Wilgood
817 reviews
June 14, 2022
Прекрасное общение по телефону) Но персонал на мест груб и не заинтересован в клиентах. При записи обговорили, что полностью работа по заправке кондиционера будет стоить 4500 (уточнив марку автомобиля и необходимый объём). По факту, уже оформившись в техцентр, озвучили 9500!!! Зачем так делать, непонятно...
2
April 30, 2024
Как всегда на высоте, сервис, работа....
June 22, 2023
Пользуемся сервисом во 3й раз, качественно и приемлемые цены.
August 6, 2021
Вчера забрал автомобиль Kia Ceed. Перебрал практически всю подвеску. Ребята сработали очень грамотно и оперативно. По срокам сдачи не подвели 👍 отдельно спасибо Евгению за проведенную качественную работу. Доволен, автосервис рекомендую
1
March 23, 2024
Хороший сервис. Грамотные специалисты.
August 27, 2021
Не первый раз обращаюсь в сервис вилгуд. Меняю масло и другие расходники. ЗЧ беру в сервисе. Цены гуманные. Обслуживание качественное, быстрое. Зона ожидания комфортная, телевизор, чай, кофе и диваны. Всем советую.
1
April 27, 2022
Спасибо,машину приняли вовремя,оформление заявки не заняло много времени,пока оформляли документы,мастер цеха перегнал автомобиль в ремонтную зону самостоятельно,предложили чай и кофе,зона ожидания комфортная,работает большое телевизор,лампочку поменяли быстро,заплатил не более оговоренной суммы
2
May 15, 2021
Хочу оставить отзыв о работе ребят из сервиса Вилгуд. Здесь работают очень грамотные и отзывчивые ребята!Мастер приёмщик Александр, исполнитель механик Андрей, диагност электрик Андрей. Эти мастера каждый своего дела обслуживали мой автомобиль. Все сделали качественно и быстро, по всем непонятным для меня вопросам(а их было немало) я получила исчерпывающий ответ и подробную консультацию. Советую их, как профессионалов в своём деле! Обязательно приеду ещё.
1
1
August 26, 2021
Меняли цепь ГРМ на Пежо 308. Работа организована грамотно: менеджер всегда на связи через WhatsApp, понятно отвечает на все вопросы, организована запись, сотрудники очень вежливые. Лишних услуг не навязывают, произвели бесплатную диагностику. Цены приемлемые, обо всех возможных дополнительных затратах предупреждают заранее. Качество работ отличное.
Отдельное спасибо Евгению за терпеливое и вежливое обращение.
1
February 26, 2022
Недавно приобрел автомобиль, приехал в данный сервис на диагностику - осмотрели машину, все подробно рассказали и показали, механику отдельное спасибо. Отличное место, рекомендую!
1
August 3, 2021
Очень рад обслуживанию в автосервисе «Вилгуд Химки». Мастера, смена профессионалы. Сразу понравился подход , выявили все недостатки о которых даже не озвучивали официалы. Работа во время и в срок.. запчасти в наличие (если у вас машина не студабейкер или болид формула 1) … доступные цены и конечно же качество.
Dodge Journey 3,6 сделали и нет нареканий .
1
July 30, 2021
Первый раз обращалась в данный сервис по рекомендации знакомых. Работой автосервиса осталась довольна. Машину отремонтировали быстро, нашли причину имеющегося шума под днищем. Запчасти у них свои. Стоимость ремонта озвученная при приеме машины не изменилась и когда я ее забирала. После ремонта автомобиля дают гарантию на запчасти и выполненную работу. Также есть приятный сюрприз в виде бонусов если скачать приложение Вилгуд. Спасибо коллективу за слаженную работу и вежливое отношение к своим клиентам.
August 4, 2021
Уютный сервис, удобный заезд с Новокуркинского шоссе. все менеджера компетентны, все четко без лишнего. Быстро выполняют работы, нареканий по качеству нет. Обслуживалась раз 5-6, больше года.
