Место само по себе неплохое ,поплавать попариться отдохнуть ,но бар не рекомендую пиво явно с чем то намешивают .С друзьями выпили по три 0,5 память начала покидать тут помним ,тут не помним на утро жуть как голова болела .что такое 3 по 0,5 ?взрослым людям не о чем ,вообщем к бару относитесь с большой настороженностью .,еда не очень .
Сервис подхрамывает маленько, с детьми там совсем грустно, им после 18.00 в акватриум нельзя( сидели в номере вечером и утром поплавали пару часиков.
В целом не плохо, но без детей.
Отдыхаю часто, приобщила к этому водному комплексу всех своих подруг.
Сначала можно подумать, что весь день в бассейне это много, но хочется остаться еще и дольше!
Шикарный гидромассаж, музыка, диджей, вечером эффектный пар над водой.
Супер! Спасибо за высокий уровень сервиса, чистоты и качества услуг.
Были в бассейне по тарифу "водное утро в который входит посещение бассейна с 8 до 12 утра, аренда халата и полотенца, сауна, хамам и завтрак. Бассейн понравился. Он везде мелкий (стоишь), есть две чаши с водой в 38 градусов, несколько аквамассажей (по типу джакузи). Сауна обшита кедром, температура 99 градусов, без пара. Завтрак был плотным, не прямо ой как вкусно, но съедобный, можно было выбрать из нескольких вариантов меню. Кафе находится прямо в зоне бассейна, так что завтракали прямо в халатах. Из минусов можно отметить общую раздевалку для мужчин и женщин (ох уж эти европейские стандарты) с кабинками для переодевание и удаленное расположение локации от города (мы добрались на автобусе, есть прямой от Черной речки, но утром он идёт битком), для автомобилистов есть парковка.
Друзья подарили сертификат - дареному коню ....не отказывают, записался на "процедуры", поехал.... Первое впечатление - холодный, суровый прием, на ресепшене ни улыбки, ни приветствия (привыкли уже в дружественных и недружественных странах)я ведь не по повестке приехал.... Внутри все удобно, атмосферно, можно сказать комфортно, Хотя продумано не все - в спа зоне (это где полный кайф с веником, шугарингом и массажем) полумрак, темный интерьер и ступеньки на кафеле по 10см без подсветки... и никаких предупреждений. Если бы не постоянные подсказки сотрудника, без травм бы точно не ушел. В остальном только хорошее, теплый бассейн без хлора, горячие ванны, хамам - песня, хотя мест для сидения маловато, я был в понедельник, народу минимум. Отдельно, для любителей вкусно покушать, рекомендую здесь перекусить, ценник может удивить, но качество на уровне.
Акваклуб выше всяких похвал. Прекрасное место, неизменно небольшое количество народа, вкусная еда в ресторане, хаммам, сауна, джакузи. Приятная полутьма. Есть нарукавники для малышей, всякие доски и прочие снаряды для плавания. Массажи не рекомендую, делают жёстко, мне не понравилось, мужу тоже.
Всё очень понравилось. Были по программе для пар - прекрасные впечатления! Кстати, в кафе на территории клуба, конечно, дороговато, но порции большие и правда очень вкусно!
Нормальное место, дольше 3 часов делать нечего. 1 финская сауна и 1 хамам, Один большой бассейн с разными гидромассажными установками, 2 джакузи с горячей водой и 1 с обычной, как в основном бассейне
Ездили утром в праздничный день, народу было мало, к 2 часам побольше, но не толпа, место и в сауну и в джакузи ждать не приходилось.
Отличное место, все очень понравилось) хорошие бассейны, джакузи, гидромассажи, две сауны. Достаточно удобное месторасположение. Очень вкусная еда, оправдывает высокую цену на блюда.
