Wilgood
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
526 reviews
December 14, 2022
Обслуживаюсь у ребят уже более 5 лет.
Чтобы не происходило с машиной, всегда быстро и качественного диагностируют и решат проблему. Неговоря уже о том, что предложат качественные расходники и запчасти по отличным ценам.
Хотелось бы выразить благодарность директору сервиса за его любовь к делу и талант в подборе команды. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Никите, за высокий профессионализм, клентоориентированность и соблюдение сроков, что для меня очень важно.
Ребята, продолжайте в том же духе!
Увидимся!
5
June 1, 2024
По телефону говорят одну стоимость,по приеду навязывают кучу ненужных и дорогих услуг,больше туда ни ногой и вам не советую
1
1
February 6, 2023
Лично моё мнение такое по данному сервису, масло поменять могут, но лучше приезжать со своим, так как у них цена за синтек очень большая, но что то сложнее уже сделать не смогут. Не смогли найти течь масла с двигателя или просто не захотели. Очень долго делают свою работу, могут весь день два аммортзатора менять 🤣. Во время не могут принять машину. Цены очень большие. Рекомендую поискать другое место для своего железного коня.
3
November 9, 2022
Пришло время замены масла и я стала искать сервис. Мой знакомый является постоянным клиентом данного сервиса в Долгопрудном и настоятельно мне рекомендовал к ним обратиться. Что я и сделала и осталась очень довольна результатом.Очень удобный сайт, с расценками, полным перечнем услуг и контактами. Все сделали очень быстро в указаный изначально срок и без навязывания лишних услуг. Все были очень вежлевы и внимательны. Осталась крайне довольна высоким качеством обслуживания и результатом.
7
February 2, 2023
С ремонтом затянули на 2 недели от обещанного)) капитальный ремонт вазовского двигателя со всеми погнутыми клапанами обошелся в 70тр. По цене, как изначально договаривались, на 1м этапе так и вышло. Приложение, абсолютно нерабочее, в чате никто не отвечает и даже не читает, сразу отправляют звонить,но только не на номер горячей линии для приема жалоб, а в сервис, тем же на кого ты и хочешь пожаловаться - замкнутый круг. И заказ-наряды виртуально в приложении присылают не те, что по факту. Скриншот этого отзыва я приложил в вашем приложении, так что можете найти меня и там и сверить что там и какие платежи были по факту.
Когда приехал на нулевое ТО после капиталки, привез свое масло и фильтр и в они мне насчитали 875р и списали бонусы, а в приложении указали 1800р + добавили в заказ-наряд несуществующие 4 штуки омывайки, и остаток масла моего не вернули, хотя канистра была 5л, во-вторых, сказали приехать на регулировку клапанов, 2 раза мне посчитали и подтвердили перед этим, что будет стоить не более 5тр и что с учетом бонусов мне это обойдется 2.5 тр(по этой причине и не стал искать другой сервис для регулировки), а потом, как выдавать машину они неожиданно насчитали 13тр (с учетом бонусов получилось 10 с чем-то!!!!) - объявили мне все по факту уже, когда все сделали, мол приезжайте, мы работы выполнили, забирайте, с вас столько то... я аж дар речи потерял, не мог поверить, что меня заставили переплатить в 4 раза больше от изначальной суммы на которую договаривались, никому не рекомендую больше обслуживать машину там!!! За эти деньги, даже машину не помыли на выдачу, хотя перед заменой масла меня уверяли, что у них обязательная техническая мойка. И еще перед тем, как отдать ключи, похвастались, мол, с пол-оборота завелась, она и до этого всегда с пол-оборота заводилась у меня. Сначала мне показались нормальными ребятами, даже отзыв хороший оставил, а по факту....без комментариев, хотя прекрасно видят, что я не на БМВ езжу и говорил им сразу честно, что я лишними средствами не обладаю и просил обозначать все суммы, чтобы я смог подготовить и найти деньги , а с меня еще сверху решили денег взять. Понадеялся, что сервис сетевой, есть контроль качества, дорожат своей репутацией....
5
August 29, 2023
Обратился в данный сервис по рекомендациям друзей, менял рулевые наконечники и рулевые тяги, сделали все быстро и качественно, после этого там же сделали сход-развал, все понравилось, рекомендую.
4
1
November 17, 2023
Приезжал на замену масла и фильтра. В подарок сделали диагностику, все неисправности показали на автомобиле, мастер Николай всё объяснил. Планирую приезжать в дальнейшем.
