VTB Bank
377 reviews
September 30, 2023
Небольшой уютный офис, вежливые сотрудники
July 2, 2022
Обслуживалась у Турана Алиева. Профессионал с большой буквы: сделал всё быстро и чётко. Спасибо ему!
2
August 20, 2021
Рекомендую всем обходить этот банк стороной!!!! А если все таки вам придется иметь дело с ВТБ не хранить средства на накопительном счёте иначе однажды без объявления все ваши накопления банк заберёт себе .Не один сотрудник не даст внятного ответа.У нас ипотека в этом банке и мы ее исправно платили.К тому же делали каждый месяц досрочные погашения.А банк списал все средства со всех счетов объяснив что это процент по ипотечному кредиту.Система не правильно распределяла средства,которые мы вносили.ВТБ просто списали в свою пользу все со счетов.А руководители подразделений улыбаются и говорят,что если бы вы не хранили свои деньги в этом банке,то у вас бы и ничего не списали.Деньги до сих пор нам не вернули....ждём....но готовим документы в суд.Мы доверили все сбережения ВТБ и остались без всего.Ждем когда нам вернут деньги. Оставить семью с годовалым ребенком без средст к существованию!Это видимо девиз ВТБ.Очень доверяли этому банку.... Полное разочарование.Совсем не рекомендую!!!!!!!
8
4
March 1, 2023
Всем плевать на клиентов, очереди, бестолковое пересаживание от одного сотрудника к другому, консультанта в зале постоянно нет.
3
February 6
супер офис! всем рекомендую
1
June 24, 2022
Приветливый персонал, удобная парковка, просторное отделение. Очередей не застала
November 5
Благодарю
1
June 4, 2023
меня этот банк полностью устраивает, тем более, что есть много выгодных предложений по кредитам и вкладам. Я рекомендую и делаю сотрудникам банка процветания
1
April 19
Спасибо за консультацию.
1
September 25, 2023
Очень удобное место расположения.
July 7, 2022
Очень приятное обслуживание!
Сотрудник Полина, внимательна и очень вежлива
1
1
June 20, 2022
Отвратительно все организовано! Невозможно снять нужную сумму (крупную). через банкомат стоит лимит, через кассу не работает что-то, через операционистов сидеть по часу. Отношение просто отвратительное
2
1
March 3
Они молодцы, рекомендую.
November 3, 2023
Карту получала 1,5 месяца зарплатную еле еле
August 6
Отделение маленькое, с юр лицами не работают , очереди
January 31, 2022
Однажды в этом банке у меня банкомат проглотил карту Тинькоф по не понятным мне причинам , я потерял время ( а это как известно самый ценный ресурс ) было не приятно такое ожидать от такого банка , поэтому я его никому не порекомендую !!
December 17, 2022
Внимательный и вежливый персонал!
Никогда нет очереди!!
Молодцы
2
1
November 3, 2021
Огромное спасибо! Отделу привелегия. И ещё больше Рите. Все работники очень внимательны. С высоким профессонализмом. Спасибо
3
1
January 12
Хорошее отделение, вежливые и компетентные сотрудники.
September 4, 2021
Все красиво, аккуратно, нет очереди. Не плохое отделение. Все работники выглядят аккуратно, идут на контакт. Место удобное, заметна вывеска.
3
June 20, 2023
Сотрудник Елена была вежлива и ответила на все вопросы
1
May 10, 2021
В очередной раз убеждаюсь, что в этом банке всё не для клиента. При посещении попросил закрыть все счета. Написал заявления, ушел доводьный.
Спустя год, случайно обнаружил в ЛК налоговой, что у меня имеются незакрытые счета в ВТБ. Пришел в отделение разбираться.
Пожали плечами и пояснили, что были открыты накопительные и бонусные счёта по программе "Привелегия".
Мол, в прошлый раз не заметили...
Мелочь, но осадочные остался 😏
1
April 26, 2022
Удобное расположение, вполне приемлемый график работы. Огорчило то, что при оформлении зарплатной карты, сотрудник банка попытался оформить на меня кредит, без моего ведома.
