Vkusno — i tochka
1023 reviews
February 5
Все отлично , единственной яблочный сок не сладкий в отличии от других ресторанов Вкусно и точка
January 2
Доставка отвратительная. Курьер игнорировал, отклонял звонки. Ждала час. Курьер кормил обещаниями. То 10 минут, то 5 минут осталось. В итоге ничего не доставили. Ждала больше часа и не получила ничего. С поддержкой не связаться. 8 минут ждала ответа. Отвратительно.
3
4
July 30, 2024
Хорошее место для перекуса. Внешний и внутренний вид никак за всё время не изменился. Изменились только цены (
Качество еды на высоте, а вот презентабельность упала.
Заказываешь на подносе, кладут в пакет и наоборот. Неаккуратно собирают бургеры, все соусы наружу. За терминалами не следят, он не выдал мне чек (
1
April 4, 2024
Всё супер. Сотрудники работают очень оперативно и очень быстро. Все очень симпатичные . Не знаю сколько им платят но такой скорости я не встречала. Как то даже под впечатлением осталась. Зачем так люди работают выкладываясь на полную. Пожелание заведению, от меня- чтоб таких милых сотрудников не гоняли работодатели. Мне кажется они на сверх своей возможности работают. Еда вкусная.семья довольна. Благодарю❤
1
April 4
Просто задолбали. Я за деньги покупаю, жду и мне половино не привозят. Я не пойму у вас там слепые или тупые работают а??? Не первый раз уже, систематически это происходит, молчала но уже накипело просто ужас! ГДЕ КОРТОШКА ФРИ А?
1
December 5, 2024
Неправильное отношение к посетителям. Сделала заказ, в итоге не выдали заказ и еще деньги списали. На просьбу выдать заказ размахнули руками и сказали связываться с поддержкой… Спасибо за «вкусный ужин»
1
November 20, 2024
Если честно ….Всегда не успевают , твой заказ отмечают готовым для своих видимо галочек в системе . После приходится подходить и уточнять где заказ а он ещё готовится
November 15, 2024
Приехал к 5 утра касса и система не работают , сказали что персонал так же не работает с 5 утра
Отказывают в обслуживание , отказывают от бонуса
Хотя написано что работают с 5 утра
June 28, 2024
Самый лучший Ресторан в сети «вкусно и точка» вежливые продавцы и самые приятные менеджеры! Блюда приготовлены на отлично! Всем рекомендуем!
2
July 12, 2024
Очень хорошее заведение. Еду готовят быстро и вкусно, персонал вежливый и приветливый, если что-то случилось или не можете заказать в приложении то обязательно помогут.
3
1
October 21, 2024
Большое заведение, народу немного, делают быстро, все чисто . По сравнению со многими такими заведениями, это выделяется в лучшую сторону.
1
April 24
Не могли оформить заказ через терминал, выдавало ошибку. Потом и вовсе слетел терминал и перезагрузился. объяснили проблему старшему, сказал ща пробьем в ручную и ушел, 30 минут потратили в заведении ожидая решения проблемы, которую никто так и не решил, уехали злые и голодные.
March 13, 2024
Хорошее приятное кафе с уютным диванчиками большими окнами, хоть и завешаными. Сильно отличается по качеству обслуживания от пункта быстрого питания через дорогу. Здесь внимательно относятся к детям.
February 2, 2024
Менеджер Владислав отзывчивый работник, угодил в моих пожеланиях, доброжелательн, еду быстро отдал мне, хотя у меня был большой заказ. Я приятно удивлен 😉
Люблю этот ресторан, часто заезжаю, рад , когда консультирует Владислав по всем вопросам, которые меня интересуют. Хоть кто то в этом здании работает
4
1
November 17, 2024
хорошое обслуживание, позитивные сотрудники, желаю приятного аппетита, приходите почаще, особенно Даниил
July 27, 2024
Не могу сказать, что я там частый гость, но бывает, захожу. С каждым разом все хуже и жуже. Всегда беру Цезарь ролл. Последние пару раз был неудачный лаваш, пропечен плохо, жутко лип к зубам. В этот раз ролл полупустой. Просто нет половины и все. Из зелени только ломтик помидора, а салата щепотка обрывков. Остальное: три нагетса, капля сыра и майонез. Молочный коктейль с мелкой крошкой льда и привкусом сухого молока. Качество еды скатывается к нулю.
