Шикарная гостиница!!! Отель на 5+!!! А какие окна в номере 😻это любовь с первого взгляда! Ресторан шикарный! С очень вкусным приготовлением блюд!! Пиво очень вкусное!!! Спасибо! Наслаждалась 😻❤️
Решите уже наконец проблему с карточками от номеров, останавливаюсь в отеле стабильно 2-3 раза в месяц и каждый раз одна и та же проблема. Один раз открыл номер и все, карта размагничивается, приходится по 3 раза спускаться на ресепшен. Поменяйте уже систему скуд!!!
Размещались группой прием понравился,вежливый персонал группу 50 человек разместили очень быстро.
Завтрак шведский стол можно подобрать то,что ты желаешь,голодным не уйдешь.
Плюсы: расположение( в 5 минутах езды до центра г.Кострома; наличие большой парковки ; профессионально и быстро работают администраторы отеля; номер по площади большой, качество еды в ресторане на 4 балла.
Минусы: нет плавательного бассейна(4*🤷♂️); ,, хорошо,, слышно, что происходит в соседних номерах;
Неплохой отель в хорошем месте с видовыми номерами. Но хорошее впечатление портит бардак и мусор на территории (см фото). Но это не единственные проблемы. Хотели поужинать в ресторане но там как в лихие девяностые танцы под пьяное исполнение песен. Всю ночь в номер была слышна музыка, и мы никак не могли понять откуда. Утро случайно узнали, что в отеле есть потрясающая смотровая площадка, о которой нет нигде информации и о которой почему то старается не говорить персонал. Поэтому, делюсь информацией. Добраться до площадки можно поднявшись на 11 этаж и далее пару пролетов по лестнице и вы наслаждайтесь видами Костромы. Непонятно, почему бы там не кормить гостей которые не в восторге от пьяных песен в основном ресторане. По посещении с утра смотровой площадки поняли откуда всю ночь доносилась музыка. На площадке по периметру установлены колонки из которых круглосуточно идёт музыка. Красивые виды города с площадки портит опять же бардак этажом ниже который ты так же видишь с этой же площадки.
Непонятно, почему в четырех заездочном отеле лобби бар работает до 23 часов?!
Вообщем впечатления неоднозначные))
Очень опечалил тот факт, что по причине корпоративов (весь декабрь) закрывают детскую комнату. А мы именно из-за неё выбрали этот отель. Хотелось бы, чтобы руководство данную информацию о закрытии дублировали на сайте и не вводили гостей в заблуждение. Естественно продлять проживание в данной гостинице нет смысла.
Всё хорошо, чисто, уютно.
Еда в ресторане, завтрак шведский стол, ужин с живой музыкой.
Минусы:
В номере душ ( не кабина), нет чайника, только стаканы, у лифта есть куллер с водой не подключён.
Для курящих место только на улице, нет специального места в отеле, хотя на первом этаже есть кальянная..
Поэтому нам спускаться с 9 этажа на улицу в дождь покурить - было совсем не удобно..
Цена отеля бешенная, как у 5 звезды, а по сути и на 2 не тянет..
Люблю этот отель, классный вид, хороший завтрак. Но главное - панорамные окна везде! Чистота идеальная! Персонал очень отзывчивый! Спасибо за гостеприимство!!
Show business's response
ОK
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, парковка для проживающих бесплатна. Номера - обычные. Ремонт свежий, хорошее белье, удобная кровать. Завтрак - выше всяких похвал. В следующий раз - только сюда. Спасибо всем сотрудникам и процветания гостинице!
Тихие уютные чистые современные номера. Европейский завтрак. Высокий уровень на фоне небольших гостиниц. Большая безопасная стоянка авто. Вежливый внимательный персонал.
Проводили там день рождения. Сидели в Купале на крыше. Все понравилось. Еда вкусная, Чисто, Персонал приветливый, Всегда был готов нас помочь. Ребята молодцы. Желаю ресторану и отелю развития и процветания!! ❤️🩹
Была в Костроме на обучающей стажировке, город - сказка!
