Недавно я обратился в автосервис, чтобы провести техническое обслуживание своей машины, и мне очень понравилось обслуживание, услуги и качество работы.
Также, я бы хотел отметить отличный сервис клиентов в автосервисе. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и всегда был готов помочь мне в любых обстоятельствах. Кроме того, цены на услуги оказались весьма демократичными.
Под спустило колесо недалеко от этого сервиса. Заехала подкачать. Подкачали абсолютно бесплатно. Мелочь, а приятно. В сервисе чистота и порядок. И даже показалось странным - все работающие в сервисе мужчины - такие красивые, высокие и любезные. Очень рекомендую.
Ремонтировал ДВС, обрыв ремня ГРМ со всеми последствиями. Приняли в день звонка, помогли с эвакуатором, всё оперативно. Гибкий подход по выбору запчастей для ремонта - на что делается упор цена или качество. Выбор стратегии ремонта по телефону, грамотные специалисты. Быстро всё починили. Спасибо. Цены средние. Рядом магазин, в том же здании.
Был в Долгопрудном , срочно понадобился автосервис , заехал в вилгуд , сотрудники профессионалы своего дела, помогли с моей проблемой быстро и качественно, всем доволен, всем советую.
Друзья посоветовали данный автосервис, решили попробовать и остались довольны на все 100! Делали замену масла в машине, мастера опытные вежливые! теперь будем постоянными клиентами, спасибо
отличный сервис!!! нужно было заменить колодки на тормозах. приятель посоветовал ваш сервис. очень быстро все сделали. вежливые мастера-знающие свое дело и приятный менеджер. все сделали как для себя!! рекомендую
Ремонтировал КПП на Транспортере 5 передач механика. Парням респект сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо вам и успехов и конечно с наступающим новым годом.
Очень хороший сервис, вежливые и грамотные мастера.Заменили масло и помпу быстро и качественно. Цены приемлемы, а главное без развода. Всем своим друзьям буду рекомендовать!
В автосервис «Вилгуд” попала чисто случайно, проезжала мимо,решила заехать, поинтересоваться по поводу замены масла. Ребята проконсультировали, записали на ближайшее время. Все прошло отлично, масло заменили, все четко! Спасибо за ваш сервис, не зря к вам заехала!)
Обратился в сервис , с целью ремонта автомобиля. И не пожалел .Работа выполняется тщательно, на высоком профессиональном уровне. Буду в дальнейшем обращаться в эту мастерскую. Всем рекомендую!
В данный сервис попал по рекомендации друзей и ничуть не пожалел. Мастерам хочу сказать спасибо за быстрое нахождение проблемы и ее устроение, очень приятные в общении ребята! Всем советую этот сервис.
Прекрасный сервис! Легко записаться и сдать машину, быстро провели диагностику, нашли и устранили неисправность, даже прислали видеоотчет о проделанной работе. Была впервые, но собираюсь стать постоянным клиентом))
Удобная запись через приложение. Вежливый персонал. Скидки на работы за покупку запчастей. Прекрасное качество. В первый раз здесь и, видимо, буду постоянным клиентом.
Недавно я обратилась к ним для замены кондиционира на своем автомобиле, точнее трубочек. Когда я приехала, меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники. Они быстро провели диагностику, что требуется замена патрубка какого-то. Я юыла приятно удивлена тем, что они придложили мне сделать это по выгодной цене в рамках акции. Замена была выполнена быстро и качественно. Я получила гарантию на работу, что очень важно для меня. В целом я очень довольна качеством автосервиса.
Мастер-приемщик - крутой общительный парень, который много всего мне рассказал,дал полезные рекомендации и донес это так, чтобы я понял, что нужно и ненужно. И специалист, который выполнял работу по замене топливных фильтров, сделал все качественно и быстро. В этот сервис я заехал случайно, но теперь буду приезжать только сюда.