2
1
July 22, 2022
Долго искала хороший сервис, так как была проблема в том, что машину тянуло в сторону и мне казалось, что руль стоит криво. Но там, где я была до этого - мне мастера говорили, что все хорошо и мне все кажется, только сдирали деньги за диагностику, а проблема оставалась. Наткнулась на Вилгуд случайно, проезжая мимо, решила заехать. Меня встретил приветливый менеджер и, внимательно выслушав и полностью вникнув в мою проблему, сказал что попытаются ее устранить. Меня провели в уютную клиентскую, предложив чай/кофе. После ко мне вернулся менеджер и сообщил, что мою проблему можно решить. Когда он озвучил цену, я была приятно удивлена невысокой стоимости работ. Так же, он мне рассказал о проходящих акциях и скидках. Выехав из сервиса, я решила убедиться в том, что мою проблему наконец решили и почувствовать то, как себя ведёт автомобиль на ходу. А если я скажу, что выехав на трассу, машина стала вести себя как новая, то я не передам и половины того счастья, которое я испытала, потому что больше не никуда не тянет. Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру и ребятам, которые отремонтировали мою ласточку!
5
2
May 27, 2023
Руль внезапно перестал возвращаться на место, после поворота автомобиля. Сначала это было нее так сильно заметно, но потом он вовсе не вставал как надо. Спустя несколько дней приехала в автосервис, и мне сразу сказали о том, что это нужно менять рулевые рейки. Мастерам хочу сказать огромное спасибо за быстрое нахождение проблемы и ее устранение. Работники попались очень добрые и понимающие, да и в самом здании у них очень красиво, рекомендую!
1
4
November 8, 2024
Быстро, без вопросов, все понятно и не дорого
February 19, 2024
Сервис классный ,работает до последней минуты, управляющий понимающий человек может подсказать и сам взяться за работу,всем рекомендую 👍
1
February 16, 2023
Ездила в сервис Вилгуд по рекомендации знакомых (живу недалеко,в районе Северный)
У моей «чудо» машина Citroen c4 непонятно по какой причине (при высоких оборотах) периодически выскакивал чек и так же волшебным образом исчезал. Посетила множество сервисов (ошибки постоянно выпадали на разные цилиндры), поменяла уже все что можно (свечи, катушки, прокладки, форсунки и тд)
В данном сервисе, после объяснения всей ситуации, провели диагностику, покопались в машине и в конце концов сказали что нужно менять маховик в коробке. Я уже была готова на все, чтобы нормально ездить. После замены чек не вылезал, надеюсь больше и не появится😄
Хочу отметить вежливость и достаточно понятное объяснение от спецов, без «развода», тк во многих местах как только видят девочку на машине, то сразу начинается накрутка (как будто я ничего не понимаю)🙃
1
November 30, 2023
Перестала заводиться машина,порекомендовали обратиться в данный центр, ни разу не пожалел ,не стали гнуть цены, починили оперативно,мастера своего дела
1
1
May 12, 2024
Особо не понимаю в ремонте но после оказанных в этом сервисе услуг увидела эфффект что не могло меня не радовать
May 14, 2023
Автосервис посоветовал друг,нужно было проверить машину. Мне очень быстро помогли и решили все вопросы,цена приемлемая поэтому вопросов не возникло. Спасибо!
2
1
June 20, 2023
Нужно было заменить фильтры, думала куда обратиться , решила выбрать Вилгуд, не прогадала. Заменили все быстро , консультанты вежливые , все устроило
3
1
December 26, 2023
По рекомендации коллеги обратился в Вилгуд. Были проблемы с вариатором. Приехал на диагностику, заменили масло в коробке, калибровки и все стало супер!
4
July 15, 2024
работают тут ***. при записи по телефону назвали одну цену за конкретную процедуру, а при визите в установленное время загнули цену вдвое выше! и так же кратно увеличили время на ремонт. естественно, я не стал делать авто и платить.
и имейте в виду, что никакой связи с другими сервисами "вилгуд" нет. если где-то вас хорошо обслужили, это не факт, что в другом сервисе будет так же. как оказалось у меня, 4,7 звезды - абсолютно не показатель!
1
1
September 5, 2023
С уверенностью могу сказать, что я нашел свой автосервис по уходу за авто, и намерен продолжать пользоваться его услугами в будущем. Большое спасибо всей команде "Вилгуд" за их труд и прекрасную работу!
1
March 6, 2023
Обратились в Вилгуд на диагностику, мы уже были только в другом филиале, в этот раз были рядом на Долгопрудном заехали туда поменять масло. Все хорошо, быстро по времени, персонал вежливый, нареканий никаких нет, посидели подождали, кофе выпили, по цене приемлемо!
