Wellness
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
639 reviews
January 11
Хорошая гостиница, не далеко от центра. Большая парковка, вкусные и разнообразные завтраки, пускают с собачкой. Нам очень понравился номер, он был с коридорчиком и второй дверью, а это с нашей собакой прям было супер, он не слышал проходящих людей, не переживал, не охранял дверь. Номер большой, матрасы шикарные, очень удобные. Диван тоже хороший, окна выходили на дорогу, но шумно не было, если только открыть окна.
В добавок есть бассейн, который входит в стоимость. Бассейн хорош, дают полотенце, гель и тапочки, но сланцы лучше иметь свои, т.к. если намочить одноразовые тапочки, ходить в них невозможно, очень скользко. Из минусов эта лестница из женской раздевалки в бассейн. Не для слабонервных.
1
March 15
Замечательный отель в 10 минутах на машине от центра.
Просторные номера (мы останавливались в стандартном втроём, к нашему заселению доп.место было уже подготовлено).
Вкусный и сытный завтрак.
Разок поужинали в отеле - была накладка из-за обслуживания банкета, но персонал сделал всё возможное, чтобы исправить ситуацию.
Не понравилось только то, что завтрак начинается достаточно поздно, из-за этого дочь на него не успевала, в возможности перекусить пораньше отказали, а потом выяснилось, что оказывается есть "сухой паёк". Его с извинениями собрали, но было уже неактуально.
1
February 22
Очень хорошее место где можно расслабиться как и сам, так и с семьёй.
Мне очень понравился обслуживающий персонал и атмосфера которая веет в помещениях этой гостиницы.
Также мне понравилась чистота в номерах и как там всё обустроено, бассейн в котором можно спокойно поплавать и еда которая была очень вкусной!
Ничего не могу добавить кроме как что это место заслуживает 5 звёзд!
March 4
Очень гостеприимнное и радушное место.
Номер забронировали по телефону, исчерпывающию информацию получили от администратора.
Парковка большая и удобная.
Номера чистые, мебель достойная, матрас на кровати удобный, не провальенный.
При отели ресторан, кухня достойная.
Очень порадовал завтрак, это не просто формальное название, организован по принципу шведского стола, ассортимент на все вкусы, и приготовленно вкусно.
Имеется бассейн.
Персонал отзывчивый!
Нам очень понравилось!!!
1
June 30, 2024
Замечательный отель! Находится в спальном районе города, вокруг частный сектор и деревья, поэтому там очень тихо. Персонал вежливый, доброжелательный и гостеприимный.
Жили в номере "стандарт" - номер просторный, чистый, уютный , постельное белье и полотенца новые, чистые, белые. Уборка номера регулярная и качественная. Завтраки очень понравились - разнообразные, приготовлено все вкусно. Изысков нет, но на завтраках они вроде как и ни к чему.
В соседнем здании есть бассейн, который можно посетить по предварительной записи. Цена за проживание абсолютно не завышена!
Если придираться, то можно выделить два небольших минуса: немного устаревшая морально мебель и обстановка, удаленность отеля от центра (но если передвигаться по городу на машине, то это не проблема). Плюсы гостиницы однозначно перевешивают, поэтому ставлю твердую "пятерку".
Спасибо огромное за гостеприимство! Жили и в других четырёхзведочных отелях Тулы, есть с чем сравнить. В них ощутимо дороже. Видимо, из-за того, что они в центре. Если будем ещё в этом городе, то поедем только в "Велнесс"!
6
3
November 18, 2024
Отель небольшой, но очень уютный. Хорошие чистые номера, красивое и чистое постельное бельё и полотенца.
Вежливый и доброжелательный персонал 👍 В ресторане отеля отмечали день рождения. Понравилась кухня, оформление и подача блюд! Все было вкусно приготовлено. Спасибо шеф-повару!
