Обратился в РОО Белгородский Выражаю искреннюю признательность и благодарность менеджеру банка Котлярову Даниилу Владиславовичу за чуткое и профессиональное обращение со мной в процессе решения вопросов перевода в банк пенсии, зарплаты и рефинансировании кредитов других банков.!Желаю карьерного повышения !
Большой удобный зал. Вежливый персонал. Хороший выгодный продукт в виде дебетовой мультикарты. Отдельно отмечу девушку за столиком слева от входа, просто МОЛОДЕЦ. Грамотно и вспоминает вопросы.
Сам по себе банк жуткий, всё очень неудобно и не поворотливо... Открывать счета для юриков вообще не рекомендую, постоянные турники, а со службой поддержки связаться невозможно...
Надежный банк, буду рекомендовать его всем знакомым и незнакомым. На днях по собственной глупости чуть не лишилась всех своих сбережений, спасла программа банка, которой что-то не понравилось при попытке перевода денег с моего счета. Спасибо программистам ВТБ. Очень грамотный, доброжелательный специалист в филиале банка на Щорса 45А Митина А.А. Ей моя отдельная благодарность. Будьте очень внимательны и осторожны, сейчас *** очень изобретательны, артистичны и убедительны!
Очень шумно.Большое количесто и персонала и людей.Все в одном зале и юрилические лица и юридические.Неприятное ощущеие,что ты ппишел не в банк,а в гипермаркет.. Очень много лишних действий в процессе сотрудничества...Не банк,а хаос....
Удобное месторасположение офиса, вежливые сотрудники, но вот банкоматы «глючные». По роду деятельности вношу наличные почти каждый день, но получается не всегда с первой попытки, почему-то не любят абсолютно новые купюры по 50 и 200 рублей, особенно тот что на улице...
Отвратительное обслуживание, просидели 20 минут при том что 2 раза подходила очередь но окно было занято и предлагали взять новый талончик, ушли не дождавшись
Пришла , так как мне нужно было распечатать на бумажном носителе реквизиты моей карты, на что мне сначало ответили что это не возможно, потом уже когда я показала скрин моих реквизитов, мне было сказано что б я их отправила на почту а уже с почты распечатала, и ушла. А где мне взять принтер то, я как бы там и сама могла решить проблему
Самое долгое ожидание из всех возможных.
Зашёл в банк, сразу выбрал талон, на экране высветился номер, бумажный талон не вышел.
Я подумал что этот фантик и не нужен во все, но по наступлению моей очереди представитель банка сказал что без этого фантика не принимают и отправил за новым талоном, пришлось сидеть ещё около часа.
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ВИЗИТ В ЭТОТ БАНК, то можете даже не расчитывать на быструю работу, меньше часа никогда не было
Заблокировали карту зарплатную в ноябре, сославшись на то что срок действия кончился в марте, но из-за короновируса откладывали блокировку ( хотя короновирус и в ноябре ещё не кончился). При звонке на горячую линию два раза кидали трубку ссылаясь на помехи ( в любом другом порядочном банке себе такого не позволяют). Напоминания про продления карты не присылали, карту не перевыпустили. В итоге заблокировали всё деньги на карте на 10 дней (на срок перевыпуска). Написал заявление на выдачу наличных через кассу. В итоге потрачено два дня - в первый день 1,5 и во второй день 1,5 часа - просидел в трёх очередях к "специалистам", каждый из них не смог решить проблему ( не умеют они- как их набирали на работу не известно) . И карту не перевыпустили, а заблокировали. Лучше обслуживание в Сбербанке, там такого хамского отношения к клиентам не позволяют.