Ужасно((((очередь вечно,вообще не держатся за клиентов!!!!Не знают,ничего.....что такое «патент»и это люди,закончившие «банковское дело»
По серьезным вопросам,тут точно делать нечего!!!!Карту простую,надо 2 дня оформлять....
Обслуживают долго. 4 раза приходил закрывать дебетовый счет - так и не дали закрыть. В кассе комиссия для снятия - 1000р. Обслуживающий персонал некомпетентен, общаться с клиентами не умеют. Ужасный банк, никому не советую.
Если вы впервые в этом ТЦ, то вам понадобится проводник. Навигация в данном ТЦ ужасная, так что вы можете с удовольствием ходить кругами и очень долно искать нужный магаз. Удачи.
Отделение ссылается на тестовый режим. И постоянно сует пароли и коды на таблетке. Очень странное отделение. Решали вопрос с подключением электронного адреса 4 месяца - не решили. Стоит ли вообще обращаться к ним..
Пришёл сегодня в этот филиал 24, взял талон, принимали 2 девушки операциониски одна освободился потом к ней сел молодой человек и начали решать личные бытовые проблемы прождав 45 минут вынужден был уйти, и пойти в другой банк зделать вклад, ужасная работа сотрудников
Отвратительно - это ничего не сказать!!! Весь Втб 24 отстой!!! Второй день пытаюсь вонючую карту завести, второй гребанный день!!!!! По часу в каждом из отделении просидели в очереди и толку ноль! По 30-40 минут одну карту оформляют!!! И мы ещё что-то про сбербанк говорим!!! ТОП -1 неклиентоориетированных банков ВТБ!!!
4
Вик
Level 27 Local Expert
August 23, 2020
Все очень долго, но эт не вина работников, сама система работы банка в таком состоянии...
3
Александр Воронов
Level 19 Local Expert
October 15, 2019
Хорошее отделение, компетентный персонал. Все быстро.
Жду очереди уже сорок минут. Очень медленные сотрудники. И так каждый раз. Все еще жду...
4
О
Олег С.
Level 3 Local Expert
October 12, 2016
Отвратительное обслуживание, в связи с тем, что отменили регистрацию очереди (то есть терминал регистрации не работает) и работник зала кому хочет в хаотичной очередности выдает талоны. Пытались погасить кредит она сказала ждите час или больше и ходила мимо занималась другими клиентами! операционисты при этом пили чай, болтали друг с другом
Отвратительное обслуживание медленно и бестолково. Надо было оплатить счет администратора не было взяла талон оказывается мне вообще к оператору не надо а сразу в кассу. Чтобы это узнать просидела 40минут. Все операторы как специально ходили взад вперед общаясь о своем не обращая внимания на очередь
2
Алексей Шихерин
Level 15 Local Expert
March 9, 2018
Нравится то ,что банкоматы практически всегда свободны. Очереди нет.