пригласили на бесплатный осмотр ходовой и мойка в подарок по окончании гарантии. замануха...осмотр это подняли на подъёмник и посмотрели с помощью фонарика))) сказали процесс займет час. осмотр был 15 минут. игра терминами: осмотр это просто посмотреть а проверить по-человечески это диагностика и стоит почти 2000р.зря потратил время(((не рекомендую!!!
Хорошая локация, шоу рума как такового нет, но машин в наличии всегда много, есть что посмотреть.
Show business's response
Слава Мартынов
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Я очень доволен отношением дилерского центра Максимум к своим гарантийным обязательствам. На моем автомобиле был выполнен дорогостоящий ремонт полностью за средства дилера. Теперь все в полном порядке.
Был с другом. Большой и просторный салон, приветливый персонал. Общались с продавцом Дмитрием, грамотный специалист. Друг в ближайшее будет покупать авто и сказал что будет делать это именно в этом центре.
1
1
Show business's response
Санёк Наумов
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Популярное место среди ваговодов, обкатанное, хорошие акции, отличные мастера
Всё очень прекрасно. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую всем этот автосалон.
1
2
Show business's response
ольга ольга
Level 18 Local Expert
October 22, 2022
Не люблю дилеров за то, что считают ВСЕХ людей без исключения дураками. Эти не исключение. Приглашают на выкуп авто за 3 000 000, по итогу - ой мы сейчас не платим больше 2 400 000.зря потраченное время.
Мне очень понравилось отношение консультантов, красивый и просторный салон, большой выбор цветов модели, которую я хочу купить. Что касается цен, с акционными предложениями, получается вполне приемлимо. Конечно, я не буду утрировать, что прям дешевле чем с рук, но тут уже вопрос "вам шашечки или ехать". Мне важнее гарантия от производителя, и официальное обслуживание, чем сомнительная экономия.
Был тут на ТО, после того, как в Вагнере на Оптиков отказались принять со своими запчастями. Первое впечатление осталось приятным, планирую сюда снова.
Замечательный сервис начиная с записи, заканчивая выдачей автомобиля! Приезжал в Санкт-Петербург на выходные, нужно было пройти ТО 45. Записался за один день, вежливо объяснили как добраться, во сколько приехать и тд. Отдельное спасибо мастеру приемщику Сергееву Алексею. Встретил, принял автомобиль, объяснил какие работы будут проводить с автомобилем, сколько времени это займет и все было выполнено в срок. После ТО подробно дал комментарии по выполненным работам и даже дал несколько советов, за что ему огромное спасибо. Плюс получили приятный бонус в виде нанесения антидождя на лобовое, что было очень полезно на обратной дороге Санкт-Петербург - Москва. Многим Московским дилерам стоит поучиться такому сервису, а руководству данного ДЦ хочу сказать, цените таких сотрудников)))
Привозил на предпродажную диагностику машину. Прождал (потерял времени) часа три. Записали на диагностику на 12.30, машину только через час начали смотреть!!!!! Как по итогу сказали что износ передних тормозных колодок где-то 70%, и это с тем учётом, что колодки менял летом. То ли от балды сказали, то ли вообще не смотрели. Машину оценили, естественно так как им выгодно! Скажу так: мне говорили, что в этом салоне делают всё очень долго ( я не верил), теперь сам в этом убедился насколько долго. Остался
недоволен.
Пришёл за выгодным предложением расписанным VW на официальном сайте. Манагеры стали считать % ставку 9,8 с учётом сбора и подачи нужных документов; на отрез отказались от моего максимального взноса, аргументирую тем, что так выгоднее, как оказалось, позже, для них....)))) Попросил их посчитать без выгодного)) предложения с максимальным взносом-отказались.
Позвали 'старшую' (не понял кто это была), ответила что так они машины не продают.
Театр там с отличными подготовленными актёрами....
Так и ушёл без машины-оно и хорошо!!!
1 звезда за выпитый кофе там);))))
Покупали автомобиль Вольксваген поло, остались только положительные эмоции от общения с персоналом салона! Мы были окружены вниманием, на все интересующие вопросы нам были даны развернутые ответы. Особенно хочется выделить старшего менеджера Сергея Сундеева, внимательный, грамотный, пунктуальный, ответственый. Также понравилось сотрудничество с Анной Нечипорук, четко, грамотно, подробно разъясняет все тонкости которые не сразу ясны клиенту. Хочется сказать вмем спасибо за слаженную работу и ответственный подход! Спасибо за ваш труд!
Вячеслав П.
Ужас. Менеджер Сергей Арсентьев на телефон не отвечает, кредитный отдел работает через силу, особенно отмечу Николь Ц. Руководитель Елена пыталась сдерживать своё недовольство в решении вопроса. В общем если Вас держит цена, то пожалуйста, в противном случае не связывайтесь!
Сломался кондей не на нашем семейном авто, а конкретно на моём поло. Сломался давно, и как-то руки не доходили заехать в сервис. Сейчас планируем уехать надолго загород, а там и до магазина придётся ездить, в общем, вторая машина лишней не будет, поэтому решила сделать полную диагностику авто и заодно починить злосчастный кондей. Ведь впереди лето и уже погода стоит тёплая. Во-первых, впечатляет как соблюдаются карантинные меры. Во-вторых, машину проверили и починили в заявленные сроки. Так же, не навязывали какие-то доп услуги, сама увидела акцию по дезинфекции и очистки авто. И когда получила, осталась полностью довольна.
