Vozovoz
391 review
July 11
Работали с Возовоз уже более 5 лет. Но... 8 мая отправили 3 груза в 3 разных города. Во всех 3 грузах грузополучатели обнаружили вскрытые коробки и заклеенные поверх нашего фирменного скотча коричневым скотчем. Во вскрытых коробках недостача. На нашу претензию юристы Возовоз ответили, что Возовоз не отвечает за внутритарную недостачу.
!!!ОКАЗЫВАЕТСЯ в ВОЗОВОЗ считает допустимым воровать товары из коробок???!!!!!
Никаких вариантов защиты на будущее наших грузов предложено не было.
При том, что груз застрахован, составлен двухсторонний акт с представителем Возовоз и предъявлены фото переупаковки товара в другие коробки, Возовоз все равно отказывается возмещать недостачу.
4
July 12
Очень крутой сервис! на телефоне без проблем поправили информацию по заказу!Менеджер Александр все быстро и оперативно оформил и проконсультировал!Рекомендуем к работе с данной компанией!
1
December 7
Огромное спасибо работникам Матвею, Илье! Ребята помогли и помагают с первого раза разобраться во всех тонкастях Возовозовских доставках, я на косячил естественно с первого раза, так они не отвернулись от меня, а помогли закрыть все вопросы по доставками, если вникнуть в систему работы Возовоза, так и не очень то всё сложно, причём в работе на доставках постоянная помощь по клиентам.
Спасибо.
August 2
Я ИП, по роду своей деятельности необходимо систематически перевозить стр. материалы из Мск в СПБ. Грузы не самые объёмные и тяжеловесные (от 50кг до 300кг). До этого пользовались услугами ПЭК, но с середины 2023г. ценник взлетел неподъемно. Вынуждены были промониторить рынок и нашли "Возовоза". Вполне довольны его работой: не реально быстро!!!
Но, как же без "ложки дёгтя"?!) Просчитали груз "посерьёзнее" (1,5тн, дл.3м) и цена оказалась не конкурентоспособной.
September 3
Сотрудничаю с этой компанией уже 3 года. Иногда товар приходит помятый(из за этого минус бал), один раз пропал товар, но без проблем все возместили. Сотрудники вежливые, всегда с пониманием, по скорости лучшая компания из всех мне известных и с которыми работал(Деловые линии, СДЭК).Днем заказ в Москве, на следующий день в Питере и без доплат...Рекомендую
November 18
Хорошая транспортная компания по отправке грузов, хороший график работы. Выдача и отправка в СПБ находится в разных зданиях. Сотрудница на оформлении явно не горит желанием работать, поэтому минус звезда, мы ее скорее всего отвлекли от телефона. Оформление производили после 21 часа 14.11.24.
Другие сотрудники просто выполняли свою работу, как и должно быть
August 29
Опять БРАК! Только готовлю документы в суд по предыдущему изуродованному грузу, как приехал новый с деформацией упаковки.
Есть грузы крупные, их перемещают с помощью техники, а есть мелкие, их вручную грузят. Была упаковка, крепкая, гитара внутри и скотч с надписью ,,ОСТОРОЖНО ХРУПКО,, темне менее чем-то проткнули и испортили инструмент. Это далеко не редкий случай брака доставки.
Подаю документы в суд на компенсацию.
Приходит сегодня груз, видно, что пианино, тем не менее сочли возможным наступить на него.
1
September 30
Полное дно.
Если вы хотите доставить ваш груз быстро, рекомендую пользоваться другой транспортной компанией.
Никогда не соглашайтесь работать с ними.
Постоянные опоздания, прямой связи с водителем нету. Менеджеру на вас ПЛЕВАТЬ. от слова совсем.
Никакой клиентоориентированности.
Никакой отвественности.
Отговорке в стиле 5 го класса: я проспал,я опоздал и тд.
Качество услуг не соответствует цене
1
August 31
Отвратительная компания!
2 й раз заказываем доставку на утренние часы. Так как время доставки в помещение у нас строго ограничено.
И второй раз просто по факту никто не приезжает.
По телефону звонить бесполезно у них никто ни за что не отвечает.
Свяжитесь с менеджером говорят. Менеджер не работает.
Поберегите деньги и найдите лучше другую транспортную компанию!
May 11
Быстрота оформления зависит от количества клиентов, но в целом всё очень оперативно.
Также наличие номера предварительно оформленной заявки добавляет скорости приёму груза.
Есть возможность выгрузиться и к причалу и попросить погрузчик снять паллет(ы).
Большой склад. И офис и склад на одной территории,далеко идти не надо.