Рекомендую отель к посещению
1
January 11
Проживала с семьёй на новогодних праздниках 2025 в номере 305 , 3 этаж (лифта нет). В номере есть вода, чайник, чай, посуда. Номер просторный, топят по-русски, жарко :) Завтрак включён, очень хороший шведский стол, традиционная русская кухня (каша, омлет, блины, тушёная капуста, свежие овощи и фрукты, курица, шампанское). Бассейн и сауна на 1,5 часа были включены, чисто и хорошо там. Ресепшен отзывчивый. Можно заказать обед и ужин по меню, но заранее!!! Часа за 3 лучше. Недалеко от отеля завод Штамп. Кто в Тулу за самоваром, всем туда :) Я купила самовар, давно хотела. Отель рекомендую!
1
1
February 27
Прекрасная гостиница, парной комплекс с бассейном и зоной отдыха с диванчиками, хорошие просторные номера. Были приятно удивлены. И конечно девушки на ресепшене — сразу чувствуется здравый подход к выбору сотрудников на такое важное место в отеле.
November 12, 2024
Номера чистые, уютные, но дизайн интерьера на любителя. Кормят вкусно, девочки в кафе стараются. В целом весь персонал приветлив. Радует, что в стоимость входит спортивный зал и бассейн - подобных предложений в Туле не встречал. Твердая пятёрка с плюсом за свои деньги.
October 15, 2024
Отличный отель! Очень комфортный, с зимним садом, бассейном, вкусной едой, чудесный персонал. Заселили очень рано утром, номер был свободен и готов! Очень приятно! Самые лучшие впечатления о пребывании в этом отеле! Не в центре Тулы, но и не очень далеко.
February 25
Нам понравилась гостиница.
Хороший номер, всё новое, чистенькое. Хороший ремонт.
Завтраки неплохие (хотя немного удивили пельмени, молочная вермишель).
Сауна и бассейн тоже произвели приятное впечатление.
Позитивный и неравнодушный персонал 👍
1
February 20
Отличная гостиница. Очень понравилось прибывание в ней. Останавливались семьёй из 4 человек. Номера качественные , на уровне. Еда очень хорошая в ресторане ( ужинали) Вкусное , свежее. Молодцы. Обязательно вернёмся!
January 8
Отлично отдохнули в новогодние каникулы. Отель очень понравился. Уборка, ресторан, ресепшн всё на отлично. Хорошие завтраки. Посетили сауну и бассейн.
Для провинциального города замечательный отель.
1
August 30, 2024
Останавливались в двухместном стандартном номере - номер довольно просторный, хорошая ванна -комната, все чистое и свежее, номер очень понравился! В стоимость проживания включено посещение спортзала и бассейна. Вежливый персонал. Единственный минус - это очень скромный завтрак, варёные яйца, сосиски и молочная каша. Для такого отеля выбор на завтрак должен быть получше.
2
1
October 3, 2024
Гостиница очень понравилась. Большие качественные номера. Нормальные завтраки. Приветливый персонал.
Идеально для путешественников на автомобиле - немного в стороне от центра, но с удобной бесплатной парковкой
2
November 28, 2024
Плюсы: удачно выбрали большой люкс 303, ребёнок спал в отдельной комнате, его диванчик уже был застелен к нашему заезду. Большие панорамные окна на 3-м этаже. Большая парковка, всегда припаркуете авто. Вкусная еда в ресторане и отличное обслуживание. Прекрасный бассейн!
Минусы: из панорамных окон вид так себе. Отель и окна выходят на шумноватую проезжую улицу. Бассейн в ДРУГОМ корпусе, т.е. нет теплого перехода между проживанием и СПА-центром.
Итог: на одну ночь отличный отель для короткой остановки в Туле для семьи! Твёрдая 5.
August 24, 2024
Хорошее место. Для отечественных 4 звёзд вообще шик! Тихо,уютно. Номер полулюкс +2 детей (разобрали диван). Чистейший! Ни капли постороннего запаха,меня это сразу порадовало. Бельё,полотенца как новые,беленькие,приятные. Обои будто с люрексом вызвали налёт ностальгии)) Завтрак в комплекте. Ужин можно заказать с утра ко времени,тогда не придётся ждать. Вокруг тишина,покой. До ближайших остановок 5-10 минут. От них мы уезжали без пересадок в любые точки города,куда хотели погулять,это очень удобно!!! Администраторы всё открытые,приветливые. Есть небольшая игровая для детей, моим понравилась.
