Отдыхали с семьей в августе, все очень понравилось, хороший и вежливый персонал, атмосфера комфортная, номера уютные и чистые! Номер люкс в двух уровнях, прикольный ) детям очень понравилось спать и лазить по сетке)
В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха. Настоящяя русская баня, с чаном, купелью и сеновалом. Отдельного внимания заслужиает ресторан-рекомендуем к посещению, повар Арсен, шедеврално готовит, все что пробовали было не только вкусно, но и красиво подано! Цены адекватные. Вообщем впечатления остались только положительные, думаю внрнемя еще 🤗
бронировали номер на 4-х с двумя спальнями. персонал общительный, все подскажет. просторные апартаменты, со всеми удобствами, по просьбе менялись гель для душа и шампунь. очень красивый вид из окна на горы. также имеется бесплатный трансфер до моря почти каждый час по расписанию. на 1 этаже находится ресепшен, свой ресторан с приемлемыми ценами и баней. есть несколько открытых террас для отдыха и посиделок. месторасположение удобное, недалеко от канатных дорог, жд, в округе много магазинов (пятерочка, магнит), кафе, аптек. очень понравилось, что хочется возвращаться еще.
Я доволен остался всем. Расположение, персонал, завтрак включён, причём готовят не быстро, но вкусно. Если приехать покататься, без понтов, то рекомендую. В нашем номере стандарт я в кровати уместился (188см), но вот с ростом за 190 может быть тесновато. Жена сказала что слышимость большая и кровать скрипит, но нам это не мешало. Номеров много, выбор большой и я бы в дальнейшем остановился в Woodhouse. КСТАТИ парковки своей нет,но я без проблем поставил машину в 50ти метрах от отеля.
Отдыхали тут три дня с мужем . Понравилось то, что здесь тихо, спокойно , уютно , без всякого пафоса. Начнем с того , что администраторы очень классные , им отдельная благодарность за быструю реакцию на наши просьбы. В ресторане да , высокого сервиса нет и обслуживания , но зато вкусно и все приготовлено с душой . Номерной фонд требует , конечно, обновления , есть косячки , касаемо штор , мебели , но в целом в номере чисто , запах приятный , постельное белье тоже чистое. Также ходили в баню , попарились , погрелись в чане , в дождливую погоду самое то. Вернёмся сюда еще , это однозначно 🩶🏔️
В целом, неплохо)
Плюсы: относительно небольшая стоимость для сезона, симпатичный интерьер, вкусно пахнет деревом, есть косметические принадлежности.
Минусы: очень маленький номер, в ванной не развернуться, входная дверь перекошена, из-за этого сверху щель толщиной в палец, в номере нет ни чайника, ни стаканов.
Были 6 дней в двухуровневом номере, в целом очень интересный номер, белье чистое, полотенец достаточно. Нас было 3е, дали на 4ых. В душе слабоват напор и не работала верхняя лейка(тропический душ). Есть зубные наборы, одноразовые тапочки, гели и шампуни. В номере 2 больших встроенных шкафа для вещей и одежды. Гладильные принадлежности на другом этаже в коридоре, не очень удобно. Отличные виды с балкона и с лежанки у окна на втором уровне. Завтраки по 850р это конечно по моему уже переборщ.. При заезде: "баня работает каждый день" В четверг вечером мы: "можно сегодня попасть в баню?" Ответ: "нет сегодня не работает"😏 В целом все понравилось.
Нам очень все понравилось. В отеле есть все для комфортного отдыха. Ресторан, просторные номера, мы были в двухъярусном, баня с бассейном и чаном, потрясающий вид на горы из окна. Расположение идеальное! Номер в отличном состоянии, постель и полотенца чистые. Администратор очень внимательная. Отдельный кайф это баня, хочется выделить этот момент) Вернемся еще, однозначно.
Жил в этом отеле , что могу сказать , мое любимое место , тихо , спокойно , уютно , администраторы самые лучшие , по любому вопросу точно к ним , помогут подскажут , в номере чистота , белье чистое идеальное . В общем , советую сюда приехать и сам вернусь
Остановились на одну ночь, очень понравился отель, особенно наличие бани, с парением, арома паром, чаем, купальней и еще горячей купальней с видом на звезды! Отдохнули супер классно! Весь персонал очень вежливый) приедем сюда еще раз!