Очень хороший бассейный комплекс, внутри 2 больших бассейна с гидромассажными зонами распределенными по бассейнам, также есть зона для маленьких деток с гидромассажем. Глубина бассейна 1,3м, есть 2 купели с температурой 38 градусов, отдельная зона с лежаками за стеклом, чтоб было меньше шума с панорамным окнами на улицу. Хамам и сауна все есть, большие общие раздевалки для хранения вещей и отдельные кабинки для переодевания. При посещении выдают браслет, который програмируется для закрытия шкафчика с вещами и по нему покупаешь еду и напитки прямо в баре, который находится сразу над бассейном, куда можно не передеваясь идти прямо с бассейна, что очень удобно, оплата идёт по браслету, на выходе с комплекса, по браслету считывает сумму с бара и вы его оплачиваете. Свои полотенца не нужны, каждому выдают по 1 полотенцу, можно взять в аренду халат 350р. В раздевалках много зеркал, а также много фенов для сушки волос. В комплексе все очень красиво, строго и гармонично. Убирают все и везде, следят за чистотой и чтоб полы были сухие для меньшей травмоопасности (где нет спецнастилов). В бассейне есть мячики, настил, матрасы для плавания и много чего ещё, для тех не уверен в своих силах и хочет немного развлечься в воде. Ехать лучше будни, меньше толкучки будет. Комплекс шикарен, удобен, чистый все понятно, хлорка в воде есть, но не чувствуется совсем. Рекомендую однозначно.
Аквазона красивая и большая. Вода очень тёплая и комфортная. Были в воскресенье, людей много очень.
Финская сауна хорошая.
Турецкая сауна плохая, пар есть, а тепла нет. Впервые подобное встречаю.
Цена-качество не соответствует, на мой взгляд.
Не понравилось обслуживание. Впервые встречаю такой хамский ресепшн, а ведь это 5*. Надеюсь руководящий персонал проверит своих работников и то, как они общаются с гостями. И либо проведут обучение, либо сменят их. Ни в одном пятизвездочном отеле Петербурга не встречала таких наглых дам. Да даже в четверках таких не будут держать.
Итог: не советую.
Все прекрасно до момента обслуживания в ресторане, который немного, но все же подпортил впечатление. Почему-то в других ресторанах спрашивают перед тем как унести блюда/напитки не доеденные / недопитые. Существует какая- то этика. Но не в этом ресторане. Первый раз мы предупредили чтобы не убирали, принесли табличку зарезервированно. Когда вернулись второй раз уже чайничик с чаем и кружку чая полную унесли. На вопрос: почему? - Вы не предупредили второй раз.
Upd: благодарю менеджера принесли извинения и комплимент.
Очень крутое место! Ходили в будний день в утро, народу было немного, наплавались вдоволь. Место потрясающее, чтобы провести там день со своей второй половинкой. На день рождения получили комплимент от ресторана. Восторг 💔
Неплохой спа центр,но не дешёвый,2500 за день плюс 400 халат,но больше 3/4 часов там делать нечего,в ресторане до 17 часов,только суши,цены тоже кусаются,нахамила официантка,что недопустимо.Дети с 7 лет и то только до 18.00.
2
Show business's response
БатАвтоСервис
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Отель 18+, приехал с сб на вс, думал будет вечериночка какая-то, dj set, все дела, а там двадцать человек лениво плавают в бассейне и диджей в уголке тихо сам себе играет, а утром бешеный наплыв детей и аниматоров. Номер крутой, отдельный лайк стеклянному двухместному душу. В вентиляторе кондиционера дико выл подшипник, выключить - жарко, не выключил - не выспался. Задумка крутая, исполнение - не особо.
Бассейн для богачей))
Цены высоченные на всё! Есть ресторан посреди бассейна - круто! Цены в полтора раза выше ресторанных - не круто. Есть отдельное место с лежаками, их штук 6 или 7, не помню и все они естественно заняты накинутыми кем-то полотенцами. Есть два типа саун, турецкая и хаммам. В них разумеется много народу.
В душе и туалете оказались пустые флаконы с мылом.
