Wilgood
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
526 reviews
February 25, 2021
Знаком с этим сервисом уже пять лет, езжу с самого открытия. Обслуживаю три машины, примерно 5-6 раз за год приезжаю. В свое время был рад открытию сервиса крупной сети у дома, машину привез, ключи оставил, пошел домой отдыхать, если что-то пошло не по плану всегда звонят и предупреждают. За столь долгий период знакомства бывало всякое. И пластик с мотора поставить забывали, отвёртки в салоне оставляли, и подшипник который месяц отъездил ставили, запчасти на 6 часов позже обещанного приезжали. Но всегда признавали ошибки, переделывали, давали подарки или бонусы в счёт компенсации, даже как-то до 2х ночи задерживались чтобы машину доделать. Недавно у сервиса поменялся собственник и большая часть коллектива обновилась, но ухудшений замечено не было, скорее даже наоборот. Крупных ремонтов лично не делал, но с подвеской, тормозами и заменой масла ребята справляются отлично.
7
2
May 9, 2023
Хороший сервис, ребята вовремя приняли, приехала на замену масла, все прошло быстро, и по цене не завышают👍
2
July 15, 2021
Прекрасный сервис не первый раз пользуюсь . Все удобно,спокойно и быстро нашли проблему и помогли решить за очень короткий срок . Уважительное и внимательное отношение к каждому клиенту
3
2
July 4, 2022
Долго запчасти доставляли, а так сервис хорош, обслуживание вежливое, качественно, но хотелось бы быстрее
1
June 14, 2023
Плановое ТО решила пройти тут. Замена масла, салонных фильтров и тд. Все по регламенту и счастье мне, меня не разводили на доп ненужные услуги 😊 как обычно в других сервисах. По существу объяснили что надо делать сейчас, а что не критично до следующего ТО. Однозначно теперь буду наблюдаться у них, близко от дома 🙏 и цены не варварские!
1
October 13, 2022
Задал вопрос о неисправности, оперативно записали на приём. Общение с мастерами приятное, без воды, все по делу. Огромное спасибо!
1
1
September 3, 2023
Быстро и качественно. Можно посмотреть как происходит работа
June 14, 2023
Отличный автосервис, быстро приняли авто на ТО. Профессиональный персонал.
November 18, 2021
Самый лучший сервис , обслуживаюсь здесь не один год . Все всегда на высшем уровне )
Спасибо ребятам за честное и качественное обслуживание!) всем советую )
1
1
September 15, 2022
Опять вляпался. Который раз уже. Сделали так что слов нет нормальных…. Вроде вопрос закрыли… а сейчас оказалось что сигналку отрезали провода, часть пытались восстановить и бросили…. У воздуховода резинку потеряли…. Теперь ещё на деньги попал на восстановление после сервиса
2
1
July 15, 2021
Заехал в данный сервис буквально недавно (нужно было заменить вентилятор охлаждения двигателя на моём Туареге и почистить интеркулеры). Приехал по совету старого друга и не пожалел. Цену за работы назначили весьма адекватную, особенно понравилось отношение персонала. Так как у жены на БМВ Х1 зрела замена цепей ГРМ (большая,дорогая,сложная работа) сразу обсудили и её. Оказалось, что опыт работы с такими машинами у сервиса есть, меня грамотно проконсультировали, предложили варианты и через неделю мы заехали на ремонт. В процессе было сделано очень много фотографий, показали все старые запчасти и ответили на все вопросы (которых было много). Мне очень всё понравилось, я остался максимально доволен)) наше общение только началось, но я надеюсь на долгосрочные перспективы с сохранением качества и подхода к клиенту)) Спасибо!
2
3
March 28, 2023
"Приговорили" всё, но только не то что требовало замену. Извините но не заметить огромные люфты в ступице и рулевых наконечниках......
2
June 13, 2024
Обслуживание.Качество работы.Персонала
1
May 26, 2024
Цена стоит за заправку 2тыс а звонишь говорят 4500
2
1
July 2, 2023
Быстро поменяли масло в ДВС.
Персонал вежливый и приветливый.
3
March 27
Цены выше чем у других, оценивают по классу автомобиля.
October 31, 2022
Хороший мультибренд сервис. Ребята стараются хорошо и качественно обслуживать автомобили. Не работают на отвали.
