Voda
1112 reviews
January 15, 2024
Частенько посещаем Акваклубе, так как всё нравиться.
Вежливый персонал, тёплая вода, сауна, хамам, горячая купель, но самое- это кухня, готовят очень очень вкусно.
Рекомендую))
1
July 15, 2024
Отличное место чтобы расслабиться. Ресторан дороговат, но в рамках. Еда вкусная
July 9, 2023
Отличный отель с интересным дизайном. Пешая доступность до пляжей Сестрорецка. Spa-зона чудесная. Завтрак немного не соответствовал 5 звёздам разнообразием, но все было свежее и вкусное.
January 31, 2024
В восторге вся семья! Всё хорошо. Парковка, сервис, бассейн, номера. Разные программы, стоит прямо внимательно изучить! И, по моему мнению, лучшие ролы в городе/области.))
3
April 13, 2024
Посещали с мужем спа по специальному тарифу для пар. Расскажу о нем, наверное, в плюсах и минусах.
Плюсы:
-В спа везде было чисто, без нареканий
-Огромный бассейн, в нем много кнопок гидромассажа
-Хорошие парные
-Два горячих джакузи
-Есть снежок
-Лаундж зона с видом на природу
-В раздевалках сушилки для купальников и пакеты для них
-Время не ограничено, торопиться некуда, можно насладиться отдыхом
-Есть ресторан прямо в спа, чтобы поесть, выходить не обязательно
Теперь о минусах:
-Раздевалки общие, разделение по полу только в душевых. Так, мне удалось увидеть совершенно голых людей обоих полов, которые, видимо, не знают о каких-то рамках.
-В душевых нет ничего для того, чтобы его принять, только вода. У ваших конкурентов подготовлены вкусные линейки косметики (гели, шампуни, кондиционеры, крема). Не взяла ничего с собой, поэтому мылась только водой.
-Душевые от общей зоны не отделяет ничего. Как минимум, нет чувства безопасности. У женщин так вообще нет комплексов. Они выходили голыми в коридор бассейна. Тут даже без желания можно увидеть.
-Нет дисциплины касаемо лежаков в лаундж зоне. Они попросту были заняты почти все наше время пребывания полотенцами и халатами, а не людьми. Дело в воспитании посетителей, конечно, но контролировать этот момент как-то стоит.
-В ресторане бешеные цены. Раздраженные официантки. Дизайн и интерьер обычного кафе. За такие деньги никогда бы не вернулась, в Питере можно покушать в премиум ресторане с таким же успехом.
-Мы не нащупали эмоции. В других местах эмоционального контакта было намного больше за такую же стоимость. Например, в другом спа были колбы с водой – огуречной и лимонно-мятной; подробные инструкции, как то или иное место влияет на организм; сеансы парения; аромамасла; детали – в том же хамаме не хватает традиций, хотя бы в мелочах.
-Доступа к воде нет. За 5 часов пребывания я чертовски хотела пить, но не байкал с ресторана за 300 рублей. Не говорю про огуречную воду, но хотя бы кулер хотелось видеть.
-После обеда (будни) спа заполонили пенсионеры. Извините уж, как есть) Конечно, стало очень плотно. В других местах, кажется, их столько не было. Страшно представить, сколько людей в выходные.
January 15, 2024
Есть все для хорошего отдыха) бассейн, сауны и ресторан на воде. Для самых усталых есть номера с завтраком . Много зон для релаксации, купель
3
October 7, 2023
Классное место. Все на высшем уровне.
Продуманная планировка, качественный сервис, вкусное питание.
Спа замечательный. Жалко цена высоковата)
Но оно того стоит!
3
March 25, 2024
Отмечали корпоратив - был девичник! Все остались довольны отдыхом! Большой бассейн, очень чисто, вежливый персонал.