По началу все было неплохо😅 Но когда ложились спать, начали видеть очень много неудобств. На втором этаже возле кровати палка прикреплена на скотч, соответственно она на нас упала, так же лампочка над кроватью не работала. Кровать совмещена двумя матрацами и они всю дорогу разъезжались( ну такое себе удовольствие конечно). Если берете двухуровневый номер, то в 5 утра вам не понравится просыпаться от солнышка, т.к там нет штор совсем. Ну и Вишенка 🍒на торте это когда вечером приняли душ по быстрому не сразу поняли что вода не уходит, а вот утром затопило даже в коридоре и пришлось все вытирать. Ааа это ещё не все 🔥утром спустились в ресторан заказали два завтрака и один вообще не тот принесли, самое главное нас убедили что мы это заказали. Хотя муж у меня не ест творог от слова совсем.
И это дело было в октябре не сезон. Представляю когда горнолыжный сезон начнётся и какие цены будут. Разнообразили скучную жизнь за7000₽ сутки😏
Наш новогодний отдых в отеле Woodhouse на Красной Поляне оставил невероятно теплые воспоминания. С друзьями мы решили встретить новый год на горнолыжном курорте, и выбор пал именно на этот уютный отель.
Впечатления начались с первого момента нашего прибытия. Приветливый персонал встретил нас с улыбкой и был готов помочь в любом вопросе. Номера в отеле оказались просторными, чистыми и уютными, с видом на величественные горы.
Расположение отеля Woodhouse оказалось идеальным для наших лыжных приключений. Прокат оборудования находился неподалеку, и мы легко могли добраться до подъемников. После активного дня на горе, было приятно вернуться в теплый и уютный отель.
Сушилки и места для хранения лыж и ботинок организованы очень удобно.
В отеле также были отличные развлечения, чтобы добавить разнообразия в наш отдых. Бар с разнообразным выбором напитков, сауна и бассейн — мы нашли занятие по душе каждому.
Отель Woodhouse на Красной Поляне стал для нас настоящим укрытием от повседневной суеты и идеальным местом для активного и веселого отдыха. С нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем!
Внешне выглядит все лучше, по фотографиям тоже. Номер еще более менее, но смутило, что мы с детьми, администратор ходила в обуви по номеру искала постельное белье. Но все впечатление испортил ресторан. Жутко прокурено. Бармен и повар у входа сидят на корточках курят, дышать нечем. Заказали коктейль, так они вышли стояли курили спокойно потом руки не помыли, пока мы не сказали. В общем отношение жуткое. К сожалению, никому не рекомендую, за эти деньги эстет весьма достойные заведения в районе.
Останавливалась в отеле на три ночи.
22-24 августа 2024 г и 25-26 августа 2024г. Это важно, так я возвращалась только спать. Первый момент: чемодан поднимать на второй этаж мне было сложно. Лестница деревянная крутая(мужчины справятся), но администраторы девушки. Две ночи спалось норм, хоть окна и выходили на место погрузки соседнего отеля, шумно, но терпимо.На третью ночь меня заселили на сторону, где стена в кондиционерах, уснуть невозможно, жужжание. В час ночи попросила переселить меня. Благо отзывчивый администратор без лишних разговоров переселила меня в номер, в котором я останавливалась на первые два дня. Номера маленькие, но уютные. Первые два дня были с завтраками. Они действительно были вкусные( сет фитнес). Но на третий день пошло что-то не так. Взяла второй сет. Молодой человек, который готовил завтрак, принес мне вместо брускеты с цельнозерновым хлебом, брускету на батоне, вместо салата с ягодами, салат с бананом. Когда я ему сказала про эти моменты, стал припираться, что какая разница ягоды или банан, а потом вообще все забрал и сказал, что завтрака другого не будет. Вот когда человек что-то заказывает, можно же сказать, извините, но этих продуктов нет, выберите, пожалуйста, другой завтрак, но...
