Volga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2744 reviews
September 28, 2024
Всегда выбираем люкс!" Огромный номер с видом на Волгу и церковь рядом, очень красиво и по доступной цене!
Немного далековато от центра, наверное, это единственный недостаток
October 6, 2024
Отличный отель, чистый, хорошая мебель, вкусный завтрак, отличный вид из номера. Слышимость как и во всех остальных отелях. Пастельное белье чистое. Администратор Анна очень приятная девушка.
July 23, 2024
Все в отеле отлично единственный минус для меня оказался громкая музыка в ресторане на завтраке. А в целом все отлично - комфортно, уютно, есть парковка закрытая.
August 22, 2024
Часто езжу по командировкам. Но эта гостиница реально заслуживает особого внимания . Все чисто , завтраки отличные !!!! Вид на Волгу - великолепный. Советую !!!
December 21, 2024
21 декабря заехали в отель Волга, тур из Москвы с компанией Русь. По номерам вопросов нет. Большой вопрос к ресторану. По программе у нас ужин в отеле. Был не ужин, а издевательство. Салат из трех долек помидора, чётко два куска хлеба, Не больше. Горячее ПЮРЕ С ФАРШЕМ??? И КИСЛЫЙ МОРС. ЭТО ЧТО??? Я ТАКОГО НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ!!! ВОЛГА ПЕРЕПЛЮНУЛА ВСЕ ГОСТИНИЦЫ! ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!! Ещё в лоби ресторана. ОФИЦАНТ ЕЩЁ ПЫТАЛСЯ ПЕРЕСАДИТЬ НАС К РЕСЕПШЕНУ, ГДЕ ГАЛДЕЛА ТОЛПА ЗАЕХАВШИХ ПОДРОСТКОВ. ИЗ ЛОБИ БАРА. С СЫНОМ АУТИСТОМ!!! ОФИЦАНТ ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ МЕНЮ. БРОСИЛИ ТАРЕЛКИ ЕШТЬЕ, ЧТО ДАЮТ. Я В ШОКЕ. САМИ БЫ ПОПРОБОВАЛИ. ЯЗВА ОБЕСПЕЧАНА ПОСЛЕ ТАКОГО УЖИНА. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ УЖИН В ОТЕЛЕ, КОГДА ЕДИТЕ С ГРУППОЙ. ЛЮДЕЙ ЗДЕСЬ ЯВНО НЕ ЛЮБЯТ И НЕ ЦЕНЯТ. ЛЕГЛИ ГОЛОДНЫЕ.
ЕЩЁ ПОСЕЛИЛИ НА ЭТАЖ КУДА ЗАЕХАЛА ГРУППА ПОДРОСТКОВ, КОТОРЫЕ БЕГАЛИ ПО КОРИДОРАМ. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ РАСПРЕДЕЛИТЬ ГОСТЕЙ ЧТОБЫ БЫЛРВСЕМ УДОБНО И КОМФОРТНО!!!!
1
July 9, 2024
Отель в целом понравился. В номерах чисто, удобные кровати, подушки, мягкие одеяла. Красивый вид из окон, особенно если живёшь на более высоких этажах. Есть кулер на этаже и воду в бутылках приносят в номер. Из минусов это то,что на окнах нет москитных сеток и вечером залетала мошкара. И отель находится далековато от достопримечательностей, нужно перейти длинный мост. Приходилось заказывать такси ,на такси 7 минут до набережной.
December 3, 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение. Брали люкс с видом на Волгу, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, превосходная детская комната в которой для детей есть кресло-кокон качалка, много разнообразных игрушек и даже детский комп ) номер просторный, чистый. В гостинице на первом этаже есть магазин сувениров, цены в нем намного дешевле чем в городе в туристических местах. От гостиницы и от города остались положительные эмоции, если приедем еще раз в Кострому, то остановимся только здесь!!!
4
September 22, 2024
Отель супер, завтраки шведский стол просто супер, все очень вкусно стильно и красиво, огромная благодарность администратору Владлене, внимательная к клиентам
2
October 27, 2024
Чисто, аккуратно, прекрасный вид из номеров с запланированным видом, очень вкусные завтраки. Ежедневная уборка номера. Мы к вам обязательно вернемся Volga -Кострома.
