Vkusno — i Tochka
861 review
May 10, 2024
Любим бывать во вкусно - и точа. Быстро, вкусно, но в последний раз картошка по деревенски была ужасной(не свежая)
2
May 1, 2023
Еда вкусная очень, иногда хочется побаловаться,вежливое обслуживание,время ожидания по разному,когда большой поток людей,можно и прождать 20 минут,заведение чистое и приятная музыка)
1
July 6, 2024
Часто не работают терминалы самообслуживания, не работает экран выдачи заказов, а фактическое время работы зала с 9:00 до 22:00, а не как заявлено на карте
5
4
February 13, 2024
Воскресенье, вечер, много посетителей, часть автоматов по заказу не работало-нет чековой ленты, табло с номерами заказов не работало, разносчик заказов был один и тот, как сонная муха!
2
3
August 7, 2023
Сегодня сие чудо вышло на новый уровень. Если раньше тебя просто встречали с недовольным лицом, путали твой заказ, я уже не говорю о не солёном картофеле. Так вот сегодня я приехал на мак авто, стою жду оператора и в какой то момент решаю проехать до пункта оплаты спросить почему меня не обслуживают и получаю ответ, что кухня перегружена, мы никого обслуживать не будет, но я так и быть могу уже сделать свой заказ, раз уж приехал. В общем придёт момент, придется делать поклон или реверанс. В общем, я надеюсь, руководство примет меры, для поддержания порядка на рабочих местах и научит правилам этикета обслуживающий персонал.
6
February 11, 2024
Ужасное обслуживание, ждали заказ больше получаса. На вопрос о среднем времени обслуживания, сказали что отдают за 15 минут, но сейчас много народу. Извинений, конечно же, никаких не принесли. Если хотите быстро зайти перекусить, обратите внимание на другие заведения по соседству. Особенно если у вас ограниченное время
6
2
May 20, 2024
Спасибо большое за вашу работу. Все очень вкусно, дети в восторге, родители тоже
1
2
June 26, 2024
Еда вкусная, но ждать долго. Также не выдаются талоны, если ты не увидишь свой номер заказа на экране, то будешь вынужден искать свой заказ.
3
1
July 19, 2023
Приезжали вечером в заведение. Как обычно, оно пользуется спросом, поэтому много заказов было перед нами, но и наш заказ был достаточно большим , но справился персонал быстро и качественно, спасибо!
2
July 17, 2024
Хороший 👍 много мест быстрое обслуживание, чисто уютно 👍
2
November 9, 2023
Кофе приличный.
Еду не пробовала.
Чисто. Обслуживают быстро.
Из м
Из машины тоже покупала. Все ок. Вежливо и быстро.
2
November 26, 2024
Такой невкусной картошки я давно не ел… да и бургеры никакие стали.
Ну, хотя бы чисто.
February 5, 2024
Постоянно ,что-то не докладывают в заказ, то картошку забудут, то бургер не тот. Ситуация не меняется уже лет как 5. Может конечно мне так везёт, но теперь всегда проверяю заказ. По качеству еду в сравнении с другими маками тоже не фонтан. Посещаю только в крайнем случае.
3
1
December 30, 2024
Как всегда очень вкусно!
Спасибо команде!
1
October 19, 2024
Ну очень долго. Ребята явно познали дзен и не торопятся. Один маффин с яйцом ждал пол часа (
3
April 30, 2024
Были сегодня-взяли в комбо колу без сахара без льда. На вкус вообще никакой колы, чисто для цвета чуть-чуть налили, все остальное минералка.. что это за новый подход к напиткам..
3
December 28, 2023
Вкусно, хорошая атмосфера, чисто, уютно, клиенты всех возрастов детишек до пенсионеров.
2
October 18, 2023
Отличное заведение открываються отличные виды на мост находиться в центре города советую всем посетить это заведение не далеко есть компьютерный клуб
2
May 28, 2024
Что-то непонятное творится с КСО и персоналом. В одних нет кассовой ленты, другие не могут ее заменить. Из-за этого очереди растягиваются((
1
June 19, 2024
Чисто, быстро готовят, малолюдно, хоть и один Мак на всю Дубну) понравилось)
2
December 5, 2024
Все очень быстро, хоть и заказов было не мало. Молодцы.
May 14, 2024
Не работают терминалы, нельзя заказать через приложение, из за этого большая очередь образуется, проходится теперь ходить через дорогу к конкурентам
4
1
June 28, 2024
Вечные технические проблемы на окне авто, заказы не принимаются. Уехать при этом невозможно, пробка позади машины, затор спереди машины, стоишь по 20-30 минут.
3
1
February 18, 2023
Душевно, конечно, после ребрендинга стало места больше, но раньше там были мягкие и удобнве диванчики, которые распологали на долгие посиделки, а теперь деревянные лавки... Раньше было лучше, мягче и теплее. А персонал очень добрый и отзывчивый, спасибо
3
July 30, 2024
Очередь огромная. Еда не Собирается в пакет, а бросается. все перемешано, развалено.
October 15, 2024
Всё ок 😉
Завтрак дали быстро, помещение чистое 👍
1
August 15, 2024
После вело прогулки в 60 км по гравию, (а ещё предстоит столько же обратно) самое то!
1
March 30, 2023
Хорошее место. Удачное расположение, приятная обстановка, в день посещения было чисто. Заказ собрали быстро, всё было горячее, особенно картофель фри "с пылу-жару".