Отличный отель, комфортные номера, современный дизайнер, отличный бассейн и СПА зона, отличный завтрак, приятный и гостеприимный персонал. Очень рекомендую, если вы решите остановится в той геолокации
Хороший, большой бассейн, вежливый персонал! Единственно с 01 августа стали брать плату за всех , даже младенцев! Я считаю это не правильно! Кафе не плохое, но выбор блюд достаточно ограничен, с парковкой бывают проблемы, иногда приезжаешь и ищешь куда воткнутся
Дизайн так себе, темно и дешево выглядит внутри, на окнах бара в бассейне налет то ли плесени то ли грязи. Лучше приходите, когда темно, чтобы было не видно в том числе слоя вековой пыли на шумоизоляции
Show business's response
Инкогнито 9021
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Здорово! Приветливый персонал, очень вежливые девушки, всё подскажут-расскажут, что интересует. Отлично провели время с подругой! Рекомендую абсолютно всем, даже малознакомым людям 😊
Отличное место для отдыха и восстановления сил. Заказали с женой программу в русской парной и массажем - очень понравилось! Мастерам Руслану и Татьяне - огромное спасибо за профессионализм!!!
Бывали с супругой во многих СПА как в РФ так и зарубежом. Бассейн на 4. Не хватает бань и саун . Кафе развернуто с размахом даже в 2 уровня . Персонал вышколен и учтив . Чисто . Из пожеланий - добавить саун и парных . Сделать возле саун опрокидывающие ушаты с холодной водой . Сантехнику небходимо отрегулировать - боковой массажный душ льет мимо пользователя . В целом на 4 балла .
Отличное место в будние дни и то вечером запускают много народу Могли бы ограничить число людей.Ресторан не оправдано дорог . Обычная кухня. Официанты молодые ходят с поднятыми носами как будто ты им должен . А в общем хамам, баня и сам бассейн супер.
Show business's response
соня
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Когда я заезжала, то не знала, что это 5ти звëздочный отель и хотела в отзыве все 5 ставить. Узнала уже только после выезда.
Что хорошо:
+ приглушëнный свет везде, это для меня огромнейшее достоинство. глаза совсем не напрягаются.
+хороший бассейн, много разных зон с джакузи.
+хаммам и сауна 12 из 10
+ приветливый дружелюбный и отзывчивый персонал
+ шведский стол на завтрак. выбор большой, всë очень вкусное. никаких каш из пакетиков нет, как писали.
+ интерьер мне очень понравился
Что можно улучшить:
- очень дешëвая посуда в ресторане
- в бассейне, где окна, достаточно много грязи
- из лаунж-зоны вид на дорогу
В целом понравился отдых, но как будто не хватило чего-то. Не вау, просто хорошо. Цена адекватная за ночь.
Приятное место. Чисто, просторно. Вода в бассейне очень магкая плыть одно удовольствие. Номера современные комфортные с намёком). Отличный отдых для двоих или с детьми. Рекомендую 👍
Идеальное место для релакса, если здесь оказаться в будничный вечер )
Посетителей мало, персонала много и всё внимание Вам 🤗
Обязательно приеду снова !
Отличное место, нашей семье очень понравилось, удивительно что в течении многих лет умудряются поддерживать чистоту и порядок, но единственный косяк все же заметил над детским бассейном чуть начал трескаться потолок, а в общем впечатления самые положительные. Современно, дорого, богато.
Большая аквазона, вкусная еда в ресторане расположенном внутри бассейна (разделяет его на две части), есть много акций для посещения как отеля , так и аквазоны! Удобное расположение , рядом финский залив, посещаю с семьей регулярно, и зимой и летом😅! Для детей есть пена-пати в выходные дни, отдельный бассейн для самых маленьких посетителей.
Были здесь уже несколько раз. Очень нравиться. В выходные много народу, а в будни отлично. Бассейн хороший, спа тоже. Единственное, что в последний раз был неприятный запах в зоне отдыха, где лежаки. И было очень неприятно, что лежаки были заняты вещами, сумками, но никто там не лежал. Раньше такого не было.
Успехов вам и процветания.