.
2
2
September 3, 2024
Хорошая гостиница . за 2 дня прибывания убрались в номере пока нас не было. Что было неожиданностью
. был в зале весьма нетадозо оснащен. Тренеру отдельное спасибо. Девочке консьержу тоже отдельное спасибо ща возможность воспользоваться камерой хранения.
March 2, 2024
Замечательная гостиница Виктория, комфортная, т. к я на инвалидной коляске, удобный большой , даже витражный лифт.
Комфортный, удобный номер.
У нас был Представительский Люкс.
Очень удобно два ресторана,Монрепа и Вкус разнообразное меню.Посетили ресторан Вкус и Монрепа,остались все довольные и радостные от новых блюд.
Приветливый, приятный персонал в гостинице и ресторанах.
Когда ещё приедем в Выборг, снова заедем в эту Прекрасную Гостиницу.
Рекомендую гостиницу Виктория.
July 29, 2024
Великолепная гостиница. Комфортные номера, вежливый персонал и шикарная видовая веранда в ресторане наверху. Отличное расположение гостиницы. Однозначно рекомендую. Если поедем в Выборг снова - постараемся повторить)
2
July 7, 2023
Гостиница расположена в историческом центре города, рядом центральная площадь, где можно посетить одну из достопримечательностей - Круглую башню. Напротив гостиницы также находится Центральный рынок, где можно купить настоящие финские продукты. До всех основных достопримечательностей от гостиницы легко дойти пешком, до вокзала тоже идти минут 10 вдоль залива, на который открывается чудесный вид из окон номера. Гостиница современная, новая, порадовал панорамный лифт, есть ресторан на крыше тоже с видом на город. В номере чисто, всё необходимое есть: тапочки, халат, зубной набор, фен, чай и чайник. Номер убирают, меняют полотенца, приносят бутилированную воду каждый день. На этаже есть кулер. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки шведский стол, в ресторане при гостинице на 1 этаже. Правда каждый день одинаковые, без изысков, но всё основное есть, голодным точно не останетесь. Зато очень хороший и вкусный кофе из кофемашины с капучинатором! Есть банный комплекс, но надо бронировать заранее, мы, к сожалению, не знали и не смогли попасть. Гостиница достойная, рекомендую, не пожалеете!
5
January 10
Очень красивый отель, удобно расположен от исторических мест и от вокзала, вкусные завтраки, и отличное обслуживание. Рекомендую!
February 3
Останавливались всего на сутки. Взяли стандартный номер, но при заезде обнаружили, что в ванне протекает труба. Сообщили на ресепшн, нам без проблем заменили номер на п/люкс. Было очень приятно. Номер хороший, только в нем было довольно прохладно. Немного помог кондиционер. Завтрак неплохой, большого изобилия нет, но в целом наесться можно. Ходили на 7 этаж в ресторан, обслуживание понравилось, еда вкусная, порции большие.
June 29, 2024
Удачное расположение, чисто и свежо. Одно гигантское НО - нет багажной комнаты. Вот вы приехали из Питера (все электрички с утра до 13, а заселение в отель с 15 часов), будьте готовы таскать свой чемодан по булыжной мостовой ближайшие два часа, или украдите у себя два часа прогулки по городу, скоротав это время в холле отеля. Ваш выбор? Сервис!!!! Настроение сразу по приезду хуже не куда.
1
November 10, 2023
Хорошая гостиница. Расположение просто прекрасное - все рядом. В номерах чисто, в коридорах тоже. На этажах есть кулеры с горячей и холодной водой. Ресепшен быстро отвечает, обслуживание очень хорошее, персонал - молодцы.
Номера приятные и уютные, но верхнее освещение в них не очень хорошее (тусклое), а полотенца ну очень сильно пересушены химией.
Завтраки в Монрепа - шведский стол: достаточное количество вариантов блюд и закусок, меню немного меняется изо дня в день. Утром наливают шампанское.
В ресторане Вкус можно хорошо и вкусно пообедать и поужинать.
2
3
September 3, 2024
Очень удобное расположение. Брали большой номер, удачная идея с зонированием комнаты , подросток спал практически отдельно. Единственный момент- персонал на ресепшен, попалась смена неудачная. При выезде - сдавая ключ, сказали мы выезжаем. В ответ - ОК😂
September 1, 2023
Останавливались в этом отеле с дочерью с 29.07 по 31.08.2023г.Очень понравилось. Чисто,стильно,комфортно.Сотрудники отеля профессиональны и изысканно вежливы.Именно так.Я не встречала ни в одном городе подобного -люди с достоинством и искренне доброжелательны, без высокомерия.Особая благодарность Елене (ресепшен) и Кристине Залазиной.-с такими специалистами Отель будет процветать.Номера чистые.Полотенца мягкие .Халаты белоснежные.Постельное белье хрустящее..Туалеты безупречно чистые..Что касается кухни-у нас тариф был без завтрака,поэтому ничего не могу сказать,но кофе в лобби баре отменный и вполне достойный выбор блюд в ресторане «Вкус»(ужинали).Дороговато,но вкусно.В отеле есть фитнес залы(2 этаж) и парковка для гостей.
