Прождали заказ полтора часа. Ужасное обслуживание , сотрудники огрызаются , когда хотели сделать возврат уже денег т.к. пора было уже уезжать оперативно все побрасали в пакет и кинули его нам. В дверях зачем то держат людей , зайти и выйти никому не дают. 0/10
Народу не так много, но видимости труда сотрудники создают. Заехали в авто, перед нами было буквально 5 машин, потеряли 40 минут драгоценного времени. Больше ни ногой!
Отвратительно огромные очереди, постоянно что то забывают положить. Картофель фри огромного размера и она больше вареная внутри. В Макдаке картошка была вкусней. А тут : Невкусно и точка. Персонал работает медленно, ну очень медленно.
Много рекламы, что соблюдается всё по строкам годности, но отравился бургером, который заказал, уменьшив содержимое до минимума. Только булка и котлетка, но возможно она передала все сроки, т к. такие заказы редки. Больше с дочкой к ним не ходим. И точка!
Лучше бы вообще закрылись чем так не вкусно кормить. Картошка любая отстой, коктейли не вкусные, бургеры не вкусные. Только капучино осталось прежним. Не хожу в это заведение вот уже месяца 3
сервис оставляет желать лучшего. если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. очень долго ждать заказ, сотрудники на кухне скидывают заказы и забывают их приготовить! если заказ сделать за стол, то ждать будете минут 30 :(
Вобще не понравилось. Слабая реплика Мак Дака. Не вкусно. И не похоже. Может не надо было выкупать у Мак Дака, а просто открыть что-то новое своё? Я больше не буду в эту сеть ходить и никому не советую. Да, сотрудники выкладываются, пытаются вытащить это... но еда отвратительная
Персонал доброжелательный, по вкусу почти не изменилось, состав меню конечно стал более скудным. В данный раз, когда я пришла, в ресторане отсутствовала картошка. Без картошки, как сказал персонал, Комбо заказать нельзя, что собственно говоря и не удалось.
Попробовала продукцию данной сети и могу точно сказать, что ничем не отличается от макдака, даже местами лучше по вкусу. Коктейли те же, булки в бургерах классные. Поэтому могу посоветовать к посещению
Всё полуготовое🤮узнали об этом когда уже далеко уехали, да и не факт что в новом формате меняли бы бургеры на готовые. Сыр не расплавился даже, или стал из мыла делаться. Котлеты сырое мясо. Выбросили все чизбургеры. Так еще и очереди, готовят медленно. Больше желания заезжать в него нет.
Зашли в то, что раньше было Макдоналдсом. Фигня полная, начиная от входа, вывески нет, нигде никаких лого.
Заканчивая невкусным сухим бургером и несъедобными крыльями, у которых каменная панировка существует отдельно от сухого мяса 😏
Раньше было "весело и вкусно", теперь грустно, судя по лицам персонала и несъедобно
МАК во все времена выручал, и в бытность студенческую, только там просиживали окна между парами, и сейчас праздник для детей, поездка на ВВЦ и поход в мак)
Быстро. Очень быстро расправились с доставшимся наследством. Американо прозрачный, в бургеры кетчуп льют, похоже половником. Сын говорит, что это не бургер с кетчупом, а кетчуп с бургером ))
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Сделал два заказа , одни делали пол часа , другой вообще забыли начать делать .
Самый неторопливый и блаженный ресторан. Очередь из 3х машин в МакАвто может простоять 30 минут 👍🏼 и это не в час пик, а когда основной рест закрыт и работает только для авто.
Объезжайте стороной это место, если дорого время. А админам реста пора задумать об оптимизации процессов!
Вот что очень нравится, на данном этапе, когда распаковываешь любой бургер он красивый и пышный, а не сплющенный как в предыдущем фастфуде... В общем хорошо.
Ужасные очереди в макавто, ни в одном такого нет, каждая машина ждёт заказ по 5-7 минут, и уже второй раз сталкиваюсь с тем, что застреваю на 35 минут в очереди, из которой назад пути нет, тк нет дороги альтернативной для выезда
УЖАСНО. Ждали свой заказ более получаса, в итоге нам забыли положить две позиции, за которыми персонал зала грубо послал нас на кассу. Вот что бывает, когда международная корпорация отходит от дел, забирая ссобой стандарты обслуживания! С нетерпением жду победы сами знаете кого и возвращения мировых корпораций в нашу страну ❤️❤️❤️
Мак как мак, вот только за розетку приходится биться на ножах с зумерами и эльфийскими клинками с бумерами, ибо единственная розетка на 4 телефона занята именно этими группами населения😂