Посещали по утренней акции с завтраком.
На ресепшене условия нормально не объяснили, где этот завтрак проходит. Когда покинули бассейн выяснилось, что чтобы позавтракать нужно снова раздеться и пройти в аквазону. Интересно, если бы мы приехали только завтракать, тоже бы пришлось раздеваться до трусов?)
Бассейн не впечатлил. Бани тоже вполне средние. Завтрак - не впечатлил. Блюда подавали в обратной последовательности: сначала сладкое, потом каша)
Спа очень понравился. Ходила на пилинг.
Плохо:Халаты платные,
куллеров нет,
раздевалка общая и очень мало крючков для полотенец в душевой и зоне отдыха,
Хорошо :еда вкусная(не дешёвая)
парные хорошие
Бассейн большой(но нет глубокой зоны)
Место нормальное. Не супер. Четыре раза там была и каждый раз выхожу с одинаково ровным настроением. Мне показалось там скучновато и в ресторане ценник достаточно высокий (уровень кухни и бара явно не соответствует ценообразованию). В любом случае городским и туристам там будет хорошо.
Дети остались довольны: плавать, играть в мяч в воде, тусить в джакузи, а потом всё это приправить вкусными бургерами и мороженым с крейзи топингами - то, что надо.
Мне не хватило зоны для релакса. Сауны небольшие. Но оценила систему с кабинками для переодеваний в одном большом помещении. Это явно ускоряет процесс и удобно.
В отеле с детьми делать не чего. В аквазоне можно находиться только до 18-30. Далее с детьми только в номере... Мы были с сыном, которому 14 лет. Почему такое правило? Это просто какое-то притеснение...
Очень посредственное и дорогое место
Не рекомендую
Show business's response
Светлана Метлинская
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Были в воскресенье,оказалось на 1,5 часа включают мультики на всю мощь,не поговорить,не расслабиться, просто оглохли,персонал спокойно говорил,что сделать потише нельзя пока не кончится мультик.Нам показалось какое-то неклиентоориентированное место,почему то халаты свои нельзя,общий цвет у всех что-ли должен быть? Малюсенькие шкафчики по половине на человека,ничего не помещается, вообщем за эти деньги возвратиться не хочется.
В гардеробе дедуля сердитый,скользкая гладкая плитка на крыльце зимой кто-то веселый положил,запрос на приличное место,по факту много мелочей,которые оставляют осадок.
Любили раньше Акваводу очень. Кто не был -рекомендуем. Раньше ходили часто с детьми плавать, учили их там, «наныривали». Сейчас дети до 145 см только в нарукавниках или жилетах. В ресторане по-прежнему вкусные «хидоеши». Ну и конечно если есть возможность приехать утром в рабочий день - однозначно да. Отдых обеспечен
Были весной, авитаминоз как рукой сняло! Приятный персонал, чистота,
Очень понравилось, что завтрак входит в стоимость бассейна....
Обязательно вернёмся ещё!
Максимально негативное!!!! Администратор Администратор
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Оплатил на сайте акваклуба вода в Спб подарочный сертификат через систему сбп, в момент оплаты произошла заминка минут на 20 из за платежа, но в итоге по куар коду платеж прошел деньги списались, но сертификат на почту не пришел, позвонив в заведение мне сказали, что куар код за этот промежуток времени был деактивирован и деньги вернуться в течении 3 дней, а сейчас нужно еще раз оплатить чтобы получить сертификат на почту, что я и сделал. (В этот раз все пришло). Однако за первый платёж деньги в течении 3 дней так и не поступили, я позвонил им, на что ответили пришлите подтверждение оплаты передадим в бухгалтерию, я все отправил-снова тишина, позвонил-ответ: ждите, на рассмотрение 10 дней. Просто беспредел, отмену операции не сделать, мелочь а говорит о многом, из-за такого отношения больше не пойдем в данное заведение принципиально.