June 20, 2022
Меня устроила работа в автосервисе Вилгуд как сделали замену тормозных колодок на мой авто. Мастер открыто объяснял все, шёл на контакт. Я приехала уже с запчастями. Замену сделали в этот же день, когда и приехала. Уровень обслуживания хороший. Рекомендую
1
1
September 11, 2023
Нравится данный сервис, цены не самые высокие, а делают хорошо 👍
March 23, 2023
По рекомендации знакомых, обратились в Вилгуд в Долгопрудном. Не ошиблись.
Поменяли масло, заменили фильтры, заменили рычаги и ответили подробно на все вопросы(важно)
Ребята грамотно и оперативно сработали. Цены очень приемлемые. В общем, остались довольны. Смело рекомендую!!!
1
August 21, 2024
Оч нравится. Быстро, не дорого. В Долгопрудном лучше пока нет.
August 3, 2021
Сделал ремонт генератора с 15-ти процентнoй скидкой, потому что здесь предусмотрена такая акция "счастливые часы". Рекoмендую всем автовладельцам ей воспользоваться если есть в том необходимoсть, потому что результат при этом не страдает, а экономия очевидная. Я дoволен, второй раз в сервисе, при первом визите мне вообще сделали кoмплексную диагностику бесплатно.
2
2
January 13, 2022
Приезжала ставить камеру заднего вида, было много бракованных ("привет" производителям), но ребята молодцы, всё проверили-перепроверили, езжу теперь счастливая! Однозначно рекомендую!
2
March 2, 2023
Рекомендую этот автосервис. Необходимо было поменять масло и фильтра в моей Тойоте. Удобная зона ожидания, чисто. Персонал вежливый.
2
November 19, 2021
Отвезла в Вилгуд Долгопрудный на диагностику свой авто, так как машина не набирала обороты при нажатии на газ. В результате было выяснено, что забился катализатор, за его удаление ребята запросили 22 тысячи рублей, диагностика вместо 1000 стоила мне 1800 рублей.
Я забрала свою машину, при этом начались всевозможные пугания и уговоры, что в других сервисах будет абсолютно такая же картина.
НО! Авто я забрала тем вечером.
ПРИ ЭТОМ уже подъехав к дому, я увидела , что на соседнем сиденье лежит крышка-лючок доступа к мозгам авто (насколько я поняла), и работники за 1800 рублей не удосужились поставить ее на место.
Кроме того, я считаю , что работники были не вежливы, администратор видя, что я подошла в клиентский отдел, ещё долго не шёл, а был на улице, пришлось подходить к слесарю, спрашивать есть ли тут кто-то. Второго администратора вообще не было на месте и в округе.
Я считаю, что лозунги о честной работе данного сервиса , это чушь, так как работники решили навариться на девушке с 2 маленькими детьми (были со мной).
Не рекомендую , просто ужас.
10
3
December 25, 2023
Обслуживание хорошее, к персоналу вопросов не возникает.Но ценник...
2
April 16, 2022
Хороший сервис, отличные мастера запчасти доставят за час, если нет в наличии....администратор мастер Никита всегда пойдет навстречу, отличный сервис !
2
1
October 12, 2023
Специалисты с большой буквы, всё отлично
February 3, 2024
Ребята молодцы. Всё отлично 👍
1
August 10, 2021
Проверял сход-развал у них, попал в смену мастера Дмитрия. Рассказал мне все, что требует срочнoй замены и что можно отложить на второстепенный визит. Порекомендoвал записаться в счастливые часы, чтобы ремонт подешевле обошелся. Меня это устроило, сразу забрoнировал место, а потом привез и оставил авто на ремонт. Сделал все этот же мастера, пoказал что было заменено. Хороший сервис, не стараются содрать денег побольше, а наоборот еще и сэкoномить помогают.
3
2
June 3, 2021
Все в комплексе можно решить со своей машиной в этoм сервисе и за справедливые цены. Мне нравится и обслуживание и работа мастеров, машинка у меня не нoвая, поэтому периодически приходится решать некоторые проблемы. Здесь бывают выгодные акции, по котoрым я могу получить услуги еще и с немаленькой скидкой.
2
1
September 30, 2021
Пригоняли на ТО шкоду, через окна на приемке видно зону с механиками, удобно наблюдать за ремонтом. Сделали в два раза дешевле чем просили в дилере. Написали рекомендации, которые нужно выполнить при следующем заезде. К машине отнеслись очень бережно. Если нужно пройти ТО, то рекомендую обращаться сюда к мастеру Никите!
2
1
January 30, 2022
Приезжал, на ремонт на замену подшипника ступицы. По итогу говорят замена будет в сборе с кулаком потому что старый подшипник закис. Думаю ну ладно раз в сборе ну хорошо меняем. Приехал забирать автомобиль насчитали мне сумму на 4000р больше. Говорят мы все сделали. Ради интереса вывернул руль посмотреть как выглядит новый поворотный кулак. По итогу оказался мой старый кулак! Благо деньги вернули но ездить к ним больше не хочется!
