VTB Bank
655 reviews
April 23, 2022
Огромные очереди, пришёл получить карту МИР в субботу в 14,20, было человек 50 в отделении !!!! развернулся и ушёл
3
1
March 4, 2023
Советую, быстрое , вежливое обслуживание, и грамотное отношение!)
July 5, 2021
Ужасное место ! Консультанта никогда нет на месте ! Туалета нет , хотя по полтора часа в очереди проводишь ! Дышать не чем ! Очереди по 50 человек , в рабочий день !!! Втб плюет на людей потому что это не российский банк !!! Во всеми известном зеленом банке намного быстрее и проще всё !!! Оценка 0 втб
3
May 7, 2024
Бомбят спам звонками, хотя я ничего в этом банке никогда оформлять не хотел.
May 9, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые и отзывчивые работники.
January 12, 2022
Обслужили вежливо и быстро..правда в очереди простояла 50 минут..работало всего 4 окна..
2
2
August 6, 2023
Все отлично. Получала карту, быстро без очереди
1
March 20, 2020
Ужасное отделение! Из 7 окон для физ лиц всегда работает только 3! 4 окна работают в редчайших случаях! Сейчас сижу в очереди уже час, при мне ни один клиент еще не ушел зато ушли операционисты! И у них постоянно идет какое то движение, ходят туда-сюда, не спеша копируют документы... сейчас полный зал посетителей, все без масок, работники тоже! Работают еле-еле, оочень медленно! Неужели нельзя в сегодняшних условиях нельзя приалечь сотрудников для более быстрого обслуживания? Или этот банк специально увеличивает риски заболевания? У него такие цели?? Очереди здесь постоянно, но думается в текушей ситуации просто необходимо сократить время ожидания клиентов!
Отвратительное отделение!!!!!
14
1
February 12, 2024
Прекрасный банк
1
September 22, 2022
Жуть какие очереди, причём в любое время суток. Уже который раз приходим и все одно и то же
2
December 24, 2021
Рядом с домом, вежливо и очень грамотное обслуживание. Спасибо.
1
1
October 20, 2021
Вежливые, быстрое обслуживание, но как сам банк - очень любит неинфлрмировать клиента.
1
2
February 18, 2024
Нормальный банк
2
May 2, 2023
Работает хороший консультант Пэпкина
2
1
August 28, 2022
Очень долго обслуживание, а ещё по каждому поводу у соседа спрашивают как что-то там заполнять ад
January 26, 2024
Пока нравится 😊
2
December 18, 2022
Вежливый персонал, всегда есть деньги)
1
May 3, 2022
Очень довольна, хоть и заняло посещение около двух часов, зато всё сделала что мне было нужно
1
July 2, 2022
Отделение как отделение. Все дело в людях. Персонал попался хороший.
August 23, 2021
Обслуживающий персонал хороший, внимательный, но в этом отделении всегда долгая очередь. Очень неудобно!
И мест для сидения очень мало. Лучше обратиться в соседние отделения.
1
September 11, 2021
Очереди.сотрудники на встречу не идут,новые окна не открывают. Отношение как к рабам каким-то,хотя банк же пользуется нашими деньгами
3
July 25, 2021
Придворное отделение.Все финансовые нужды осуществляю там.На наружной двери висит перечень дней наименьшей посещаемости.Тогда и прихожу.
2
September 18, 2021
Специалист на ресепшене грамотная, ответила на все мои вопросы просто и доступно .
3
1
June 22, 2022
Прекрасное расположение. Удобные банкоматы
September 2, 2022
Персонал вежливый чистота ставлю пять звезд
December 22, 2023
Хороший сервис.
2
December 19, 2021
обычное отделение с филиалом Привилегия. пытались помочь решить проблему, но не смогли технически.
3
2
January 16, 2023
Как правило, ОЧЕНЬ долго надо сидеть в кассах
3
August 23, 2021
Ужасное отделение,
Очередь на 40 минут, а потом 35 минут оформляют дебетовую карту!!! 🤬🤬🤬
Половина окон не работает!
1
August 5, 2021
Сижу в очереди уже больше часа. Не понятно, как распределяется очередь по талонам, люди, которые пришли позже, идут вперед...
3
September 14, 2022
Ооочень медленно идёт работа кассиров. Просидели в очереди больше часа.
August 8, 2022
Зашла и вышла.. очередь .. присесть некуда.. сотрудников 4 или 5 вместо 9 -10
3
October 15, 2023
Вроде достойно
2
June 26, 2020
С пандемией короновируса наналась пандемия в головах.
Операторы "бытрые" как улитки. Что бы попасть в банк надо отстоять очередь, котороя длилась 30 минут. Затем ждать когда появится на табло твой номер, еще 25 минут. Но и после его появления ждать когда освободится оператор.
А всего то надо было карту забрать после перевыпуска. В итоге 1 час 20 минут из жизни.
10
April 2, 2020
Отвратительный банк. Банкоматы до последнего времени не принимали пятитысячные купюры. Носили выручку, половину купюр не принимали. Чт с этим делать? Выручку обратно нести? Хотя раньше нал можно было без проблем сдать в кассу. Добавьте уже кнопку "Добавить купюры", как в любом другом нормальном банке! Постоянно морозят счет, требуя то одни, то другие документы. Документы в очередной раз принесли. Операционист принял, сказал, что через 3 дня все заработает... и тишина спустя неделю! Счет закрываем, как физики тоже больше не обслуживаемся.
7
November 10, 2021
Карту получал минут 10, но была стажер, тут без замечаний, надо учиться.
А вот биометрию делали 40 минут!
1
May 16, 2024
👍
1
June 16, 2023
Бесподобно хороши
1
1
June 23, 2022
Компетентный персонал, быстрое обслуживание
September 4, 2023
постоянно огромные очереди, как минимум человек 6 будет перед вами
1
August 26, 2021
Каждый раз когда приходишь в этот банк сидишь часами. Работники ходят туда сюда. В реклама все радостно и великолепно, а на деле....
1
August 1, 2024
Ужасная работа офиса .
February 19, 2021
Оооочень медленное обслуживание. Хотя сейчас не час пик. Для того, чтобы раз и навсегда распрощаться с банком( заявление на закрытие счета), нужно отсидеть часа 1.5-2. Жуткое место..
6
December 24, 2022
Относительно нормальный банк
February 5, 2024
Плохое обслуживание в 5 окошке 05.02.
2
September 18, 2022
Единственный филиал, где не пришлось долго сидеть и ждать
1
1
March 5, 2020
Ужасное отделение! Сижу в очереди 2 час! И это только для того что бы за минуту забрать свою перевыпущенную карту!
Сотрудники ходят туда сюда а люди как сидели так и сидят!
Отношение к клиентам просто вызывает шок. В это отделение больше не приду никогда!
4
January 31, 2021
Работа с клиентами отвратителтная.... Если человек просит помочь, значит он не знает как... А ему в ответ сами не можете... А надо было просто помочь активировать карту...
5
March 10, 2021
Хорошее отделение, сотрудники профессионалы, но всегда много народа.
1
3
August 26, 2021
Сегодня 26.08.21 зашёл в банк взял талон, в очереди был восьмым,отстоял 30 минут ни один человек передо мной не прошёл, пришлось уйти
3