Volna
717 reviews
August 12, 2022
Очень понравилось отдыхать в этом пансионате. Приветливый и исполнительный персонал. Высокое качество обслуживания . Ежедневная уборка номера замена предметов личной гигиены. Отличный ресторан, большой выбор разнообразных свежих натуральных блюд. Удобное расположение. Отличные номера. Живая музыка и развлекательная программа для всех возрастных групп.
2
2
August 6, 2023
Довольно хорошое место. Брали как отель и на месте взяли несколько процедур СПА. Рекомендую брать с лечением или же приехать чтобы пройти обследование. Есть культурная программа, экскурсии. Завтра, обед и ужин - шведский стол.
July 22, 2023
Я посетила не отель,а пансионат «Волна».Прошла обследование у терапевта,кардиолога.Сдала анализы,прошла УЗИ внутренних органов,УЗИ сердца,кардиограмму.Так же принимала здесь капельницы.Пансионат с современным оборудованием и лечением.Интерьер располагает своим дизайном,удобством.Везде чисто,на входе много цветов.Двор ухожен,есть кресла,скамейки для посетителей.Рекомендую проходить здесь лечение.
1
June 20, 2024
Очень хороший пансионат! Свежий ремонт, вкусная еда , приветливый персонал!
1
2
November 1, 2022
"Волна "ассоциируется хозяевами, т .к это не государственное предприятие -
как отель- пансионат, с санаторными процедурами . Здесь отдыхают, и получают лечение гости всех категорий стоимости, от бесплатных пенсионеров Москвы, и Московской области, до коммерческих клиентов. Цены умеренные. Очень привлекают скидки, и акции. По медицине, чистоте, еде вообще никаких нареканий, а вот с администраторами ресторана, менеджерами, и официантами- беда! Сплошная неорганизованность, путаница, холодная пища, а отсюда нервозность, и недовольство посетителей.
Врачи - хорошие все. Медицинские сестрички на физиопроцедурах тоже молодцы, хотя работы у них невпроворот. Многие больные уже не первый год приезжают именно в этот пансионат, т.к.немалую роль, при аналогичных процедурах имеет цена лечения. Очень хороши здесь магниты, озокеритовые прогревания, гидрокровать, массажи, подводные массажи, ванны, сухие углекислые ванны, и мн. др. В номерах ежедневная уборка, и смена полотенец. Изумительные белье на кроватях.Удобные матрасы.
5
March 1, 2024
Отдыхала зимой в феврале всего лишь пять дней, приехала 23 февраля, но не смотря на праздничный день, медсестра записала к врачу и хоть эта было в субботу, врачи работают. Персонал доброжелательный, номер чистый, халат, тапочки, полотенца, гель для душа, шампунь, шапочка для душа - всё в номере есть. Воду питьевую добавляли каждый день. Питание по выбору на обед и ужин, завтрак - шведский стол. Питание разнообразное, на завтрак выбор большой, хорошая собственная выпечка. За пять дней успела принять процедуры назначенные врачом, дополнительно можно пройти обследования, так как приехала в выходной, то был подарок один час посещение сауны бесплатно, сан там две - русская сухая и влажная Хамам, бассейн. Каждый вечер разнообразный досуг, концерт в честь праздника, фильмы, дискотека.
3
July 12, 2022
Отдыхали с подругой в начале июля 2022г.в Светлогорске в отель- пансионате Волна.
Сам город изумительный,была в основном хорошая погода( только в последние 2 дня дожди,но это не испортило отдых),купались в Балтике,загорали,побывали в Калининграде,Зеленоградске,Янтарном. Широкие пляжи с чистым песком,море (правда волнистые,мутное,мелкое,но вода была тёплая).В местных ресторанах много рыбных блюд( вкусно приготовленных ) и местное пиво(тоже очень достойное).
