Сотрудники некомпетентны , грубы, в течение семи месяцев не закрывают кредитную карту , хотя заявление на закрытие карты оформляла семь месяцев назад и семь месяцев назад сотрудник банка карту уничтожила. За несуществующую карту несколько раз заставили платить под предлогом того , что карта иначе не закроется. Я своими деньгами оплачиваю недоработки сотрудников банка , при этом те же сотрудники и разговаривать со мной не хотят. Люди для них мусор. Видимо ВТБ банк у нас вне закона
1. В отличие от сбербанка: встречающий менеджер неприветливый и не предложил свою помощь. впечатление некомпетентности.
2. Нет привилегий для беременных, в отличие от сбербанка.
3. в помещение крайне душно, нет воды, туалета, а ведь ожидание очередь из 13 человек. один из посетителей ждал 45 минут.
4. "окошек" немного и то пустовали рабочие места.
5. стало плохо, сбежала
6. не работал инет.
Не советую это отделение.
Ужасный филиал. Надменные и не доброжелательные сотрудники. Простряли 1,5 часа в очереди и вопрос не решился. Хамство со стороны сотрудников. Отвратительно