Vkusno — i tochka
885 reviews
October 24
К персоналу и еде вопросов нет, но летом и в выходные - не протолкнуться. Рядом Невский и достопримечательности, наверное, этим объясняется толчея со всеми вытекающими.
August 4
В Вс 02:30 охрана данного ресторана закрыла двери и перестала впускать по причине, что там и так 100 человек уже. Я проверил, дверь действительно была закрыта, но люди находились в ресторане. Подскочил Персонаж (по всей видимости охранник) небольшого роста, в голубой рубашке со словами "Че ты дергаешь?". Потом уже внесли эту "ясность". На картах режим работы Круглосуточно, на двери до 4 00, по факту могут закрыть "перед носом".
2
July 15
Из-за большого количества людей в зале очень мало свободных мест, но у здания есть места где можно перекусить. Готовят очень быстро)
1
1
November 1
это явно ресторан не быстрого обслуживания.Находясь на таком месте,где огромный поток людей и такое скверное обслуживание,еда готовится очень долго.Плюс еще и мезко в туалете.Персонал старается,но их явно не достаточно для такого потока людей!!!!Впечатление отвратительное.
2
November 8
Всё чётко, тот самый вкус, за которым сюда приходят. И точка. В центре ночной жизни города вы найдёте спасительный круг для ночного дожора.
October 24
Просто отвратительное место! Ждали почти час, подошли к стойке , и как оказалось, наш заказ только начали готовить! Работник Анастасия недоброжелательно ведёт себя при работе с клиентами, ещё и потрогала меня! Единственный хороший работник Надежда, очень милая девушка, быстро и качественно выполнила свою работу! Но к сожалению всё равно одна звезда, слишком Анастасия испортила впечатление…. Не рекомендую этот ресторан!👎👎👎👎
July 13
удобное местоположение, просторный зал, но в час пик или в длждь загруженно и мест иногда не хватает, всё вкусно)
December 11
Персонал дружелюбный, интерьер стандартный, как и еда. Время ожидания зависит от сотрудников на смене и времени заказа. Бывало, что приходилось ждать маленький заказ в течение 30 минут.
May 22
Всем советую. Обслуживание не самое быстрое , но я все понимаю , заказов много, сочувствую тем кто это не понимает..Еда очень вкусная, персонал вежливый, бываю там каждый день , ни разу не столкнулась ни с какими трудностями. Помещение очень чистое .Приходите , не пожалеете!!!
June 27
Работают милые бабушки, быстро принесли нам заказ и забрали поднос когда мы покушали. С едой все супер. Было чисто.
August 10
Персонал просто ужасный, пришли спокойно покушать, на нас наорал уборщик что мы не туда идём, потом перед перерывом предупредили что через 10 минут закрытие, и уборщик, специально подошел к нам и повторил это с ноткой хамства «девушки вы вообще слышали что мы закрываемся» , хотя помимо нас были ещё люди.
3
3
June 30, 2023
Большое помещение и много столиков, удобно начинать туристический день в центре города, в 20 метрах автобусы турагентств. Есть несколько работников в возрасте, утром желали хорошего дня- это совсем не привычно. Они помогают найти свободный столик, споро работают и придают особенность этой точке. Стыдно за молодых посетителей, матерящихся и не аккуратных за столом, тут их больше обычного.
1
June 26
Всегда много народу, тк самый центр. Но в целом готовят быстро. На 2 этаже, помещение не соишком большое.
1
May 20, 2023
Как и многие другие рестораны быстрого питания, "Вкусно и Точка" предлагает широкий выбор блюд и напитков. Качество продуктов и обслуживание в целом находятся на высоком уровне. Однако, цены могут быть немного выше, чем в других ресторанах быстрого питания. В целом, это хороший выбор для тех, кто ищет быстрое и вкусное питание.
3
1
October 12
Испорченное впечатление о данном заведении из за хамского поведения вашего менеджера Марии, которая игнорирует вопросы, разворачиваясь и уходя за стойку, причем не раз! Так еще и общается так, будто бы я ей что-то должен, «я что на колени должна встать» дословно…нонсенс!!!
Еда холодная,ожидание более получаса,не советую к посещению.
June 21
Хорошее место, хорошее обслуживание. Очень красивый интерьер!! И очень удобные места для сидения, красивые столики, всё просто отлично!!
2
2
April 17
Всë свежее, всегда вкусно, к качеству продуктов и готовки вопросов нет.
Но обслуживание очень долгое. Заказ можно ждать минут 20 и более. Очень раздражает, особенно, когда торопишься и берëшь с собой.
2
1
April 17
Я обычно не оставляю отзывы по поводу сервиса, но точка невозврата была пройдена именно в вашем заведении.