3
June 27, 2024
Персонал работает быстро и слаженно. Заказа с локатором долго ждать не приходится, молодцы. В зале достаточно чисто, подносы забирают быстро. Локаторы на столах забирают сразу. Ну а про «еду» вы все сами знаете🤷🏼♂️
1
2
December 10, 2024
Очень плохой филиал. В первый раз мы сюда пришли и ждали заказ полчаса, когда его принесли еда была уже холодной. В этот раз в бургере был длинный черный волос, также и в картошке, но покороче
4
2
January 22
Сегодня были в мак авто 22.01 в 09:55, девушка принимающая заказы просто прекрасная!! Если бы все люди так относились к своей работе! Спасибо!
February 6
Филлип просто краш 😍 прихожу именно в это заведение только ради него)) умный, добрый, отзывчивый, очень компетентный! Любите Филлипа! 💗
September 23, 2024
Большой компанией решили покушать во вкусно и точка по этому адресу. Заказ был большой, но мы сделали очень удобный список, чтобы было меньше вероятности накосячить, но по итогу не доложили 5 позиций. Не советую в этом месте делать большой заказ, ошибутся.
1
November 30, 2024
Отвратительное обслуживание, всегда заказываю без лука, они это не учитывают и всегда кладут лук, даже в цезарь ролл, где изначально составе нет лука. Либо могут что-то из заказа вообще не положить.
November 10, 2024
Отвратительно. Картошка постоянно горькая, как картон, без соли. Через приложение не заказать к столу, заказ в это предприятие недоступен. Орда школьников, за стол не сесть, один закажет а 5 сидят по часу. Часто беру биг спешиал, но без помидора, потому что не переношу помидоры. Приносят со стикером без помидора, а внутри помидор, как будто читать не умеют. Столы не протираются, мусорки часто переполнены. Липтон зеленый через раз просто водичка без сиропа.
1
July 24, 2024
Допустим биг маг, не помню как сейчас он называется.. Салат не докладывают.. И много таких косяков было замечено. С детскими игрушками тоже., на стенде стоят одни, когда ты её оплачиваешь, выдают старые коллекции. И ты не докажешь ничего, тебе скажут - Увы, закончилось. А убрать и заменить игрушки на стенде, они не хотят. . Часто бывает что не докладывают заказ,что в самом магдогальдсе или через мак-авто, так как обнаруживаешь отсутствие булки или картошки только дома.
1
2
January 10
Я заказал чикен бургер через мобильный приложение, на месте не проверил, сразу поехал на дороге хотел покушать и видел 2 бургер без мяса, не советую
December 7, 2024
Ужасно место грязно, я сделал заказ и в итоге подождал 40 минут, видимо про мой заказ забыли, с маленьким ребенком прождали ровно 40 минут в итоге не выдали нам заказ и мы ушли на сумму 1300 рублей
September 1, 2024
Пришёл в данное заведение с целью получить красивый стакан из комбо. После оплаты и ожидания заказа. Я подхожу за заказом и мне недовольным голосом отвечают: -Стаканы закончились утром.
Возврат средств делать отказались, и положить что-то вместо стакана тоже не стали.
Чисто по-человечески если продукции нет в наличии об этом нужно предупреждать клиентов, либо идти навстречу и искать компромисс, а не тупо брать 350 рублей за 1 маленький бургер и попить, обманывать людей на стаканы. Ужасный опыт и подстава от данной сети, больше сюда не приду
1
2
March 30
Уютненько, забегаю когда по пути, есть вкусно и точка авто, удобный заезд
April 10
Старший смены Илья не может нормально работать и сделать бургеры как просят его клиент хотя в центре все очень приветливы не советую!!!!!!
2
November 29, 2024
Персонал не приветливый, постоянно что-то да забудут положить, крайний раз 15 минут заказ ждал, оказалось, что они про него забыли, крайне редко теперь стараюсь сюда заезжать
1
March 15
Чисто,, быстро, светло , есть заказ до столика, если на машине, то-же норм)))
July 1, 2024
Самый лучший ресторан вкусно и точка! Быстро, вкусно, чисто, 5 звезд!
Рекомендую ходить, очень отзывчивый персонал!
2
December 3, 2024
Часто здесь бываю, помещение не очень большое. По качеству еды и обслуживанию вопросов нет.
1
December 5, 2024
Постоянно не отображаются онлайн заказы, вместо того, чтобы приготовить оплаченный заказ, который виден в приложении, отправляют делать возврат на горячую линию
April 2, 2024
Заведение хорошее, но последнее время стали непойми как упаковывать бургеры :< Само по себе место отличное, работники за стойкой приветливые и вежливые. Зал чистый, уютный. Есть интернет!