Хороших отзывов о пансионате Волна (4 звезды,г.Светлогорск,Калиниградский пр.68Б),оставить не могу.Сам пансионат расположен относительно недалеко от центр. улицы, станции Светлогорск-2,моря( минут 25 быстрым шагом).Номер был на 1 -ом этаже( видимо около кухни),с утра-невозможный запах чего-то жарящягося,дверь в номер "закрывалась"на ключь и можно было было её открыть без особых усилий( все ценное и документы таскали постоянно с собой).Душ- это отдельная,грустная история: душевой поддон тёк так при использовании,что приходилось на пол укладывать полотенца ,чтобы потом зайти в туалет( обращение на рецепш не исправило ситуацию).Саму душевую лейка на стену повесить было нельзя чтобы помыться,потому что при этом струя от неё била в стену ,а не на тебя,приходилось мыться держа её в одной руке.Постельное белье за неделю поменяли 1 раз,полотенца меняли ежедневно(может потому что они утром лежали на полу ,чтобы можно было зайти в туалет по мокрому полу).Само белье и полотенца " уставшие" от времени,такие же вафельные халаты( были в номере).Телевизор старый,но работал.У нас были завтраки включены.К еде притензий нет,выбор блюд большой,выпечка,чай,сок,кофе(кофемашина).Мы приходили и в начале завтрака (08:00-10:00ч.) и в конце,всегда еды было достаточно.Есть буфет,бар.Можно заказать экскурсии.Есть мед.центр,процедуры( у нас в стоимость не входили), не посещали.Территория небольшая.Город понравился,уже подобрали на следующий год гостиницу(за те же деньги),но с нормальным сервисом.
7
April 28, 2022
Отдыхала по социальной путевке. Понравилось все, обсолютно все. При пиезде, девочки на ресепшени вежливые,внимательные. После заселения прием врача и назначение процедур с счетом моих пожеланий. Подбор удобного именно мне время их посещений. Весь мед персонал просто супер. Массаж Людмила! Питание в рестораном зале. Тут конечно не всегда было на 100%. Молодые офицанты приносили еду заранее и она остывает или наоборот , ты на месте и ждешь когда тебя обслужат, но это мелочи. Я жила в номере на 1 чел. Круто. Номер чистый, удобный.туалетная комната сверкает. Ежедневная уборка. Уборка, а не имитация. Девушкам с 1 этажа спасибо. Особое спасибо нашему культ работнику. Ежедневно концерты, творческие вечера, фильмы и дискотека с 20 до 23. Там же бар. Экскурсионное бюро там же. Сауна с бассейном. Вообщем-то все очень понравилось. Спасибо сотрудникам за внимание и должное обслуживание.
6
3
May 7, 2023
Обслуживание на 5,вежливые, процедуры 5 ,чисто шведский стол! Очень вкусно ) в номере холодильник ,парковка удобная ,профитроли с кремом бомба 😋
October 27, 2022
Всё понравилось, отличный ресторан, разнообразные меню, отзывчивый персонал, врачи и все работники отеля, постоянная уборка номеров и смена белья и принадлежностей, расположение неплохое, до моря минут 10 или 15, отличный бар.....
1
September 14, 2024
Хотели пообедать, но обеды только комплексные не подлежат выбору поэтому снимаю одну звезду
1
October 28, 2023
Тихий, сказочный городок, мечта сбылась, была здесь лет 50назад,осматриваю все переулочки, все необычно. Только вход на море проблемный.
1
May 26, 2024
Персонал вежливый,всегда готовы помочь. В номерах чисто, в столовой вкусно.
September 16, 2022
В целом не плохой санаторий, достаточно современный ремонт и номера чистые. Есть несколько минусов. 1. Снизу ресторан с живой музыкой в котором до 22.30 каждый день "шлягеры" на полную громкость. 2. Очень спорный "дизайн" лобби и всего 1 го этажа - я тебя слепила из того, что было , а было много всего
3. В целом так себе качество сантехники , особенно в маленьких номерах (туалет боком, душ карликовых размеров , текущие краны и тд.
4. Порадовал "люкс", наличием огромного количества места и вигвамом с белым медведем :-)
2
July 23, 2022
Хороший отель, удобное расположение, прекрасные завтраки и ужины, недалеко от пляжа, рядом магазин. Минусы: безобразная уборка номеров, абсолютно неклиентоориентированный персонал. Администраторам все по...., 3раза звонили вызывали сантехника, так и не прислали. Девушки уборщицы не пылесосить номер. В ванной комнате плесень. Сотрудникам спа клиенты вообще не интересны
3
2
July 23, 2024
Вкусная кухня, уютные номера. Тихо и чисто.
October 7, 2024
Отличный пансионат!! Замечательный персонал!!!