Сделали заказ через приложение с доставкой к столу, все шло по плану, ждали заказ немного больше обычного, не придал значение этому. Однако спецобслуживание дало о себе знать, когда принесли заказ другому человеку за нашим столом: картошка недожаренная и холодная, соли вообще нет (спасибо, что профилактируете артериальную гипертензию), кофе холодное, недолитое до заказанного объема.
Меня эта беда не обошла стороной, все повторилось. Вообще не понимаю почему нельзя оповестить, сделать просьбу клиенту самому подойти к заказу, если кафе не справляется?
Подошёл к прилавку, 10 подносов просто стоят, ждут пока их отнесут или заберут, возле машины с напитками штук 20 стаканов.
Второй казусный просто случай случился после того, как я заметил, что по чьей то вине-либо по своей, либо по вине ресторана, в моей заказе почему то не оказалось акционного пирожка, а вместо него появилась картошка. Разбираться не стал, спустил на свой косяк, но заказал дополнительно еще два. На этот раз, уже с выносом со стойки выдачи. Два раза подходил к выдаче, в первый раз его готовили только, второй раз он уже на табло отметился готовым. Спрашиваю у девушки за стойкой, где заказ с моим номером, просмотрев весь прилавок, сказала, что он еще готовится, а с таблом наблюдается проблема. Простояв 10 минут с момента заказа, в самом приложении уже написано, что заказ выдан на руки. В течении пару минут меня позвала другая уже девушка, спросив чего я жду, объяснил ей ситуаций, она уточнила заказ и выдала пакет, который там стоял все это время, пока я ждал заказа. Просто бардак, я понимаю особенности ресторанов фастфудов, но холодная еда и кофе комнатной температуры это уже перебор.
4
1
March 23
Мне понравилось, взял картофель без моли, заказ приготовили осень быстро и вкусно, картофель горячий, очень хорошо нарезан и масло в котором готовили картофель было свежее и приятный вкус, рекомендую!
2
July 22
Классическое место, которое работает с пяти часов утра. Абсолютно непередаваемые фрики, пьяные школьники и люди из ближних дружественных стран помогут скоротать время ожидания до открытия метро.
November 9
Не часто пишу комментарии, благо местный сервис позволяет. Вопросов почему мой заказ делают уже более получаса у меня нет, ибо вижу как мимо меня туда сюда неспеша плывут местные работники-ленивцы. Обстановка сама по себе ни чего такая, но еще раз сюда я лично точно не зайду
October 19
Мобильное приложение заглючило и оформило нам два заказа списав с нас деньги, но сотрудник Данил максимально оперативно и быстро решил эту проблему, огромное ему спасибо!
September 26
Хорошее место, еду принесли быстро, заказ был большой. Очень милая и отзывчивая женщина Елена, выпишите ей, пожалуйста, премию 🥰
July 12
Люблю это место ещё со времён, как Макдональдс был. По-прежнему всё отлично, но в час пик иногда нет столиков свободных.
September 7
Была здесь 07.09.2024 в 17:30. Во-первых, заказ ждали минут 30 (с таким потом в других точках ожидание было намного меньше), во-вторых, женский туалет на 20 минут просто закрыли и запретили заходить, в мужской женщинам также запретили заходить, парень уборщик так решил. Столы все грязные, за залом не следят вообще
3
1
September 2
Нормальное место, много людей.
Есть хороший, хоть и не большой туалет, что важно!
Заказ принесли быстро учитывая толпу людей 😀
July 2
Умиляет персонал пожилого возраста) Как всегда, все на высоте, не смотря на очень людное место, заказы приносят за 20 минут! Спасибо) ❤️
1
September 25
Обслуживание единственное что радует ,картошка холодная , время ожидание очень долгое . Единственное причина,по которой сюда человек может вернуться второй раз-это его работа после 12 часов!!!!
August 13
Просто возмутительно! Передо мной человек заказал мороженое, тоже захотелось заказать, захожу в приложение, а мороженое уже заказать нельзя, беспредел!!!! Мало того, что нельзя заказать мороженое, так и ещё и ждать надо по 30 минут. Ужас. Могла бы, поставила бы 0 звезд
1
1
July 25
готовили заказ 30 минут, выдвинули как готовый и вообще забыли собрать
каждый раз говорили, что скоро все соберут в итоге с четвертого раза, забрали наши чек, потому что заказ был потерян
испорчено настроение и плюсом ко всему этому забыли положить все соусы
2
November 17
Пришел в данное предприятие, не работал сканер на киоске, сказал сотруднику, нагрубил, сказала писать вручную, по итогу ни одна акция не работает, принесли заказ, упаковка в соусе, бургер лежал в упаковке как будто его туда швырнули, спасибо хоть вкусно, 1 наггетс на доложили.
July 18
Приехали с Оренбурга. Думали захлебнемся слюной. Но у нас в городе в разы вкуснее утренние мафины. Здесь пресно. Не в восторге с мужем вообще.