October 19, 2024
Приехали специально из Калининграда за пирожнкой шу, которое быстро набрало популярность в узких кругах, в нашем округе. По неизвестным причинам в данном предприятии "вкусно и грустно" Оно отсутствовало. Просьба разобраться с данной ситуацией и добавить в меню всеми полюбившиеся пирожное шу
1
December 15, 2024
Заказала биг хит, в него добавили другой соус, я пошла, показала что не тот соус, девушка сказала, что все так и я что-то путаю. Девушка некомпетентная
1
1
November 18, 2024
Заведение очень чистое, заказы быстро приносят. Персонал очень приятный
3
April 30
Не смотря на ребрендинг держат марку , не жалеют ингредиенты и соуса, картошка такая же тоненькая и вкусная-хрустящая. Молодцы
March 25, 2023
Любим эту точку этого заведения за особую атмосферу, всегда приветливый коллектив и охранник (охранник кстати реально лучший). Однако в этот раз все настроение испортил супер навязчивый менеджер (?) (внешние особенности - с хвостиком/дулькой на голове и высокий). Он шесть раз прошел по кругу мимо нашего стола (мы правда посчитали),что после этого нам было ужасно некомфортно принимать пищу. Он старался выполнять свою работу,но делал это настолько наигранно и бестактно, кричал и отчитывал работников НА ВЕСЬ ЗАЛ, что это испортило нам весь день. Очень неприятное послевкусие от ВКУСНО и точка.
8
9
November 29, 2024
Даже не знаю, есть ли во всей сети заведение хуже чем это. Очереди огромные и в автоматы и на выдачу, а в приложении заказать не получится, т.к. именно в этом предприятии заказ через приложение практически всегда не доступен. Помещение очень маленького для такой огромной проходимости как здесь, из-за огромного количества народу покушать на месте комфортно не выйдет. Плюс только один - по качеству еды не отличается от других предприятий.
January 16
Позор Зареме!
Хотели приобрести все игрушки, на что она «не будет перебирать».
В чем сложность - загадка.
Ожидание ужасное.
1
1
November 9, 2024
Уже не первый раз жду заказ больше 20 минут
Персонал не обращает внимания: "Пять минут и готово" и убегает куда-то. Я понимаю много заказов, но у всего есть предел. Я пришла не в час пик, почему я должна ждать заказ так долго?
November 12, 2023
Заведение пользуется популярностью, всегда толпится голодный народ, жаждущий бургеров и картошки фри. Как и в других точках, здесь уютный большой зал, вежливый персонал, традиционное меню, все горячее, свежее и вкусное!
1
2
December 4, 2024
Быстрое обслуживание и всегда чисто.Огромный плюс рядом с домом
January 9
Вынужден относительно регулярно посещать данный фастфуд. «Благотворное» влияние отечественного менеджмента с момента ухода оригинальной сети из России даёт знать о себе повсюду: от чехарды с заказами (всегда проверяйте что вам дают в пакете!) до вечно грязных столов и туалетов. Ну и куда же без «фирменной» российской вежливости персонала: никаких тебе «спасибо за заказ» или «приятного аппетита» – чтоб знал, насекомое, что ты не в пындосском Макдаке а в родимом «Вкус...очка».
1
2
October 20, 2024
Данный Макдональдс мне не понравился от слова совсем, так как персонал очень грубый и дали 3 просроченные булки две были просроченные, другая булка прогорела и вместо того чтобы дали новую целую на нас посмотрели как на идиотов и отрезали пол булки. Поэтому я не советую идти в данный Макдональдс.
3
August 26, 2024
Я собирался покушать вкусной еды и вкусно и точка. Каково же было моё удивление что торговый зал был закрыт даже в 6:35! Хотя написано что время работы зала с 6:00 утра. Что характерно, макавто также не работал в это время! Вот так я ушёл расстроеный и голодный
May 7, 2024
Отлично местечко для вкусного обеда. Постоянно хожу, есть только 1 существенный минут. Это подростки которые переодически перегибают палку в своей провидении. А так все просто замечательно
1
July 10, 2024
Хорошое кафе если нужно перекусить , красивое здание как внутри,так и снаружи. Не знаю как сейчас , но работал охранник, который про вежливость ничего не знает , сразу начал оскорблять не разобравшись в вопросе. Как только понял ,что ошибся не подошел извиниться, а просто иногда на меня смотрел косым взглядом