Бесплатно можно посещать бассейн,но только с 9 часов вечера (с 7 до в 8 утра для жаворонков) в остальное время идут занятия аквааэробикой,их вроде тоже можно посетить бесплатно. Учитывайте мужской/женский день. Семейное плавание с 22.00 по записи. Бассейн классный! Но глубокий,детям что-то для подстраховки. Тёплый душ там же. Переодевалка.. маленькая и общая,поэтому до 10 все раздельно). Есть сауна,не ходили.
Процветания этому классному отелю!
2
December 4, 2024
Эта гостиница — настоящее уютное и спокойное место. В номере всегда чисто, постельное белье свежее, а все оборудование работает исправно. Здесь царит атмосфера тишины и комфорта. Интерьер отеля современный и ухоженный.
Путь от стойки администратора до номера проходит через зимний сад, что добавляет красоты и уюта. В коридоре есть массажное кресло, которое просто идеально после долгой дороги!
Но больше всего нас удивило отношение персонала. Расскажу один случай, который особенно запомнился. Мы с коллегой уже три дня находимся в командировке, и так совпало, что сегодня у него день рождения. Когда мы пришли в номер и устроились, услышали стук в дверь. Открыв её, мы увидели двух администраторов с подносом, на котором стояла бутылка игристого вина и два бокала. Это было невероятно приятно!
Уважаемые администраторы, огромное вам спасибо за такой сервис и внимание к деталям! Ваш отель теперь в нашем списке обязательных мест для отдыха во время поездок в этом направлении!
November 6, 2024
Добрый день. Очень редко пишу отзывы, но тут не могу не поделиться своим мнением. Приезжали на футбольный турнир с детьми 9 лет, вместе с родителями. Все остались довольны! Отличный персонал, отдельное спасибо Елене Анатольевне Костюриной за гостеприимный приём, да и всем кто занимался нашим размещением, так как до заезда разговаривал с разными людьми, но все как один были тактичны, вежливы, профессионалы 👏🏼.
Хорошие завтраки включены в стоимость проживания, не плохие номера, чистые, всё что нужно есть. Огромный плюс это бассейн, тоже включенный в стоимость размещения, нам после игрового дня зашёл на ура 👍🏼! Ещё администратор подстроился под нас со временем, за что отдельное спасибо. Родители вечером играли в бильярд (русский) за какую-то смешную стоимость, заглядывал, видел три больших стола, можно скоротать время.
Однозначно рекомендую данный отель для остановки в Туле ✅
Ещё раз спасибо, до скорой встречи 🤝
1
August 27, 2024
Замечательное место. Недалеко от центра. Адекватная цена. Добрые, милые администраторы. Номера чистые, гигиенические наборы при ежедневной уборки пополняются. В день рождения на завтраке ждал сюрприз🤗шампанское и фрукты от заведения и тёплые поздравления, очень порадовали с утра! Час бассейна входит в стоимость номера. Бассейн не большой, но чистый, интересный потолок там) обязательно ещё вернёмся и всем будем рекомендовать именно это место для отдыха🤗
1
June 9, 2024
Номер люкс 304 (были в конце мая 2024)
Плюсы:
-большая парковка,
-Вежливый персонал
-завтрак Швецкий стол очень хороший, все три дня были запеканка, блинчики, яичница/омлет, каша, сыр, колбаса, немного овощей и фруктов, было шампанское 🥂 хлопья, сосиски, спагетти/гречка с мясом. Мы и ужинали 2 раза в этом ресторане, есть комплексный ужин (в том числе отдельно детский), можно и по меню, удобно, недорого и вполне вкусно.
- номер просторный, жалюзи, сетки на окнах, чай, чайник, чашки.