Великолепный бассейн. Первый раз вижу такое - практически клубное оформление с приглушённым светом и зеркальным шаром под потолком. Хамам, финская сауна- все компактно, рядом, все на высшем уровне. Очень много зон гидромассажа. Бассейнов разделён на две зоны - с температурой 28 и 30 градусов. Очень все продуманно и винтуозно исполнено. Плюс два джакузи с температурой 38,3 градуса. Очень незабываемые ощущения. Бассейн не из кафеля, а из нержавеющей стали - очень интересный вариант. Глубина 1м31см везде. Есть отдельно бассейн для совсем маленьких детей. Утонуть не получится. Очень понравилось. Поедем туда ещё. Ставлю пять звёзд!
Отличное место для отдыха . Хороший бассейн , чистый , нет куча народу, спокойно можно плавать. Хороший персонал всегда быстро убирается помещения от воды , чистые полы, душевые, туалеты. Хорошие бани. Ресторан , вкусная еда и хороший персонал. Парковка есть , удобное место расположения.
3
Show business's response
Вероника Миникаева
Level 6 Local Expert
January 11
Прекрасное место для отдыха)
Баня и хаммам заслуживают отдельное СПАСИБО)💙
Бассейн не холодный , все чисто !
Народу мало , оно и понятно т.к. ценник достаточно заряжены , но ограничений по времени нет 👍 посещали уже много раз все на уровне ! Не зря 5 ⭐️
Хотите релакса , Вам сюда .
Бассейн одним словом идеально. Всё продумано до мелочей. Комфортно, чисто. Персонал внимательный. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Меню ресторана не особо разнообразное, но всё что нужно есть. Есть один минус совсем не дешево, но оно того стоит.
Давно пора делать реновацию. Лет 10-15 назад было актуально и ново. Всего 2 термы , практически трутся увет релакс зона.
Show business's response
Kate
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Прекрасные номера, завтрак вкусный (именно завтрак)и разнообразный,очень нравится бассейн и джакузи.Иногда отдыхаем семьёй.В ресторане еда не на 5*,но есть можно.ценник я считаю завышен
06.11.2022 был в клубе по программе SPA для двоих. Очень понравился массаж, он был не грубым, но после него сразу почувствовал лёгкость в теле. Скраб тоже отличный. В целом хорошо, если вы идете расслабиться, полежать, лениво поплавать и попариться. А если склонны к более активному отдыху, то будет скучно 💁🏻♂️
И удивили открытые душевые, уже привык к закрытым в своем фитнес центре💁🏻♂️
приехали за 100км,а нам заявляют ,что с детьми до 6 лет нельзя!!! Сын очень растроился(((( а на новогоднюю ночь 2023-2024 с детьми можно!
раньше отдыхал здесь,теперь ни ногой!
Спа территория хорошо, гостиница интерьеры хорошо. Ресторан, стоимость немного завышена в общем и целом моя оценка комплексу твердая 4. Рекомендую к посещкению.
Прекрасное место для семейного отдыха, замечательный сервис, грамотная организация раздевалки. В бассейне много места и разных зон гидромассажа, есть возможность поиграть с детьми не мешая окружающим. СПА процедурами не пользовался, но они есть).
Из минусов отмечу только стоимость посещения, но в будние дни дешевле.
Show business's response
Александра Исакова
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Хороший бассейн, чисто , не многолюдно. В кафе вкусно, цены приемлемые. В раздевалке большие зеркала и много места где высушить голову , фены хорошие . Если вы не любите толпу и водные горки вам не нужны , езжайте .
Шикарное место, сервис высокий, везде чисто. Единственное хотелось бы раздевалки раздельные) персонал очень приветливый, в ресторане вкусно, брали грибной суп и роллы)
Лучший ресторан как для отдыха, так и для праздника. Мамин юбилей запомнился друзьям- отличная живая музыка и дискотека для всех возрастов. Кухня на пять с плюсом. Чистота. Персонал - выше всяких похвал - все организовали. Много внимания- мама довольна. Бронировали по телефону - никакого ожидания.