Меню раздутое из одного и того же, в разных формах и объёмах.
Вкус.... даже не знаю где хуже, в макдаке было или сейчас стало...
Готовят долго, постоянные крики с кухни на весь зал, что-то горит вечно и дым стоит. Ну, такое себе удовольствие...
Картошка немного не дожаренная была,а так все вкусно, вкус макдональдс а мне кажется не поменялся-беру всегда стандартно нагетсы,пирожок,гамбургер,чизбургер и попить)
Это такое позорище, работают полные не профессионалы, этот заказ я ждал 30 минут, потом ко мне подошли и сказали какой заказ я ожидаю, итог 40 минут на все это, позорище просто.
Проверяйте заказ! Сегодня заказали 18 наггетсов с кисло-сладким соусом и тирамису, взяли пакет и поехали домой. Дома обнаружили, что тирамису нет, а соус сырный. Возвращаться не стали, т.к. бензин дороже, но на будущее учтем, что проверять надо все, вплоть до названия соуса.
1
Show business's response
К
Кван Юрий
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
очень долгое обслуживание,вечно отсутствующие сотрудники на выдаче заказа,для того чтобы забрать в запланированное время перед работой приходится делать заказ выходя из метро южная. крайне не рекомендую заказывать на терминале или на кассе,лучше заранее
Сидим ждем заказ. Уже второй раз за последние 2 месяца при оформлении заказа через терминал он не появляется в системе. То есть у нас заказ проходит, чек выдает, деньги снимает, а в электронной очереди нас нету. Выясняется это только, если лично подойти и узнать у сотрудников. Как итог, ждем уже 25 минут при полупустом ресторане. Не советую это место(((
3
1
Show business's response
alex r.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Регулярно ошибаются с заказом не докладывая то что указано в чеке, при замечании на эту тему даже не извиняются, а просто выдают недостающие позиции.
Постоянно очереди, заказы выдаются абсолютно в рандомном порядке, что неоднократно становилось причиной выяснений отношений у кассы среди множества различных клиентов.
Пиком для меня стал вчерашний случай, когда после заказа через мобильное приложение мне пришлось ждать 30!!! минут, потому что мой заказ не появился у них на табло, хотя в истории приложения он был отмечен. Никаких извинений опять же не поступило.
Качество готовки тоже не на высоте, бургеры слеплены, как пойдет, сыр всегда слезает. Картошка зачастую недожаренная, хотя это зависит от повара. Увы кадры меняются постоянно из-за чего качество еды тоже разнится.
Складывается ощущение, что это не стандартный мак, а какое-то училище для совсем зеленых, которые ещё не разобрались, как работать.
На машине больше 10 минут стоял, хотя передо мной было 2-3 машины? Мне кажется, это не быстрое обслуживание. Если спешите- выберите другое заведение
При заказе ждал
Оплату ждал
Выдачу ждал
Значить не я один почувствовал картошка испортилась и кофе тоже стало как-то кислым , в маке всегда кто-то мыл пол а сейчас? не часто хожу но после смены не раз не видел , что бы мыли , как сменился собственник в туалете жидкости для мытья рук нет . Печалька, как в анекдоте про пончики .
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Супер! Чистота, уют и порядок! Ассортимент и цены очень устраивают! Очень вкусные бургеры! Персонал приветливый и услужливый!
Картошка стала хуже, гамбургер холодный. Хотя, очень быстро принесли заказ на стол. По мне, главное, чтобы доя ребят были рабочие места. А где покушать- всегда можно найти и выбрать. И, можно организовать доставку, как в других сетях. Это будет плюсом компании и, опять же, рабочие места.
Все бы ничего, но научите сотрудников готовить фраппе, а то первый раз без молока сделали, второй раз без клубники и сиропа, третий раз пробовать заказывать уже не стали
Отвратительный персонал , грубят , спорят , и всегда выставляют клиента не правым
Чтобы ты не взял все выглядит плохо , бургеры тяп ляп
Вдобавок удаляют отзывы
Были с девушкой в данном заведении 28 мая, взяли комбо Милоша Биковича, итог: у девушки и у меня очень сильное отравление, провели у туалета всю ночь, на утро пришлось вызывать скорую.
После ухода мака скатились в… заказы выдают по 10 минут, при том, что заказываю один кофе, как правило, постоянный вопрос - «сахара сколько?», я для чего нажимаю на терминале «без сахара»?. Грязь везде, столы, стулья, мусорка всегда через край. Ну и еда банально испортилась. Как там кричали «что там готовить, булка, котлета, невозможно испортить», как видим, возможно.
Народу-то тут мало. Мне кажется ещё ТЦ полностью не функционирует. Время, ожидания почти нет. Напитки полной. Чистое помещение. Интерьер как и везде, ты обедаешь а кто рядом проходит смотрит на тебя, как ты ешь.
Хорошее обслуживание, быстрая оплата, хотелось бы видеть в этом заведении картошку фри, было бы прекрасно. Прекрасный персонал, и купить бы тряпок, а то проливается напиток на лавку, а вытирают салфетками...
Самое горелое кофе из всех точек, а персонал настолько медленный, что лучше самому забирать заказ.
Исправьте хотябы вкус кофе, любил раньше макдаки только за кофе.
Прям видно, что не хватает персонала, не успевают с заказами. Лично заказал два кофе капучино 0,4. Одно не долили, два стакана ставили рядом в одном 0,4 в другом 0,3. А передо мной мужик разбирался с не выдачей заказа.
Начнем не с еды.
В туалете два дозатора, не один не работает. Для взрослых он просто не работает, а у детского даже носик отвалился.
Картошка фри мягкая и передержана во фритюре. Как будто слепили из порошка анкл бенс.
Картошка по деревенски полусырая.
Крутить роллы не умеют.