Volvo Car M1
883 reviews
July 4, 2021
На сегодняшний день мой фаворит по обслуживанию автомобиля! Начну пожалуй с самого всем интересного это цены, по сравнению с остальными дилерами тут действует гибкая система скидок, цены не сильно высокие . Очень нравятся персонал ,всегда предложат подменный автомобиль если сроки ремонта более 2х часов, всегда присылают фото выполнения работы(на самом деле это очень здорово и интересно), так же есть зона ожидания, в которой вас ждёт бесплатный кофе и чай, так же есть мини футбол, массажное кресло и для релакса аквариум с рыбками. По обслуживанию автомобиля делают все в срок по времени, как и оговаривается при сдаче автомобиля. Единственное что огорчает , если ожидаешь автомобиль в сервисе, то негде перекусить, (автомат с шоколадками это не в счёт, он там есть), в KFC идти не советую, там я отравился сырой курицей. Ну а всем владельцем VOLVO я однозначно рекомендую посетить данного дилера, хотя бы раз для сравнения, и я уверен что вы останетесь довольны. Спасибо мастерам и руководству сервиса за вашу работу!
4
May 3, 2022
Отличный сервис! Очень приятное место 🤩
Начиная с записи - все прозрачно и обстоятельно, подтвердят смс’ской, напомнят накануне.
После приемки помоют авто, причем это не технологическая, а вполне приличная мойка, наверно даже с пылесосом салона.
Персональный мастер - расскажет регламент, покажет буквально в виде фото в мессенджер - что было, как стало.
Все четко, без сюрпризов и неожиданностей.
Цены - стандартные, рекомендованные Volvo, с какими-то спец предложениями на старте.
Уютная зона отдыха, с неплохой кофе-машиной.
А удаленность запросто компенсируется тем, что в этом сервисе вам предложат подменный Volvo во всех случаях, когда Вам необходимо оставить ваш авто в сервисе - а не только в случае гарантийных работ 👍
4
September 16, 2024
Народа немного, мне нравится кофе чай бесплатно.
June 29, 2023
Автосалон- супер! Таким его делают люди там работающие!!! Пройдено ТО, впечатлений масса! Теперь только здесь планирую обслуживать свой авто!!! Ребята , Огромнейшее спасибо!!!
3
May 12, 2022
Один из лучших сервисов Volvo в принципе и лучший официальный сервис в частности. Нельзя сказать, что все идеально, но свои ошибки всегда готовы исправить, если такие допускаются.
Общение всегда вежливое, временные рамки выдерживаются.
При наличии карты постоянного клиента (оформили при первом посещении) имеется хорошая скидка на работы и запчасти - выходит чуть дороже или также как в неофициальных и клубных сервисах.
Есть вариант установки своих запчастей, но тогда на них не распространяется гарантия.
Обслуживаю два авто уже не первый раз - пока всем доволен, будем надеяться не испортятся и в дальнейшем.
3
October 5, 2023
Очень нравится этот сервис для Вольво. Быстро подбирают удобное время. Подменный автомобиль тоже согласно запросам. По ТО приходит полный отчет. И если есть сомнения, то мастер готов вас выслушать, обсудить. По его рекомендациям нашлись решения волнующего вопроса. Ближе ко мне есть 3 сервиса, но все равно еду сюда. Спасибо за такой сервис
3
October 22, 2022
Я очень доволен работой дилерского центра М1, Отличная команда мастеров знающих своё дело, и наверное единственный сейчас центр, который предоставляет полменные машины на время ремонта
3
June 5, 2022
Отличный сервис! Все сотрудники профессиональные и отзывчивые. Меняли лобовое стекло. Изначально получил направление в другой сервис в котором за три месяца стекло так и не пришло. Договорился с ребятами из М1. Пообещали стекло через месяц. В итоге стекло уже пришло через две недели. В назначенный день пригнал машину на следующий день забрал с новеньким стеклом. На оформление ушло минут десять. Плюс на время ремонта дали подменный автомобиль, что очень удобно.
Спасибо большое! Всем рекомендую этот сервис!!!
4
February 5, 2022
Сервис - супер! Классные люди, отлично знающие свою работу, молодцы!