1
March 15, 2022
Каждый раз одно и тоже: длинная очередь и сотрудники, которые занимаются не обслуживанием клиентов, а своими делами.
Резервируйте минимум 2 часа, если соберетесь сюда.
1
March 19, 2021
Ранее была очень довольна этим филиалом, все было четко и оперативно. Но сейчас в утренее время очередь и работают не все окна. Девушка освободилась, попросила принять т.к. грудничек в машине, сказала у нее перерых, ждите, скоро примцт и сидела 30 минут. Ужас.
3
4
May 2, 2023
Обслуживание хорошее, а вот сам банк стал менее привлекателен.
2
November 22, 2021
Онлайн сервис данного банка отсутствует. Постоянно глючит сервис при регистрации онлайн. Консультанта по телефону ждать очень долго -6 минут - и он не решает вопрос с зависанием системы. Не рекомендую банк ВТБ никому
2
December 16, 2020
Удобное расположение, есть парковка. Обслуживалась в отделе Привилегия, грамотные и внимательные сотрудники,вкусный кофе.
4
April 8, 2022
Очень хорошее обслуживание в этом отделении. Благодарность клиентскому менеджеру Турану.
2
February 3
Супер обслуживание ✅
March 10, 2023
Спасибо Анастасии. Все на высшем уровне!!!
1
1
February 7, 2023
Персонал уважительный, 4 банкомата в холле и 1 внутри офиса.
December 22, 2020
Отличный офис, доброжелательные и профессиональный сотрудники. Быстро решают вопросы. Администратор зала очень помогает
3
September 17, 2022
Отличный офис, быстро и вежливое обслуживание
1
January 7, 2023
Обслуживание двух специалистов - микроотдел , очереди бывают
August 2, 2023
Спасибо сотруднику Данилу за помощь .
August 8, 2021
Посещаю этот ДО ВТБ регулярно, являюсь клиентом - удобно, комфортно, работают профессионалы.
1
1
February 26
Хорошее отделение, которому мы доверились и не пожалели
1
January 9
Хорошее отделение!
September 5, 2021
Кассир валютной кассы видимо главный в этом филиале. Днём с огнём не ссыщешь, а когда найдешь - шагает с таким видом, будто лично домой к нему пришел и оторвал от дел. А так персонал приятный.
June 26, 2020
Большое отделение с удобным расположением. Прекрасно все организовано в коронакризис. Внутри плохо работают некоторые сотовые сети, поэтому девушка-менеджер любезно раздала мне свой вайфай, за что большое спасибо )
3
August 4, 2021
Персонал неквалифицированный, навязывают услуги. Причем ранее отделением была весьма довольна. Сотрудник Банка в лице Волковой Р.В. пыталась "развести" клиента на дополнительные платные НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ услуги. При заполнении анкеты неоднократно ошибалась
3
September 22, 2023
Быстро можно забежать
May 26, 2022
Невыразимо неприятный руководитель филиала была в прошлые годы. Давно с ней не сталкивался, всё остальное - норм.
January 24, 2022
Сервис на высшем уровне, грамотные и очень приветливые сотрудники.
2
February 10
Елена молодец
1
February 19
«Время меняться» - это про Банк «ВТБ»………И этим всё сказано….!!!!❤️🗝️
August 2, 2022
Часто пользуюсь услугами банка и терминалов- мне очень нравиться всё.
1
October 30, 2020
Отделение мне понравилось. Администратор распределяет по залам а не "посылает". Если ожидание 20 минут то могут перевести в зал привилегия.
Надеюсь компания ценит таких администраторов, уставший но продолжает работать и не показывает как ему надоели эти люди, что случалось в некоторых других отделениях.
Приложение втб лучше установить, документы теперь подписываются там.
3
October 21, 2021
не стоит тратить свое время на посещение этого офиса. сейчас приходиться исправлять то, что сотрудники отделения банка своевременно не сделали при выдаче мультикарты. Не рекомендую
3