Volvo Car M1
883 reviews
December 28, 2021
Лучший дилер Volvo в ЦФО.
Все идеально : начиная с преветствия администраторов на входе, заканчивая профессионализмом менеджеров, и оперативностью сервиса.
Особо отмечаю работу корп отдела. Парни на высоте.
4
March 28, 2024
Быстро диагностировали проблему по esp, оперативно произвели ремонт. Спасибо мастеру-приемщику Александру
January 22, 2023
Каждый из персонала находится на своём месте, качественное обслуживание, внимание к каждому кклиенту. Одним словом качественно и быстро.
3
January 5, 2023
Всё понравилось. Проходил то3 + решили гарантийный кейс (замена вспомог аккамулятора). Мейджор пытался втюхать аккумулятор за 55к. Несмотря на действующую гарантию (типа гарантия не на все комплектующие )
3
November 27, 2021
Отличный сервис. Очень стараются сделать удобно для клиента: и по времени придумают как лучше и подменный авто дадут. А главное - качественно делают свою работу. Обслуживаюсь только здесь
4
November 11, 2022
Достойно. Зал ожидания с разными видами столов, есть кресла. Кофе, чай. Работники адекватные, общение приятное
3
December 1, 2021
Помогли решить довольно сложную проблему в электрике авто, на решение вопроса ушло несколько месяцев, но и я и мастера перенесли все стоически. Другие дилеры к сожалению спасовали.
Отдельное спасибо мастеру Игорю Афонину, всегда понятные и логичные комментарии, рациональные предложения, безупречное соблюдение сроков и исполнение
На сегодня лучший по моему мнению дилер Вольво в Мск. Ценник по сравнению с остальными гуманный, да и наличие подменных авто очень радует!
5
January 2, 2023
Всем рекомендую! Мастер Александр лучший !!!
Помог , подсказал , сделал !
От Души !
Человеческое отношение
4
May 14, 2022
Отличный официальный дилер с человеческим лицом. Профессионализм и внимание к деталям. Отличные скидки для членов клуба VolvocarsClub. Всегда можно бесплатно получить новую подменную машину на весь срок ремонта.
3
June 7, 2023
Профессионалы своего дела. А больше и говорить нечего. В "Обухов " не смогли помочь, а здесь всё сделали в лучшем виде.
3
December 7, 2021
Отличное расположение для меня. В салоне приятная обстановка. Решения оперативны. Обслуживание внимательное. Кофе вкусный. Что еще сказать?! Так держать! Лично мне нравится.
5
January 26, 2024
Все очень хорошо. Дали подменный автомобиль. Было ТО VOLVO XC60. Машинка после TO 👍🏻
3
August 28, 2021
Был у ОД Вольво Карс М1 28.08.21. много слышал о качестве обслуживания, но не было возможности посетить , так как пробег не большой . Сегодня обратился по гарантийному случаю , все исправили быстро и профессионально, а это главное !
Приятным бонусом была полная мойка машины с пылесосом абсолютно БЕСПЛАТНО.
Клиентам и тем кто с ними были предложены приятного времяпровождения.
Оценка 5 , персонал действительно квалифицированный и очень приветливый .
Из плюсов , консультация по всем вопросам , страховки и т.п.
Комфортная зона ожидания , массажное кресло, аквариум, чай и кофе машина и мини футбол .
Всем , у кого есть Вольво - приезжайте и не пожалеете. Так мало осталось квалифицированных специалистов :)
4
November 26, 2023
Отказ в гарантийном обслуживании,сразу же поехал к другому диллеру,там без проблем заменили все по гарантии
3
3
August 18, 2021
У нас ХС70 2016 г.в. Обратиться в этот сервис моему мужу посоветовал сосед, у него тоже ХС70, но 2014 г.в. У нас "пиналась" коробка, не сильно, но чувствовалось. Так как нашей машине ещё не исполнилось 5 лет на момент обращения, то половину ремонта АКПП (27 000 руб) оплатил ООО "Вольво Карс", что приятно удивило. Сделали всё за одни сутки. Предоставили подменный авто. Вообщем, всё понравилось. Это у нас 5 автомобиль ВОЛЬВО и муж бывал в разных сервисах у официалов, но такого отношения не было нигде. Вот теперь он записался на ТО-120 000 км. и ,по его словам, следующие ТО он будет делать в Volvo Car M1.
Отдельное спасибо приёмщику Павлу, к сожалению, муж не помнит его фамилию. Но надеется, что 28 августа, когда муж приедет на ТО, Павел будет работать.
3
December 6, 2022
Дилер Вольво. Теперь с учётом ситуации торгует Chery. Проходил ТО XC60 2022, хорошое обслуживание, можно пройти ТО со своими комплектующими, номера деталей можно уточнить здесь же по электронной почте. Обновили прошивку до последней версии. Из приятного помыли и снаружи и внутри. Оцениваю работу на отлично.