3
October 23, 2024
Гостиница Волга, это старая типовая советская гостиница, с новым современным ремонтом, но уже слегка потертая. Делая ремонт, владельцы не учли главного, это шумоизоляция. Слышно буквально всё, что происходит как в общем длинном коридоре, так и в соседних номерах. Видовые номера на Волгу имеют дополнительный обзор не только на постоянные пробки на мосту через реку, но и на несколько недостроенных объектов, расположенных между гостиницей и набережной Волги. Сама гостиница расположена далековато от исторического центра города, хотя рекламодатели утверждают обратное. В проживание (нет четкой стоимости номеров, цены сильно меняются в зависимости от спроса) включен завтрак по системе шведский стол и посещение смотровой площадки на крыше гостиницы. Для путешественников на личном авто есть большая охраняемая парковка на территории гостиницы, с наличием зарядных колонок для электромобилей ( не знаю, работают ли). Контроль за персоналом гостиницы осуществляется не на должном уровне, поэтому можно встретить сотрудников в мятой, не по размеру одежде, которые не умеют здороваться с гостями.
1
1
September 25, 2024
Шикарная гостиница!!! Отель на 5+!!! А какие окна в номере 😻это любовь с первого взгляда! Ресторан шикарный! С очень вкусным приготовлением блюд!! Пиво очень вкусное!!! Спасибо! Наслаждалась 😻❤️
October 22, 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Недалеко от центра; можно дойти пешком. Сервис на уровне. Лифты работают)) Шведский стол: большой выбор и вкусно. Рядом с гостиницей магазины, аптеки; всё необходимое. Останавливались в люксе на 10 этаже с видом на Волгу. Заезжали рано утром, поэтому оформляли ранний заезд. Всё было нормально, приехали и сразу в номер; утром уже на завтрак пошли. Уборка в номерах ежедневно. Все расходники-шампуни и прочее- также обновляются ежедневно.
Из минусов-мудреная настройка вай-фая. Настройка на трое суток, потом надо перерегистрироваться. Вентиляция хорошая, но вытяжной вентилятор в ванной не помешал бы.
В целом, очень хороший вариант для проживания.
5
July 13, 2024
Останавливались второй раз (первый раз был год назад). Ремонт практически везде закончен. В номерах всё хорошо (стандарт улучшенный с видом на Волгу). Две бутылки воды по приезду, кулер на этаже около лифта. На нашем этаже в холле была ещё гладильная доска.
Въезд на парковку стал через шлагбаум. Парковочный талон надо отдать на ресепшн, сообщив номер и марку машины. Парковка для гостей отеля бесплатная. При выселении дают талон на выезд.
На крыше открылась смотровая площадка. К моменту нашего отъезда она стала бесплатной для гостей отеля. Там есть столики, можно заказать еду или напитки. Можно просто осмотреть окрестности.
В ресторане открыли детскую игровую комнату. Может занять детей на некоторое время, пока родители в ресторане. Но малышей не оставишь, там за детьми никто не присматривает.
Очередей на завтраке не было. Всё вкусно. Кроме творожной запеканки, она из творожной стала манной.
Кофе в кофемашине на сухом молоке.
3
1
January 3
Номера супер, быстрое заселение, все чистико.
В ресторан так и не попали, сходи в соседнее заведения, хотели попить кофе с пирожным, но за 2 дня не получилось с 18:00 бармену не когда, ну дак и сделайте тогда табличку, что бар работает до 18:00, а не вот эту отмазку «15 мин перерыв, если что звоните», звонили только зря, потратили час, свое время не уважаете, чужое уважайте.
1
2
September 16, 2024
Гостиница после ремонта хороша. Шведский стол отличный. Все понравилось. Белье, полотенца, наборы зубные и тд. На крыше есть зона отдыха. Ключ карточка от неё берется на ресепшене. Вид с крыши прилагаю
1
January 6
Всё прекрасно!!!