1
January 17
Лучший автосервис в Долгопрудном
1
1
March 20, 2023
Хороший сервис, приветливые сотрудники. Семь-десять минут до метро на автобусе. Есть зона ожидания, диваны, телевизор. По времени как сказали - так и сделали. Есть стенд сход-развала, пять подъемников
2
January 17, 2024
Отличный, грамотный и внимательный персонал. Теперь я знаю отличный автосерн
1
October 19, 2023
Приехала на сход развал, насчитали 150к+ на ремонт ходовой ( смотрели машину минут 10 максимум),обратилась в другой сервис сказали все нормально (смотрели минут 40)
Вывод меня хотели обмануть, но у них не вышло
Не рекомендую👎🏻
5
2
July 15, 2023
Хороший автосервис,мастера компетентны более чем)Все работы без задержек.Очень часто бывают разные акции на работы.Всем советую!
1
December 7, 2022
Посоветовали сервис в Долгопрудном, не пожалела что приехала сюда! Сервис отличный, простые ребята, всегда отвечают на вопросы, подсказывают по авто и дают советы! Обращаюсь на первый раз! Довольна!
2
1
July 25, 2022
Долго искала хороший автосервис- наконец нашла: быстрое и качественное обслуживание, опытные механники, приветливый персонал, рекомендую всем водителям сервис "Вилгуд"в Долгопрудном!
1
May 6, 2023
Я заменила тормозные колодки на своем автомобиле на колодки от Bosch. Результат превзошел все мои ожидания! Тормоза стали гораздо более мягкими и остановка автомобиля стала максимально быстрой и плавной. Кроме того, качество и долговечность колодок просто поражают. Настоятельно рекомендую их всем!
1
1
January 26
Быстро и качественно 👍
1
1
November 6, 2024
Три балла моя оценка этого автосервиса.
January 1, 2023
очень хороший сервис спасибо большое ребятам очень хорошо и качественно делают вежливи мастера и сотрудники дай бог вам здоровья и успехов
3
December 6, 2023
Хороший сервис с вменяемыми ценами, быстро решили проблему, остался доволен.
1
1
December 5, 2022
Без проблем записался, провели диагностику, заказали нужные детали и на следующий день поставили. Все просто и доступно.
UPD: наглость уже перешла границы. Я уже взял новую машину и она на гаранти и все равно раз 5-7 звонили с предложением своих услуг, я им говорю что не нужно и чтобы записали что машина новая и обслуживаюсь у дилера. И все равно каждый раз названивают. За это оценка в минус
1
1
December 20, 2021
Автомобиль, как и человек, нуждается в заботе и регулярном осмотре «врачей». Чтобы ваша машина работала долго и безотказно, обратитесь в Вилгуд!
В техцентре оказывают широкий спектр услуг по диагностике, обслуживанию, ремонту транспортных средств различных марок и моделей, гарантируя всем честный, открытый подход, прозрачную ценовую политику и высокое качество манипуляций. Все сотрудники обладают многолетним опытом, документально подтвержденной квалификацией, относятся к каждой задаче с максимальной ответственностью, а к клиентам – с уважением. Механики, применяя современное оборудование, оперативно выявят точную причину и характер неисправности, найдут оптимальные пути решения существующей проблемы. Мастера занимаются заменой масла, починкой двигателей, подвески, выхлопных систем, АКПП, топливной аппаратуры, тормозной системы, ходовой части, рулевого управления, выполняют сход-развал, шиномонтаж, тюнинг. Используются только сертифицированные запчасти, детали, расходные материалы.
4
5
December 1, 2023
Делал развал-схождение,машину больше не ведет, великолепно держит сцепление на дороге,ребята молодцы
July 31, 2023
Делал раздатку на мазде сх7, сопливило масло, меняли резинки, починили, хватило на год. Но самое неприятное, они теперь звонят раз в месяц и что то предлагают. Уже десять раз просил не звонить, так как ремонтироваться у них больше не планирую, но безрезультатно. Звонят и звонят. Знал бы вообще к ним не обращался((((
3
1
November 1, 2022
Уважаемые коллеги автомобилисты, если цените свое время и транспорт ни в коем случае не езжайте в этом автосервис. Пишу первый отзыв за 20ти летний стаж,мне нужно было сделать сход-розвал и по дороге решил заехать, меня дружелюбно приняли , машину забрали и сидел час ждал. Потом оформили документы отдали ключи и сказал мастер,что всё сделал,я попросил распечатку на работу,он ответил : сломан принтер. Ну думаю ладно,но спросил если что то не так,он ответил :2 недели гарантии даём. Когда уехал руль смотрел в правую сторону и тянет влево. Через 2 дня я приехал обратно, мастеру объяснил:так итак, он машину забрал ,сказал проверим. Через 30 минут отдает ключи , и сказал: всё исправили . Когда уехал,то понял что никто ничего не делал,как было так и осталось. Присутствувать при работе нельзя, объясняют тем ,что мешаешь мастеру работать. Вобщем самый темный и ужасный сервис. Больше никогда туда не поеду вам не советую.