June 27
Очень быстро и оперативно доставили из Москвы в Питер. Упаковано грамотно. Вопросов не имею 5 звёзд вам ребята. Удачи.
October 17
Обслуживание на всшем уровне, ожидание минимальное, приветливый персонал, очередь практически отсутствует, удобное расположение склада.
1
December 16
Каждую неделю получаю товар
Персонал вежливый
Товар без повреждений привозят
Молодцы
Рекомендую
И не дорого
Быстро доставляют
Номер груза
231010761
September 30
Компания только на крайний случай. Безответственные сотрудники кол центра, маргинальные курьеры. Навязывают упаковку, затем При доставке до двери заставляют клиентов выходить к машине и проверять эту упаковку. Курьеры не знают адреса, не умеют пользоваться навигатором. В целом сервис компании не сравнится со многими другими, очень низкий!
July 9
Номер заказа 240512836.
Хорошая компания, всегда доставляют вовремя,цены приемлемые, груз отслеживается . Будем пользоваться в дальнейшем
October 21
Отправляю ,получаю лет пять этой компанией ,все хорошо ,главное меня устраивает-с Москвы до СПб сутки доставки ,а цены ниже чем у остальных !
November 30
Отсутствует сервис в прям смысле слова, руководители компании «Возовоз» примите меры уже наконец сдать вам груз надо ждать более полу часа, когда у ваших конкурентов это не занимает не более 15 минут. Была б возможность поставил бы вам оценку 0. ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!
July 14
То коробку потеряют (с концами!!!), то не могут привезти заказ на место, хотя он уже в городе и доставка до нашего склада согласована на определённый день. Короче, мрак. Но один наш поставщик работает только с ними и нам деваться некуда.
December 8
Нормальная контора. Пару раз груз сдавал. Всё быстро, персонал всё подскажет. Всё рядом - груз сдал, офис в пяти шагах.
October 17
Хорошая компания. Постоянно отправляем товар) всегда всё шикарно.
Грузоперевозка 240811579
1
December 2
Олеся Красновид, лучший менеджер данной компании, помогла в решении проблемы, и спустя долгое время не забыла про меня. Переживет за клиентов и за компанию, пять с плюсом.
August 19
Пользуюсь услугами этой компании, всегда всё чётко и вовремя. Несколько раз отправляла крупные посылки, получать их легко - достаточно просто назвать код.
August 12, 2023
Люблю эту транспортную компанию. Много с ними сотрудничала на разных работах, всегда все четко. Отдельное спасибо за интуитивный интерфейс личного кабинета. Корпоративные менеджеры тоже работают лучше, чем у конкурентов.
3
June 26
По сравнению с другими т.к. они молодцы ребята на приемке быстрые девочки на оформлении вежливые
February 7
Выручили!!! Нужно было отправить груз в Москву перед Новым годом!!! Очень горело! Другие компании уже не работали.. но случилось чудо!!! Водовоз!!! Взяли 29-ого и привезли в Москву 30ого!! Оповестили получателя. И в 14:00 30ого числа мои клиенты забрали свой товар! Я очень благодарен компании. Теперь я работаю только с Возовоз!!
Удачи вам и процветания!!! Желаю не испортиться!!
October 28
Прислали из дома посылку, приехал - забрал, никаких проблем и проволочек не встретил, все в срок. Буду дальше пользоваться этим перевозчиком
December 3
3 недели не могли доставить груз. Под любыми предлогами, отменяли, переносили, начисляли пени. Все звонки в пустоту, не разу не перезвонили. Не дай Вам Бог связаться с этой компанией.
October 7
Приходится посещать по работе .
Видимо клиентов привлекает стоимость перевозок . В остальном - странно что крысы не бегают по складу . Грязно и обслуживание ниже некуда!!!
September 2
Тройка только за квалификацию сотрудников склада в лице водителя погрузяика с плохим русским то ли из-за насвая под верхней губой, то ли от лени нормально общаться с клиентами.
May 28
Не рекомендую. Хоть и быстро но все больше косяков. Говоришь один адрес приезжают на другой. А потом за погон машины ещё платишь. А если машина опаздывает , сообщают уде на столько поздно что уже ничего не изменить. С этой компанией никаких гарантий. Несколько потерянных клиентов.