Отдавал машину закипел антифриз в бочке расширителя, сажали нужно менять помпу,обещали сделать машину в течении дня по итогу ничего не успевают, это ладно, передавал машину все работало в салоне и моторчик печки не гремел не свистел, по итогу машина была у них 3 дня так как надо было уехать, в итоге забираю машину, кондиционер выключен, отъехал от сервиса включил кондиционер и загремел моторчик печки так что как будто вынесет торпеду, вернулся к ним, говорят мы туда не лезли мы тока двигатель, снял сам моторчик и посмотрите что эти рукастые наделали, и самое главное когда я его снял куска который сломан просто исчез, походу двигатель съел, за то цену сразу знают сколько стоит и снять поставить не залезая в компьютер, не советую вам ехать сюда чтоб не начудили, карты не принимают только наличка переводы, сбой у них постоянно.
Все очень понравилось! Машина редкая и хороших специалистов очень мало, даже в Москве. Механики показали многие недостатки в машине, показали места которые нужно будет заменить при следующем визите. Рекомендую!
Отлично помыли машину. Работают по записи, это очень удобно. Только я бы попросила за парковкой около мойки и автосервиса почистить снег. А то, как только подъехала, так и завязла сразу на своём сидане.
Недавно посетил автотехцентр на починку своей машины. Мастера провели диагностику профессионально,объяснили где проблема у машины и что нужно будет делать. Быстро и качественно. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Борис Савельев
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
09.04.2024 оставили ваз 21214 для ремонта МКПП, после того , как авто забрали обратно и оплатили все услуги по ремонту , не проехали даже 10 км от автосервиса, мкпп сразу стала издавать громкие посторонние звуки, не переключались передачи. Отдав авто обратно , «специалисты» были удивлены и приняли обратно авто для диагностики и устранения причин. Далее после повторного ремонта забрали автомобиль , только мкпп стала неисправна уже через 200 км. Авто предназначалась для отправки на СВО! Не доехала даже до Белгородской области.
Стоимость услуг была исполнена на 81318 тысяч рублей. В Белгородской области пришлось покупать новую мкпп и устанавливать , в следствии чего выяснилось , что слесаря сломали датчик скорости, скрутили изолентой и «закинули» обратно, немало болтов не закрутили, где-то сорвали резьбу. Спасибо за «ремонт», военнослужащие вас долго будут вспоминать.
Недавно мне пришлось заменить масло в моём автомобиле, и знакомый порекомендовал мне этот сервис. Я не пожалел о своём выборе - обслуживание было на высшем уровне, мне предложили комфортное место в зоне ожидания, а работа была выполнена профессионально и быстро. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым.
Просил по телефону записать что бы закрепить выпавший подкрылок.
Сначала общались, планировали куда записать. Потом вдруг решили что они (ваш сервис) этим не занимаются.
Не занимаются ремонтом? Не занимаются помощью с поломкой? И это даже НЕ ГЛЯДЯ что конкретно случилось, и не обсуждая варианты. Просто "не занимаемся"
В другом месте сделали за пять минут!
Была приятно удивлена профессиональностью механников автосервиса Вилгуд .
Проблему которую не могли найти в 2х других сервисах, они обнаружили за 15 мин. Заказали запчасть и скоро авто было готово. Ни чего лишнего. Рекомендую однозначно!!!! Спасибо
Всё понравилось. Быстро определили неисправность, при чем она была пустяковая. Не навязывали доп услуг. Машину забрал быстро. Отмечу, что цены на НЕКОТОРЫЕ запчасти в сервисе очень высокие. Именно поэтому отказался от других работ. За комплект ГРМ запросили 25 тыс. Это аналог, при том, что оригинальная запчасть в других сервисах не дороже 10 тыс. Повторюсь, качество работ и сервис на высоте. Поэтому твёрдая 5-ка :)
Явная накрутка отзывов, там так после ответа персонала не то что ремонтироваться, даже просто находится не хочется. Эт что за ответы такие " сегодня не хочу,давай завтра". Во первых а с чего вдруг перешёл на "ты", вроде не знакомы да и уж в тем более не приятели, а во вторых сам ответ, это что за отношение к клиенту? В общем лучше обходить это место стороной пока не научатся себя вести, хотя им судя по всему работа особо и не нужна с таким отношением, раз боксы полупустые ничего не делают зато хамить это в радость
Сервис ближайший к моему дому. Ребята всегда на связи. Доброжелательны, приветливы. Приезжаем по записи, оформояемся. Все вовремя. Выполняют работу качественно, о стадиях уведомляют. Аккуратны, слышат то, что говорит клиент. Рекомендую.