Всё замечательно, но...
НО УТРОМ НА ЗАВТРАКЕ:
...в 10:00 (завтрак - до 10:30) .....
....итак в ~ 10:00 2025-01-06:
- не было больших талелок (принесли через 11 минут);
- закончились приборы (помыли через 7 минут);
- чайные ложечки искали втроём 😭😭😭;
- из кулера (в котором должна быть гор.вода) - текла "тёпленькая", поэтому пил кофе, а не чай 😡 . . .
.....НО вечером (рядом с Мамоцветами) было всё ВЕСЬМА вкусно и благожелательно, за это СПАСИБО.
.....P/S номер чистый, удобный и вид прекрасен.
......
УДАЧИ ОТЕЛЮ "ВОЛГА" И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ
1
June 24, 2024
Отличный отель . Комфортно , номера удобные и чистые . Завтрак шведский стол разнообразный . Ужин в ресторане после туристического дня - это лучшее место и хорошее доступное меню.
Прекрасные окна в пол и замечательные виды из окна на Волгу . В номере есть все необходимое для туристов .
1
January 6
Отель неплохой, номера новые, но лифты старые ездят еле еле, на завтраках разнообразия никакого, несмотря на шведский стол, при этом ещё и все блюда холодные, видимо как приготовили в 5 утра выставили на линию и всё, подогревы не предусмотрены, вернее их просто нет. На ресепшене заселение тоже происходит ну оооочень медленно, на новогодние праздники собрали целую очередь, девушкам нужно поучиться работать в отелях на морских побережьях юга, где приезжих ещё больше но при этом все оперативно. Вообщем впечатление от отеля только на троечку, уж извините никак не на 4 звезды(.
1
July 24, 2024
Гостинца хорошая, большая , в семейном номере , что мы бронировали все есть вплоть до пилочки и ватными дисками для умывания, фен, халаты, тапочки, кондиционер. Большой ресторан и лобби бар, где можно перекусить, или поужинать. На крыше смотровая площадка с крытыми беседками, можно ужин заказать туда, и наслаждаться закатом с бокалом вина.
March 9, 2024
Отлично, номера чистые, удобные матрасы, уборка ежедневно, косметические принадлежности в наличии.
Обслуживание на высоте.
Брали с питанием, нам не понравилось. В 14 часов на шведском столе еды уже не было.
Остался только винегрет и тушенная капуста, печеньки к чаю и кофе. На вопрос будет ли пополнение- ответили нет. Готовят нормально, но всегда маленький ассортимент и повар любит добавить изюминку в блюда( чем его делает неожиданно не очень вкусным)
Не умеют расчитывать потребность порций в нужно количестве на проживающих.
1
September 5, 2024
Отель понравился. Вкусные, завтраки-шведский стол с большим хорошим выбором. В комнате по приезде не было чайника с чашками и чаем. Спросили, обслуживающий персонал нам принес.Обзорная площадка на крыше. Вид города, а особенно Волги впечатляет.
November 1, 2024
Приятный отель на берегу реки.. Расположение удобное, есть закрытая парковка для постояльцев, ресторан и возможность выхода на крышу отеля, откуда открывается прекрасный вид на город
April 10, 2024
Хорошая парковка, просторный номер(люкс), быстро принесли детскую кроватку. Ресторан достаточно дорогой, но все вкусно и достаточно быстро. Достаточно свежий ремонт в номере. И да, отличный вид на Волгу, за который не жалко и заплатить. Просто можно сидеть и смотреть как ездят машинки или волны по реке ходят - мне понравилось.
1
December 31, 2024
Номер хороший, чистый. Обслуживание на высоте и вежливые, что последние время редкость. Завтрак очень неплохой, большой выбор. Рекомендую 👍
Вид из окна шикарный.