November 20, 2022
Отличный санаторий. Очень многообразный шведский стол. Очень вкусно приготовленные блюда. Особенно хочется высказать слова благодарности кондитеру, такое разнообразияе кондитерских изделий,
высокие вкусовые качества
1
1
July 29, 2023
Номер "стандарт"небольшой, но с хорошим ремонтом и новой мебелью.Отличный ресторан. Хорошие завтраки.Чайный набор и вода в бутылках только по заселению, правда, на этаже есть кулер.Уборка может задержаться до пяти вечера.
Вокруг много зелени, дуб и "цепь на дубе том". Есть, где погулять и сделать хорошие фотографии.
April 18, 2024
Красивый и стильный пансионат . Пользовалась услугами, внутри не проживала. Все понравилось
August 12, 2023
Очень понравилось. Еда вкуснейшая, разнообразная. Обслуживание достойное, персонал деликатный, приветливый. Очень хорошее расположение. Отель очень милый, чистенький, даже какой то радостный, уютный.
4
May 6, 2022
Хорошая гостиница, почти в центре Светлогорска. Хотя здесь почти все в центре)
Не, расположение правда удачное.
Номера, если без претензий - хорошие. Просто при нынешнем наплыве отдыхающих нереально сделать ремонт. Есть какие-то медпроцедуры, сказать ничего не могу, мы тут пр работе были, не до того. Наверное - неплохие, туда постояльцы ездили весь день. Персонал - милый, отзывчивый.
Отдельно о завтраках - просто на пять👍🏼
Хорошее место, очень.
Немного не хватает чайника в номере, приходится ходить к кулеру, и кондиционера (нам не нужен был, прохладно, но летом - не уверен, что без него будет хорошо, если будет жарко)
Хорошее место
2
November 2, 2024
Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь
1
November 5, 2023
Удобное расположение, стильный номер, хороший завтрак( шведский стол). Есть спа центр, но не удалось посетить
April 13, 2022
Отдыхали 28.03/ 09.03. Отличная гостиница. Дружелюбный, приветливый коллектив.
Отдельное спасибо Ирине администратору в столовой за обворожительную улыбку., очень внимательная, отзывчивая. И низкий поклон всей смене с кам она работает от поваров до официантов. В их смену еда вкуснее что ли была. Мы к вам вернёмся.
3
1
March 13, 2024
Цена соответствует качеству. Хорошее место для ночлега, все удобства. Хороший медицинский центр.
3
June 30, 2023
Отличное место! Красивые чистые номера, дружелюбный персонал! Отличная еда! Тихое красивое место, с утра за окном поют соловьи, просто волшебство!!!
2
2
December 15, 2022
Прекрасное место для отдыха и лечения в Светлогорске (Калининград рядом).Уютно. Чисто. Уборка номеров каждый день. Питание хорошее. Готовят вкусно. Море недалеко .
3
1
September 5, 2022
Отдыхали в августе. Месторасположения понравилось. Еда вкусная и разнообразная. Полный пансион брать не нужно. Работники столовой и медицинских кабинетов очень доброжелательные и тактичные. Огромная благодарность специалисту по массажу - Субботиной Людмиле. Надеюсь, что еще приеду!!!!
1
August 17, 2023
Очень люблю это место! Прекрасный сервис! Приветливый ,доброжелательный ,ориентированный на отдыхающих персонал.Приезжаешь как домой.Спасибо за ваш труд!
4
June 13, 2022
Отличный отель, расположенный в тихом месте. Прекрасный, отзывчивый, профессиональный персонал всегда готов помочь с организацией отдыха. Хочется отметить чистоту в номерах и вкусно приготовленные завтраки по системе "шведский стол".
1
1
August 27, 2023
Место расположение хорошее, номер чистый, еда отличная …и все … медперсонал, который назначает процедуры должен работать на рынке вместе с буфетчицей.
3
1
September 1, 2022
Гостиница очень понравилась. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. При заезде плохо работала дверца шкафа. Но через пару часов всё исправили. В номере есть всё необходимое и мини-холодильник и фен. В душе мыло, шампунь, гель для душа. Спросили у горничной таз чтобы вещи состернуть, сразу принесла и сказала что до отъезда можно оставить у себя.