Купили новую машину. Замучились ездить «по гарантии» уже в течении первого полугода. Продают бракованные автомобили и не решают проблему. Не новый автомобиль, а сплошные мучения!!! Мы в автосервисе прописались(
Крайне не рекомендую данного дилера, условия покупки авто по телефону не соответствуют условиям при встрече. И самое главное урезали вдвое скидку за трейд ин от vw. Ещё момент, по телефону сказали, что есть авто в наличии, а по факту нет!
Что сказать можно: Это дилер марки VW , у дилера все на высоте , контроль марки , есть место для ожидания авто из ремонта , персонал вежливый ! По моим обращениям все вопросы решались положительно ! Одним словом: РЕКОМЕНДУЮ !!!
Обманывают людей. Ничего хорошего сказать не могу.
Один день говорят одну цену на машину с учётом продажи вашей им, но на следующий день когда вы прилетаете с мечтой сесть в новую машину. Вам говорят "Вчера забегался, забылся и не правильно посчитал". Ваша машина взлетает на 70 000 вверх. А когда разговариваешь с менеджером и спрашиваешь есть ли возможность скидки. Вам перезванивают и говорят что возможна скидка на 10 000, но данная сумма в итоге даже на 3000 выше которой вам предлагал "забывщийся менеджер-трудяга" который забегался по своему креслу.
Осталось очень хорошее впечатление от посещения автосалона и сервиса. Приезжал на первое плановое ТО а/м. Профессионально, культурно, без навязывания доп. услуг. Спасибо всем, особенно Алексею Сергееву. Рекомендую.
3
1
Show business's response
И
Игорь Шаров
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Качественно отремонтировали мой автомобиль Polo, по цене получилось даже меньше, чем рассчитывал.
Название поменяли а (((( вроде и мастер на приемке хороший, вроде и делают неплохо, но: за две часа регламентных работ цена на те же работы возросли в 2,5 раза. Ладно бы предупредили что надо сделать то- то и то- то, нет поставили перед фактом, с вас столько- то.
Не советую этот автосалон, особенно для тех кто не разбирается в покупке нового автомобиля.Самый плохой автосалон в котором пришлось рассмотреть возможность приобретения нового автомобиля.
Оцениваю на 5 и даже на 5+. Всем рекомендую, останетесь довольны!
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
December 13, 2021
Не верьте в деда мороза .
Сегодня 13.12.2021 на сайте автосалона смотрел поло за 895 тр в минималке. Позвонил , сказали на автомате будет 1,100. В итоге приехал брать говорит менеджер Александр уже 1600000». Я удивляюсь , а мне в ответ : вы взрослый человек а все верите в деда мороза. Александр я вам ещё раз повторю сюда , я верю своим глазам и ушам а вот вы очень неприлично поступаете как лицо автосалона. Жаль потраченного времени.
Обслуживаюсь в данном автосервисе, как корпоративный клиент, около 4 лет. Сервис оставляет желать лучшего. Терпел их постоянные косяки до сегодняшнего дня. Суть в следующем, они поменяли юр.лицо, и наша лизинговая компания не смогла заключить с ними договор, так как майский праздники, и мне предложили забрать и поменять колеса в другом месте. Так как на улице жара и ездить на шипах не очень приятно, да и не безопасно я согласился . Накануне 7.05.2020 я позвони в Максимум и сказал, что приеду к 10:00 и попросил подготовить колеса. Сегодня по дороге к ним в 9;40 позвонил еще раз, сказал,что в пути и колеса мне нужны ровно в 10:00, так как я записан в 10:30 в другом месте. Мне еще раз подтвердили готовность ожидания моих колес. Ровно в 10:00 я подошел к девушке и сказал, что я приехал за колесами. Она попросила подождать, спустя 10 минут не было реакции ни от девушки, ни от мастера, который должен был мне выдать колеса. Я снова подошел и напомнил про себя, мастер сразу подошел и ушел в рем зону. Спустя пять минут он вернулся и спросил марку и номер моей машины!!!Что он там делал, я не знаю, и как готовили мои колеса к выдачи ровно к 10:00 я сразу понял. В итоге колеса вывезли в 10:22. до места моего шиномонтажа ехать 15 минут. Я им позвонил, мне естественно отказали. Благодаря "Пунктуальности и оперативной работе" сервиза Максимуса, я остался на шипах и с летней резиной в багажнике на все майские праздники. Отвратительный сервиз, нет никакой пунктуальности, понятие сделать все в срок нет. Вынести 4 колеса им потребовалось 22 минут. Понял бы,если бы были бы толпы людей, а тут пустой зал.... Выкладываю фото из сервиса на сегодня, а то скажут, что меня там не было!!!Никому не советую.
3
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
January 23, 2021
Лучший дилерский центр в Петербурге. Покупали новый тигуан. В кратчайшие сроки, без потери времени и нервов, подобрали и приобрели авто. Менеджер Михаил Некрасов, исключительно приятный в общении человек, терпеливый и грамотный специалист. Никакой болтовни и впаривания, все прозрачно и понятно. Все наши пожелания были учтены. Огромная благодарность всем сотрудникам!