Wilgood
507 reviews
October 19, 2023
Приехал сделать сход развал, обязательна диагностика, она у них бесплатная. Чудо мастера за 5 минут продиагностировали всю подвеску и выставили счёт на 100+ тысяч, мол пока это все не сделаете, сход развал делать не будем. Тк такими средствами я не располагал я уехал и обратился к проверенным людям, продиагностировать подвеску. Спустя минут 40 тщательного узучения мне вынесли вердикт, что все в порядке, единственное что надо сделать это сход развал, а в этом сервисе меня хотели хорошенько обмануть
3
2
December 4, 2023
Делала здесь ТО. Довольна всем. Записалась по телефону в удобное мне время. Как приехала, сразу забрали машину в работу, сделали быстро. Обратилась к ним, потому что подруга посоветовала. Благодарю.
2
February 20, 2024
Не могу не оставить отзыв …
Проезжала мимо салона так как ехала в гости к подруге в Долгопрудный. В дороге услышала какой то стук в машине и решила заехать в сервис узнать не серьезно ли?!Ребята посмотрели и тут же устранили
Спасибо вам за ваш волшебный труд
1
July 30, 2023
В данный автосервис попала по рекомендации знакомого и осталась очень довольна. ТО сделали оперативно, цена приемлемая, лишних услуг не навязывали. Спасибо за работу!
2
1
March 24, 2023
Хороший автосервис , порекомендовали знакомые и решил заехать отдать автомобиль на предварительную диагностику. Мне было предложено подождать в зоне ожидания , там довольно чисто , как в принципе и во всем сервисе. Диагностику произвели в течение 40 минут , в ходе которой оказалось что с автомобилем у меня собственно проблем нет. Могу порекомендовать данный сервис ,здесь хорошие цены и доброжелательный персонал .
6
1
February 8, 2024
Записалась на ТО автомобиля, приехала в назначенное время, сделали все очень быстро. Сервис отличный! Все понравилось!
1
September 8, 2023
Очень понравился тех центр, сотрудники видно, что компетентные. Загорелся чек, в одном автосервисе сказали, что это движок, приезжала с да, сразу определили проблему в проводе, почините быстро! Спасибо, ребята, за хорошее отношение к работе и людям! Была с ребёнком, еле от конфеток отвела, нужна табличка "Детям нельзя" 😄
1
1
September 2, 2023
Вечный отказ и некачественный ремонт .
Пригнал свое первое авто на ремонт , после чего услышал отказ , на слово почему не хотите делать , ответили не хотим , я спросил , что значит не хотим ? Ответили что просто не хотят …
Пригнал через неделю другое авто , взяли на прием на замену помпы , после чего помпа начала пропускать , начал спрашивать в чем дело - ответили что помпа не качественная , хотя запчасть была их , сказали что переделают через неделю , якобы очередь . Не советую этот сервис вообще , обслуживание отвратительное , персонала отвратительный , ремонт не качественный !!!
2
1
April 23, 2023
Очень хороший автосервис. Недавно появилась необходимость заменить масло. Знакомый посоветовал этот сервис, т.к. обращается туда уже долгое время. Все прошло отлично, предложили подождать в зоне ожидания. Могу с уверенностью порекомендовать данный сервис!
4
June 22, 2024
Отказались уточнять возможность сделать развал схождение на автомобиле 1997 года, объясняя тем, что "такие древние автомобили не обслуживаем".
1
December 25, 2024
Быстро работают. Кофе не попить, туалет ну так себе, для девочек брезгливо
July 24, 2023
Не один раз оставлял здесь машину на ремонт. Очень хороший сервис с ответственными работниками. Ребята всегда делают работу качественно, в срок и по адекватному ценнику.
3
2
December 22, 2023
Не один раз оставлял здесь машину на ремонт. Нужно было заменить масло в авто и я пошел сюда. Быстро составили договор, красиво и аккуратно, Рекомендую этот автосервис.
2
April 14, 2023
О вилгуде узнал через знакомых и не пожалел, что обратился именно в этот автосервис. В сервисе мне сделали диагностику двигателя с последующей заменой сальника коленвала. Опытный мастер на понятном языке объяснил мне в чем заключалась проблема, озвучил адекватную стоимость ремонта, и после этого приступил к работе. Обращался в сервис утром, а уже на вечер машину можно было забирать. Также мастер дал дальнейшие указания по грамотной эксплуатации автомобиля, что тоже не может не радовать. Ещё один плюс это комфортная лаунч зона, в которой можно отдохнуть пока твою машину ремонтирую. В общем рекомендую этот автосервис, очень вежливый и квалифицированный персонал, приятные цены и быстрое обслуживание, буду приезжать сюда ещё раз
December 1, 2023
Проезжали мимо в Долгопрудном, вдруг тормозными колодками проблема случилась. Нужно было заехать какой то сервис. Вот и оказались в этот авто сервис. Нисколько не пожалели в этом. Хорошие у них работники, опытные. Все сделали отлично и не дорого, что
очень важно. Всем рекомендую.