July 17, 2022
Жили в номере с 13.07.22 - 4 дня. Очень понравилось. На мой вкус питание отличное. В целом одни плюсы и хотелось бы там релаксироваться регулярно. Есть ощущение полного отдыха. И что любую твою проблему решат буквально через 1-3 минуты. Но есть и минусы. Детям там многое нельзя (на всех без исключения надевают нарукавники до опред. роста), но наш вопрос (проход после 20) наоборот был решён в нашу пользу. Попался просроченный кетчуп, на следующий день соусов на шведском столе заметно убавилось, то есть произвели ревизию. Отреагировали. Молодцы. Дочь поранила ногу об кровать до крови, так что аккуратнее с кроватями. Тоже отреагировали, быстро принесли хлоргексидин. Думаю, отремонтируют кровать. Хорошо бы по всему пути в бассейн и самом аква проложить резиновые ковры (есть покрытие, но не везде), а то в обычных тапках очень скользко и это опасно. Оплата на браслет и на карту номера считаю лишним и очень сложным, использовать в крайнем случае. Если можно оплатить обычным способом мой совет просто платите своей обычной картой. Один раз нашим халатом и полотенцем воспользовались. Валялись на сидении, а не висели на крючке. Халаты у всех одинаковые :))) человеческий фактор. Нет своей территории, гулять по дороге. Нет беговой дорожки, у меня режим по ходьбе и я очень страдала, т.к. погода вечный дождь. Стирка: одна футболка 1000р. (Не одна загрузка, а именно 1 вещь!!!). Знаю, что могут быть такие подставы везла 2 чемодана, но я считаю, что так не должно быть. Если это 5 звезд, то стирка д.б. включена или цена д.б. символической и не за одну вещь это уж точно. Не смогли внятно объяснить за что такая цена. В выписке 800рублей за что-то оплачено, тоже не смогли выяснить за что. Плюсы: номер был украшен (ребёнок в восторге), смена пост белья ежедневно, также замена всех флакончиков шампуни и всякое другое, очень хороший шв.стол и питание по меню (для меня это 10ка). Уборка ежедневно. Ну это норма для 5 звёзд. Если на улицу не выходить, то можно ничего с собой не брать, всё есть в отеле, можно даже отключить полностью голову, тебе помогут и направят :))) на рецепшине все позитивные, с улыбкой. В ресторане тоже. Всем огромное спасибо за отдых!
1
2
July 26, 2023
Провели уикенд с мужем в медовый месяц в данном отеле. Все очень понравилось! Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Особое впечатление оставила зона бассейна!
Обязательно сюда вернемся🤍
December 7, 2024
Шикарный спа, уютно, чисто, спокойно! Обязательно ещё приедем!)
1
September 5, 2024
Хорошее место.
Был дважды.
Приеду ещё как нибудь.
Персонал проявил лояльность и понимание.
Спасибо 🙏
1
October 30, 2023
Большой чистый бассейн, приятная глубина, удобные шкафики и раздевалки. Интересные мероприятия на хеллун, отлично провели время. Обязательно приеду еще раз
1
September 16, 2023
Все очень чисто аккуратно красиво, хорошие номера. Но 4 звезды за то, что на мой взгляд слишком дорого. Спа не такой уж шикарный и интересный, чтобы платить вместе с номером 20 тысяч за ночь. Хотя один раз можно и заплатить
April 17, 2023
Очень неоднозначное впечатление. Номера великолепны. У нас был Делюкс-удобно,комфортно,красиво. Аквазона-с видом на ресепшн и с ресепшена как в аквариуме смотришь как за стеклом плещутся люди. Ресторан не их конек-все на среднем уровне. Хотя завтрак хороший,разнообразный. Само расположение комплекса-прямо на обочине оживленной трассы. Было хорошо,но второй раз не поеду.
1
January 10, 2024
Отличный спа комплекс, очень понравился, с удовольствием приедем ещё. Дети с ростом до 145см обязательно в нарукавниках( у них их много, так же есть очки для плавания)
February 29, 2024
Воплощение мечты о лете и море. 100% качество воды, чистоты, комфорта, еды, обслуживания, парковки, номера, кровати, белья, халатов, полотенец. Кино - в том числе!