Убрали известь быстро и качественно, переобули, взяли на сохранность шины) приятные люди, что особенно ценно;)
5
May 11, 2023
приветливый персонал, на момент ожидания любезно провели нас в вою кофейню ) после менеджер всё подробно рассказал и показал. в общем молодцы!!
3
October 23, 2024
Было отличное место. Теперь просто хорошее.
July 24, 2024
Адекватный сервис. Помогли решить мою проблему. Рекомендую.
3
November 6, 2022
Встал вопрос о покупке второго автомобиля в семью. Из рассматриваемых марок решили остановиться на Volvo V40 cross country. Заданным критериям отвечали несколько автомобилей (б/у до 3 лет в ценовой категории до 2 млн.).
Поиск осуществлялся на сайтах аvito.ru, auto.ru, drom.ru. Частные объявления отмели после просмотра отчетов по автомобилям в связи с недостоверностью информации о техническом состоянии. Посетили пару автосалонов (Авилон и Мэйджор) и при осмотре выявили недостатки авто, да и цены при этом получались выше рынка. Казалось, что покупку придется отложить.
Но тут на сайте drom.ru нашелся еще вариант, подходящий по характеристикам. Автомобиль оказался в автосалоне Volvo Car M1, являющемся официальный дилером Вольво Минское ш., 43 км. Салон оказался немного удаленнее от дома, но все же решили его посетить и не пожалели.
Начнем с того, что объявление о продаже авто содержало абсолютно правдивую информацию о продаваемом автомобиле, что полностью подтвердилось документально и визуально.
В салоне приятная обстановка, работники заняты делом.
Нас встретил менеджер Михаил Фокин, который был очень вежлив и внимателен, четко и быстро занялся нашим вопросом. Без какого-либо промедления нам была предоставлена возможность осмотреть автомобиль, прокатиться на нем и почувствовать его управление.
Приятно отметить совпадение заявленных характеристик, внешнего вида и реального состояния авто.
При обсуждении уточняющих моментов, технических нюансов также взаимодействовали с Андреем Касиловым.
Отмечаем высокий профессионализм Михаила и Андрея и внимательное отношение к клиенту!!
После осмотра и получив полный «расклад» по автомобилю не осталось никаких сомнений в правильности выбора.
Отдельно отмечаем абсолютное отсутствие навязывания каких-либо дополнительных услуг! Это такая редкость, а нам уже было с чем сравнивать.
В итоге имеем: быстрая сделка и удовольствие от покупки! Спасибо Михаилу Фокину и Андрею Касилову и автосалону Volvo Car M1 (Краснознаменск).
Александр
3
September 6, 2022
Был в конце августа, по цене дешевле, чем в клубных сервисах!Все четко, по существу. При обнаружении проблем сразу несколько решений на выбор👍Услуги не навязывают, дают время решить самому, надо тебе это сейчас или нет. Буду заезжать чаще.
3
February 2, 2023
Трудно писать, а тем более хвалить, и без того хорошее предприятие.
Если Вы хотите качественно отремонтировать свой автомобиль- то Вам сюда. Вы точно попали в то место с высоко квалифицированным персоналом.
А покупка нового авто точно принесёт вам массу только положительных эмоций.
3
February 17, 2023
Делал в данном центре ТО 40 т.км. на автомобиле v60. Приняли и отдали автомобиль вовремя и без проволочек. Любые дополнительные работы согласовываются и впоследствии предоставляют фото отчёт. Стоимость на порядок ниже чем у московских дилеров. На время ТО брал подменный автомобиль. В общем могу порекомендовать данную компанию.
3
June 7, 2023
Хорошие менеджеры, запчасти есть. Есть и альтернативные запчасти. Обслуживают быстро. Можно пользоваться этим сервисом!!
4
April 28, 2023
Самый любимый официальный дилер марки Volvo. Приятные менеджеры, все этапы сервисного обслуживания заранее согласуются и в процессе присылают фото выполняемых работ. Жалко, что далеко от Москвы, но оно того стоит)
3
October 22, 2024
Два визита пока, всё было на высоком уровне. Сама работа, отношение мастеров и менеджеров, по времени чётко. Дают подменную машину, если нужно.