1
August 15, 2021
работа сервиса мне понравилась. ребята все вежливые и отзывчивые. в оглашенные сроки мне отдали авто. так же дали прлезные рекомендации. сервис как по мне достаточно чистый. впечатление на данный момент только положительное. если ещё и будут работать акции и скидки - будет замечательно.
1
January 28, 2022
Отличный персонал и качественный сервис. Делали ремонт после небольшой аварии, остались всем довольны. Сделано очень качественно и не затягивали по времени.
1
August 2, 2021
Добрый день! Хотел оставить свой отзыв о сервисе:
1. Важный плюс сервиса- всегда можно попасть на перввичную диагностику авто! Подождать 10-15 минут не страшно. Проблема- мучился с нестабильной работой двигателя (4,8 л. бензин) своего Кайена 958. Уходил в аварийный режим несколько раз. Пришлось в 3 этапа определять проблему у сложного высокотехнологичного двигателя....по звонку ребята принимали без отказа день в день! Не всегда так бывает на других сервисах....
2. Прежде, чем предложить не дешевый ремонт с запчастями, перепроверят причину несколько раз. Так было принято решение менять не весь ряд катушек, а только две. Сэкономмли мне 15.000 руб. только на запчастях.
3. По переднему мосту нашли проблему с щелчком руля оперативно и дали совет как обойтись минимальными затратами в моей ситуации. Подъемник в цену не включили. Для водителя Кайена это не дорогое удовольствие, но, поверьте, мне это было приятно.
Главное- железный конь снова рвет на все 400 лошадей и двигатель работает ровно без мельчайших вибраций.
Очень признателен ребятам за квалифицированную помощь и сэкономленные нервы. Чинить механику на двигателе, стоимостью под миллион, знаете ли, то еще развлечение+ большие деньги....
1
November 25, 2024
Хорошее место. Рекомендую однозначно))
July 11, 2021
Хочу оставить по-настоящему объективный отзыв о работе данного сервиса. Мы приехали по записи 11.07.2021 года в воскресенье. Нужно было: заправить кондиционер, заменить лампочку на передней фаре и погасить сигнал "chek". Стоимость работы была предварительно оценена в 2500 руб. Нам любезно были предложены места на мягком диване перед монитором, работал кондиционер. А дальше начались неприятности! 1. Автомобиль был принят в ремонт только через полчаса после оговоренного времени. Ещё через час было сказано, что для дальнейшей диагностики необходимо поднять машину, а все подъёмники заняты. 2. Подъёмник освободился только через полтора часа. Чем всё это время занимался электрик? Неужели нельзя было заменить лампочку?! После этого мастер сообщил, что не работает датчик "Лямбда-зонд", но он, по словам мастера, ни на что не влияет.
3. Кондиционер заправить, как выяснилось ещё через полчаса, нет возможности, так как возможно неисправен компрессор, а может быть провод, идущий от генератора к компрессору. Этого электрик точно определить не сумел. В результате: сигнал "chek", как горел, так и продолжает гореть, кондиционер как не работал, так и не работает, лампочка горит! Вместо 2500 руб мы заплатили 3400 за замену лампочки, диагностику и поиск неисправностей. Времени на это ушло ЧЕТЫРЕ ЧАСА! Считаю, что такие сервисы и мастера позорят наш город и прошу администрацию наказать виновных.
6
2
April 29, 2023
Ребята профессионалы, посмотрели, дали советы, быстро выполнили необходимые работы.
September 6, 2022
шикарное место! отлично объясняют ошибки, найденные в автомобиле. все честно, тут никогда не обманут! очень советую именно этот сервис
January 24, 2023
Подвели с работами с ауди. За что взялись ничего в порядок не пришло. Сломали датчик, небрежно проводку выполнили и его задело в первый же дождь. Больше сюда не поеду.
3
1
September 14, 2022
Довольно демократично взяли за балансировку карданного вала, справившись с работой за 5 часов буквально. На удивление, даже ждать не пришлось очереди. Хороший автосервис.
