VTB Bank
491 review
July 20, 2021
Хорошее отделение банка, всё быстро, удобно, персонал приветливый! Пользуюсь услугами и пока без нареканий!
3
2
January 9, 2024
Жаль, что нет удобной парковки у банка
3
September 8, 2024
Отличный банк
February 23, 2022
Народу многовато, не всегда попадается грамотный специалист, но это каждому банку присуще, вежливые сотрудники
November 21, 2021
Это МОЙ банк! Ведущий специалист Татьяна по работе с VIPклиентами грамотная, предлагает вклады с учетом интересов клиента в первую очередь,с любым вопросом можно обратиться
3
2
April 6, 2021
Очереди по выходным огромные, ждать долго, персонал, помочь не может ошибается, подсказать не могут. Я очень разочарована, а еще люди, вас обанут, когда в пвндемию якобы вы взяли кркдитные каникулы, они потом еще с вас возьмут проценты, хотя по телефону говопят другое, на жалобы не отвечают, далее у меня поменяли данные без моего ведома, я была в шоке и никаких реакций на жалобу.
5
1
June 4, 2022
Заходил. Персонал приветливый. Все расскажет, покажет. Спасибо таким работникам!
January 18, 2024
Еачество обслуживания без очередей
4
May 28, 2023
Нормальный адекватный банк, решат почти любой вопрос
3
1
July 5, 2022
В этом отделение работают нормальные специалисты! В разных отделениях, делаю одну и туже операцию, везде сотрудники тормозят, а тут нет!
September 29, 2023
Современные банкомат, не то что в Кучино в 5-ке.
1
September 28, 2021
Очень быстро и качественно оказали помощь. Ни каких очередей. Персонал отзывчивый. Все супер.
5
2
August 6, 2023
До ипотечного менеджера фиг дозвонишься. Надо переться издалека!
1
May 22, 2022
Обслуживание очень затянуто. Работники недотягивают. ВИП отдела вообще нет как такового. Парковка и заезд на твёрдую тройку
3
October 5, 2020
Передо мной было 11 человек. Но несмотря на ограничения с ковидом, все свои дела провели быстро и качественно. Спасибо сотрудникам офиса за терпение, такт и доброжелательность к нам, клиентам.
6
2
July 23, 2021
В кредитном отделе менеджер Жестовская Елена Валериевна не компетентна по разделу ипотеки. Оформила заявку, месяц она спрашивает по одному документу. Итого процесс затянулся. На звонки не отвечает, документы отправленные не читает. Заново их запрашивает и спрашивает вопросы для утоснения нюансов, записывая со слов, а не подтверждая из утвержденных документоа. Ужас. Такого сотрудника банка встречаю впервые.
5
1
November 12, 2021
Некомпетентность сотрудников в вопросе активации социальных карт, работающих через ВТБ. К молодому человеку у информационного стола претензий нет, похоже, она компетентнее сотрудников в окнах. Совет тем, кто хочет активировать соцкарту ВТБ, сначала уточните всю информацию по горячей линии, сотрудники на местах могут не знать вопроса.
5
1
June 3, 2022
Некоторый персонал не компетентен. Не предупреждают о комиссиях банка, когда с ними беседуешь. В целом отделение неплохое.
August 15, 2021
Один раз в одном из банкоматов этого отделения застряли купюры, то есть деньги были списаны, но банкомат их не отдал. А это на сукундочку была вся зарплата. Хорошо, на след день все вернули на карту.
1
July 3, 2023
Большое отделение, достаточно сотрудников. Достойная комната переговоров 👍
October 11, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливое отношение к клиентам. Брали ипотеку, быстро,удобно.
3
1
October 13, 2023
Пользуюсь этим бонком,все нравиться.
3
August 10, 2020
Уютно, спокойно, в тамбуре круглосуточные банкоматы, никогда не пустует, рядом можно припарковаться, внутри микрорайона Южный, менее 200 метров Горьковское шоссе и куча автобусных остановок.
5
2
November 23, 2022
Квалифицированные сотрудники, в лучшую сторону отмечаю Ирину
1
1
April 25, 2023
За банкоматами не следят. Часто не бывает денег. Аппвраты старые.
2
April 12, 2024
Банкоматы удобные
3
January 23, 2023
Доволен, снимаю деньги периодически. Вежливый персонал, проблем нет!
1
July 8, 2022
Не серьезное отношение к клиентам. Изготовление карты от 14 дней. Вы в каком году живете, что столько дней пластик изготавливаете?
3
February 3, 2022
Не люблю ходить в этот банк ВТБ на Пионерской, очень долгий период ожидания , даже если очереди нет, будешь сидеть в ожидании не менее часа
2
July 6, 2021
Очень нравится. Внимательный персонал, всегда помогу по любым вопросам и всё разъяснят.
4
2
February 8, 2024
Отличное обслуживание
1
February 9, 2021
Проявить уважение к к клиентам клиенты VIP. Персонал работает с такими лицами и тоном как будто к ним милостыню просить пришли. Хуже отделения не видела. Работаю с ВТБ давно. В шоке!Сижу в очереди. .пишу отзыв....Людей при этом клиентов в отделении нет. Я единственный VIP клиент банка ожидающих в несуществующей очереди🤣🤣🤣🤣
7
3
December 10, 2021
Чтобы положить деньги целая процедура. Короче вариантов нет понапридумывали сто функций пока дойдёт до нужной функции нужно пройти целый лабиринт
4
September 29, 2021
Прекрасный отзывчивый персонал, всё быстро понятно и по делу, огромное спасибо!
1
1
November 17, 2021
Хороший офис! Очередей почти не бывает, отзывчивые и профессиональные сотрудники!
2
2
February 1, 2022
Приятный и уютный банк на районе. Проводили здесь сделку по продаже квартиры, всё было хорошо и быстро.
3
August 4, 2021
В основном продукты. Очень мало хоз . товаров, инструментов, удобрений и садового инвентаря.
1
1
August 17, 2022
обслуживания нет, на вопросы ответов нет, результата от посещения соответственно нет
1
November 4, 2023
Неудобное местоположение
1
1
September 8, 2021
Пользуюсь этим отделением с открытия. Операторы когда как, иногда приходится клещами вынимать ответы а иногда сами все популярно расскажут и объяснят.
4
June 10, 2021
Помогли и подсказали все, что меня интересовало, консультант попался очень профессиональный.
1
1
August 11, 2023
Территория в самом банке удобная, но сидя в зале все слышно о чем говорят за соседнем оператором.
January 18, 2023
обыкновенное отделение ВТБ, все хорошо.
2
November 13, 2022
Очень вежливый директор/администратор, спасибо
1
November 24, 2022
Быстро. Чисто. Профессионально!
February 7, 2024
Знают свое дело.
May 9, 2022
Чистота, комфорт, быстрое внимательное обслуживание
March 20, 2023
Внимательные и грамотные сотрудники.
1
October 28, 2022
Хорошее отделение но бывает многолюдно
1
September 9, 2021
Постоянно хожу в данное отделение и мне совсем не понятно : почему летом работает тепловая завеса на входе ???? Пока снимешь деньги, можно задохнуться!!!!
1
2