May 8, 2024
Хороший отель! Номер (семейный с видом на Волгу) чистый, просторный, есть все, что может потребоваться. Через 5 минут после заселения, по нашей просьбе, вместо кроватки для новорождённых дали другую детскую Новую (!) кроватку (манеж, т.к. наш сын пытается выбраться))), плюс дали в номер стульчик для кормления. При уборке в номере на следующий день забыли забрать мусор. Бутилированную воду принесли после звонка на ресепшн через 2 минуты. Но это не омрачило наше впечатление. Вид на Волгу прекрасный. Ресторан для обедов и ужинов очень классный! Завтраки - шведский стол. На мой вкус простоват, но было все основное, что должно быть. Транспортное расположение отличное. 10-15 пешком до основных достопримечательностей. Есть большая бесплатная охраняемая паковка. Наши опасения касательно слышимости в номере из других отзывов не подтвердились (возможно просто нам повезло). Отелем и рестораном остались очень довольны! Хочется сюда вернуться. Но за такую стоимость было бы странно, если бы он был плох))
1
3
June 25, 2024
Прекрасный отель, множество плюсов, но есть маленький минус : на каждый номер выдаётся две карточки для двери и электричества, не особо удобно для трёхместного и четырёхместного номера.
P.S.- прекрасный персонал, добрый и отзывчивый, особенно две прекрасные девушки за стойкой администрации, Лада и Виктория. Большое им спасибо за позитивные эмоции и хочется передать им привет 👋
June 6, 2024
Отличный отель! Были сутки с 24 на 25 июля 22 года. Номера прекрасные: жили в двух номерах 5 человек (2 взрослых, 3 детей) на 9 этаже. В номере есть все! кроме зубной пасты и щеток. Полотенца ооочень мягкие... порадовало! Персонал - 100 баллов! Ресторан - отличный! Ужинали - очень вкусно и цена приемлема! Завтрак (был включён в стоимость номеров) разнообразый и вкусный!!! Спасибо "Волге" и Костроме!!!!! Буду с радостью рекомендовать родным и друзьям😘😘😘!
1
September 23, 2024
Чисто, уютно, комфортно, вид из окон прекрасный. Бесплатная парковка под шлагбаумом. Завтрак показался весьма приличным. Буду рекомендовать отель.
3
January 20, 2024
Гостиница 1970-х годов постройки. Удобное месторасположение, на берегу Волги, в 2-х километрах от исторического центра.
Номерной фонд обновлен, номера удобные, с хорошими кроватями, большой телевизор, холодильник, сейф. Чисто. В душе набор полотенец, фен, тапочки. Из косметических средств - зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа в пакетиках.
К завтракам претензий нет - приличный шведский стол с горячими блюдами, нарезкой, йогуртами, фруктами, соками. Что касается ужинов, то , прямо сказать проблематично. Пока тебя обслужат в полупустом зале, устанешь ждать. Надо все время пинать персонал, что то недоработано с этим.
1
2
January 11
Отель очень понравился. Приехали 01.01.25 рано утром. На сайте было указано, что разместят даже раньше заезда. Так и получилось. Спасибо, что пошли на встречу и особенно Анне на рецепшен. Но тут понятно, отель хороший! Идет ремонт, который не мешает. Но друзья!!!!!! ресторан у них это что то! Так вкусно я давно не кушал. Был во всех дорогих ресторанах Костромы, но тут очень вкусно. Правда алкаголь дороже чем везде. Обязательно сходите на обед!
March 12, 2024
Хороший отель. Видно, недавно отремонтирован. Просторный номер, окна панорамные. Постельное и полотенца чистейшие. Что очень удивило, шумоизоляция отличная, слышно немного только если кто-то говорит ч коридоре, между номерами ничего не слышно. В отеле Есть ресторан. Но мы там только завтракали. Завтраки кстати очень понравились. Шведский стол. Есть что выбрать. Отель находится Немного в стороне от центра. Рядом есть магазины, немного пройти есть где покушать, если хочется вне отеля.
3
November 3, 2024
Отель понравился, достойный завтрак, хороший чистый номер - брали двухкомнатный с видом на Волгу. Единственное что не очень поняли - матрас( или наматрасник) был очень шумный, при минимальном движении хрустел и шумел достаточно громко.
