Ждали заказ полчаса, оформили в приложении выдачу в зал, сотрудник уронил поднос на меня вместе с едой и напитком, в результате чего испачкалась вся одежда. Особенно обидно было за кроссовки, которые надел в первый день. Администрация крайне неохотно общалась, как будто это я на них поднос уронил)
Даже не предложили поменять еду с подноса, просто заменили стакан и принесли салфетки. Испортили вечер и отняли кучу времени.
на карте если посмотреть есть бесплатная парковка рядом) а так ресторан двух этажный. Правда сколько раз там был , народу много ( ждал долго.
От метро минут 10 топать.
Не вкусно и не быстро- точка! Ждали заказ 45 минут ,в итоге холодный кофе ,холодная картошка и еле тёплые бургеры ,видимо сначала сделали кофе ,а потом бургеры и за 45 минут ожидания он окончательно остыл. Такое впервые ,неприятно.
Вкусно и точка. Авто открывается позже положенного. У них всегда «технические причины», не работает терминал, а когда открываются - очень долго наливают даже кофе.
Заказал «биг спешиал», даже не комбо. Хотел быстро перекусить, надо было спешить. В 14:19 оплатил. Через 15 минут я пошёл спрашивать не перепутал ли я номерок для зала, по которому должны бургер принести. Мне сказали ждать. В 14:45 попросил работника, чтобы заказ сделали побыстрее. В ответ мне закатили глаза, повысили голос, затем работник убежал. В 14:50 я собрался просить обратно свои деньги и встретил того же работника, который со злобой сказал, что щас мне всё сделают, куда вы встали. Я спросил когда сделают. Мне ответили: «через 2-3 минуты» (с интонацией такой, как будто это само собой разумеется). Через минуту пришёл другой работник, забрал у меня чек и сказал что они все быстро сделают. В 14:53 мне принесли один бургер. Работник при этом сказал «извините», но теперь я опоздал на важную для меня встречу, никакой компенсации не было, плюс меня не предупреждали, что будут делать так долго (я все понимаю, если там забито всё и так далее, но кафе было полупустым). Поэтому никакого доверия этому месту, если хотите чтобы вам быстренько всё сделали
2
2
Show business's response
А
Анастасия Ш.
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Ребята, спасибо за ваш труд! Очень приятно здесь находиться, сотрудники очень вежливые!!
Хорошее кафе. Был в нем утром, когда рано и никого нет и после обеда, по времени обслуживали одинаково, быстро. Почти всегда есть столики с видом на ВДНХ. Красиво и вкусно!
Первый раз вижу, чтобы в этой сети было так грязно, грязь везде и на улице и внутри! Не весь заказ положили, пришлось возвращаться и доказывать что забыли положить!
Очееееееень долго. Года 2 уже заезжаю в эту точку и так дооооооооолго еще нигде не обслуживали. Просьба администратора проверять скорость обслуживания.
Два этажа. На втором народу значительно меньше, чем на первом. Обслуживание быстрое
После заказа через приложение мы всё получили через 3 минуты. Качество на высоте
Нам нравится значительно больше, чем в том месте, что было до этого. Принципиально не пишу то название, это мои такие санкции)))
Невкусно и точка.
Если интересно почему - наберите Фаст фуда с КФС, мака, Кинга и прочих, подождите пару часов пока остынет и попробуйте, вопросов не будет. Бургеры от вкусно на вкус как газета. капец.
В 11 часов вечера сделали заказ на вынос в данном месте.
Не положили в заказ два чизбургера, вместо 6 креветок в коробке было 4.
Не самое приятное ощущение
Раньше всегда была очередь в мак авто, сейчас пусто и очень быстро отдают заказ. Биг спешл и картошка фри лучше чем в других ресторанах сети, но шримп ролл испортили! Теперь выдают завернутым в бумагу, соуса минимум, зато сплошной ядреный лук
Заказ ждать в районе 15 минут каждый раз примерно в 12-14 часов при том, что в зале немного людей. Женские уборные вечно грязные из-за этого копится очередь. Персонал приветливый, дружелюбный, картошка стала лучше, чем была все годы до этого
Самая ужасная точка! Никакого уважения к клиентам! Ждал заказ 8.05.23 50 минимум, притом что спустя 30 минут ожидания его удалили с табло и забыли напрочь! Искренен желаю чтоб там разогнали все и наняли адекватный персонал!
1
Show business's response
Л
Лили
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Часто сюда заезжаем из-за удобства и всегда, ВСЕГДА тут стоит подолгу в очереди в макавто!В любое время суток. Непонятно то ли персонал нерасторопный, то ли еще по каким-либо причинам…Как то минут 30 стояли. Не рекомендую.
На вкус ничего не изменилось, всё так же вкусно) ооочень чисто как изнутри так и с наружи, сразу видно что сотрудники старались. Обслуживают ещё быстрей чем раньше, в общем рекомендую!
1
1
Show business's response
Ирина Ларина
Level 13 Local Expert
June 22, 2024
Стандартная точка питания, но если вы приедете в выходные или праздничные дни на ВДНХ, то будьте готовы постоять в очереди не менее получаса
Самое главное, что самый любимый и долговечный фастфуд в нашей стране, независимо от названия, как и прежде, радует нас своими бургерами и остальными вкусняшками и это здорово!
Очень не удобная конфигурация заведения - расположение на двух этажах: заказ делается на 1ом, зал на втором. Причём на втором этаже отскьсвуют мониторы для отслеживания заказа.
Готов был ждать, но чтобы 45-50 мин. После оплаты, это жесть, заказ конечно большой, 2 вз. И двое детей,
Большая часть заказа лежала просто на Бине и ждала другую
Довольно часто покупаю здесь на вынос, после покатушек, а сегодня, столкнулся с неприятной ситуацией - обманули на чикенбургер! Заказал, сначала сказали, что кто-то у них выкинул чек и попросили мой посмотреть, чтобы собрать заказ, Приезжаю домой, смотрю не хватает одной позиции. Естественно ничего не проверял, потому что такого никогда не было и не думал, что вообще возможно. А вот на месте чикена могла быть и более дорогая позиция. К сожалению, настроение испортили. Чек 041 25.08.2022.
2
2
Show business's response
Н
Наталья П.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Посетили сегодня заведение, положительных эмоций оно абсолютно не вызвало. Бургеры на вкус не свежие. Попросили поднос, нам отказали. Сюда больше ни ногой
После ухода Макдака вкусно и точка переняла на себя эту ношу с достоинством, как показалось, изменились продукты и в лучшую сторону. Минус данного ресторана, это его загруженность, что и не удивительно.