1
April 29, 2024
Наверное самая лучшая аквазона в Питере и пригородах! Не самая демократичная цена! Но само аквапространство очень удобно и достаточно!
March 25, 2024
Испортить семейный выходной- Вам в Аквакомплекс Voda!
Посетили данное заведение 23.03.24г.
На ресепшене сунули подписать бумажку о том , что дети ниже 145 см должны находиться в бассейне в нарукавниках или жилете, ростомера при этом на ресепшене нет.
Далее входим в раздевалку, которая встречает нас отвратительным смратом от которого мы в ужасе заткнули носы, непередаваемый запах мочи и рыбы в заведении премиум класса. Благо эту проблему решили достаточно быстро.
Проходим в аквазону где мои почти 12-летние дети чуть не дотягивают до 145 см и по условиям посещения обязаны надеть нарукавники. наскольно сильно эти нарукавники должны быть надуты нигде информации нет. Причем, находиться в них нужно и в дальнем гидромассажном бассейне, где глубина около 30 см -тоже!!!! С какой целью- сотрудники объяснить не смогли!
Неудобные нарукавники фирмы Intex , цена которых в супермаркет 300р. - неудобные и натирают, о чем мы разговариваем с администратором и она предлагает их подспустить. Спасателей, делающих свою работу, этот вариант, в общем тоже устраивает.
Далее начинается настоящее Шапито во главе с охранником Евгением, который, вдруг почувствовал себя решалой и пошел на принцип, пытаясь выгнать из бассейна моих детей, повышая на них голос , которые в данный момент были в нарукавниках, но недостаточно сильно надутых. Угрожал вызвать полицию по делам несовершеннолетних! ПОЛИЦИЮ!!!!
Все это шоу происходило на повышенных тонах на глазах у других отдыхающих!
Администрация комплекса, я уже предвкушаю, как Вы напишите мне , что очень сожалеете, что , наш отдых был испорчен....
5
6
March 2, 2024
Замечательный спа-отель. Сотрудники дружелюбно настроены, бассейн с саунами не оставят Вас равнодушными. Советую к посещению как детям, так и взрослым. Отдельное спасибо за спа-процедуры.
September 27, 2023
Приятный комплекс- чисто, учтивый персонал. Но: детям до 145 см только в нарукавниках допуск, даже в лягушатник. Многие из них( мои- точно) лучше взрослых плавают. Если взрослый с ними дурак, то ему и нарукавники.
December 2, 2023
Посещала дважды по тарифу «утро».Место приятное,есть хаммам и сауна.Бассейн огромной,народу достаточно.В данный тариф входит завтрак,где вы можете из 4-х (если я не ошибаюсь) блоках выбрать в каждом блюдо!Сами блюда не крошечные,наелись до отвала 😅плавать потом сложно😅Всегда дежурят спасатели.В целом место отличное, из минусов пожалуй только то,что теперь нельзя с детьми младше 7 лет,но для кого-то это и плюс)
1
February 5, 2024
Отличное место, советую посетить бассейн и ресторан. Рекомендую взять Оризотто, одно из немногих мести где можно попробовать достойное ризотто.
August 12, 2023
Бассейн в отличном состоянии, вода реально 29-30 градусов. Всё достаточно чисто. Персонал доброжелательный. Из минусов-напряженные спасатели хамоватого общения и вечные проблемы с предварительной оплатой (если заплатить заранее через сайт, то у них на ресепшн это не отображается и придётся доказывать чеками оплату). Парковка удобная, хоть и не большая
3
January 29, 2024
Приятно приехать в выходные, поплавать и попариться. Все отлично, продумано и удобно. Единственный минус - в праздники цена зашкаливает.
February 3, 2024
03.02.24 Приехали с дочкой в спа комплекс. Заранее сделали звонок по уточнение всех условий: стоимость, время работы и т.д. По приезду на ресепшене объявили,что для детей время ограничено до 18:30. Таким образом мы теряем целый час. Цена на ребенка 13 ти лет аналогична взрослому посещению.У дочери накануне был День рождения 02.02.24, планировали отметить. В итоге настроение и день рождения испорчены, на встречу администрация заведения идти не отказалась.