4
July 17, 2024
Останавливались в гостинице "Волга". Чисто, удобно, комфортно. Высокий уровень сервиса. Хорошие завтраки. Бонус - смотровая на крыше с рестораном. На день рождения получили комплимент от гостиницы - не ожиданно и приятно.
January 10
В общем и целом отель хороший. Вместе с тем, если вы сюда заселяетесь, то берите бутерброды на ужин, потому что в ресторан попасть невозможно все занято, Обслуживание в номере отдельная песня. в один из дней мы ждали заказаный ужин более часа, что терпимо. Во второй день 2:40, а самое мрачное, что персонал врет. На вопрос по телефону когда будет заказ отвечали что уже несут, после чего прошло более часа прежде чем его принесли.
Завтрак тоже нужно добыть в бою, но с вероятностью близкой к 1 он будет холодный.
Ощущение что при полной загрузке отеля не хватает персонала на кухне и столов в зале. Детская игровая в ресторане для закаливания, там около 15 градусов, нос мерзнет.
May 6, 2024
Хороший отель. Выбирайте хорошие номера на верхних этажах. Есть доступ на смотровую 12 этаж. Номера отличные ( Полулюкс), отдельное спасибо уборке номеров-молодцы.
Завтраки тоже хорошие.разнообразия минимум - нормально.
Единственный минус-ресторан (вечером хотел заказать поесть в номер , объявили сервисный сбор +15% от суммы, и заказы от 1000 р. Получается легче заказать доставку в др ресторане, где доставка бесплатная и по исполнению боюд явно не хуже) .
August 8, 2024
был проездом на авто, останавливался на одну ночь в небольшом одноместном номере с видом на волгу, интерьер в светлых тонах, свежий ремонт, удобное местоположение, бесплатная парковка.
1
July 9, 2024
Организация работы отеля на высоком уровне, быстро , четко, вежливо оформляют при заселении. В ресторане на завтраке также все сотрудники профессионально слаженно выполняют свои обязанности. Большой плюс отеля - отличная удобная парковка.
4
May 4, 2024
Приличный отель в центре города
Что понравилось
1. В номере чисто
2. Есть полотенца в достаточном количестве, гель, шампунь
3. Хорошая шумоизоляция, не слышно соседние номера и коридор
4. Вежливые сотрудники на ресепшне
5. Вкусные завтраки в ресторане при отеле
что не понравилосб
1. Уж очень маленький номер
2. В номере душно, пульт от кондиционера не предоставлен
1
September 4, 2024
Отличная гостиница с чистыми и уютным номерами .
Отличный ресторан и отдельное спасибо за коктейльную карту - супер идея и очень вкусно .
November 8, 2023
Замечательный отель. Персонал вежливый, ненавязчивый. В номерах чисто, ощущение новизны. Очень уютно, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Санузел просторный, тёплый, уютный, есть фен. На этаже есть кулер в том числе и с кипятком. Лифты очень удобные, плавные. В ресторане у нас был завтрак - очень добротный, качественный шведский стол. Если необходимо, в пешей доступности рестораны и кафе и просто магазины. В общем очень благоприятное впечатление. Есть просторная бесплатная парковка для машин.
3
January 6
К номерам претензий нет, комфортные, чистые.
А вот ресторан...
На завтраке мест постоянно нет, нет посуды, очередь за кофе, еду не спешат выносить, столы убирают очень медленно! Еда холодная!
Заказ в номер это вообще отдельная тема, НЕ ЗВОНЯТ, не приносят, два раза ждали просто так, детей хотели покормить. Так же в ресторан не зайти, потому что какая-то бронь заранее должна быть! Для постояльцев она должна быть априори!!!
Необходимо наладить работу ресторана и тогда претензий не будет!
1
December 16, 2024
Хороший, уютный, ухоженный отель с современным ремонтом, девочки на входе встречают с улыбками. Но в номерах холодно, панорасные окна хорошо, но холодно, установите дополнительные радиаторы и для полного счастья положите в номера зубные наборы и халаты, выходить из душа в холодную комнату - не очень хорошее удовольствие.