1
1
November 17, 2023
Заезжал на сход развал, руль в машине жутко троил. Машину заносило. Сервис удивил, все внимательные. Быстро составили договор, в течении часа сделали всё красиво и аккуратно. Машина едет ровно! Рекомендую этот автосервис.
2
July 15, 2023
Был в самом дальнем боксе, где занимаются ремонтом коробок передач. У меня фольксваген Т-4 пропала пятая передача и плохо включались 1 и 2, за день позвонил и договорился что приеду. Ребята профессионалы, четкая организация работы: один быстро снимает коробку, второй при тебе разбирает её как говорится до молекул, тут же показывая тебе всё что вышло из строя. На месте находится и токарь и сварщик, все под рукой. Тут же большой запас запчастей, мне повезло на мою коробку всё было. Пол дня и я выехал. Единственный минус - у них оплата только НАЛИЧНЫМИ, пришлось ехать на автобусе три остановки до банкомата.
August 25, 2023
Проезжали мимо, тормозные колодки засвистели, решили заехать в этот сервис. нисколько не пожалели , ребята сделали все отлично и не дорого, что очень важно. всем рекомендую
2
July 25, 2023
Обслуживание вроде как нормально... Но ценовая политика... - впечатление что за один раз желают покончить с бедностью!!! Заехал к электрику, заодно чтобы поменяли колечки на радиатор печки, (была течь, непонятная), поменяли - - - течь осталась... Заменить радиатор печки 16 р. Снять торпеду 48 р... Электрик, к стати не нашёл проблему за 2 дня... Ребята вроде бы нормальные..
1
January 11, 2024
Приезжаю уже не первый раз, в этот раз решил поменять колодки. Все отлично, спасибо. Парни профессионалы своего дела. Рекомендую 👍
2
1
January 15, 2023
Ну что сказать, с виду всё выглядит многообещающее, отзывы шикарные, велик соблазн выбрать именно этот сервисный центр. По факту - записались на 9 утра в субботу!!,приехали, сдали машину на замену колодок и стойки стабилизатора, сказали, вам позвонят, когда всё будет готово. Сами звонили им вечером, на следующий день 2 раза, как выяснилось, время 4 вечера следующего дня, а к машине никто даже не притрагивался. Долго очень долго, неклиентоориентированные!!Зачем нам нужно было так рано ехать к вам в выходной день, оставлять авто на все выходные, если у вас так долго занимает ремонт автомобилей, хотя бы спросили, когда вам понадобится машина, ремонт займёт неделю, готовы ли вы ждать??!! Обидно за потраченное время((
12
September 4, 2023
Сервис находится не далеко от моего дома. Нужно было заменить масло в авто и я пошёл сюда. Понравилось отношение персонала: вежливые люди, грамотные специалисты. Сделали все оперативно и за приемлемую цену
1
July 1, 2023
Добрый день, чинили быстро и качественно, мне понравился что запчасти они сами будут заказать поэтому не надо волноваться, спасибо большое ребят молодцы.
1
July 1, 2024
Обратился перед отпуском за простой услугой замена масла в двс. При замене перелили по уровню - пришлось самому откачивать шприцом ( так как уже уехал). Не рекомендую .
1
April 22, 2024
Уютно,есть,где подождать обслуживание,если не надолго ремонт. Сергей админ ответит на все вопросы .
October 13, 2022
Не первый раз ремонтирую машину в этом сервисе, живу недалеко. Ребята молодцы, оперативно и качественно все чинят. Укладываются раньше срока. Даже за диагностику денег не взяли. Очень доволен работой профессионалов, и цена адекватная.
9
3
November 16, 2022
Спасибо огромное автосервису вилгуд. Данный автосервис мне порекомендовал отец сказал что там мастера выполняют работу на совесть и цена качества соответствует. Очень долго искала замену дилерскому центру для обслуживания автомобиля. В итоге рискнула привезти свою малышку к ним на ТО. Осталась довольно всеми проделанными работами, учту советы, которые мастера озвучили и соответственно по сравнению с диллером цены просто кайф.
13
3
May 20, 2024
Делал сход развал, с первых двух раз не получил требуемого результата, но в дальнейшем связались, разобрались почему так вышло и нашли компромисс.