-кулер на этаже
- в 3х минутах пешком магазины
- у меня был ДР, принесли маленькое шампанское и фруктовую тарелку, приятно)
- ежедневно пополняли гели, шампуни, вроде даже щетки с пастой, полотенца меняли.., в номере были халаты, тапочки, шапочки для душа
- окна во двор, спали с открытыми - не шумно.. и вообще не шумно было на этаже
Минусы:
К минусам отнесу бассейн и сауну)) попасть не так уж просто.. работает по часам.. в первый день вообще не работало, кто-то целиком арендовал.. на следующий день вечером только в 21 можно было зайти.. сауна почти холодная, лавочки в чем-то черном типа копоти.. но ребенок поплескался час, был доволен, кроме нас никого, админы стараются разделять желающих купаться по времени.. в общем, если для вас бассейн это определяющее - я бы на вашем месте сюда не поехала.
5
5
May 31, 2024
Отлична гостиница в г. Туле! Очень уютная, тихая гостиница, обслуживание на высоте, все чисто, аккуратно, номера очень удобные, чистые, персонал очень доброжелательный, кухня очень вкусная. Были с коллегой по работе в г. Туле, забронировали этот отель и остались очень довольны! Рекомендую всем отель Велнесс и мы только у Вас будем останавливвться.
3
2
March 27
Очень хорошая гостиница (приветливый персонал; обслуживание на высшем уровне; уборка номера каждый день; смена белья каждый день; завтраки всегда вкусные, по выходным бакальчик вина наливают;
May 12, 2024
Великолепный отель с хорошим дополнительным сервисом! В ресторане при отеле очень вкусно готовят, идеальное соотношение цена/качество. К персоналу отеля нет претензий, как и к чистоте номеров - в номере чисто и всегда пополняется ассортимент гелей/шампуней. Всем тем, кто приезжает в Тулу посмотреть достопримечательности или просто на ночь нужен номер - рекомендую! 👍
3
September 8, 2024
Прекрасный отель! Доброжелательный персонал, просторные чистые номера, атмосфера умиротворения и спокойствия. Завтрак сытный, качество еды достойное, по заказу делают хороший кофе. А за бассейн и шампанское на завтрак - отдельное спасибо!
3
May 1, 2024
Интересный небольшой отель
Из плюсов: все доброжелательные, на завтраке крайне приятные сотрудники улыбчивые.
На завтрак выбор маловат, но то, что есть вполне съедобно
Бассейн нормальный, достаточно чистый. Единственное отключили горячую воду на пол часа ранее обещанного, пришлось смываться в ледяной воде. Испортило все отношение к данному заведению
В номерах грязновато, стулья с ярко выраженными пятнами, при чем в нескольких номерах одинаково.
2
3
March 22
Мне понравилось, вежливое обслуживание, номер чистый , есть все необходимое .
Завтрак шведский стол, ужин заказывается по мегю .
Парковка достаточно большая около отеля
October 20, 2024
Приятный отель, вежливый персонал. Брали номер Делюкс, чтобы было три кровати. Две стандартные односпальные, а третья раскладной диван со всеми от сюда вытекающими последствиями. Но по сколько мы приехали ее в номере сидеть, то к вечеру уже так нагулялись, что и на раскладном диване отлично спалось)
Завтраки без изысков, но перекусить можно. На что-то типа яичницы можно не рассчитывать, но были сосиски и каши.
June 22, 2024
Нам достался уютный и чистый номер, санузел чистый, всё необходимое было на месте и в нужном количестве. Персонал приятный и приветливый, заселили быстро несмотря на то, что мы приехали поздней ночью. В стоимость нашего проживания входил завтрак. Он был вкусный и разнообразный, особенно удивила каша на сливках (не на молоке как обычно или воде). Рекомендую данный отель для проживания.
July 18, 2024
Рука не поднимется этому замечательному отелю поставить оценку ниже 5 звезд.Девушки на ресепшене и в ресторане с идеальным обслуживанием и услужливостью,завтрак по системе шведский стол скромный, но каждый день разнообразный(паста а ля карбонара,я в нее влюбился б :)),номера просторные и чистые,сантехника тоже в полном порядке,шумо изоляция идеальная.До центра города порядка 4-5 км.Есть большая парковка.Изюминка отеля - бассейн который можно посещать ежедневно практически в любое время .Спасибо за гостеприимство,если в командировку в Тулу ,то только к Вам.
