Vkusno — i tochka
885 reviews
November 9
На огромное количество заказов работают 2 человека
Время ожидания составило не менее 35 минут
April 16
Персонал не справляется с потоком посетителей. Терминалы оплаты не работают, экран в зоне выдачи заказов показывает неверную информацию. Приходится ждать заказа минут 30-40. При этом легко могут что-нибудь перепутать или не отдать.
2
1
April 15
Делал покупку с использованием QR-КОДА через терминал, после чего на табло загорелось, что код принят. Добавив несколько позиций к заказу, в итоге аукционный товар был рассчитан по полной стоимости. Не первая ситуация. В тех.помощи и в колл-центре ещё пытаются спихнуть вину на тебя.
1
1
August 24, 2023
Еда как во всех вкусно и точка, обслуживание также хорошее, готовят быстро, туалеты не удобные, слишком мало пространства, а там часто бывает толпа
July 25
Посидели покушали. Все было - вкусно и точка)))
July 20
В автомате для заказа кончилась ленты, поэтому нельзя было получить чек. Не самое чистое место
November 9, 2023
Много посетителей, но персонал отлично справляется. Сотрудники, отвечающие за уборку столов в зале, работают на 5 с плюсом. Большое спасибо
October 7
Приятное место, уютно. Всё вкусно и точка)
June 5, 2023
Хорошая вкусно и точка, от других заведений фуд корта не отличается, обслуживают довольно быстро, по ассортименту всё есть. Персонал был вежливый.
1
1
August 6
Ужасное заведение столы моют шваброй и грязно , пишут что в течение 15 мин будет готов а прошло уже 30 мин
3
2
May 6, 2023
Вкусно и быстро! Заказ приготовили быстро! Кофе как всегда вкусный и бодрящий!) От Айс де люкс Манго и Маракуйя в восторге и дети и взрослые!!!
October 9
Пришли с подругой, она заказала 4 нагентса и липтон, я колу и чикенбургер. Ждали заказ 45 минут, и такой случай был не только с нами. Некоторые ждали и по полтора часа, приходили и жаловались. Также на вопросы почему так долго, женщина на кассе хамила и говорила «если вам что то не нравится — идите и помогайте.» Помимо этого в заведении очень грязно, стола все грязные, везде валяются чеки.
2
2
August 22
С утра поели бургеры. Народу мало. Хотя вечером за пару дней не было возможности протолкнуться
October 16
Нереально долгое ожидание заказа. Если не готовы ждать 30-40 минут - лучше сюда не заходить.
June 15
Очередь огромная, зал грязный, официанты харкают на меня, уборщица вылила воду на стол, менеджер спрятался в туалете и плакал. Очень понравилось.
2
July 31
Перегруженность в часы пик , заказал пирожок и кофе ждал 1,5 часа
Нехватка персонала.
2
1
August 4
В пол третьего закрыли дверь перед носом и не запускали никого! Хотя до перерыва было еще пол часа! 👎
June 24, 2023
Еда очень вкусная,даже лучше чем было в"Макдональсе".Довольно быстро обслуживают,но очень много столов и много посетителей,трудно найти свободное место.
June 25
Большой минус это нет возможности зарядить телефон через usb,а так все вкусно
September 14
заказали заказ , ждали ЧАС , спрашивали про заказ ТРИ РАЗА и только на третий раз нас услышали
3
3
November 9
Работают вежливые люди, очень приятно находиться в этом маке) но туалет подкачал, нет жидкого мыла руки помыть. Когда приезжаем в Санкт- Петербург, так получается, что заходим сюда, каждый раз, как оказываемся рядом.
October 28, 2023
Хорошо, но всегда много людей и нет/мало мест. Персонал агрессивный. Чисто и приятно. Всегда много курящих людей, обслуживание долгое.
December 1
Маленький туалет на два лица, долго ждать работника на кассе, и плохая вентиляция зала
December 1, 2023
Макдональдс как макдональдс, всё сьедобно, по скорости приемлимо, чисто, места есть, бургеры вкусные
December 20, 2023
спасибо за сервис, восхитительный персонал. СПАСИБО МИЛОЙ БАБУЛЕ!! к сожалению, не запомнил имя! благодарю сердечно, самая лучшая!!!
March 2
Один заказ был сделан в 16:54, а второй в 16:56. Один принесли в 17:30, а второй в 17:38. Оба заказа холодные. Поменяли только первый. Второй не решились. Ибо ждать пришлось бы ещё столько же. Поставила бы 0 звёзд, но оставляю одну ибо заказ всё-таки заменили на теплый
1
2
November 3
Охрана истерично кричит и нецивилизованно относится к клиенту, только потому что я попросил не курить у входа !
