Минусов не обнаружено.
Отличный офис, очереди. Находится в помещение, комфортно.
Делал выписку и получал справки, по своей компании.
Сотрудник банка по юр.лицам, Павел К. Сделал все быстро и качественно.
Остались одни положительные эмоции.
Спасибо!
Работаю с данным отделением ВТБ с апреля 2023, как ип.
Взаимодействую с Юр. Отделом, Кредитными специалистами и привилегией.
Все специалисты чуткие и подкованные не только в своей сфере, но и в целом в финансах.
Рекомендую своим знакомым и близким.
Спасибо Павлу Игоревичу, Светлане Леонидовне, Александре, Илье и всем коллегам с кем нам приходилось работать вместе.
Качество обслуживание очень плохое, 30 мин своего времени потратил в пустую, в итоге ничего не смогли выдать .Сотрудник каким-то образом сам заблокировал свою учетную запись и не смогу ничего сделать, не квалифицированные
Работаем с данным отделением второй год .
Превосходный банк ! с высокой ориентацией на клиента , сотрудники компетентны во всех вопросах , решения принимаются оперативно. Содействие оказывается на всех этапах работы без промедления . Это очень большое преимущество для юридических лиц!
Пришёл открыть счёт. В очереди просидел 45 минут, из 13 окон работают только 2 остальные сотрудники сидят рядом но окна не активны. Представляю сколько потребуется времени чтобы решить проблему если она возникнет. Раз к новым клиентам так относятся.
Благодарим сотрудников отделения, особенно Альбину, которые помогли оперативно решить вопрос с переводом денег для приобретения недвижимости. Альбина быстро решила вопросы, которые в другом отделении решить не смогли.
Сидят с пустыми окнами сотрудники, талон выбивают сразу и сажают в живую очередь. Которая не двигается, опять же, потому что сотрудники сидят и никого не вызывают.
Отличное отделение, компетентные и вежливые сотрудники. Полностью проконсультировали меня в вопросе инвестиций в отделе привилегии, хотя пока привилегией не являюсь.
Прошло всё очень качественно. Возможно мне повезло, но на все дела у меня ушло не более 15 минут. Кассе отдельное спасибо. Качественно, быстро, с улыбкой.
Нормальное отделение, получше многих других офисов ВТБ. Есть где присесть. Ремонт, конечно из 90-х, но тут же вопрос в качестве сотрудников, нареканий не было.
Проводили сделку, продажу из под залога. Остались недовольны. Не думаю, что наша сделка была первая такая в практике. Но было две приостановки в Росреестре. Первая из-за того, что сотрудник загрузил договор не в той форме, что требуется. Вторая, из-за того, что потребовалась какая-то справка, которую банк не удосужился запросить сразу. В результате всё очень затянулось.
Клиентский отдел юридических лиц реально клиентоориентированный, Павел внимательно и профессионально работает с нашей организацией, рекомендуем к обслуживанию в данном отделении
Лучшее отделения банка ВТБ. Всегда готовы выслушать и помочь решить проблему. Сотрудники профессиональны. Создали для меня лучший вариант размещения, доверяю им на 1000000%
Замечательное отделение, сотрудники отдела Юр лиц всегда помогают по любому вопросу, спасибо за отзывчивость!
Show business's response
Evgeny
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
В данном отделении очереди, так как работают всего 3 окна.
Не работает автомат с талонами. Спрашивается, где пропадают сотрудники IT отдела чтобы решить эту проблему?
Туалет грязный, нет бумажных полотенец и сушилки для рук.
Никакой вообще банк, обслуживание непонятное, пришли заплатить за ипотеку, привела мужа как третье лицо, чтобы оплатить, счет у него уже открыт и есть, просто прийти с заявлением и оплатить, там начали разводить на какую-то карту 350 рублей, и только после этого можно кинуть на счет, такого в других банках нам не предлагали, всегда платили и все было хорошо, развод походу.
Самое крутой отдел ипотечных сделок здесь. Ни в одном отделении нет таких крутых специалистов, которые все знают, тратят время на объяснения, распечатывают дополнительные бумаги, разъясняет все досконально при электронной регистрации и стыкуют сделки с депозитарием при необходимости. Здесь работают , нетглохнут телефоны и все происходит достаточно быстро. Я знаю о чем говорю, я риэлтор со стажем и проводила сделки не только здесь, во многих других отделениях этого же банка, мне есть что сказать и есть с чем сравнить.
Толку нет от большого количества сотрудников «якобы работающих» в пустом от клиентов зале . Элементарно ни одну операцию сделать не могли .
Ждали какого то Рената который только он все может. Ожидать необходимо надо было полчаса.
Странно если один человек все решает, зачем тогда минимум десяток сотрудников снующих туда сюда по залу .