В туалете нет мыла для рук, пришлось использовать салфетки свои.
1
September 20
Такого вкусного и правильно зажаренного картофеля по-деревенски не ел ни где. Не знаю, случайно так у них получилось или всегда здесь так готовят, но факт остается фактом. Спасибо!
1
1
July 26
Зашли с вокзала рано утром позавтракать. Завтрак понравился, вкусные сырники и яичница. Но липкий пол, и некоторые столы были в крошках... хотя наплыва людей большого совсем не было
August 6
Ребята, это никуда не годится. Сделала заказ через приложение к столику, спустя полчаса я узнала что с приложением проблемы и заказ еще не начали готовить. Девушка от руки выписала состав моего заказа и его быстро собрали. Теперь посмотрите на фото, что они собрали.
1
November 9
Очень долгое ожидание более получаса. Люди просто не дожидаются своих заказов и уходят. Если хотели быстро забежать перекусить и дальше пойти, то категорически не рекомендую это место
October 27
Обычный ресторан(для меня это как был,так и будет Макдональдс)
После посещения музея Гари Поттера,сразу спуститься на этаж ниже и скушать вкусные бургеры.
June 11, 2023
Очень хороший ресторан быстрого питания! Вежливый персонал, большой выбор продукции, хороший сервис. Каждую неделю ходим туда с подругами, и нам всегда всё нравится! Единственный минус - большое количество людей, но это лишь показывает востребованость этого места
4
1
October 1
Удивительное место!!!
Когда Думская была открыта тут столько кадров было в в субботу утром 😍😍😍
Сейчас тут спокойнее. Почти всегда можно найти свободный стол даже для компании.
1
1
April 16
16.04.2024
Я даже не знаю каким образом тут оценка 4.4 держится. Думал ниже 2* будет.
Искать плюсы не стану, сразу скажу о минусах:
1. Обслуживание ОООЧЕНЬ долгое. Я сделал заказ в 18:28. Получил его в 19⁰⁰. Больше получаса пришлось ждать. Картошка, пара бургеров - весь заказ. И я такой не один, люди стояли и возмущались, администраторы только руками разводили.
2.
2
1
October 18
Большая точка. Вроде много пространства , а вот места все были заняты , еле-еле нашли свобное местечко .На кассе была добрая женщина , но она меня общитала на 26 рублей . Я сказал пара пирожков (стоит 125), но она мне пробила два пирожка по отдельности .Моя подруга раньше сделала заказ , я всед за ней . В итоге мне почему то принесли через 5 минут , а моим подругам через 20(хотя у нас почти были одинаковые заказы )+ несла та самая добрая женщина . Бонус :если вы выше 2.10 роста и на вашем электроном села батарея , то смело заряжайте на потолке 🤣. Было вкусно !
August 30
Мне понравилось, особенно тот факт что можно сразу сесть за столик и по Qrкоду заказать еду и тебе все принесут. Ну и конечно в Питере все вежливые))
September 27, 2023
По поводу качества еды, все как обычно вкусно как и во всех точках, но есть минусы сегодня наблюдал картину как рабочии заведения скидывали заказ( как будто бы он готов) но он не был готов. И я попал в такую ситуацию что мой заказ типо был готов и отдан, а на самом деле прождал еще его минут 7 после того как мой заказ скинули в готовые и типо я его получил. Так как знаю фишку почему это делают, как сам работал недавно в другом фастфуде, поэтому поставил оценку 3
2
1
July 10
Очень Приятные Вежливые Люди здесь работают!!! Приятно было провести время, вернёмся ещё :)))
October 8
Взял комбо с чикен премьер, напиток был с химическим привкусом, вкус картошки будто бы гнилой, а бекон в чикен премьер был отвратительным, из всего комбо только наггетсы были нормальными. По итогу, крайне не рекомендую к посещению!
November 30
народа куча, работают медленно! заказ из чая и тортика собирали полтора часа! без преувеличений, полтора часа ждали заказ! ещё и тортик перепутали! не советую
1
July 22
Это самый худший макдональдс, во всем Питере. Хамское отношения кассы за наличные не работают, локаторы не дают(они выведены из строя) и подают всё холодным. Ждать заказ пришлось 30 минут, хотя это ФАСТфуд.
3
2
October 5
по еде все ок, но такого длительного ожидания заказа ни в одном другом месте не видела. сегодня был рекорд - 50 минут, 4 позиции в чеке, персонала явно не хватает
2
October 25
Два дня подряд заходили в эту точку, в первый раз в упаковке от биг спешл был другой бургер, сегодня вместо кофе с черешней принесли обычный
Но стоит отметить, что оба раза заказ поменяли
1
September 14
Беловолосый Данил ,в белой рубашке сотрудник этого предприятия вкусно и точко ,вообще игнорирует ,ходит и не пристойно обращается с посетителями предприятия
2
2