VTB Bank
579 reviews
June 13, 2023
Расположение очень хорошее, удобно найти и дойти от метро Теплый стан. При каждом моем визите в это отделение, всегда помогали решить мои вопросы. Ответы были четкие и понятные.
4
1
June 5, 2024
Спасибо большое Валерию Гариковичу за профессионализм и грамотную работу
2
1
June 6, 2024
Мария Бибяева чёткая, отзывчивая и профессиональное отношение к клиентам!
3
January 11, 2024
Спасибо за обслуживание Марии Бибяевой, все было очень хорошо и профессионально!
2
September 4, 2024
Высокое качество обслуживания, спасибо
January 30, 2024
Сотрудник Тамара добрая и отзывчивая, ответила на все вопросы, помогла, приятно общаться
1
1
March 15, 2024
Народу очень много. Приходится долго сидеть в очереди! Хотелось бы посоветовать персоналу подумать о местах ожидания 🤦♂️
1
February 13, 2024
Спасибо Зинаиде за помощь. Грамотный подход. Всё очень быстро, ясно разъяснила.
1
December 10, 2023
В данном отделении работают грамотные сотрудники., обращаюсь не в первый раз. наконец то получилось оформитьш пособие. Отдельное спасибо Магадовой Аминат
July 9, 2023
Все просто супер. Отдельную благодарность хочу выразить Горбуновой Дарье за отличное и качественно обслуживание.
4
1
February 18, 2024
Вроде ничего, но чтобы закрыть Продукт, надо ехать в отделение, такое себе. Давно во всех банках можно сделать такие операции дистанционно
January 13, 2024
Если вас спросят, в чем смысл жизни, я вам скажу - смысл жизни заключается в том, чтобы найти такой банк, как ВТБ в Твин-Плазе. Самые компетентные сотрудники ВТБ собраны именно в данном отделении.
Быстрое обслуживание, грамотная речь сотрудников, вежливое общение - все это вы найдете здесь.
Отдельно хотелось бы отметить Валерия Веляна и Эльвиру Савельеву. Эти сотрудники помогли быстро разобраться в банковских услугах, позволили решить все вопросы без малейших проблем.
Спасибо ВТБ и упомянутым сотрудникам за такое высокое качество предоставляемых услуг!
3
November 27, 2023
Мария Бибяева супер сотрудник а главное все доходчиво и понятно одно удовольствие с ней общаться
3
January 31, 2024
Менеджер Никита Андреевич очень квалифицировано проконсультировал и предложил лучшее предложение.
July 24, 2024
Худшее отделение, чтобы стать клиентом банка. Минус 40 минут из жизни, а клиентом так и не стала. Ждать ещё больше времени, чтобы просто получить карту, не сижу смысла в 2024 году.
3
1
December 19, 2024
Отличный банк лучше некоторых)))
October 21, 2024
Долго в очереди приходиться сидеть. А так все хорошо
December 11, 2024
Электронный очередь не работает. Сами зовут кого хотят.
1
April 22, 2024
Профессиональное обслуживание персонального менеджера банка Мурзы Никиты. Помог в решении вопроса.
3
January 29, 2024
У Энрико всегда профессиональные и понятные консультации. Все ответы на высшем классе, буду приходить только к нему.
September 6, 2024
Очень приятно было работать с Энрико
1
1
January 2
Хороший филиал, большой, удобный
January 24, 2024
Хороший офис, все нравится, Сотрудник Тамара все сделала, обслуживание класc
1
1
February 8, 2024
Большое спасибо за помощь и доброжелательное отношение Горбуновой Дарье и Ковшовой Наталии
1
April 10, 2023
Очень внимательный персонал, по возможности встречают на входе . Всегда помогут и у банкомата и все объяснят . Стараются делать все быстро
2
1
February 1, 2023
Некомпетентные сотрудники. Специально заходила в банк узнавала как правильно погашать досрочный платёж по ипотеке . Ответили на следующий день после списания основного долга. Погашаю как сказали огромные проценты плюс списывают. За что ?
Перезвонила на горячую линию оказывается надо до списания основного долга погашать досрочку чтобы не списывали с неё проценты. Ну если в таких мелочах не знать свою работу , что можно говорить о чём - то большем в работе. Ужас просто в шоке .
3
October 12, 2024
Спасибо Энрико, быстро помог
1
February 13, 2024
Обслуживала менеджер Зинаида. Всё четко, ясно, быстро объяснила. Спасибо!
1
October 19, 2023
Обратился в отделение ВТБ твин Плаза за кредитом, сотрудник Валерий Велян оформил в лучшем виде. Спасибо огромное
3
February 22, 2023
Отличное отделение, быстрое, четкое и грамотное обслуживание, сотрудник Алексей Р. Хотелось, чтобы таких грамотных и вежливых сотрудников было больше
4
2
February 1, 2024
Сотрудник Валерий Велян - профессионал своего дела! Решил мой вопрос, потратив немало времени
Вежлив и воспитан
1
January 3, 2023
Обращалась в отделение за кредитом, а зале чисто, очереди почти не было. С вопросом мне помог консультант Алексей, понятным языком всё объяснил, рассчитал, ответил на все мои вопросы, визитом осталась довольна! Алексей спасибо большое ещё раз!
4
1
December 11, 2023
Супер внимательный сотрудник Зинаида! Помогла в воспросе, обьяснила все что нужно !!!
1
September 11, 2024
Ничего не знают или не хотят помочь своим клиентам.
May 11, 2024
Спасибо большое Энрико , все объяснил и быстро обслужил
1
October 5, 2024
Спасское Алексу за помощь и решение вопроса
1
February 1, 2024
Был 1.02.24 у Горбуновой Дарьи, обслуживание прошло быстро и качественно
1
September 26, 2024
Спасибо Марии Бибяевой за помощь
1
May 26, 2024
Приятные граммотные сотрудники, помогли быстро решить вопрос
1
1
December 9, 2024
Обман поставлен на поток.
Самый лживый банк РФ.
1
April 24, 2024
Безо всяких уважительных причин не даютснимать валюту, обьясняя долговременным!!! Сбоем в прграмме.
2
October 13, 2023
Удобное расположение, добрые и отзывчивые сотрудники. Спасибо огромное❤️
2
January 18, 2024
Клиентский менеджер Энрико гениально провел консультацию. быстро и качественно!!!
1
1
January 30, 2024
Был рад попасть к Марии Бибяевой! Реально помогает клиентам! Спасибо руководству за такого сотрудника
2
1
April 5, 2024
Спасибо большое Энрико , быстро и оперативно помог
2
1
November 14, 2023
Каждый раз тут полно народа, работников тоже полно, но в ожидании все равно приходится проводить более часа. Это ненормально. Сделайте уже хоть что-то с этим безобразием.
2
February 3, 2024
Работала с Горбуновой Дашей, обслуживанием очень довольна. Спасибо ей большое
1
August 29, 2023
Благодарю за теплое отношение к клиентам ,и за помощь в решении моей проблемы Бибяевой Марии👍 Ходила в 3 офиса, никто помочь не мог, только офис на теплом стане отнесся с понимаем и реально решил мою проблему с картой👍 приятно удивила доброжелательность сотрудников офиса в лице заместителя и руководителя офиса , которые тоже помогали ожидающим в зале respect
4
1
February 27, 2024
Был у менеджера Тамары, вежливая и добрая, все понятно объясняет, спасибо банку!
2
July 21, 2024
Этот банк использует скрытые комиссии. Худшие.
2
1