записалась в данный сервис по рекомендации друзей. приезжала на замену стоек стабилизатора. все быстро и качественно. осталась довольна. спасибо мастерам
У моей Kia Rio ничего серьёзного не было, так, решила сгонять её на техобслуживание, пока гостила у мамы в Долгопрудном. Мне понравилось здесь отношение. Вежливый менеджер. Толковые мастера. Посоветовали какое масло заливать, посмотрели уровни других жидкостей, тормозные колодки заменили. Вообщем сделали только то, что необходимо. Никаких разговоров на тему, что вам чуть ли не пол-машины чинить нужно. Все честно и качественно.
Один из немногих сеовисов которым я осталась довольна на 100 процентов,очень компетентные менеджеры и мастера,мои соседи обслуживаются только в этом сервисе,я често слышала от них положительные отзыаы.Пришло время и у меня возникла необходимость в диагностике своего автомобиля.Провели ее профессионально,выявили проблему в ходовой части.В краткие сроки устранили неполадки,а так же заменили тормозные колодки.Я осталась очень довольна качеством работы.Рекомендую!
Записались за день на замену масла по времени. Приехали со своими расходниками, всё поменяли за более, чем адекватную цену, , провели бонусом диагностику по 41 параметру, дали рекомендации. Ожидание в зале за стеклом, всё видно, что делают. А ещё очень удобное приложение. В данный момент это лучшее для меня место в городе.
Нужно было заменить рулевые рейки на Mercedes-Benz E-class, 2014, обратилась в этот автосервис, очень порадовали цены, а также оперативность и профессионализм ребят. Все сделали в срок и качественно.
Порекомендовали друзья данный сервис. Необходимо было заменить тормозные колодки, все сделали быстро и качественно! А главное ценник норм! Однозначно буду рекомендовать знакомым!
Хороший сервис, знающий персонал. Провели плановое ТО и еще бесплатный осмотр, дали рекомендации. Буду обращаться еще. Лучше записываться заранее, чтобы не ждать, машин много у них на ремонте.
Приехал, мне нужно было узнать проблему и её стоимость. взяли в работу.
1) выставили счёт, не спросив меня вообще не о чем
2) вставили свои запчасти в данном случае лампочки ближнего света не спросив меня.
3) сделали ещё и осмотр машины дали заключения, даже не позвав меня к ней и не объяснив что случилось, где и как это работает.
Дорого просто поменять лампочку 520руб,хотя сама лампа 460за 1 шт.
Не советую.
1 звезда только за то что устранили, но как клиента вообще не во что не поставили ведь все равно заплатит.
Автосервисов, которые по телефону говорят одну стоимость, а когда ты к ним приезжаешь, они считают все тоже самое х2 слишком много по Москве, чтобы называть это чем-то с приставкой ГУД....
Для меня как для девушки , которая особо не понимает в обслужиании авто, ребята из этого сервиса просто спасение! Где надо - починят, где пока не требуется - скажут, никаких навязываний ненужных работ. Все ТО и другие манипуляции приезжаю делать в Вилгуде, еще и живу недалеко. В общем, я довольна! Работают профессионалы 👍
Приехал сделать сход развал, обязательна диагностика, она у них бесплатная. Чудо мастера за 5 минут продиагностировали всю подвеску и выставили счёт на 100+ тысяч, мол пока это все не сделаете, сход развал делать не будем. Тк такими средствами я не располагал я уехал и обратился к проверенным людям, продиагностировать подвеску. Спустя минут 40 тщательного узучения мне вынесли вердикт, что все в порядке, единственное что надо сделать это сход развал, а в этом сервисе меня хотели хорошенько обмануть
Не могу не оставить отзыв …
Проезжала мимо салона так как ехала в гости к подруге в Долгопрудный. В дороге услышала какой то стук в машине и решила заехать в сервис узнать не серьезно ли?!Ребята посмотрели и тут же устранили
Спасибо вам за ваш волшебный труд