November 19, 2024
Делал систему обогрева. Все чётко и быстро
1
May 31, 2022
Добрый день. Сервис очень хороший, обслуживаю здесь автомобиль всегда. Персонал очень приветливый и позитивный. Запчасти заказывают сами, поэтому можно не волноваться. Всё быстро и качественно. Молодцы.
4
1
December 19, 2023
Качественно произвели диагностику ходовой, заказали детали по средним ценам и заменили рейку. Доволен, думаю обслуживаться теперь здесь
2
March 28, 2023
Отличный сервисный центр.
Всегда делают хорошо, на совесть.
Ребята общительные, легко идут на контакт.
Менеджер всегда доходчиво объяснит что и как.
Мастера в сервисной зоне всегда готовы объяснить наглядно, так сказать)
Самое главное что я для себя понял: если даже вы "знаете где делают дешевле", то и качество будет в разы ниже. А тут ребята и с прямыми руками, и работают на имидж так сказать.
2
June 1, 2024
По телефону говорят одну стоимость,по приеду навязывают кучу ненужных и дорогих услуг,больше туда ни ногой и вам не советую
1
October 27, 2024
Работают качественно! Рекомендую электрика
1
December 14, 2022
Обслуживаюсь у ребят уже более 5 лет.
Чтобы не происходило с машиной, всегда быстро и качественного диагностируют и решат проблему. Неговоря уже о том, что предложат качественные расходники и запчасти по отличным ценам.
Хотелось бы выразить благодарность директору сервиса за его любовь к делу и талант в подборе команды. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Никите, за высокий профессионализм, клентоориентированность и соблюдение сроков, что для меня очень важно.
Ребята, продолжайте в том же духе!
Увидимся!
5
August 29, 2023
Обратился в данный сервис по рекомендациям друзей, менял рулевые наконечники и рулевые тяги, сделали все быстро и качественно, после этого там же сделали сход-развал, все понравилось, рекомендую.
4
1
November 17, 2023
Приезжал на замену масла и фильтра. В подарок сделали диагностику, все неисправности показали на автомобиле, мастер Николай всё объяснил. Планирую приезжать в дальнейшем.
2
1
February 6, 2023
Лично моё мнение такое по данному сервису, масло поменять могут, но лучше приезжать со своим, так как у них цена за синтек очень большая, но что то сложнее уже сделать не смогут. Не смогли найти течь масла с двигателя или просто не захотели. Очень долго делают свою работу, могут весь день два аммортзатора менять 🤣. Во время не могут принять машину. Цены очень большие. Рекомендую поискать другое место для своего железного коня.
3
February 2, 2023
С ремонтом затянули на 2 недели от обещанного)) капитальный ремонт вазовского двигателя со всеми погнутыми клапанами обошелся в 70тр. По цене, как изначально договаривались, на 1м этапе так и вышло. Приложение, абсолютно нерабочее, в чате никто не отвечает и даже не читает, сразу отправляют звонить,но только не на номер горячей линии для приема жалоб, а в сервис, тем же на кого ты и хочешь пожаловаться - замкнутый круг. И заказ-наряды виртуально в приложении присылают не те, что по факту. Скриншот этого отзыва я приложил в вашем приложении, так что можете найти меня и там и сверить что там и какие платежи были по факту.
Когда приехал на нулевое ТО после капиталки, привез свое масло и фильтр и в они мне насчитали 875р и списали бонусы, а в приложении указали 1800р + добавили в заказ-наряд несуществующие 4 штуки омывайки, и остаток масла моего не вернули, хотя канистра была 5л, во-вторых, сказали приехать на регулировку клапанов, 2 раза мне посчитали и подтвердили перед этим, что будет стоить не более 5тр и что с учетом бонусов мне это обойдется 2.5 тр(по этой причине и не стал искать другой сервис для регулировки), а потом, как выдавать машину они неожиданно насчитали 13тр (с учетом бонусов получилось 10 с чем-то!!!!) - объявили мне все по факту уже, когда все сделали, мол приезжайте, мы работы выполнили, забирайте, с вас столько то... я аж дар речи потерял, не мог поверить, что меня заставили переплатить в 4 раза больше от изначальной суммы на которую договаривались, никому не рекомендую больше обслуживать машину там!!! За эти деньги, даже машину не помыли на выдачу, хотя перед заменой масла меня уверяли, что у них обязательная техническая мойка. И еще перед тем, как отдать ключи, похвастались, мол, с пол-оборота завелась, она и до этого всегда с пол-оборота заводилась у меня. Сначала мне показались нормальными ребятами, даже отзыв хороший оставил, а по факту....без комментариев, хотя прекрасно видят, что я не на БМВ езжу и говорил им сразу честно, что я лишними средствами не обладаю и просил обозначать все суммы, чтобы я смог подготовить и найти деньги , а с меня еще сверху решили денег взять. Понадеялся, что сервис сетевой, есть контроль качества, дорожат своей репутацией....