Питание у нас был только завтрак. Но всё было очень хорошо. Меню разнообразное и мясная нарезка и сыр разный. И горячее очень большой выбор, яичница, омлет, макароны, греча, сырники, блины. Овощи и на горячие и свежие. Выбор чая большой, и не только в пакетах но и заварной стоят специальные чайники. Варенье три сорта, сгущенка. Каши два вида и всегда разные.
3
November 18, 2022
Мы проживали в номере «стандарт», очень хороший номер, персонал - вежливый, еда вообще отдельное спасибо, кормят очень вкусно, каждый день по нашему заказу, процедуры в основном все до обеда, а потом на прогулки😁😁😁. Вообще рекомендую.
1
July 14, 2024
Питание отличное,номера отличные.Персонал по разному
1
March 9, 2023
Номерной фонд довольно уставший. Стандартные номера - прям компактные. Но завтраки - просто ооооооочень вкусные) выбор блюд хороший в целом, найти что поесть можно.
5
January 28, 2023
Бильярд и пинг-понг! Не являлась отдыхающей данной гостиницы, была посетилем второго этажа где играли .
Отлично размялись под шикарные новогодние треки.
Только вот найти и понять что они работают сложно, это целый квест ☺️
3
May 3, 2024
Рай для пенсионеров. Масса врачей, готовых помочь и заглянуть всюду. И даже капиталисты в гости к нам.
Востребованный
1
2
December 11, 2022
Отличный отель, территория просто супер,питание отличное,везде чисто и красиво,номер новый 302 ,белье,матрас,халаты ,тапочки, уборка каждый день, советую однозначно
2
August 2, 2023
Обслуживание, персонал, уборка номеров, завтраки- все хорошо. Ресторан, шведский стол- супер. Минусы: в номере нет кондиционера, нельзя курить на лоджии.
3
February 11, 2024
Не организован досуг для отдыхающих. Номера убираются ежедневно, пища простая без изысков. Персонал вежливый.
2
2
April 2, 2023
Отличный отель 4звезды. Хорошая ежедневная уборка номеров. Прекрасная выпечка в баре отеля. Доброжелательное обслуживание. Рекомендую для посещения.
January 2
Прекрасное место отдыха и лечения. Современн
July 17, 2023
Можно хорошо отдохнуть. Вежливый персонал. Хорошие номера, лечение, кухня. И есть дополнительное оказание услуг медицинской помощи и узких специалистов
1
August 21, 2023
Хороший санаторий, я не жил в нём но каждый день ходил на завтрак, 800 рублей с человека но завтраки этого стоят, территория ухоженная, персонал приветливый , жаль что не получилось в нем пожить, санаторий был на стопе
July 8, 2024
Это комфортное место, где уютно человеку для отдыха и оздоровления
January 8, 2024
Всё понравилось. Персонал гостеприимный, отзывчивый. Впечатления остались хорошие! Спасибо!!!
1
2
December 24, 2022
Был здесь в октябре по соцпутевке. Как попал этот отель в программу - мне неведомо. Очень шумно: регулярная дискотека, ресторан через стеклянную стену, и там свадьбы и иные громкие мероприятия, в столовой 2 телевизора - большой и очень большой, большой на приеме пищи всегда работал (реклама, пляски и пр.), на крыльце динамик и трансляция эстрадной музыки, в "соляной пещере" для расслабления громко гудит компрессор. Холодно, особенно в процедурных кабинетах. Еда вкусная вся, но порции маленькие, особенно первые блюда (120 г?) и третьи (!). Чашечки маленькие, сходил к титанчику раз, а на второй там уже и кипятка нет (экономят?). Диета дикая: грибной бульон, сырокопчёная колбаса, какао, селедка (!?). Несколько дней наискось по коридору в 2 или 3 номерах шел ремонт - с перфоратором и кувалдой. К жизни льготников - пожилых и нездоровых, неприпособлен.
7
3
October 22, 2022
Хороший отель, чистота везде! Обслуживание хорошее, только в ресторане иногда долго ждать, официанты бегают, народу много, как-то не очень продумано. Лечение хорошее, уборка тоже. Еда вкусная. Спасибо, езжу каждый год, очень нравится, рекомендую!
1
1
January 20, 2023
Очень приятный пансионат. Просторные номера. Хорошее обслуживание. Качественное и вкусное питание. Лечебные процедуры оказываются качественно. Рекомендую посетить.