3
January 23, 2024
Очень внимательное отношение и профессиональные консультации!!! Спасибо
3
August 19, 2023
Всегда на уровне! Уже 5 лет только у них обслуживаю свой XC90. В семье появилась вторая машина TUGELLA, и они как раз стали ими заниматься. Теперь две машины к ним гоняю. Доволен
3
July 8, 2024
Отличный сервис. Доброжелательный персонал.
August 7, 2022
Быстро прошел второе ТО на VOLVO XC90. Все расходники и масло были или оригинальные, или рекомендованные производителем (масло Castrol). Подменный автомобиль получил XC90. Мастер Дмитрий прислал фотоотчет о ходе работ. Весь процесс занял 3 часа. Это время потратил на свои дела на подменном автомобиле. Сервисом очень доволен. Цена по сравнению с другими дилерами -адекватная
3
1
August 24, 2022
Отличный сервис, официальный, цены ниже в Московском регионе нет.
Можно находиться в рем зоне и за всем наблюдать. Вкусный кофе, приветливый персонал.
3
February 1
Отличный салон и сервис
3
October 19, 2022
Безобразный сервис. Всё толковые ребята ушли, остались практически только те, кого в другие места не позвали.
Нормально для нынешнего уровня обслуживания - неделю надоедать, заманивать клиента, а когда он приехал заранее записавшись и в назначенное время, сказать ему - а мы не готовы и для этих работ у нас запчастей нет и мы не можем понять с кем же из наших сотрудников Вы договаривались. Со мной такое здесь проделали дважды, теперь я сюда не ногой.
2
6
January 6, 2024
Очень отзывчивый персонал, классные специалисты кредитного отдела!
August 5, 2021
Всем добрый день! Я тоже хочу оставить отзыв. Купил здесь автомобиль.
Мой менеджер Артем Гудилин - очень очень хороший менеджер (тактичен, идет на компромисс, всегда на связи и отвечает на все вопросы, как до покупки авто, так и после).
Менеджер по трейдин Артём Маклачков - сверх адекват!! Предложил нормальную цену на мое прошлое авто, приятный в общении человек, все рассказал, все показал!
Менеджер по презентации нового а/м Александр Савлиев - специалист, вопрос нет. все показал, все рассказал, был очень корректен в общении, не смотря на то, что я слегка поддупливал :).
Мастер-приёмщик Игорь Афонин - человек, который забирал мой старый автомобиль на диагностику. Учтены все мои пожелания, получил подробный отчет и рекомендации, при этом машину осмотрели в максимально сжатые сроки, даже кофе не успели напиться. Общение с ним, приговорило всех других дилеров.
Итог: мое личное мнение Volvo Car M1 - лучший дилер автомобилей Volvo в Москве и Московской области, пунктуальность, вежливость, клиенторентированность делают их лидерами. Единственный минус - это их расположение, а может быть и плюс. Желаю коллективу удачи и процветания, встретимся на первом ТО.
7
December 25, 2021
Обслуживаюсь у них уже более 7 лет. Огромные молодцы! Все качественно, прозрачно и доброжелательно. Ценовая политика приемлемая, не гараж конечно. На ТО всегда беру подменный автомобиль.
5
November 29, 2023
Все отлично. Предоставили подменку. Всё оперативно! Рекомендую
3
May 30, 2021
Добрый день.По счастливой случайности, нам с мужем удалось побывать в вашем сервисе .
Хочу сказать огромное спасибо за Вашу внимательность, комфорт и удобно во всем .Ваш специалист Александр нам очень помог по многим вопросам, связанным с нашей машиной.
Спасибо, что цените своих клиентов. Спасибо большое, что и детишек не оставляете без внимания, на время ремонта машины.
У Вас потрясающий кофе. Спасибо за все и удачи !
4
May 26, 2022
Замечательны официальный сервис с умеренной ценой. Удобное (при возвращении домой) место положения, предопределило мое обращение. Обзвонив неофициалов, принял (в этот раз) первый раз обратиться в М1. В двух словах: не пожалел. Оперативно выполнили достаточно большой объём запланированных (и не очень 🥲) объём работ. Остался доволен.