2
November 1, 2023
Хороший бассейн с теплой водой.
Классный хамам, сауна не очень горячая...
Дороговатый ресторан. Нормальный шведский стол на завтраке. Приятное место, чтобы отдохнуть в т.ч. и с детьми.
January 22, 2024
Шикарнейшие место для отдыха. Модерновые номера. Просторные балконы. Бассейн на высшем уровне. Получила массу удовольствия. Всём рекоменду.ю
May 3, 2024
Очень приятное место, Руслан и Екатерина прекрасные мастера и профи в своем деле.
Из минусов цены в ресторане, несколько завышены.
October 14, 2023
Ходить туда опасно, так как зайдя один раз, будешь искать свободные "окошки" в графике, чтобы сходить туда ещё и ещё раз))).
Ходим всей семьёй из 4-х человек: я, супруга, сын и дочь. Всегда довольны все всем. Даже странно. Но, факт. Стильное, приятное место, где никогда нет безумной толпы, бегущей с ватрушками на горку. В удовольствие поплавать, или полежать в окружении пузырьков, или посетить сауну с хамамом, или посидеть в отличном ресторане, - это все в одном месте. Первые 30 минут немного тянутся, но потом не замечаешь, как пролетает часов 5 и уже пора по другим делам.
Тк что... все в ВОДУ. Утро-день - отличное время для посещения места семьёй.
February 26, 2024
Снимаю одну звезду за отсутствие возможности посещать заведение с ребенком младше 7 лет. Всегда приходили, все нравилось. Недавно приехали как обычно ,причем не малое расстояние проехали, но в связи с нововведением нас не пустили с ребенком 😖 были очень расстроены, пришлось искать другой клуб .
February 20, 2024
Отличное место, чтобы провести с Любимым человеком. Хорошая уютная атмосфера. Сауны хамам. Большой бассейн, джакузи +38 С. Все супер
2
January 12, 2024
Отличный спа центр, отдыхаем всей семьей много лет! Чисто, вкусная еда в ресторане, все необходимое можно взять на месте.
August 14, 2023
Симпатичное и приятное место, в котором вода вымывает все мысли. С первого взгляда, кажется что заняться там нечем, но это только с первого взгляда: провела там реально полдня. А вечером даже попала на просмотр кино на большом экране. В ресторане над водой по этому случаю давали велкам-попкорн - приятненько. Отдельно хочу отметить лаундж-зону с лежаками - она с панорамными окнами на деревья. Раздевалка семейного типа, что лично мне на очень нравится, но специфика заведения. Детей, кстати, в вечернее время в воде нет
1
January 18, 2024
Отличное место чтобы отдохнуть. Очень много классных мероприятий проводится, пенные вечеринки и кинопоказы 👍
Вкусная еда в ресторане
3
September 3, 2024
Все хорошо. Бассейн, парные. Для семейного отдыха рекомендую.
January 4, 2024
Место просто шикарное,все удобно и понятно,встретили на ресепшен,показали,рассказали ,дальше кайфуйте))вернемся не задумываясь!вВпервые был в бассейне с показом фильма!
March 22, 2024
Очень понравилось! Отмечали девичник 8 марта😻 Удобно, что в зоне бассейна есть ресторан. Пили белую сангрию и ели суши, очень вкусно.
1
March 29, 2024
Огромный плюс, что там нет маленьких детей. Ещё очень не продумано место, где все оставляют халаты и полотенца у бассейна, они сильно обдувается кондеем. В итоге одеваешь холодный мокрый халат. А так все супер
1
July 9, 2023
Отличное место и пенная вечеринка, еда вкусная, но дороговата. Чисто, аккуратно, день пролетает незаметно. В последний раз провели там 9 часов! Парковка удобная
August 14, 2023
Для отдыха в воде и тепле самое то! Огромный бассейн, тёплый. Есть хамам, кедровая сауна и пр., можно заказать различные СПА процедуры, хорошее обслуживание. Ресторан дороговат, но готовят вкусно.
