Ничего не поменялось не в лучшую не в худшую сторону, всё так же вкусно, быстро! Само здание прикольное, отличное решение с лифтом для заказов! На втором этаже уютно и тепло.
Решил перекусить Когда подъехал, не было ни одного клиента на Авто, заказал стандартные вещи, 2 двойных чизбургера и кофе, в итоге просят припарковаться на парковке, которой кстати нет совсем, и это в обеденное время… каким нужно быть специалистом, что супер стандартного блюда нет в самое загруженное время????Ждал по итогу 20 минут, принесли холодные чизбургеры, с каждым днем все хуже и хуже…
Топ место, можно вкусно и сытно поесть с друзьями. Порция из бургера, картошки фри и напитка обойдется вам примерно в 300 рублей, что достаточно выгодно.
4
3
Show business's response
Malariz
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Заметно менее вкусно стало (((
Картошка отдельная песня! Размоченное в масле нечто. Обожаемый шоколадный коктейль - отрава (другой сироп по вкусу, от количества сахара язык прилипает к нёбу)
Ну и вообще как другой мир теперь:))
Сотрудница несла нам поднос, уронила стакан - залила весь стол, лавки... вещи свои мы едва успели отдернуть
Сильно распереживалась, хоть мы и не ругались, извинялась... Говорим с мужем новую воду нам принесите, пожалуйста, мы вот за соседний столик пересядем.
Ушла
Смотрю соусов не доложили, пошла я сходила.
Сидим. Девушки так и нет... Ну пошла я снова к кассам объяснять и просить нашу воду... При этом девушка наша смотрю ходит - и по залу и у касс
Всё это время лужа на месте. Приходит дама убирать - шлёпает шваброй в ведре, брызги летят, аромат хлорки разносится по всему залу... (зачем хлорка вот мы не поняли)
Снова пересели т.к манера мытья довольно большой радиус брызгами поражала..
Потом другая такая столы протирала так, что от тряпки (она ей махала по столам просто) тоже на соседей разлеталось
Вообщем поржали с мужем на славу - сходили считаем прекрасно! Но новому заведения не больше 2х баллов, конечно
Обслуживание отвратительное, персонал недоброжелательный. Заказы готовят по 30-40 минут, если возникают проблемы с заказами, то решать их отказываются. Постоянно не работают локаторы и стойки мобильного заказа. Не рекомендую от слова совсем
Так себе. Продукты на 4, а вот работа… приди в 22.30 - все столы завалены неубранной посудой, очередь. Да еще и не всю покупку выдали, только дома обнаружили. Правда, наутро выдали то, что не додали. Но осадочек остался.
Заезжала сегодня в Автомак. Не положили в заказ большую картошку фри. Обнаружила уже уехав оттуда. Пыталась дозвониться в службу сервиса - не отвечают.
Оплата заказа была в 17:59.
Посетила 27.04.2023, ужас, заказов очень много, ждали 50 мин, работников много, а толку никакого. Заказ отдали со скандалом. На выдаче девушки, которые раздают заказы медленные, совершенно не заинтересованные в быстрой выдаче. Не советую, зря потрачено время
Кошмар с кошмаром! Заказали 3 бургера, картошку и напитки... Ждали минут 30!!! Подходили раза 3, спрашивали... Нам сказали, что слишком большой заказ,,по этому долго)))))))))В итоге получили все холодное, какое то кривое... Ну нафик, больше не пойдём и другим не советуем
день обещал быть замечательным! пока не посетила это место. вместо двойного биг спешила отдали биг спешиал ролл. как это понимать? настроение было испорчено. больше сюда не вернусь
Мне не понравилось поведение персонала. На 2 этаже собрались 4 сотрудника разных возрастов, включая пожилую женщину и устроили странную игру: толкали друг друга, устрасвали кучу-малу, хохотали. Это чудесно, что у людей хорошее настроение, но не в случае, когда миио них гости проходят бочком.
Во времена Макдональса, персонал вел себя, гораздо приличние. Сеть только открылась, а контроля за персоналом уже нет.
Еда хорошая, газировка так-себе
Заказывал двойной гранд ,карамельный айс кофе, в бургер не положили соусы,не было лука, при этом просьбы не класть это не было, в айс кофе почти отсутствовал сироп. Справедливая оценка в 1 звезду.
Посещал примерно в 18.30 28.06.2023.
Колпино. Октябрьская 8.вкусно и точка. Сделали простейший заказ для получения в автомобильной выдаче. Попросили проехать на парковку, подождать. В итоге продали 30минут. И только после того, как мы подошли к окошку, заказ при нас собрали. (((. Ещё и не доложили соус. В эту точку мы больше не поедем.
Унаследовали все худшее, что было в маке. Видимо место проклятое, или персонал врос корнями. Грубят. Особенно когда сами накосячат с заказом. Пришложение не скандируют при оплате. Говорят раньше надо, при заказе. Но мысли читать не умеем, а там не написано. Еда холодная. Короче худший из "точек".