️Поездка в Кострому вдохновила меня к написанию стихотворения "Город - храм"
Старинный добрый город Кострома,
Ты как как ребёнок добродушен,
Великих колоколен перезвоном и
пеньем соловьев волнуешь душу.
Своим величьем вдохновляя,
Ты прославляешь русский дух.
О, Кострома, как много в этом звуке,
Горжусь тобой, как родиной своей.
Твой вольный несгибаемый народ,
Прошёл свозь многие пожары,
И на плечах он вынес всё,
От смут свержений до опалы.
И всё же сохранил наследие царей,
Живешь всё по старинному в палатах,
Качаешься ты на большой волне,
На Волге-матушке, как в колыбели.
Я буду помнить яркий образ твой,
И расскажу всем, кого встречу,
Что есть в России город - храм,
И он зовётся Костромою.
Отличная гостиница, брали на два дня полулюкс с видом на Волгу (шикарный вид из панорамного окна). Двое взрослых и трое детей поместились на ура. Свежий ремонт, небольшая гардеробная и огромнейший плюс в номере своя гладильная доска и утюг, две комнаты в каждой свой телевизор не пришлось с детьми делить какой канал перед сном посмотреть. Завтраки включены были в стоимость проживания шведский стол и много разнообразной еды, голодным остаться невозможно. Вечером ходили туда же в ресторан поужинать всё вполне достойно. Есть отдельное детское меню. Средний чек 1000р на человека. Приедем в Кострому еще раз обязательно будем остановаться в Волге.
Проживала в одноместном номере стандарт во время трехдневного тура по Волжским городам. Номер маленький, но очень уютный, есть все необходимое для комфортного проживания. На просторной двухместной кровати удобный ортопедический матрас, прекрасное постельное белье, две пышные подушки 50*70. В небольшом шкафу имеются 5 больших прочных вешалок, сейф, теплое пуховое одеяло. Вечером приятно было отдохнуть за просмотром множества программ кабельного телевидения. В номере имеется также большой стол со встроенным холодильником, кресло и журнальный столик, кондиционер. На полу мягкий ковер. Есть розетки и два USB-порта, расположенные у стола, ночник, два стакана ( еще один на полочке в санузле). Приятно удивил компактный санузел с душевой кабиной, в наличии - фен, три больших полотенца, одноразовые банные тапочки, гигиенический набор ( одноразовые гель для душа, шампунь и мыло). Уборка номера с заправкой кровати и обновлением гигиенического набора тоже осуществлялась ежедневно. В холле этажа имелся кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Туристов на этажи доставляют три просторных современных лифта. Отдельного внимания заслуживает ресторан отеля: просторный, уютный, удобные столы и мягкие стулья. Завтраки- шведский стол с большим разнообразием блюд, порадовала рыба, сырная нарезка, омлет и творожная запеканка, вкусные десерты (особенно панакота!), фрукты, йогурты; сытный ужин с накрытием и обслуживанием официанта. Можно дополнительно заказать коктейли. Очень понравились грузди в сметане и тар-тар с телятиной.
Гостиница после ремонта хороша. Шведский стол отличный. Все понравилось. Белье, полотенца, наборы зубные и тд. На крыше есть зона отдыха. Ключ карточка от неё берется на ресепшене. Вид с крыши прилагаю
Да. Всего 3 звёздочки из 5. Хотя номер отменный, местоположение хорошее, персонал приветливый, большая стоянка... но во-первых, такая стоимость явно не оправдана, во-вторых, если уж платит больше 11000 за обычный номер, то завтрак должен быть хотя бы на троечку. Блины со вкусом соды, каша никакая, кофе самый дешёвый, пару кусочков сыра, омлет - одна вода, молоко, видите-ли у них кончилось... Сок как разведенные родители... Только хлеб действительно очень вкусный.
Других замечаний нет, но эти произвели впечатление.