Пожилой мужчина с седыми волосами невысокого роста из охраны курил у выхода из здания, прямо у двери строения, под крышей. Когда я сказал ему, что здесь нельзя курить, он начал повышать голос перед всеми посетителями, говорить нецензурные слова, беспокоить и пугать всех. За пределами сигареты ясно, что истерик не может работать с обществом, а тем более защищать его !
Так как он сам представляет опасность для других !
August 24, 2023
Очень проходное место, молодёжь стайками, как воробьи, но много мест и достаточно быстро обслуживают. Центральные столики с красивым видом из окна
1
August 27
Бабуля в очках которая ходит по залу очень надменно общается со всеми как будто она здесь царь испортила настроение
1
August 29, 2023
В целом всё понравилось и еда, и обслуживание, брали сырники и пару кофе, вполне съедобно ;) с собой взял ещё пару бургеров, Гранд Де Люкс, вкусненько.
July 4
Очень приятная обстановка, вкусно и быстро
April 5
Ждали заказ 40 минут, принесли все холодное и невкусное, не рекомендую, персоналу плевать на то, что ты хотел...
Лучше на сенной покушать в маке, чем тут(((
Не рекомендую!!!
1
July 2
ждать долго, даже маленькие заказы состоящие из 1 напитка. у парня упал сахар пока мы ждали заказ👎
November 29
Всё понравилось, но есть минус не дали выбора макаронса
August 2
Столики бы протирать почаще надо. Фаст фуд, он и есть Фаст фуд, только перекусить
1
June 29, 2023
Вкусно как вкусно...как везде, но здесь очень медленно обслуживают, тем самым создают очередь. Места посидеть мало, лучше брать на вынос. Со столов подносы убирать(скидывать)не куда, мусорки полные.
1
December 5, 2023
Я в это заведение только за кофейком заходил попить, фастфуд не приемлю от слова вообще! Сейчас вывеску сменили а обслуживание опустилось. Тем более в этой точке. Пару раз заходил, запах неприятный, в нос аж бьет. Что у вас там с вентеляшкой?
1
1
October 15, 2023
Отличное местечко для того чтоб перекусить, все относительно чисто. Готовят быстро не смотря на огромное количество людей. Рекомендую!
*советую брать мороженое, очень много накладывают там)
December 12, 2023
удобное расположение, большинство работников вежливые и приветливые
но сегодня нам помешала женщина уборщица - вслушивалась в нашу речь и решила высказать свое мнение о ней.
это недопустимо, как по мне
2
June 10, 2023
Как всегда Вкусно - и точка на высшем уровне!!!
Скажу сразу же про чистоту.Всё убрано столы всегда чистые также как и пол.Персонал добрый!)
Цены хорошие.Еда вкусная,как была всегда.
October 13, 2023
Фастфуд? А может слоуфуд? 40 минут ждать заказ в котором нужно сложить две булки и котлету-это конечно сильно. Такими темпами, заплатить 500 рублей за обед и подождать 40 минут проще в ресторане, а не в забегаловке, где видимо работают умственно-неполноценные сотрудники, раз насыпать картошку фри одним движением руки вызывает такие колоссальные трудозатраты и сложности 🫡
1
1
March 30
Очень много народу, нет места, люди попрасту занимают места сидят с ноутбуками. Очень долгое ожидание заказа по 40-50минут .
В общем не понравилось .
1
October 25, 2023
Считаю, что замена маку произведена полностью. Посещаемость большая, как при маке, условия такие же.. такое впечатление, что только название сменили.. само название не очень, но прижилось..я ем там редко, поскольку еда сама по себе такая вредна, но бываю с друзьями..в целом все норм...
June 28
Вкусно и точка) стандартно, чисто, быстро
1
September 21
Можно вкусно поесть,бесплатный туалет,зарядить телефон.
September 30, 2023
ОЧЕНЬ ДОЛГО ГОТОВЯТ . Один из важных минусов это долгое приготовление пищи. А так в целом все хорошо . +- чисто . Но это ожидание просто невозможно
1
November 11
Масло для фритюра надо менять чаще и уборщики в туалете бесятся но неуберают, а люди ждут
1
April 17
Заказы несут по 20-30 минут,я хочу после работы в 11 вечера не ждать заказ час,а получить его быстро,я все понимаю и очень терпелива к ожиданию,но не 20 минут
4
1
May 12, 2023
Вкусно, недорого, НО очень много людей. Даже в будние дни свободный столик найти проблематично. А в целом обычный стандартный мак. Всё на уровне
3
1
April 16
Заказала в приложении, через 15 минут там заказ исчезает. Сказали еще 20 заказов перед моим-хотя таймер в приложении еще минута и исчезнет. Опоздала везде, где только можно.
1