Просто ужас. Каждый раз когда там был было очень много людей которых не успевали обслуживать. А также работники и менеджеры очень грубые, каждый раз когда у меня возникали проблемы с заказом, то я его очень долго жду, то что-то не доложили, они каждый раз отвечали что это не их проблема.
3
Show business's response
В
Вера Р.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Сделали заказ, автомат не выдал чек, ну ладно, взяли валидатор, пошли на 2-й этаж, где и просидели полчаса в ожидании. Ничего не принесли. Пошли вниз, спросили где заказ, девушка на кассе послала нас обратно сидеть и ждать. Вернулись, посидели ещё. Ничего не произошло. Снова спустились вниз, позвали менеджера, никто не реагирует, пришлось кричать: менеджер, ау!!.. кто-нибудь! Люди! Пришел менеджер, попросил сказать, что в заказе было, я не могла вспомнить, так как чека автомат не дал, а заказ большой на несколько человек. кое-как по памяти вспомнила, ещё через какое-то время уже остывшую еду принесли, но после скандала и требований принести жалобную книгу. Никаких извинений, компенсаций, ничего. Менеджер общался с нами с претензией, что, мол, сотрудники нас не видели, а значит мы врем, что все это время сидели и ждали, сказал, что проверит по камерам, ну ок. А я наконец смогу поесть, спустя 45(!) минут после оплаты заказа, отличное место, рекомендую.
ждала заказ из 4х позиций на протяжение получаса, принесли в итоге остывшую еду и растаявшее мороженое, ребятам сложно все успевать, а некоторые еще и еле двигаются
Только что обманули, положив вместо 9 креветок 9 наггетсов. Звоню/ пишу в поддержку - ответ " либо в ресторан едьте сами, либо связывайтесь по телефону - ресторан не поднимает трубку".
Всего пару месяцев, как национализировали, а уже обманывают покупателей, наплевательски относятся к своим же косякам- ну обманул сотрудник, 200 р разницы в карман положив, с кем не бывает. Настоящий русский стиль работы.
Макдональдс себе воровства никогда не позволял, а тут обманули и еще послали
Ужасное место , больше в него точно не приду . Заходил в ресторан на Ленинградском вокзале , просто ужас . 1) картофель фри из-за дешёвого масла очень горчит . 2) упаковка во что упакованы гамбургеры воняет . 3) лживая информация о продуктах и о месте в чеке , а точнее всего она просто отсутствует . 4) понизилась грамовка . 5) раньше чек выходил с человека в среднем 400 рублей , сейчас 600-700 а качество отсутствует . 6) отсутствует в ресторане сопроводительная документация на каждый привезённый продукт , к примеру на булки , огурцы , котлету , картофель . Хотя должно быть на месте
В целом, еда неплохая, ассортимент небольшой, но норм. Решили посидеть за столиками на улице и достаточно быстро сбежали оттуда. Толпа (видимо, целый семейный отряд) крыс бегает рядом. Не очень приятно находиться в таком месте
Второй раз подряд покупаем пунш спел яг бком, первый раз был вода водой сказали что просто не размешали, заменили. И вот спустя 3 дня купили его,сначало размешали и не чего не поменялось бодяжат без сомнений 100%
Кто до этого покупал поимет.Только за это 4 звезды.
Это конечно "не МакДанальд" конечно - сотрудники не успевают с заказами - предлагают припарковаться там где нет мест - лишь бы вы проехали от "окна выдачи"! Мало того - ПРОВЕРЯЙТЕ ваш заказ = они НЕДОКЛАДЫВАЮТ и умудряются просто не положить часть того что вы заказали!
Заказал на кассе акцию с 2 бургерами биг хит. Пробили просто как 2 бургера без акции. Ваши кассиры не в курсе проводимых акций? Почему они тогда допущены на кассу?
Время ожидания заказа долгое, пакеты наши собраны давно, все остыло. Роллы собраны кое-как, все развалились. Невозможно есть. Фри стала деревянная, пока получили заказ.
Хорошей место, с одним минусом, очень долго ждать. Но не из-за плохой работы, а из-за количества посетителей. В час пик ждать заказ можно чуть ли не час. Однако персонал помогает, свою работу выполняют хорошо. Если найти время когда мало людей, думаю вы там отлично проведёте время.
23 июля 2022 года заехали в макавто (не знаю, как это назвать по другому ) - мы были ОДНИ! Заказали два маккомбо, НО, попросили припарковаться, подождать приготовления... ещё раз, больше никого не было в очереди. Через 5 мин вынесли пакет, к сожалению , не проверили на месте - дома обнаружили ,что нет картошки и соуса... вообщем , пока все спустя рукава:((
Омерзительный сервис: заказ из одного комбо, бургера и кофе ждали полчаса. К кофе капучино не удосужились положить сахар. Всё пришло холодное. Кофе был как моча.
Причём(!) остальным заказы приходили мин за 10.