Скажу прямо, отель звезд с неба не хватает. Начиная с качества интернета в номере и заканчивая странными правилами по типу "Категорически запрещается двигать мебель на ресепшене". Так мы не смогли пододвинуть еще один стул к своему столу. Также стоит отметить постоянные траблы с ключ картой для доступа в номер. Справедливая оценка была бы 3, но поставлю 2, чтобы было к чему стремиться
Спасибо за отдых!
Цена - качество на уровне, завтрак отличный, а вид из окна (у нас был 9 этаж) просто восхитительный!
На этаже есть гладильные принадлежности, кулеры с горячей и холодной водой.
В номере чисто, есть зубной набор, тапочки и гель для душа. Несмотря на холод за окном (-20°) в номере очень тепло - это огромный плюс!
Персонал рецепции и ресторана вежлив, внимательные горничные.
Вернёмся летом и обязательно остановимся в Волге❤️
Понравилось все
Чистый номер, отличный завтрак (шведский стол) Была проблема с кондиционером - решили за 5 минут.
Пошли нам на встречу и заселили на один этаж с друзьями, хотя брони были на разных сайтах и в планировании мы была на разных этажах.
Вид на Волгу - это вообще отдельный вид медитации. Номер стоил чуть дороже- но оно того стоит. И ресторан очень достойный. Интересная подача блюд и разнообразие. В выходной лучше бронировать.
Очень понравился отель. Были на одну ночь с экскурсией, прям не нарадовалась. Потом посоветовала друзьям- тоже остались довольны.
Кровати удобные, подушки удобные, постель белоснежная, вид из окна бомбический: на храм и на Волгу. Приеду к вам ещё, а то смотровую площадку и ресторан ещё не посетила, а очень хвалили))))
Останавливаюсь не первый раз в командировке, но 26.03 был крайне негативен:
- в течении вечера делался ремонт, а шумоизоляция в номерах отсутствует
- в 22.10 врубили пожарную тревогу, дважды, это была проверка на всю громкость, так что чуть не оглох
- на завтраки попросту некуда сесть, столы все без уборки грязной посуды
На ресепшене просто принесли свои извинения и сослались на службу охраны((
Замечательная гостиница с прекрасным видом на Волгу и Волжский мост. В номере все чистенько, современная мебель и ванная. Чайного набора нет в номере, но есть кулер на этаже с горячей водой можно в термокружку или термос залить кипятка с Иван чай который Вы купите в любой сувенирной лавке. Завтраки шведский стол, всё есть. До улицы Советская 7 минут пешком, это главная улица города там всё!
Часто езжу по командировкам. Но эта гостиница реально заслуживает особого внимания . Все чисто , завтраки отличные !!!! Вид на Волгу - великолепный. Советую !!!
Приятный и очень стильный номер. Санузел в номере чистый и удобный, кровать мягкая, все удобства есть. Понравился вид из окна, при отеле есть хороший ресторан и сувенирный магазин. Лифты чистые и не пахнут, в коридорах стоят кулеры и массажные кресла.
В общем и целом неплохо. Особенно порадовали виды из номера. Задумка с тем, чтобы присоединить площадь балконов к номерам заслуживает отдельной похвалы.
Завтрак оказался на среднем уровне. Вкусно, сытно, но без изысков.
Магазины сувениров на первом этаже порадовали и ценами, и ассортиментом.
Теперь о минусах:
1) ездили 2 семьями. В одном из номеров зачем-то организовали молодильную комнату - температура доходила до +16
2) телефоны установлены в номерах строго для красоты - связаться со стойкой ресепшн или рестораном оказалось невозможно. Видимо, для выполнения этой миссии нужен Том Круз
3) попытка воспользоваться опцией заказа он-лайн тоже не увенчались успехом. Хотя, кто знает... Может быть, еду доставили уже следующим постояльцам
4) парковка в наличии есть, хотя и бесхозная. Пробраться через наледь и раскатанный снег можно, продемонстрировав чудеса эквилибристики.