1
January 11
Был в конце декабря 2024. На мой взгляд до четырех звезд отелю еще надо хорошенько поработать. В номере Делюкс матрас похоже положили проще не бывает. Утром в душе воду невозможно было отрегулировать. Малейшее отклонение ручки, чтобы исправить температуру, приводили к непонятно резкой смене температуры от ледяной до кипятка. Завтрак тоже на троечку. Максимум три звезды отелю. СПА комплекс оценить не удалось, т.к с собой принадлежностей не было, а комплекс даже за оплату ничего не предлагает. Ну и то, что бассейн находится в другом здании с входом только через улицу для зимы как-то неудобно. Ставлю 4, т.к может все минусы отеля перечеркнул бы СПА комплекс, в который попасть не удалось...
February 11, 2024
Отель в целом неплохой, у нас было два номера Делюкс, просторные, чистые, есть все необходимое для проживания поставил бы твердые четыре с плюсом, были завтраки и ужин здесь на твердую пятерку)) отдельно хочу отметить детскую комнату, ребенка от туда не утащить. Теперь о большом минусе, не могу назвать это СПА, есть просто бассейн, он находится в ОТДЕЛЬНОМ здании и при минус 15 это минус большой, раздевалка ОДНА ОБЩАЯ для всех!!!!! Сауна не работала. Если вам нужен качественный отель, вам сюда, думаю вы не разочаруетесь, но на СПА лучше не расчитывать его нет
9
8
March 3
Большой номер,все необходимое есть. Тихо. Бассейн достаточно большой,глубокий. Сауна горячая. Завтоа вкусный. Красивый мини зимний сад внутри.
July 28, 2024
Оличная гостиница, хорошие чистые номера, все не обходимое есть.
Очень понравился завтрак (шведский стол), все очень вкусно и разнообразно. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Заселили на час раньше, за это отдельное спасибо
August 24, 2024
Уютный отель, в номерах чисто, особенно порадовали чистые подоконники. В номере убирают каждый день. Гостям предлагают в номере чайник, холодильник, чай в пакетиках, по бутылке воды, шампунь, гель для душа, зубную щётку с пастой, тапочки, салфетки для обуви, если нужен - халат. В стоимость проживания входит посещение спортзала и бассейна, завтраки (шведский стол). Есть бильярд, небольшой зимний сад. Когда посещаем Тулу, останавливаемся всегда в Велнесс.
1
January 2
Интерьеры номера из нулевых. Мебель в нормальном состоянии. Спать удобно. Завтраки, шведский стол. Хороший кофе. Персонал отзывчивый, всегда пытается помочь.
May 13, 2024
Отель замечательный.
Администраторы очень вежливые, всегда стараются помочь посетителям в решении всех вопросов.
Очень большие и вкусные завтраки в ресторане, зимний сад с очень взростыми дорогими тропическими елями, лимонами и пальмами.
Номера уютные, светятся чистотой.
В соседнем здании большой бассейн.
Ставлю высший балл.
1
August 24, 2023
Были в отеле с 19 до 21 августа. Чистый, уютный отель. Номера огромные. Персонал гостеприимный, отзывчивый.
В номере есть все необходимое. Постельное, полотенца белые, чистые
Хорошие подушки. Шторы прекрасно блокирующие солнечный свет.
В ванной просторная душевая, все рабочее. Вода гор/хол без перебоев.
Завтракали в ресторане. Система шведский стол. Скромный, но достаточный выбор. Голодным никто не оставался.
Каждый день разный ассортимент.
Яйцо вареное всегда, плюс омлет или яйцо жареное. Гречка с мясом или картофель с куриными крыльями. Каши (манная, овсяная). Выпечка, йогурты, молоко, чай, кофе. Овощи.