Так что ожидать можно в этом месте чего угодно. Клиентоориентированность страдает (это относительно ресторана). Завтрак стоит 850 руб. Очень много вкусных мест на поляне. Берите номер без завтрака. Я брала с завтраком, так как не хотела тратить время. Хотелось проснуться,позавтракать и сразу в горы. Но...
Никаких вопросов к администраторам на ресепшене, хорошо работают. Но я после ситуации в ресторане тут же собрала вещи и переехала в другой отель.
Не очень поняла, почему место назвали бутик-отель.Не ведитель,как я на эту формулировку. В бутике-отеле не может быть паутины на люстре) и такого отношения в ресторане.
Единственный минус это тесноватый номер , в остальном все отлично , в номере чисто и нет посторонних запахов, вежливый коллектив , при гостинице есть кафе с хорошим меню
Классный , небольшой , уютный отель. Двухэтажные номера выше всяких похвал.
Очень грамотно спроектированы! Много мест хранения на обоих этажах:шкафы-купе, полочки встроенные. Санузел раздельный. Небольшой балкон.
Кровать большая, диван раскладной.
Халаты,тапочки,одноразовые принадлежности есть. Белье белоснежное.
Ресторан на первом этаже красивый , вкусно готовят. Жили неделю , уезжать не хотели.
Рекомендуем.
Потрясающий атмосферный бутик отель,с классным видом🥰 были в июле,брали двухуровневый номер с завтраками. За завтраки отдельное спасибо Арсену, кухня просто бомба. Даже после выселения,приехали отдельно поужинать👌🔥🤗
Обязательно вернёмся
Этот отель находится в интересном месте! Зимой здесь можно ощутить зиму! Тем более, что в отеле есть баня. При отеле есть ресторан с очень тёплой атмосферой. Здесь Вы почувствуете уют и комфорт! Рекомендую!
Из минусов, что бы заехать к отелю нужно делать крюк, за то легко выезжать))
Из минусов на этом всё)
Отель кайф, цена приятная, тёплый деревянный антураж, отличный вид из номеров, в шаговой доступности крутая столовая и казино))
Ужасно, больше сказать нечего. Жили в двухкомнатном семейном номере. В санузле и коридоре видимо проходят теплые трубы. При открытом окне адски шумит кондиционерный блок соседних номеров. Фактически номер располагается над баней. Духота страшная, дышать нечем. Кухня. Слов нет, кавказский мужчина со свойственной нации темпераментом обхамил, причем был довольно агрессивен...(отдыхали тремя подругами). С таким не то что отсутствием доброжелательности персонала, а просто хамством столкнулась впервые. Особенно впечатлила полная безнаказанность, к администратору можно не обращаться. Низкоклассный отель с отсутствием сервиса и комфорта. Откуда положительные отзывы непонятно.
Переночевать советую а отдыхать нет, администраторы неочем, даже не улыбаются посетителям, так смотрят будто ты им еще должен, все дорого и баня и кафе, расположение хорошее спокойное, но парковки нет придётся оставить авто где-нибудь неподалеку у соседей. Переночевать сходить в душ и уехать, вот для чего этот отель. Повторюсь администратор должен быть приветлив разговорчив и вежлив чтобы посетители хотели вернуться ещё туда же.
Замечательный отель. Вежливый и заботливый персонал. Чистота, красивый вид из окна. С одной стороны горы, с другой красивый отель.
В номере есть все необходимое. На этаже кулер, холодильник и гладильная доска с утюгом.
На первом этаже уютный ресторан. Фото завтраков прикрепляю.
Гостиница отличная, но есть один минус. Были в комнате над баней, там труба проходит. В коридоре и туалете было оооочень жарко. В комнатах кондеи, но они тоже на пределе работали. Второй раз в этой комнате не остановилась бы.