Надеюсь, хотя бы часть из недостатков исправят. В остальном все достаточно мило и приятно, а пока имеется несоответствие цены и качества
Очень много этажей и соответственно много людей, сильная слышимость из других номеров и коридоров, в столовой шумно, завтраки вкусные , персонал общается по статусу, если ты не важный гость , на тебя не обращают внимания
Были на экскурсии по Золотому кольцу России и ночевали в отеле Волга. Очень классный отель! Номера чистые, мебель и постельное бельё новые, всё аккуратно и шикарно! Завтрак - шведский стол, всё свежее и вкусное. У всей группы от этого отеля остались положительные эмоции. Если выбирать, где остановиться в Костроме, то только в отеле Волга.
На мой взгляд полулюксу слабо соответствует, две двуспальных кровати, два стула на четверых. Хорошо, что ездили семьей, смогли разместиться.Пульт от кондиционера не нашли.А вот шведский стол порадовал, все вкусно съедобно.
Отель понравился. Вкусные, завтраки-шведский стол с большим хорошим выбором. В комнате по приезде не было чайника с чашками и чаем. Спросили, обслуживающий персонал нам принес.Обзорная площадка на крыше. Вид города, а особенно Волги впечатляет.
Самые "интересные" номера по соотношению "цена-качество" - улучшенный стандарт с видом на Волгу. Неплохие завтраки, охраняемая стоянка. Не недостаток, но нужно иметь в виду: расположена гостиница достаточно далеко от центра города (по меркам Костромы).
Оказалась лучше ожиданий. Чистый, новый и современный номер. Брали с видом на Волгу и не пожалели, панорамные окна, чудесный вид на просторы.
Кондиционер работает отлично.
Завтрак: разнообразный шведский стол до 10.30. Приходили после 10 часов и всё было. Грязную посуду сразу убирают со столов.
В стоимость номера входят халаты, тапочки, зубной номер и косметический набор.
Персонал приветливый везде.
Большая парковка.
Однозначно приедем еще.
Отличный отель. Чисто, все новое. Ресторан выше всяких похвал- вкусно, быстро. Обслуживание на высоте. Разливное пиво вкуснейшее. Единственный минус- ресторан ровно до 23.00. Но это не испортило впечатление. Прям очень рекомендую
Шикарная гостиница и отличный ресторан. Номера с панорамными окнами и видом на Волгу. Щи грибные из квашеной капусты! Коктейли пробовать обязательно! Официантка Виктория всё про них расскажет. Мы благодарны персоналу гостиницы и ресторана за чудесно проведённое время
Провели 2 ночи в семейном номере. Остались довольны, чисто, свежее постельное белье. Детям понравился хороший вид на Волгу, было интересно наблюдать за проплывающими кораблями. Хорошие вкусные завтраки шведский стол, есть что выбрать. Отель могу рекомендовать.
Хорошая гостиница, номера светлые чистые, санузел продуманный удобный. Шикарный вид на Волгу с верхних этажей. Приветливый персонал. Завтрак слабоват для 4-х звёзд, не хватает разнообразия. Рекомендую.
О какая гостиница! Находится в центре. Рядом пляж, магазин, транспорт. До центра рукой подать, ходили пешком. Гостиница новая, чистая. Фведский стол с богатым выбором. Остались довольны и рекомендуем всём го, там города этот отель.
Брали семейный сьют. Две комнаты с кухней. При заселении дополнительная кровать для сына уже была готова.
Вид на Волгу и мост - просто шикарный.
Из минусов - в номере душновато. В момент нашего завтрака не работали обе кофемашины.
Но это мелочи. Написал чтобы отель учел на будущее.
Потрясающая гостиница, хорошие номера. Доброжелательный персонал!!! Отдельное спасибо ресторану, за прекрасную и вкусную еду. На крыше есть смотровая площадка!!!
Гостиница отличная.Просторные номера с панорамным окнами.Чисто,светло.Все чёрные номера окнами выходят на Волгу.Вид потрясающий.Ужин вкусный,подача интересная.Шведский стол без излишеств,но все вкусно и качественно.Понравился кофе из кофемашины.Достойная гостиница.Молодцы!Развивайте туризм!А у нас есть что посмотреть.Наша история богатая!