1
May 19, 2023
Очень все понравилось, мы не частые гости в таких заведениях, так как с маленьким ребенком, очень осторожно относимся к таким местам. Персонал встретил очень приветливо, все объяснили, не было никаких затруднений. Все чисто, комфортно, в раздевалке нет толкатни, отдельно хочется сказать спасибо повару, все , что заказали в ресторанчике оказалось очень вкусным и детское меню порадовало. Цены, конечно, не маленькие, но не выше чем в других ресторанах города. Провели время замечательно. Правда, чем раньше приезжаешь, тем меньше народа. Спасибо.
4
September 1, 2023
Мы приехали сюда уже не в первый раз. Решили после свадьбы себя порадовать. Номера чистые, завтраки вкусные, массаж просто отпад. Ну и разных развлечений, бурлящих массажей в бассейне и крутые сауны. Вообщем спасибо ребята, так держать!!!!
August 23, 2022
Отличное водное место, прекрасно провели время. Думали побыть там часов до 20:00, а потом пойти погулять, но так понравилось, что остались почти до закрытия.
Преимущества:
1. Чистая нежная, ласковая водичка в бассейне.
2. Большой П образный бассейн, всё очень стильно и красиво. Людей хватает, но в тоже время места тоже хватает, можно нормально поплавать.
3. Внутри бассейна множество разных видов гидромассажа и джакузи. Это позволяет не только весь день плавать, но и по релаксироваться. Мне больше всего понравились установки с гидромассажем с подголовниками, обычно в джакузи всё классно, но вот голову положить некуда, а тут подголовники - классно.
4. Хороший ресторан, он конечно совсем не бюджетный, блюда не дешёвые, но, что порадовало, они вкусные и соответствуют ресторанному уровню. В общем, в таких местах всегда кушать не дёшево, но часто бывает не вкусно, а тут блюда порадовали, было вкусно, видно, что стараются.
5. Красивый, современный интерьер, приятно находится. Есть разная подсветка, что делает комплекс ещё более приятным.
6. Вежливый персонал
7. Удобные раздевалки, и система с оплатой по браслету
8. Полотенце входит в стоимость
9. Грязи, плесени и всего такого, обнаружено не было, всё чисто и опрятно.
Недостатки:
1. Нет куллеров с питьевой водой(ну или не нашли) в свободном доступе. Отдыхающие находятся в комплексе целый день, свою еду напитки как я понимаю проносить нельзя, бутилированная вода в ресторане стоит слишком дорого, что бы пить её литрами. А цена билета за вход достаточно высокая. Неужели за эти деньки нельзя поставить несколько куллеров с водой? Вы же всё таки называете себя voda...., а люди мучаются жаждой, не хорошо....
2. Как я понял, зайдя и выйдя повторно в тот же день вернуться уже не получится, придётся покупать билет заново, хотелось бы конечно иметь возможно в течение дня выйти погулять, а потом вернуться.
3. Лежаки, на мой взгляд жёсткие. Я понимаю, они дизайнерские, выглядят красиво и отлично вписываются в интерьер. Но лежать на них реально жёстко, может какие тонкие матрасы на них стелить что ли....
4. Максимальный напор в душе, на мой взгляд слабоват. Но это с лехвой компенсируют разные установки гидромассажа, так что не критично
3
May 14, 2023
Дорого для такого расположения. Нет территории, где можно погулять, находится на трассе. Еда вкусная. Проживание и бассейны с сауной и хамамом понравились. Были с пятницы по воскресение, народа нет почти, с детьми очень мало, так как детям будет скучновато. Обслуживание хорошее.
3
1
January 5, 2024
Много непродуманных моментов:
1. В душевой нет возможности повесить полотенце или какие-либо принадлежности. К тем немногочисленным крючкам, что есть, без купальника не подойти.
2. Раздевалка общая, кабинки для переодеваться тесные. В душевую приходится идти в купальнике. Однако в душевой повесить его, для того, чтобы помыться без него некуда.
3. Вода в душе еле тёплая.