3
January 7, 2022
Ну что сказать про этот центр?! Ни хорошо, ни плохо. Как то нейтрально средне. Вроде и показали всё и рассказали, но в то же время как то с ленцой, а по мере роста количества вопросов, менеджер как то становился более скучающим и раздраженным, потом в итоге оставил меня рассматривать авто и ретировался. Смотрел б/у XC60. Ну и в результате закончил осмотр один, с кучей вопросов без ответа, торговаться не хотели совсем. Ну на нет и суда нет. Уехал. На следующий день купил Тигуан в Рольфе.
5
September 15, 2024
Делаю то 4 года подряд- все более чем устраивает
April 25
Все на уровне!
June 25, 2021
При выборе нового автомобиля, просмотрела множество моделей на сайтах. Но сестра мужа подсказала ваш салон. В этом салоне меня поддерживали на всей протяжении сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салону Паскарь Александру за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Александр все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! С уважением, Надира. Обязательно порекомендую ваш салон своим близким и друзьям.
3
October 7, 2023
Делал кузовной ремонт за свои деньги. Качеством ремонта остался доволен. В принципе - рекомендую.
3
August 1, 2021
Отличное место, трасса огонь (тестовая), длинная, свободная итд., есть возможность прочувствовать авто. Единственное, что не радует - цены, хотя они у всех такие. Купить машину до сих пор не могу, ищу оптимального дилера, чтоб получить скидку на XC60 ...
3
February 20, 2023
Облуживаю свою машину по гарантии, корректно, комфортно, качественно. Даде располодения ни разу не стало помехой.
3
May 31, 2022
Из всех сервисов вольво, считаю их лучшими! Компетентность, решение проблем, цены на ТО и многое другое, лучше, чем в других сервисах. А в нынешнее время когда обухов сдулся, Вольво Кар М1 до сих гарантию поддерживают и за адекватные деньги делают ТО.
3
June 23, 2021
Хороший сервис , отношение к клиентам очень адекватное,всегда в наличии авто на подмену,пока делают ремонт.В зоне отдыха есть вай фай, настольный футбол ,кофе,чай ,массажное кресло.Цены приятно удивили. Рекомендую.Единственное- в выходные много народу ,лучше заранее записываться.
3
May 3, 2022
Сработала система защиты пешеходов при ударе по ограждению. Случай, как оказалось редкий, при этом ездить на машине невозможно, тк капот закрывал треть обзора лобового стекла (пиропатроны отстрелили так капот). Позвонил нескольким официальным дилерам. Единственные, кто оперативно, без мычания и пугалок среагировал это Volvo car M1. Записали на удобное время, приняли машину раньше назначенного времени (приехал быстрее, чем расчитывал), все объяснили, показали (сводили в рем.зону), помогли привести авто в удобоваримое состояние, чтобы ездить до замены пиропатронов, которые заказали сразу со склада. Через несколько дней приехал и их тоже заменили. Все вежливые, отзывчивые, сделали работы оперативно и без втюхивания ненужного. Благодарен за работу и отношение. Присылают фотоотчет на вотсап. Даже подменный авто предлагали, но мне не нужно было. Теперь буду обслуживаться тут. Единственный минус - далековато от Москвы, но ничего страшного, я готов с этим смириться.
3
March 29, 2022
Хороший дилер. Хорошие толковые продавцы, и в целом атмосфера приятная. Купил здесь авто в начале 22го года, теперь ожидаю, что такие же приятные впечатления будут и от обслуживания.
3
December 27, 2022
Супер люди! Знающие своё дело. Никогда не обманут. С момента первой покупки Вольво, всегда там. Есть зона для отдыха и ожидания, бесплатный кофе, плюшки и настольный футбол. По результатам ТО всегда присылают фотоотчет и дают подменку.
3
March 31, 2021
Нестандартный подход, не у каждого дилера такое встретишь. Заходишь салон, не чувствуется навязчивость, присущая дилерам, все уютно, "тепло" и удобно. Не юлят, говорят как есть, был на тест драйве, Михаил проводил, настолько понравилось, и общение и презентация, сервис на высшем уровне, молодцы ребята!!!
7
January 31, 2022
Шикарный сервис. Купила машину в мейджор, вступила в вольвоклуб (клуб вольвоводов) и там рассказали о вольво м1. Была несколько раз, всегда все на высшем уровне. Объяснили все так что понятно даже тем кто ничего не понимает.
3
January 19
Супер вольво
3
December 15, 2022
Отличный сервис. Клиентоориентированный. Все четко, конкретно, профессинально. Рекомендую.