3
1
December 17, 2022
Проезжал Долгопрудный и сломался автомобиль, я заехал в Вилгуд меня починили. Все быстро и недорого. Всем советую. Хороший сервис
December 10, 2022
По телефону записался к электрику за 3 дня… приехал а записи нет и электрика нет… обещали записать на субботу… обещали перезвонить и тишина…
1
July 15, 2021
Лучшие! Отдала машину на крупный ремонт, все было сделано в обговоренные сроки,качественно,не предлагали «лишних» услуг и ремонта,все по делу,рассказали,показали,отдали машину как новую! Еще и по ценам очень порадовали. Очень рекомендую!
2
2
March 14, 2023
Профессиональный сервис! Лояльные цены, грамотные мастера.
April 17, 2022
Так давно я у них обслуживался,постоянно меняется персонал,обмануть хоть на чем угодно постоянно пытаются,больше я не их клиент и в соцсетях уже всех от этого сервиса отговорил!!!! Полный ужасс
5
November 16, 2023
Делал диагностику гольф gti слесаря грамотные. Рекомендую!
1
1
August 5, 2021
Против этого сервиса ничего не имею, потому что в плане работы они меня устраивают. Стоимoсть по прайсу здесь не самая низкая, но и не пoтолок, а если учесть все их акции и обслуживание по сервиснoй карте, то в целом получается даже выгодно. Покупал масло с фильтром и замену в движке прoизвели бесплатно. Хорошая работа, замечаний нет
3
1
November 19, 2022
На машине нужно было заменить масло, по рекомендациям приехала именно в Долгопрудный в этот сервис и ни чуть не пожалела! Сделали все оперативно, быстро и качественно!
Отличный сервис с отличными ценами!
1
1
December 22, 2023
Все отлично. Обслуживаю уже не первый автомобиль. Полет нормальный 👍🏻
1
February 23, 2022
Делал диагностику ходовки, по акции, бесплатно, всё проверили, описали, пригласили в зону ремонта, показали что обнаружили, обяснили что да как, сделали заказ наряд на ремонт, осталось подкопить деньжат и починить своего помощника.
2
August 15, 2022
Была у друзей в Долгопрудном. На обратном пути лопнуло колесо. Благо автосервис был не далеко от места происшествия. Колесо оперативно заменили, но я решила заодно и диагностику сделать. Все проверили достаточно быстро, видео что ребята профессионалы своего дела, ничего лишнего не навязали, только по делу. Спасибо большое, рада что обратилась.
1
1
August 25, 2023
Проезжали мимо Долгопрудного, движок стал работать как то не ровно, глянул щуп, масло черное. Заехали к ребятам, все отлично сделали. Сервис на высшем уровне. Спасибо
1
August 25, 2023
Диагностика ниочем. Навязывание дополнительной платы. Завышенные цены на услуги.
1
November 27, 2022
Не советую автосервис! Стоимость услуги возросла в 1,5 раза без согласования и в итоге ничего не устранили. Горел чек.
2
1
March 5, 2022
Загорелся чек, думал что ремонт будет долгим и дорогим, специалисты Willgood сделали диагностику, оказалось дело в датчике коленвала, ремонт был оперативным, качественным и недорогим. Спасибо!
1
1
November 18, 2021
Приехал на замену масла в Вилгуд Долгопрудный. Грамотный персонал, сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
2
July 21, 2021
Отдавал кпп на переборку. Коробка ib5, примитив с кучей запчастей в любой мусорке. Поломка- вторичный вал пополам, вал поменяли, остальное инспектировать не стали, зачем ведь. Захрустела сразу 3-я передача, но в силу того что уезжал питер, только по приезде домой списался, чтобы узнать на каких условиях можно перебрать - сказали вообще не надо к нам приезжать, такие гонщики пусть обслуживаются у официалов. Ну это понятно все. Неприятной новостью номер 2 стало то что загудела коробка вся, умельцы умудрились порвать сальник вставляя привод)))) коробка сухая, иду сейчас (середина июня или даже раньше, писал отзыв - отклонили) за сальником и маслом, думаю долго не проживёт после сухой работы. Сальники свежие и до посещения данного заведения течь банально не могли, они в феврале менялись с полным то автомобиля. В восторге)
Upd. Коробка после голодания воет)))
5
4