1
September 4, 2023
Это самый невкусный ресторан сети Вкусно и точка из посещенных мною в нашей стране. Хотя, казалось бы, должные существовать какие-то стандарты. Очень удивило полстаканчика мороженого с клубникой, которое продают как целую порцию.
2
1
January 7, 2024
Как говорится набрали по объявлению
Персонал не совсем компетентен, такое предчувствие складывается, что кроме новичков никто не работает, заказ ждать 20 минут бывает нормой
Терминалы не все работают, и обязательно надо смотреть, часто не докладывают заказ
1
1
June 18, 2024
Кто-нибудь из руководства данной точки объяснит почему выдачу заказа приходится ждать от 20 до 30 минут? Экран заказа не работает, локаторы не выдаются, чековые ленты не обновляются.
Дата 18.06.2024 г.
3
July 8, 2024
Заказ из 4 чизбургеров не могли отдать более 30!!! минут! Номерки почти по кругу прошли! Пока не поругались ничего не произошло. Заказ просто не готовили.
3
April 5, 2023
Чистое и приятное место. Готовят быстро и довольно вкусно) Жаль убрали номерки со столов, теперь всегда приходится лично подходить за заказом. Но в остальном всё отлично)
4
3
December 25, 2023
Оч часто в авто заказах могут не доложить повторяющиеся позиции, сделал заказ на авто сказали ой мы случайно сделали на зал и отправили в зал, ну такое себе, довольно грязно и не работает монитор выдачи заказа
3
3
April 15, 2024
Еда вкусная. Долго ждал мороженное (5 мин) потом обслужили. Может мы попали в час пик. Ладно не страшно. Всё чистенько и миленько🤣 Отлично! Обожаю куриные крылышки. Ммммм
1
2
June 25, 2024
Ну, знаете ли.... Удивило) Да! Цезарь оказался очень вкусным, картошка по деревенски отпад, ну и кофеёк, святая святых🔥Приезжали из Москвы посмотреть город, покататься на 🚲. Товарищи, кто живёт в Дубне, я вам завидую белой завистью 😁 У вас очень красивый город 🍓
2
July 28, 2024
Самое худшее обслуживание, всё очень медленно заказ ждали около 40 минут
3
August 19, 2023
твратительный сервис. Стою второй раз за неделю в очереди на авто . Жуть. В прошлый раз отстоял за чизкейком 50 минут, сегодня 40 так же за чизкейком. В прошлый раз зарекался, но сегодня запамятовал и заскочил опять ((( И назад не сдашь т.к сзади машины прижали .
Не советую! Объезжайте стороной!!!
Не думаю что дело в том что изменилось название и все связанно с этим, думаю что проблема в людях на местах! Уволить руководителя данного заведения в г.Дубна, поменять на компетентного который организует работу . Дело не в занудстве, а в том что жалко времени сгоревшего зря.
5
4
March 1, 2024
Заехали в макавто, быстро взять перекус в дорогу, прождали почти час, просто ужас!!!
🤦♀️
Скопилось много машин, даже назад не сдать!!!
При нас ещё несколько человек вернулись с не верными заказами.
4
3
August 24, 2024
Мак испортился, очень медленно всё, людей не хватает вкус хуже чем в других маках.
3
1
July 28, 2023
Еда была очень вкусной, как раньше. Особенно уделяю большое внимание картофелю: тонкий, в меру солёный. Мест в зале и на улице много, людей было не много, хоть и пятница 7 часов вечера. Приготовили достаточно быстро😋
3
2
July 11, 2024
Отвратительное обслуживание 03.06 в 13:30. Очень хамоватая кассир, видимо администратор, худенькая с каре. Хамила каждому покупателю , на замечание реагировала так же по хамски
3
1
January 11, 2023
Вкусно и точка. 😅
Что то стало с картофелем фри. После ребрендинга запустили фри и это был восторг. Соусы были не нужны. Пальчики оближешь. Но вот прошло время, видимо поизносилось оборудование или стал слабже контроль или еще какой то фактор влияет на качество. Вот теперь этот восторг улетучился. То пересолят так, что есть не хочется (На выброс), то вонь креветок или чего-то похожего, то горелые картофелины или еще бывает жидкая картошка попадается. Как то так.
6
February 5, 2024
Всегда очень очень медленное обслуживание! Если это выходные, то можно очень долго стоять в очереди 🫣А персоналу не мешало бы поучится этикету, некоторые сотрудники хамят!
3
1
September 8, 2024
Слишком долгое обслуживание ! Еда отвратительная ! Бургеры не свежее!
3
July 3, 2024
Все кассы сломались, единственный кассир при наличии огромной очереди уходил на 3-5 мин, что способствовало накоплению очереди.
3
1
November 26, 2023
Долгое ожидание , терминалы для приема заказов в зале все кроме одного не работают . Персонал к кассе не подходит .
Время ожидания что бы сделать заказ больше 20 минут, столько же потребуется времени на то что бы его получить
7
1
December 10, 2024
Отсутствует доставка по всему городу при условии того, что город маленький
June 11, 2024
Постоянно заезжаю в авто выдачу, проверять количество в заказе, из-за большого количества автомашин невозможно, а доехав до дому каждый раз недокладывают то чизбургер, гамбургер.
4
November 3, 2024
Чисто, уютно. Быстрое обслуживание.
2