6
January 5, 2024
Очень уютная и удобная гостиница, бизнес-центр "Виктория"!
Отель высшего класса! Частенько бронируем здесь номера, когда приезжаем в Выборг по работе да и просто погулять.
В целом всегда всем довольны.)
Хорошие, вкусные и сытные завтраки. В номерах есть всё необходимое, а также электрический чайник, стаканы, бутылочки с водой. Ещё можно посетить сауну или спортивный зал. Но лучше всегда гулять по замечательному городу Выборгу, где есть много всего интересного!)
January 15
Расположение и чистота в номерах. Это плюс. А минуса- на полу ламинат, который уже вздулся. Через стенку можно слушать, о чем говорят в соседнем номере. И что проиходит в сан.узле соседнего номера. Через дверь входную, слышно что в коридоре( щели между дверями и косяком). Заселение с трех часов дня, раньше нельзя. ( все строго, не то что другие гостиницы) И конечно в это время очередь на рессепшн.
March 21, 2024
Прекрасный европейский отель! В лучшем месте, в центре на площади, в шаговой доступности от всех достопримечательностей этого прекрамного старинного европейского города! Отличный и внимательный персонал! Потрясающие завтраки! Очень люблю "Викторию" и всегда там останавливаюсь!
1
January 11
В самом центре, все в шаговой доступности. Прекрасные завтраки. У нас был делюкс-шикарный, просторный. С удовольствием вернёмся именно в этот отель.
August 3, 2024
Отличный отель! У нас традиция уже-ездить туда раз в год в июле. И год от года. качество улучшается) Нынче заселили нас в отличный 405 номер, да-окна на дорогу, да-шумно и ночью тоже, но не знаю почему, может удобный матрас и хрустящее чистотой белье способствовало мертвецкому сну и нам ничего не мешало))) Отдельно хочу отметить душ-напор просто пушка!!! Сантехника вся в отличном состоянии, холодильник-приятно)) Кондей, не поняли вроде иногда холод прям, а иногда не справляется..Но мы на ночь отключали его и открывали окно, тк ночью было прохладно. Спасибо огромное, что у вас есть стол для тенниса настольного, всегда выбираем гостиницы, де он есть, т.к. большие любители поиграть)))) Завтраки просто восхитительные, много всего вкусное и свежее+ приятность брюта прохладного))) Уборка хорошая, ну а о расположении и повторяться не стоит, оно идеальное)) Спасибо вам огромное., вернемся вновь))
July 16, 2024
Приятный отель. В номере тихо. Есть парковка во внутреннем дворе, но за 300р. Достопримечательности рядом. Завтрак разнообразный и сытный. Есть, что взять на ужин в ресторане за разумные деньги.
August 23, 2024
Всё отлично. Удобный номер. Прекрасный завтрак по системе шведский стол, приятным бонусом - бокал шампанского. Обязательно приедем еще.
March 29, 2024
Отличная гостиница, оправдывающая свои 4*, очень удобное расположение в исторической части города, комфортные номера и вкусные завтраки. Персонал вежливый и контактный, вобщем я остался доволен. Часто бываю в Выборге по служебным делам и всегда выбираю эту гостиницу.
2
July 12, 2024
Кроме того что данный отель находится в самом удобном месте города Выборг на Центральной торговой площади, ничего хорошего больше сказать не могу. Обычный заурядный отель, с очень дорогой ценовой политикой.
Однообразные завтраки со стоимостью в 1.000 руб на человека. Зачем-то с утра подают шампанское, видимо вечер у многих удался, и им требуется поправка здоровья или таким способом компенсируется неоправдано высокая цена завтрака.
В данном отеле имеются перебои с горячей водой, не всегда можно принять душ после экскурсий.
Мы жили 2 дня, не один день не смогли воспользоваться горячим водоснабжением.
Разницу за проживание, за неоказанную услугу, отель не спешит возвращать.
Текучка в персонале.
От этого страдает квалификация сотрудников, соответственно обратиться за помощью не к кому. Никто ничего не знает.
Выбирая данный отель, т. к. он очень удобно расположен, будьте готовы платить деньгами и нервами. Удачи!
4
1