4. В ресторане цены ядерные, не менее 800 рублей за всякую ерунду, а еда не вкусная.
5. Бассейн не большой. Часть устройств не работает.
Соотношение цена и качество услуг на 3 с минусом
Больше не поеду
1
March 26, 2024
Приятное место, хороший бассейн (не для спортивного плаванья) несколько видов джакузи с разными температурными режимами, сауна и считаю, что лучший в городе Хамам
January 4, 2024
Звонил им 5 раз подряд, все время по 2 минуты висел на линии в ожидании ответа оператора, в итоге звонок просто сбрасывался.
Хотел выяснить ситуацию с невнимательным и некомпетентным администратором Мери.
В 25ых числа декабря бронировал для мамы на юбилей (50 лет) подарок - проживание в отделе и спа процедуры. Этой «внимательной» Мери было неоднократно сказано что у нас бронь отеля с 05.01 по 06.01, и нам нужны спа процедуры и бронь ресторана на вечер 05.01.
В итоге этот сверхразум забронировала и спа и ресторан на вечер 04.01, а не 05.01, хотя неоднократно было упомянуто что СПА и ресторан будут посещены в день проживания- 05.01.
В итоге разумеется бронь СПА и ресторана была сделана и оплачена на 04.01, хотя заезд в отель только 5 числа.
4 числа позвонили из отеля и спросили - а собственно где вы, так как на сегодня бронь на СПА и ресторан. После выяснения ситуации сообщили что на день заезда 5 число перенести ни спа, ни ресторан не могут так как мест нет. Бронь отеля отменить тоже нельзя, так как меньше суток осталось до заезда.
Спасибо прекрасной Мери за испорченный подарок на юбилей моей мамы, она впервые за 8 лет поехала в Петербург, и эта «прекрасная» Мери испортила ей праздник в отеле - никакого спа и ресторана.
Отдельное спасибо администрации комплекса за то, что не готовы принять ошибки своих сотрудников и максимально посодействовать в исправлении их косяков. Просто сухо констатировали - мест нет и это не наши проблемы, сами виноваты, надо было внимательней слушать какие даты называет наш сотрудник.
Еще в процессе бронирования были опасения в отношении этой брони, так ккк эта Мери невероятно «тормозила», путала количество гостей, список процедур, бронь ресторана(она не могла понять, как можно пойти на СПА и потом ресторан, и все пыталась записать ИЛИ в СПА ИЛИ в ресторан). И только рада с 5 она поняла что СНАЧАЛА СПА, а ПОСЛЕ СПА ресторан.
В общем даже не заехав и не воспользовавшись никакими услугами - впечатление безнадежно испорчено, отвратительный сервис и отношение к клиентам - никому не рекомендую.
Отдельная благодарность «прекрасной» Мери. Слава богу что запись гостей на спа - это твой максимум ответственности, таким людям как ты даже чайник поставит доверить нельзя - и тут накосячить можешь.
Ну и по классике - трубку не снимают, звонил 5 раз, скриншот прилагаю.
3
1
June 4, 2022
Решили с мужем и ребенком отдохнуть в выходные, при этом чтобы каждому было интересно и с пользой. Поехали в водно-развлекательный клуб Voda. Очень понравился интерьер. Персонал внимателен, вежлив, работают быстро и слаженно. В самом бассейне приглушен свет и создает атмосферу уюта и комфорта. Очень чисто как и в самом бассейне ,так и на всей территории клуба. Есть кафе прямо в самом бассейне (можно накинуть халатик и перекусить). Меню не маленькое , все блюда очень вкусные и с интересной подачей, не на стеклянной посуде. Есть и детское меню. Также для детей по утрам проводяться различные игры на воде с аниматором, а самое интересное развлечение-это пенная вечеринка. Рассказывать и писать можно очень долго, но лучше съездить и убедиться самим в этом привлекательном заведении.
3
1
August 8, 2024
Неинтересно, делать нечего совсем, раньше хоть с детьми поплескаться можно было. Ещё и порезался об металлическую конструкцию на дне бассейна