1
August 28, 2021
Спасибо огромное за помощь, сотрудники очень вежливые и большие профессионалы своего дела))) рассказали, объяснили что да как...)) теперь моя ласточка в порядке😁благодаря им)) советую всем
1
November 7, 2021
Сервис для тех, кто омывайку заливает в систему охлаждения. Цены на неопределенные услуги в прайсе - зачастую очень заниженые. "Ремонт двигателя" - это что под этим подразумевается? - замена коленвала? Или замена свечи зажигания? Отношение менеджеров к клиентам-двуликое, кому-то можно р ремзоне находится,а кому-то запрещают ( чтоб знающие не увидели их халтуру). Механик ополаскивает водой ведро со старым маслом, заливает туда новое масло и заливает в акпп! Это нормально?
.Позиционируют себя как "мультибрендовый" сервис. Цены на услуги выше средних. Сидку, которую должны давать при скачивании и регистрации приложения вилгуд - никто не дал, даже не заикнулись про это. Одним словом все заточено только на то как побольше срубить денег. Качество и отношение к работе не их конек. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
December 28, 2021
Быстро обслужили ,учитывая огромный объём работ.
И запчасти подвезли соотвественно
Сразу.
Объяснили,показали и дали гарантию.
Менеджеры всегда на связи.
Менеджеру Евгению огромное спасибо .🙏✊
May 31, 2021
В сервисе Вилгуд, в Химках, ремонтирую машину не первый раз но отзыв решил написать впервые. Ребята молодцы. Быстро и качественно, сделали диагностику, заказали запчасти , поменяли и вернули машину, даже раньше чем обещали. До этого, годами обслуживал машину у официального дилера, платил тройную цену, слушал оправдания по поводу очередного переноса срока окончания ремонта ... Случайно нашел в интернету отзыве клиентов по поводу сервиса Вилгуд. Решил попробовать и не пожалел ни разу. Рекомендую всем!
1
1
December 1, 2024
Всё понравилось
November 19, 2022
Хорошая компания. Если могут сделать, то называют цену с поправкой 20-30% от рыночной цены на запчасти, если не могут, то и деньги не берут за диагностику.
August 5, 2021
Спасибо большое всему персоналу, в частности, мастеру - приемщику Александру и Роману, который выполнял работы. Запись на выполнение работ сделана заранее, после приезда никакого ожидания, оформили документы и сразу приняли авто в работу. Работа сделана в оговорённый срок и качественно. Что важно, приветливое отношение. Спасибо ещё раз, в случае неполадок, буду знать к кому обращаться.
December 24, 2022
Второй раз обслуживаюсь в этом сервисе, персонал доброжелательный, работу выполняют качественно.
2
2
March 30, 2023
Заехав сюда один раз, перестал обращаться к официалам. Хорошее качество за доступные цены
1
1
July 31, 2021
рекомендую. но если хотите за 5 минут всё, то настраивайтесь подождать. езжу к ребятам уже несколько лет, начал обслуживать одну машину, затем вторую. спасибо мастеру приемке Евгению. мастера не меняются, хорошо знают болячки машины и помнят историю. Делая работу смотрят проблемные места и подсвечивают где может быть проблема. не раз съэкономил на этом не дожидаясь проблемы, которая встанет в копеечку. Оставляю машину без страха и приезжаю забирать по звонку о готовности.
1
November 12, 2022
Очередная замена масла по записи.
Удобное утреннее время, тихо, чисто, тепло, быстро.
1
April 23, 2022
Обращаюсь в сервис на нагорном шоссе (Химки) во второй раз. Меняли Сайлентблоки задней балки. Сделали быстро и качествено. Кто-то думает, что дорогой сервис, но уверяю, что данный сервис цена=качество. Пожалуй, лучший сервис для меня. Рекомендую!)
3
March 12, 2021
Добрый день.Очень доволен работай сервиса.Приехал в 11 часов по записи,приняли сразу.Автомобиль загнали буквально,через 5 минут как пообщался с мастером.Мастер Александр профессионально всё объяснил,человек который знает и выполняет свою работу.Побольше бы таких профессионалов в сервисах.В течение часа всё устранили,цены я вам скажу более чем адекватные,хотя я думал ,что мой Мерседес Гл 5.5 будет дороже.Вообщем хочу ещё раз отметить своего мастера Александра.Буду приезжать в этот сервис и дальше.Ребята молодцы.А кто пишет негативные отзывы,езжайте к дилеру и будите там плакать и выть,что всё дорого и долго.