4
January 22, 2024
Замечательный сервис Вольво. Являюсь постоянным клиентом данной сервисной мастерской
3
July 1, 2022
Понравился сервисный центр, уютно, комфортно.
Все раскатывают, присылают фото отчёт обслуживания, цены ниже чем ф других. Решают все, даже «странные» вопросы по машине.
3
October 29, 2023
Внимательный и квалифицированный персонал, отличные специалисты.
3
June 18, 2022
Всё грамотно!!! Очень компетентные мастера мастера!!! Ничего лишнего не навязывают. Было много разных марок машин и после нескольких обращений к официалам всегда пропадала охота обращаться ещё раз. Но Volvo превзошли все мои ожидания ,именно М1!!!!
4
August 3, 2023
Езжу туда на каждое ТО, делают быстро, дают подменный автомобиль, лишние услуги не навязывают. Разве что не всегда получается записаться на ближайшее время.
3
December 8, 2024
Отлично
Не хуже Вольво
December 21, 2023
Отличное качество!!!
Отдельная благодарность Виктору, старшему по сервису.
3
January 31, 2022
Почитал отзывы и опираясь на них выбрал этого дилера для покупки машины. Настала пора написать и свой собственный опыт.
Мой менеджер Александр Паскарь клиентоориентированный, вежливый профессионал, отвечает на все вопросы, поддерживал процесс, начиная с первого звонка и даже после получения нового автомобиля, до сих пор быстро и оперативно консультирует по вопросам использования функций авто. Дилер не гонится срубить за кучу допов, а стараются продать больше машин с выгодными условиями. Авто достался по РРЦ, в 2022 году с текущей ситуацией на рынке звучит дико, я понимаю.
Если задумываетесь о покупке Вольво, вам точно сюда, приезжайте, посмотрите, какой бывает сервис. По моему, лучше встать в очередь и дождаться свою машину, чем переплачивать по миллиону за доп оборудование как у других дилеров.
PS после покупки вручили карту для друга, даёт скидку на покупку авто вам, а мне бесплатное ТО. Если что, пишите в мессенджер :)
6
1
November 23, 2021
Обращались в этот салон когда искали машину. Очень приятно было общаться с менеджером по продажам Шапкиным Иваном. Компетентный, вежливый, заинтересованный, но при этом не навязчивый человек. Машину искали долго, успели всякого насмотреться. К сожалению, не было в наличии нужной нам комплектации. В итоге машину купили в другом месте, но сразу поехали в М1 для установки доп. оборудования. И на сервис тоже планируем ездить сюда. Удобная и просторная зона ожидания, в салоне находиться приятно. Сразу прислали фото отчет о проделанной работе. Цены у этого дилера тоже радуют! Некоторые позиции значительно дешевле, чем у других, бывают акции и скидки. С удовольствием вернемся к вам еще не раз!
4
April 17, 2024
К сожалению смена вывески и соответственно ассортимента не единственное изменение. И не в лучшую сторону. Диагностика 'a-la' _есть нарекание,- заменить узел/агрегат_ меня смущает. Причины некорректной работы не выясняются, ремонт не рассчитывается. В чем тогда диагностика?
1
1
April 5, 2024
Купила у них машину, мне очень понравилось у них. Посмотрим как будет дальше с моим новым авто .
1
September 23, 2021
Очень советую. Езжу сюда на сервисное обслуживание. Клиентоориентированность на высоте. Помимо приятных цен, всегда всё подробно расскажут, помогут, подскажут. Предоставляют полный фотоотчёт о проводимых работах. Ну и очень важный бонус: дают бесплатный подменный автомобиль на весь день
4
April 14, 2024
Качество работы. Отношение к клиентам. Качество мойки авто. Хорошие скидки.
May 6, 2022
Лучший ОД Volvo. Самые низкие цены за обслуживание. Есть подменные авто. Приятная атмосфера. Фотоотчёт после проделанных работ. Жаль далеко от Москвы, но лучше всё же к ним.
4
March 11, 2024
Замечательный официальный сервис. Уютно, как дома
November 26, 2024
ТО делал все супер
February 9
Лучший дилер Вольво. Да и вообще лучший дилер из всех мне известных.
October 27, 2023
Лучшего места я не встречал , персонал, коллектив, чистота и порядок .
3