3
October 12, 2023
Вежливо,чисто,уютно,хороший сервис.Рекомендую!
3
December 16, 2023
Качественный дилерский сервис. Можно со своими запчастями
2
June 22, 2022
Как всегда отлично! Приняли машину вовремя, отдали вовремя, сделали то, о чём договаривались. Для сервиса отличная характеристика. Кофе и конфеты бесплатно)))
4
February 1, 2022
Выбор сервиса для Вольво - процесс длительный и, как правило, нервный. Владельцы Вольво меня поймут.
Перебрав различные местечковые автосервисы, многие из которых либо пытались откровенно надуть, либо просто не знали, что делать с машиной, решил ехать к «официалам». По отзывам нашёл M 1. И не прогадал. Единственное, о чем жалею, так это о том, что не сделал этого раньше.
Замечательная организация, работники которой действительно хотят помочь в решении проблем. Что не маловажно, у них это получается на отлично. При этом ценник более чем приемлем.
Дружественная и тёплая атмосфера, в которой отдыхаешь, понимая, что машина в надёжных руках.
Отдельно хочу отметить мастеров Александра и Сергея. Внимательно выслушали, эффективно решили проблемы и дали ценные советы. Если кто-то из руководства организации читает этот отзыв, то выпишите им премию.
Единственное пожелание- пожалуйста, продолжайте и дальше держать этот высокий уровень.
Буду и дальше у вас обслуживаться. Спасибо.
3
1
April 30, 2021
Очень доволен результатом работ и отношением к клиенту. Все измеряется всегда в мелочах и деталях. Сделали балансировку колес. ибо 2 недели назад делал у другого ОД на 18 км МКАД и сделали так пахабно, что руль бил на 110-125. И вот вам разница. Ранее не очистили клей от предыдущих грузиков. при монтаже испачкали всю боковину герметиком. Ну и сама балансировка, оказалась посредственной. А в М1 Зачистили весь клей от старых грузиков, боковину почистили и еще сделали чернение. Вроде не просил, но смотрится отлично и приятно. Но главное балансировка. У меня не бьет руль. Большинство, кто не ездит за город или делает редко это, даже и разницы бы не почувствовал. А у меня 90 % времени поездки это трасса М9 110-130 это моя скорость и теперь я буду ехать с комфортом. И чистыми колесами. А главное, что хочу сказать, весь процесс был запечатлен на фото и мне передан по ватсапу. Что и как делалось. Теперь вывод. Казалось бы, я приехал за копеешной операцией. Что там, отбалансировать колеса, зачем напрягаться. Такое чувство возникало ранее. Но тут работают на перспективу. Конечно, теперь у меня есть стойкое желание, в случае иных проблем, обратиться именно в этот сервис. Скоро мне делать ТО. Как раз задумываюсь именно о М1
5
July 11, 2024
Отличный сервис, отличный персонал!!!
3
January 11, 2022
Всё хорошо! Сотрудники вежливые! Приехал раньше на час, без проблем приняли и всё оформили! Спасибо! В самом салоне тоже всё хорошо, удобная зона ожидания, кофе, чай.
3
June 21, 2022
Отличный сервис. Выполнял замену грм на хс60, сделали все отлично. Сопровождалось все подробными фотографиями. Плюсом можно взять подменный автомобиль.
3
July 6, 2024
Хороший сервис, грамотные мастера
3
November 5, 2022
Пока что лучший дилер по соотношению цена/качество. Минус только за удалённость, но подменный автомобиль (даже при ТО) выручает.
3
February 17
Все отлично
September 10, 2021
Более двадцати лет обслуживаю автомобили разных марок в дилерских центрах. Без сомнения Volvo car M1 является одним из лучших по клиентоориентированности и качеству обслуживания. Для меня этот центр расположен не совсем удобно, но их подход к делу просто вынуждает из раза в раз обращаться именно к ним.
3
April 24, 2022
Приобретал б/у Вольво S60 в этом автосалоне. Остался очень доволен как авто, так и отношением менеджеров, отдельное спасибо Михаилу Ф. Обязательно вернусь на обслуживание.
3
January 14
Рекомендую !
June 11, 2022
Отличный сервис! Ребята всегда настроены помочь. Особенно Игорь Афонин.
Даже в текущее не простое время в наличии есть запасные части и комплекты и для ТО.
3
July 16, 2024
Если ехать к официалам Volvo, то только сюда.
3
October 11, 2021
Приобрел XC90 в этом автосалоне, всё прошло отлично, отдельное спасибо Артёму и Андрею, спасибо ребята, с вами приятно иметь дело, машина доставляет положительные эмоции!
3
September 19, 2024
Отличный сервис, без нагибалова! Хороший подход к клиенту!