Огромный плюс отеля это наличие бассейна. Ходили вечером. Были одни. Глубина 1,75,м. Выдали круг для ребенка
С удовольствием вернёмся
1
1
October 14, 2024
Была проездом - очень уютно, мило, услужливо, с большим запасом мест для парковки, удобное расположение в городе. Минусов нет.
1
July 24, 2024
Нам понравилось, отзывчивый персонал, хорошие номера, удобная парковка, прекрасный бассейн, быстро и вкусно накормили в ресторане, завтрак удивил шампанским)))
Немного далековат от центра, но тем лучше, прогулялись по городу!
February 12, 2024
Немаленькие номера, удобная кровать, чисто, тихо. Из минусов - шторка в душе, вода оказалась за пределами душевой кабины, для чего и было предусмотрен трап в центе комнаты. Есть чайник, вода, принадлежности к чайной церемонии. Свежее белье и полотенца. Бонусом: бесплатный индивидуальный бассейн в позднее вечернее и раннее утреннее время, с бесплатными тапочками, шапочками и полотенцами. Удобная парковка. Номера во втором корпусе, бальзам на душу - проход через зимний сад 👍 Завтрак скромный, но самое необходимое, голодным не выйдешь. Зал маленький, но думаю и постояльцев за одновременное посещение не так много. Твердая пятерка!
3
5
March 14
Прекрасный отель. Огромный номер со всем необходимым, до центра 5 мин на такси, очень приветливый персонал, прекрасный завтрак. Одним словом идеальное место
1
September 23, 2023
Приезжая в Тулу на выходные, выбрали Велнесс, номер делюкс(208). Отель хороший:вежливый и гостеприимный персонал, уютный и комфортный номер, большая автостоянка, хороший завтрак, от центра не очень далеко (около 2-х км., пешком 20-30 минут). Ванная комната просторная, очень светлая (есть окно), есть все необходимое. К сожалению, был один неприятный момент, в душевой кабине швы покрыты плесенью. Но в целом все было хорошо, несмотря на полную загрузку отеля, было тихо, видимо все гости, так же как и мы нагулявшись, крепко спали.
3
1
July 28, 2024
Были в июле 2024 года. Номер отличный, чистый, новый; персонал доброжелательный, вежливый; завтраки шикарные, меню разнообразное, ужины отличные; в отеле везде очень чисто; удобная и свободная парковка для авто.
3
September 10, 2024
Хороший отель, просторные комнаты с высокими потолками, уборка каждый день, очень ответственный и приветливый персонал. Вкусный завтрак формата "шведский стол" - впрочем, его подают только в дни, когда постояльцев 12 и больше, в иных случаях - континентальный, который всё-таки уступает.
July 26, 2024
Отличный отель,большой номер,просторно и чисто,хороший матрас,уютно,завтраки прекрасные,в выходные даже шампанское🫠.Бассейн неплохой,персонал приветливый.Единственный минус далековато от центра.
January 3
Останавливались на одну ночь. Хорошее расположение, приветливые сотрудники, чисто, уютно и вкусно. Очень достойно.
2
June 26, 2024
Отель нам понравился,персонал доброжелательный,вежливый.В отеле есть бассейн,спортзал,сауна.Унас был завтрак и ужин.Завтрак шведский стол,а ужин заказывали(порции огромные) Все вкусно и аппетитно.Будем советовать этот отель.
3
February 5
Неплохая гостиница, номера чуть устаревшие, но аккуратные и чистые. Обслуживающий персонал вежливый .Завтрак добротный и сытный.
March 9
Отвратительное место. 2 звезды. Не 4 точно. Испорченный отдых с семьёй на праздник. На сайте фото - хорошая детская комната, которая на деле давно закрыта. Зимний сад три дерева на меленькой территории. Вокруг парковка место как указана территория вообще отсутствует. Завтрак вместо шведский как было оплачено - женщина с подносом. Оплаченое проживание заранее при этом бассейн не допроситься. 1 раз за три дня. Не рекомендую никому.
1