2
4
March 8, 2023
Взяли деньги, причину не нашли. Поехал в другой сервис где нашли проблему и все починили. Сервис в который ехать если только с конкретной проблемой.
4
October 7, 2023
Выявили неисправность, выполнили работу оперативно и согласно договоренностям.
July 26, 2023
Выполнили работы по авто в обещанные сроки, нареканий нет, все супер!
1
1
September 26, 2021
Второй год пользуюсь услугами сервиса, как для прохождения планового ТО, так и для ремонта машины. Адекватные сотрудники. Необходимые запчасти всегда в наличии. Большой плюс, что сразу ориентируют по срокам выполнения работ, можно спланировать время.
1
January 25, 2022
очень быстрое обслуживание, удобно расположены. ценник адекватный, механики не оборванцы, приемщик понимает , что говорит. Можно смело ехать.
December 26, 2021
отличные ребята, все вовремя и качественно. Созвонились, договорились, пригнала свой ниссан, встретили, запчасти заказали, через два дня как и обещали, забрала свою машину. Буду обращаться еще.
1
1
June 26, 2021
Спасибо огромное за качественное обслуживание,за профессионализм и вежливость.Очень хорший сервис,цены приемлимы.Наш менеджер Александр провел нам уже несколько плановых то,без оазводов и доплат.Огоромное спасибо сервису и руководителью за подбор таких высококвалифицированных кадров.
December 28, 2021
Уже не однократно обращаюсь в данный спец.центр с различными сложными задачами, с которыми другие не могут быстро помочь и выявить точную причину поломки. В данном сервисе быстро помогут , найдут точную неисправность , подберут быстро необходимые запчасти и в кратчайшие сроки устранят поломку. Рекомендую!!!
1
January 29, 2022
Обращался в данный сервис по диагностике своего автомобиля. Приняли вовремя, все рассказали и показали. ЗЧ были в наличии и я уехал в тот же день на исправном автомобиле. Ничего лишнего не накрутили, общение было грамотное и вежливое. Мне все понравилось. Данный сервис могу рекомендовать.
3
1
August 5, 2022
Отличный сервис! Нужно было быстро найти проблему в двигателе, приехала, сделали тут же диагностику и вуаля, все заработало! Советую всем, не прогадаете!
3
1
October 5, 2023
Сделали все хорошо и в срок, как обещали, за три часа, все понравилось
January 25, 2022
Отличный сервис,отличный персонал, самый лучший "Вилгуд" в МСК. Особая благодарность мастеру консультанту Антону Беспалову, рекомендую!
May 15, 2021
Очень плохо 👎! Записан на 10, приняли только в 10.30. Хотя были свободные места и мастера. Навязали диагностику за 1500р, хотя я приехал с конкретной поломкой, которая очевидна. Навязывали замену всего агрегата за 22000р. Была течь, поменяли прокладку. За это взяли 7000р. Когда я стал разбираться откуда такая сумма, сказали, что сделают скидку в 600р как постоянному клиенту. Позднее оказалось, что они сняли баллы с приложения в качестве этих 600р. А ведь я привёл им 4х клиентов помимо меня. Теперь буду убеждать отказаться от них. Сам сервис (ремонт) хороший, а вот сервис человеческий отрицательный. Wifi отсутствует. Починили в 11.40. Отдали машину в 12.35. То есть почти час она просто стояла, а я просто сидел и ждал, пока сам не спросил, готова или нет. Спасибо!
4
1
July 30, 2021
Обратился с проблемами в тормозной системе. Сделали все качественно. Ожидание скрасили вкусным кофе, конфетами и интересным фильмом. Рекомендую сервис Вилгуд.
1
March 2, 2022
Очень быстро качественно профессионально работают ребята. Прям приятно. Персонал на 5+
Приеду еще рас.
1