VTB Bank
372 reviews
August 21, 2020
Хороший уютный офис, сотрудники доброжелательные и внимательные. Обслуживают быстро, очереди нет👍🏻
3
2
September 4, 2021
Безобразно организована работа. Работники ленивые, очередь не двигается часами. При наличии очереди работает два окна.
5
September 5, 2021
Добрый день! На удивление очень внимательны к своим клиентам,за это большое спасибо!!!
January 26, 2024
Удобно расположенный офис ВТБ
3
April 10, 2021
Хорошее отделение, карту оформили и выдали быстро, а вот проконсультировать про бонусы не смогли, в итоге разбиралась сама
3
July 21, 2021
Приветливые, культурные, внимательные, работники этого отделения. Рекомендую.
August 23, 2020
Профессиональный и дружелюбный персонал👍🏼 быстро, без очередей помогают в нужном вопросе
3
2
June 5, 2021
Офис достаточно большой и современный. Однако ожидание по вечерам в очереди всегда не менее получаса. Прошу обратить на это внимание.
1
June 25, 2023
Мои вопросы не решили
May 3, 2023
Быстрое обслуживание
1
February 4, 2023
Не пунктуальные сотрудники
1
December 1, 2023
Супер
2
1
February 27, 2020
Офис удобно расположен, квалифицированный персонал! Карту выдали очень быстро! Молодцы!
4
1
May 27, 2022
Приветливый, грамотный персонал.
3
October 9, 2021
Время ожидания составил час))) за один час два окна в субботу смогли обслужить 3 клиентов.
3
January 8, 2024
Очень маленькое помещение
June 1, 2018
Очень довольна обслуживанием! Вежливая и доброжелательная консультант Астахова Светлана терпеливо и доходчиво ответила на все вопросы. Уютная атмосфера , очередей нет.
5
2
December 14, 2019
Удобное отделение, круглосуточно можно снять и положить денежку, небольшая территория, персонал обходителен
6
1
March 19, 2021
хорошее отделение, персонал квалифицированный и внимательный
3
August 22, 2019
Подал заявку на кредетную карту банк одобрил ! Я пришел в банк мы с менеджером подписали бумаги после менеджер сказал ожидайте ответа . Спустя пару дней я пришел в банк менеджер сказал все хороше банк одобрил но я вам не могу выдать кредитную карту потому что у вас временная прописка менеджер сказал мне как будет постаянная прописка он выдаст мне кредитную карту я сделал постаянную прописку пришел в банк а менеджир сказал вам отказ!!!
5
1
March 10, 2022
Сижу с ребёнком почти час. Делайте выводы. Конца и края не видно.
3
1
August 23, 2020
самый лучший и оперативный офис! Все сотрудники на высшем уровне!
100 баллов!
3
2
March 6, 2020
Внесение денежных средств на счёт заняло ровно один час. Сотрудники кассы игнорируют электронную очередь и обслуживают клиентов по своему усмотрению, просьбы соблюдать электронную очередь игнорируют.
8
April 19, 2022
Персонал абсолютно не обучен, не могут решить ни один вопрос!
1
December 24, 2019
Стандартное небольшое отделение банка, коих много в любом городе.
Условия вкладов на среднем уровне, условия общения с клиентами примерно так же.
Сегодня выполнение одной операции заняло в банке 62 (!) минуты.
К выполнению сотрудниками своих обязанностей претензий нет. Есть претензии к организации процесса.
Больше не буду клиентом этого банка, время дорого.
6
June 27, 2022
Маловат можно подождать немного
September 2, 2020
Работа сотрудников медленная, простая операция по снятию денег заняла целый час... ЧАС.. Люди вообще не хотят работать...от слова совсем. ВТБ стоит задуматься...
6
1
March 3, 2023
Очередей не замечала
July 15, 2022
Обслуживание хорошее! Курс валюты не указан
January 9, 2024
С виду аккуратно
September 4, 2021
Хорошее отношения к людям,. Мне очень все понравилось!
July 23, 2020
Все супер встретили обслужили на высшем уровне, квалифицированные сотрудники
4
1
September 11, 2020
Был несколько раз и каждый раз приходилось долго ждать , последний раз я был первый в очереди и всё равно ожидание 30минут
5
January 6, 2019
Оооочень долго работают специалисты. Сидим уже 40 минут, перед нами 2 человека. По итогу, придётся приезжать второй раз, так как специалист не знает своего дела, всего лишь нужно было оформить онлайн кабинет, выдали логин и сказали что пароль придёт по смс, пароль так и не пришёл, на горячей линии сказали обращаться в офис, ну как так-то???
3
1
October 28, 2022
Удобное расположение долгое обслуживание
2
August 23, 2020
Открывал карту кредитную и потом менял в этом офисе.Все быстро и качественно.Вежливые и приветливые сотрудники.
3
1
December 12, 2021
Большая террритория банка. Правда с парковкой беда
April 2, 2023
Всё понравилось
September 22, 2020
Ужасное обслуживание, очередь километровая которая не движется во все. Девушка за стойкой информации не владеет информацией!!!
6
1
November 2, 2022
Сделали карту за 3 дня, все быстро и по делу)
1
April 28, 2022
Закрывал там счёт, мне помогли, спасибо 🙂
October 15, 2021
Обещали НЕДЕЛЮ проверять документы о наследстве. И даже остатки на счетах не могут сказать, клоуны. Даже в сбере делают в день обращения.
1
August 23, 2020
Хорошее отделение, профессиональный и дружелюбный коллектив
3
2
February 6, 2020
Удобно, рядом с домом. Только всегда много народу и очень долго сидишь в очереди
6
April 29, 2019
Неквалифицированный персонал. Пришла оформить карту. Специалист выдал мне копию заявления на выпуск карты и сказал что через 10 дней будет готова. Через 10 дней звоню на горячую линию, а мне говорят, что на моё имя никаких заявок на выпуск карты нет. Больше никогда в это отделение не прийду.
8
September 19, 2020
Ужасное обслуживание клиентов,очередь больше часа.дюди ждут в духоте,и вызов идёт не по алфавиту ,просто издевательство над клиентом
5
1
August 23, 2020
Быстрое и профессиональное обслуживание, удобный офис.
3
2
October 26, 2021
1,5 часа в очереди чтобы деньги на счет положить
3
1
March 25, 2023
Много пользы для народа.
1
November 15, 2019
Очень хороший банк,отличные консультанты. Быстро,выгодно,удобно!
6