8
January 5, 2024
Все супер! Менеджер Николай профессионал своего дела! Приеду ещё обязательно
2
January 5, 2024
Очень дорогой. За замену датчика запросили 4,5тысячи. Это нагнуться и отвернуть одну гайку на 14. Цена датчика от 800 до 1500руб Больше я туда не поеду.
1
1
June 17, 2022
Был в командировке в Долгопрудном, по дороге загорелась ошибка, заехал на ближайший сервис по дороге, это оказался сервис "Вилгуд" был приятно удивлен вежливостью мастера-приемщика, быстро провели диагностику, приговорили датчик АБС, произвели замену за вполне вменяемую сумму как за запчасти (хотя во многих сервисах цены на запчасти сейчас кусаются) так и на работу, дали гарантию на запчасти и работу. Самое главное для меня было оперативность так как спешил на встречу, ребята отнеслись с пониманием. Вообщем сервис рекомендую!
8
March 4, 2023
Трудно сказать что-то однозначное, наверное как повезет.
Относительно дорогой прайс-лист.
Иногда сомнительная работа мастеров-механиков, но не всегда.
Приятная клиентская зона с прямым обзором цеха. Молодой персонал.
Ремонтировал у них рейку, т.к. в других сервисах этим не занимаются вообще. Сделали хорошо.
November 25, 2022
Была предварительная запись на конкретное время. По приезду безразличные люди на ресепшене сказали мне занимать очередь на мойку за машинами где то на улице. Крайнего посоветовали искать самостоятельно где то на парковке среди двадцати машин. У меня было предположение, что запись на конкретное время предполагает что примут в конкретное время. Но видимо в этом автосервисе запись воспринимают по своему. На вопрос, как оплатить с юр лица. Те же безразличные люди сказали везите договор. Какой договор , где его взять, объяснений не последовало. В другом автосервисе этой же сети на Алтушке быстро приняли , выставили счет, все на абсолютно другом уровне. Так что не пожалейте время и доедьте в другой сервис. Съэкономите время и самое главное нервы ))
1
1
May 1, 2023
Отличный автосервис недалеко от дома, обратилась со странными звуками под капотом, был стук и шуршание, при повороте руля что-то гудело, все обьяснили, исправили за вечер, восстановили работу рулевой рейки, шум пропал. Большое спасибо )
3
1
November 13, 2023
Шикарный сервис. Приятный персонал. Советую. Цены очень хорошие.
4
1
December 5, 2022
Купила с рук машину, буквально месяц назад Мерседес ml, прям на МКАДе вылезла ошибка, читать я их конечно не умею. Но, найти ближайший сервис получилось))) Собственно говоря, хочу поблагодарить ребят сервиса Вилгуд, что помогли разобраться с авто. Оказалось, заглючил датчик, который отвечает за экономный режим подачи топлива. Вопрос решился на месте. Спасибо за человеческое отношение и быструю помощь!)
April 29, 2022
Отличный сервис. Рядом есть очень хорошая мойка и шиномонтаж. Ремонтируют качественно (за всех, конечно, сказать не могу). Лучше, если записаться заранее (как правило у них много заказов)
1
1
September 15, 2022
Незнаю как в других сервиса но этот меня удивил в работе и то что мне приговорили, 1приговорили мне 2 рублёвых пыльник а + шаровая нижнего наконечник, и подушка двигателя, все мне это обашлось с их запчастями в 20000тр.в итоге я заехал в запчасти и купил запчасти на 3000тр.+ к этому ещё одну шароваю и 2 новых рычага, и поехал в другой сервис где я отдал за работу вместе с запчастями 10000тр. И стоит задуматься ехать вообще в эти тех центры даже когда у них акции на что либо.
2
February 27, 2023
Отвратительное обслуживание.
Понаобещают, что выполнят, но ответственности 0.
Наша ситуация: привезли машину, сказали заменят сцепление за 35000, мы согласились. В итоге машина простояла 1,5 месяца у них и никакие работы не проводились. А на вопрос, почему не выполнили работу, они извиняются и врут.
В другом месте за 3 часа отремонтировали и дешевле даже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Виглуд.
6
1
August 26, 2022
По пути спустило колесо, хорошо что рядом был автосервис видгуд. Ребята быстро перебортировали колесо, персонал супер, 👍 цена 🔥 спасибо большое за помощь!
August 26, 2023
Хороший сервис, хороший подход к проблемам. Записался на развал схождение, с начала проверили а/м выявили проблемные места, дали рекомендации и не взяли денег.
3
1