January 25
Иногда пользуюсь этой ТК из-за безвыходной ситуации. Теперь по порядку, объем и вес груза считают сильно завышенный, а это сказывается на стоимости услуги. Навязывают упаковку, без неë вероятность получить повреждённый груз очень большая. Добиться компенсации не реально, всё рассчитано что клиент смириться особенно если груз не сильно дорогостоящий. Сотрудники не вменяемые, очень много выходцев из стран СНГ, говорить с ними и что-то объяснять бессмысленно. Последний раз отправлял груз №240039638 замеры корректные сделали только когда несколько раз позвонил в службу поддержки и потребовал перемерить. При оформлении заявки на сайте посчитали, по акции условия которой ещё нужно где-то найти. В итоге ни какой акции не вышло и стоимость перевозки возросла в 3 раза от первоначально заявленной. В итоге экономически не выгодно получилось отправлять.
3
August 11
Хорошая компания. Нижний персонал как почти везде в таких конторах-хачи. Но так нормальные и работают...
January 12
На сегодняшний день лучшая транспортная компания. Отправляем по несколько грузов ежедневно. Отдельно отмечу менеджера Ларису Широкую , которая решает все наши вопросы быстро и без бюрократии. Спасибо за Вашу работу!
1
2
January 15
Очень быстро, не зажравшаяся транспортная компания, часто пользуемся всё оперативно и недорого. Лучшая транспортная компания
1
November 27
Не все идеально, но лучше, быстрее и дешевле чем у конкурентов
December 5, 2023
Очень приятная транспортная компания пришло сообщение приезжай получай не парься там с доверенности печатями оплата любыми вариантами в целом такое место по мне понравилось))) один минус кладовщики прям-русскоязычные пока в звоночек не позвонишь фиг подьедут ни разу не доброжелательный))) сама компания огонь 🔥 процветания и развития!!!
September 2
Быстро, четко. Персонал вежливый, все открыли проверили
April 15
Отправлял посылку на СВО очень тяжёлую.был удивлен ценой пересылки рассчитывал на более крупную сумму доставили очень быстро и в срок.рекомендую отличный перевозчик
April 2
Хорошая транспортная, быстро и качественно все доставляют. Сайт хорошо работает. главное - не забудьте Ваш паспорт
May 7
Хорошая компания. Но задрали цены. Плюс с грузчиками всегда проблема! Никогда не приезжали с первого раза с грузчиками на погрузку. Довозят все быстро и без повреждений!
October 17, 2023
Являемся клиентами как юридическое лицо.
Возим грузы из Москвы в Санкт-Петербург. Радует очень быстрая доставка.
Удобное получение, без лишних дркументов. Удобный сайт, доступна вся информация по грузу.
1
3
October 27
Отличный логист, все чётко и быстро, без лишней бюрократии
January 2
Лучшая ТК. Тарифы, обслуживание, приветливый персонал, чистота на площадке, приложение действительно работает. Молодцы!
1
1
May 24
Никогда, слышите, никогда не связывайтесь! Модель бизнеса следующая: 100% предоплата за оказание услуг. Перенос сроков со дня на день Без указания причин! Без уведомления о переносе!!!! Третий день отпрашиваюсь с работы. 🤬
1
July 13, 2023
Работаю с компанией третий год. Работать удобно, выделен менджер. Цена и скорость доставки радуют, особенно по сравнению с Деловыми Линиями. Пользуюсь терминалом на Домостроительной в Санкт-Петербурге, очереди отсутствуют, при погрузке проблем не возникает, грузят оперативно.
1
4
December 2, 2022
Сейчас одна из любимых ТК. В основном мои грузы едут из Москвы, и Возовоз оказался самой быстрой транспортной компанией, один день и груз в СПб. Удобно забирать по коду из смс-сообщения и оплачивать по QR-коду в личном кабинете. В итоге не приходится стоять в очередях, приехал и практически сразу получил. Стоимость перевозок также вполне приемлема. Груз ни разу не потеряли и не испортили в дороге
2
5
April 1, 2023
Лучшая компания. Всё отлично. Тарифы, сотрудники. Всё пунктуально, вежливо, недорого, удобно. Только приложение на телефоне зависло почему-то. Но это мелочи.
5
April 11, 2023
Удобно, быстро. Цены не завышены. Намного лучше ПЭК, примерно как «деловые линии», но есть свои плюсы, бОльшая ориентированность на клиента. Молодцы, так держать! А терминалы в Казахстане и Киргизии - вообще зачет!
1
3
November 25
Хороший сервис: забрали груз с адреса, не пришлось ничего самому везти. Забота о клиентах реально чувствуется
October 16, 2023
Днище компания, с маркетплейсами они работают, ага. Раз пять за последние месяцы переносили сроки поставки, как будто не знают что поставщик не может перенести дату поставки. Вот сегодня в очередной раз "бот" перенес дату доставки а я должен теперь возвращать товары из МСК в СПб и отправлять по новой, молясь что они снова не перенесут дату доставки... Всем рекомендую деловые линии и тд
8
1