July 6, 2024
Были в отеле в первых числах июля 2024 г. Замечательно, что заселили нас раньше 14:00, мы прибыли в 12. Брали полулюкс с видом на Волгу на 10 этаже - красивый вид из панорамных окон, немного портит вид стройка под окном. Всё же лучше, когда есть балкон. Достаточно большой номер, удобный раскладной диван - как дополнительное место. В отеле чисто, интерьер приятный. Персонал не навязчивый ( мало с кем пересекались). Из минусов - слабоват кондиционер в жару 30-32 градуса было жарковато, нет полотенцесушителя или другого места для сушки белья! Очень маленькая полочка внутри душевой кабины, все свои средства для мытья приходилось ставить прямо на пол в душе. Не понравились матрасы на основных спальных местах - продавленные по середине. Завтраки хорошие, но за 6 дней пребывания практически не менялись - приелись. Уборка не всегда в удобное время - чаще заходили именно в послеобеденное время, когда все отдыхали. Соответственно, просили просто оставить воду, туалетную бумагу или сменить полотенца, без уборки. Общее впечатление все же хорошее.
3
December 19, 2024
Очень классный отель! Место расположение удобное, чисто, завтраки хорошие . Только для четверки- не хватало рыбки на завтрак . А так все супер !)
March 17, 2024
Номер был маленький, на одного нормально. Свежий ремонт, чисто, хороший матрас. Нету чайника в номере, но есть кулер у лифта, в номере зато есть золодильник. Много вопросов к работе лобби бара. Бармена ни когда нет, хочешь пива - сходи за ним в ресторан.
В ресторане есть пледы для перекуров на улице, но вам их не дадут, они могу пропахнуть табаком согласно мнению персонала.
Сложилось впечатление что работники ресторана и лобби бара делают большое одолжение мне, что обслуживают мне за мои деньги
2
July 8, 2024
Нам понравилось. Жили в номере комфорт улучшенный с видом на Волгу. Чисто, аккуратно. Шведский стол удивил разнообразием. Вкусно. Работники ресепшена вежливы, добры, готовы прийти на помощь. Думаем, что остановимся здесь еще не раз.
3
July 9, 2024
Восхитительный отель! Чистый, все работает, очень дружелюбный и внимательный персонал! Девушки на ресепшен заслуживают свои отдельные 5 звезд! Расположен очень удобно, прекрасные виды на реку. Очень советую
October 4, 2023
Очень понравилось.
Плюсы: Чистые, современные, компактные номера. Отличная качественная сантехника. Удобная кровать, чистое бельё. Гель для душа, шампунь, мыло, тапочки, полотенца и т.д. Есть небольшой холодильник, сейф, wifi. Подсветка по зонам, достаточное количество розеток. Отдельный респект за телевизор с поддержкой Youtube)) Вкусные завтраки по принципу шведского стола с шикарным видом на Волгу. Большая парковка. Приятный персонал.
Минусы: унитаз смывает крайне нехотя. Дважды глючила магнитная ключ-карта - приходилось спускаться на ресепшен, чтоб карту перезаписали.
3
October 23, 2024
Комфортные номера, кухня в ресторане не очень, завтраки на любителя , интерьеры красивые , очень чисто , персонал приветливый , цены нормальные
July 11, 2023
Отель приятно удивил. Очень вежливый и доброжелательный персонал, постоянно шли навстречу, во всем чувствовалось доброжелательное отношение и забота о гостях. Номера чистые, со свежим ремонтом. У нас был совсем небольшой одноместный номер с видом на Волгу, но за счёт панорамного остекления и хорошей планировки было наоборот ощущение простора, можно лежать на кровати и смотреть на проплывающие корабли. В ресторане при отеле вкусная кухня, красивая подача и хорошее обслуживание. Несмотря на то, что гуляли много по городу, обедать и ужинать предпочитали в отеле. Отель определенно стоит своих денег. Номера рекомендую брать с видом на Волгу. До главной площади минут 15 пешком по набережной. До терема снегурочки - 10. Рядом с отелем есть спуск к реке и пляж. Магазин пятерочка в парк минут.
4