5
February 19, 2024
Сервис классный ,работает до последней минуты, управляющий понимающий человек может подсказать и сам взяться за работу,всем рекомендую 👍
1
November 9, 2022
Пришло время замены масла и я стала искать сервис. Мой знакомый является постоянным клиентом данного сервиса в Долгопрудном и настоятельно мне рекомендовал к ним обратиться. Что я и сделала и осталась очень довольна результатом.Очень удобный сайт, с расценками, полным перечнем услуг и контактами. Все сделали очень быстро в указаный изначально срок и без навязывания лишних услуг. Все были очень вежлевы и внимательны. Осталась крайне довольна высоким качеством обслуживания и результатом.
7
May 27, 2023
Руль внезапно перестал возвращаться на место, после поворота автомобиля. Сначала это было нее так сильно заметно, но потом он вовсе не вставал как надо. Спустя несколько дней приехала в автосервис, и мне сразу сказали о том, что это нужно менять рулевые рейки. Мастерам хочу сказать огромное спасибо за быстрое нахождение проблемы и ее устранение. Работники попались очень добрые и понимающие, да и в самом здании у них очень красиво, рекомендую!
1
4
July 22, 2022
Долго искала хороший сервис, так как была проблема в том, что машину тянуло в сторону и мне казалось, что руль стоит криво. Но там, где я была до этого - мне мастера говорили, что все хорошо и мне все кажется, только сдирали деньги за диагностику, а проблема оставалась. Наткнулась на Вилгуд случайно, проезжая мимо, решила заехать. Меня встретил приветливый менеджер и, внимательно выслушав и полностью вникнув в мою проблему, сказал что попытаются ее устранить. Меня провели в уютную клиентскую, предложив чай/кофе. После ко мне вернулся менеджер и сообщил, что мою проблему можно решить. Когда он озвучил цену, я была приятно удивлена невысокой стоимости работ. Так же, он мне рассказал о проходящих акциях и скидках. Выехав из сервиса, я решила убедиться в том, что мою проблему наконец решили и почувствовать то, как себя ведёт автомобиль на ходу. А если я скажу, что выехав на трассу, машина стала вести себя как новая, то я не передам и половины того счастья, которое я испытала, потому что больше не никуда не тянет. Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру и ребятам, которые отремонтировали мою ласточку!
5
2
May 12, 2024
Особо не понимаю в ремонте но после оказанных в этом сервисе услуг увидела эфффект что не могло меня не радовать
November 30, 2023
Перестала заводиться машина,порекомендовали обратиться в данный центр, ни разу не пожалел ,не стали гнуть цены, починили оперативно,мастера своего дела
1
1
December 1, 2024
Отличное место для ремонта автомобиля
February 16, 2023
Ездила в сервис Вилгуд по рекомендации знакомых (живу недалеко,в районе Северный)
У моей «чудо» машина Citroen c4 непонятно по какой причине (при высоких оборотах) периодически выскакивал чек и так же волшебным образом исчезал. Посетила множество сервисов (ошибки постоянно выпадали на разные цилиндры), поменяла уже все что можно (свечи, катушки, прокладки, форсунки и тд)
В данном сервисе, после объяснения всей ситуации, провели диагностику, покопались в машине и в конце концов сказали что нужно менять маховик в коробке. Я уже была готова на все, чтобы нормально ездить. После замены чек не вылезал, надеюсь больше и не появится😄
Хочу отметить вежливость и достаточно понятное объяснение от спецов, без «развода», тк во многих местах как только видят девочку на машине, то сразу начинается накрутка (как будто я ничего не понимаю)🙃
1
May 14, 2023
Автосервис посоветовал друг,нужно было проверить машину. Мне очень быстро помогли и решили все вопросы,цена приемлемая поэтому вопросов не возникло. Спасибо!
2
1
December 26, 2023
По рекомендации коллеги обратился в Вилгуд. Были проблемы с вариатором. Приехал на диагностику, заменили масло в коробке, калибровки и все стало супер!
4
June 20, 2023
Нужно было заменить фильтры, думала куда обратиться , решила выбрать Вилгуд, не прогадала. Заменили все быстро , консультанты вежливые , все устроило
3
1