Хотел взять Автокредит, сам не стал через приложение, но решил обратиться к менеджеру Варваре в решении этого вопроса. Быстренько оформили все бумажки и ушел довольный. Спасибо вам!
Хороший филиал. Особенно понравилась работа и отношение сотрудника Ольги Румянцевой, на понятном языке ответила на все вопросы, помогла с решением вопроса.
Хорошее отделение. Обслуживание всегда внимательное, быстрое, грамотное. Отношение к клиентам очень доброжелательное. Ждать почти не приходится. Хорошо, чисто, есть место, где можно припарковать машину.
Выношу благодарность сотруднику банка ВТБ Мартемьяновой ТАТЬЯНЕ, огромное спасибо за решение проблемы по 5 бальной шкале
1
Show business's response
Екатерина Владыка
Level 29 Local Expert
November 10, 2023
Проводили сделку в банке ВТБ на Московском пр.,д.220. Сразу скажу про парковку, справа от банка можно парковаться во дворе дома, это самое ближайшее, на улице из 6 мест не поймать себе парковку прям перед банком. Сделки купли-продажи проходят на 2 этаже, переговорных часто ее хватает, 50/50 что ты в неё попадёшь, мы делали сделку прям на коленках и на подоконнике, хотя подоконники метровые, огромные. Ячейки на 1 этаже, аккредитивы на 2-ом. Втб вообще банк не быстрый, менее 4 часов мы в сделку ещё не укладывались. К сожалению, это так! Хорошо что справа от банка есть нотариус Торопова, очень удобно. Слева от банка хороший кофе. Зато это ближайшее Отделение банка к Пушкину, где я живу. Спасибо!
Не в первые обращаюсь в отделение банка и всегда не жалею о своем выборе, качественная работа сотрудников, отдел всегда быстро реагирует на просьбы клиентов
Была в ДО 23 ВТБ банк, Московский проспект 220, хочу выразить благодарность сотруднику Аслановой Стелле за профессиональное обслуживание. Такие сотрудники создают в целом положительное впечатление о банке.
Хорошее обслуживание. Быстро и внимательно!
Никаких лишних разговоров.
Чуткий сотрудник на входе, знающий свою работу и направляющий клиентов по отделам.
Всё по делу.
Небольшой офис и при наплыве клиентов, образуются очереди. Есть хорошие менеджеры, вникающие и понимающие в суть вопросов и проблем, но есть и не подходящии. Смотрите при открытии карты, в анкете навязывают галочкой АКЦЕПТ, которую программа не убирает!
Единственное отделение банка, где мне всё сделали быстро и качественно.
Для себя сделала вывод, что если мне что-то понадобится от ВТБ, то обращусь только туда. До этого была в трех отделениях..., говорить про них не хочу.
Неоднократно обращалась по разным вопросам , персонал вежлив и внимателен , но зал ожидания оставляет желать лучшего , тем более , что очередь в банке постоянно и это норма.
Обратилась в отделение банка с целью удаления моих личных данных из базы банка и установления самозапрета на выдачу кредитов без личного присутствия. Ничем не помогли , только повторяли , что у них нет таких полномочий и технической возможности. Выяснила, что удалять данные банк не станет. С 1 октября 2022 года Банк России обязал предоставить клиентам возможность собственноручно накладывать запрет на онлайн-операции и ограничивать их параметры, но очевидно, что банк ВТБ не заинтересован в подобных операциях , потому что по истечении пять месяцев они не предоставляют такую возможность. Это наводит на определённые мысли. А в последнее время просто атаковали звонки от людей, представляющихся сотрудниками этого банка. Ни из одного банка не звонят , только из этого!
За бесплатную кредитную, оформленную через интернет карту берут 400 руб... И как вы думаете за что?... За активацию! Это бред...
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Долгое ожидание в очереди. Невероятно гадкие правила начисления кэшбека, задержка проведения платежей. Есть также карты 3 других банков и из них всех это самый ужасный банк.
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Обслуживаюсь здесь почти год по программе Привелегия. Благодарю Румянцеву Ольгу за обслуживание, всегда расскажет, что-то новое, интересное, нужное!
Персонал мягко говоря из одного места, конкретна одна девушка со своим ненужным и бесполезным мнением лезет не в своё дело, навязчиво предлагают скачать доп приложения не могут решить вопросы или не хотят.