Приехали в этот отель впервые! Были приятно восхищены безумно вкусными завтраками! Прдачей! И обслуживанием! Официант - бармен Гор с трепетом и любовью готовил для нас на открытой кухне. Получили массу удовольствий! Испытали гастрономический оргазм! Сврники это просто восторг! Спасибо вам ребята за труд! И такую любовь к своему делу! ♥️
Уютный готевой дом. Частто собираемься
В речторан которое находитьсы в сомом гостинеце отмасфера класссная интересный интерер в стиле деревенский ну уже что скажат а шеф поворе которое готовит изумительный хинкали ну и конечно клвказкий шашлык И не оставит не одного посиьителья равнодушной от таких вкусных блюд . Спасибо еше раз ресторну WoodHouse
Всё по домашнему, без пафоса, пахнет деревом, красивый вид, чисто, вкусно, классная баня, доброжелательный персонал. Шумоизоляции нет, но пережить можно. . Кто желает получить сервис, как в отелях со звёздами, Вам не сюда, пожалуй в соседний отель, напротив, дабы не было понтовых огорчений! Это Гостевой комплекс. Здесь всё иначе. Однозначно рекомендую для таких же единомышленников)
Очень классный ресторан цены адекватные тоже дёшево там можно нормально поесть и повара просто золотые руки все очень вкусно готовят обслуживание очень хорошая советую вам туда пойти особенно на завтраки и мангал у них ещё бомба отель тоже очень хороший у них ещё баня есть классная номера нормальные такие неплохие советую вам пойти туда
Очень хорошая гостиница👍. Номера маленькие, но уютные, пахнет деревом. Еда очень вкусная, баня шикарная, после катания самое то 👍. Огромный плюс- это цена - отличная, по сравнению с другими гостинницами рядом. Цена/качество 👍👍👍
Душевно, уютно, компактно, тепло, вкусно и гостеприимно 🌞
Баня отдельный кайф - просто потрясающая !
Переехала с соседней улицы только ради этой бани и ни секунды не жалела, отельчик очень приятный 🙌
Отличный отель , мы брали люкс на 2 дня , дети в восторге , малая спала прям на сетке )) между этажами . Ресторан прекрасный , Арсену огромный привет 👋
Приезжали в Сочи встречать Новый год. Жили пару дней. Отель небольшой, уютный. В номерах чисто, тихо. Сервис конечно не как в больших отелях, все намного проще. Но персонал приветливый, доброжелательный. При обращении, все вопросы стараются решить. Организовали поздравление детей по нашей просьбе. Кухня очень вкусная, обслуживают и работают правда на паузе, размеренно. Кто ждет обслуживания как в серьезных ресторанах (быстро все поднесли - убрали) это точно не здесь. Но при этом все как-то по домашнему что ли.
Номер брали двухуровневый, номер просторный, в номере санузел от душа отдельно, что приятно удивило, такого в других отелях не видел, вид с балкона на соседний отель и горы.
Из плюсов: в номере чисто, просторно, в ресторане вкусно готовят, рядом с отелем есть продуктовые магазины, пятёрочка, магнит. Персонал в отеле приветливый, в ресторане заказанные блюда ждать долго не приходится.
Из минусов: фен и полотенцесушитель в душевой не работают. Дверь душевой кабины полностью не закрывается, т. к. цепляет за стену, из-за чего, когда моешься вода попадает за пределы кабины и течёт в номер (пришлось стелить полотенце для ног, чтоб не устроить потоп). Кондиционер охлаждает только первый этаж, на втором очень душно. На полу ламинат, плитки которого разъезжаются. Окно на втором этаже без шторы, так что утром поспать можно только в повязке на глазах. Лестница (не в номере) между 3 и 2 этажами отеля проходит по улице очень крутая, ступени в кафеле, так что зимой, думаю, там ещё и скользко. Чтоб попасть в ресторан из отеля, нужно также пройти по улице.
Очень атмосферный отель, внутри все из дерева, пахнет банькой. Чистенько и приятно!
Из минусов - узковатая кровать для двоих, телевизор не работал.
Кулер с водичкой холодной и горячей - на этаже.
Персонал приятный и дружелюбный!
Безупречный сервис и шикарная атмосфера! Как заходишь сразу погружаешься в атмосферу уюта, спокойствия и запаха дерева, трав. Так хорошо, что надышаться хочется побольше!
На входе приветливый администратор с легкой беседой и предложением номеров.
Забронировали без предоплаты в приложении Островок. Этого было достаточно и нас ждали и подготовили номер. Сухо уютно и виды на горы.
В следующий раз обязательно и баньку посетим!
Еще есть свой ресторан с наивкуснейшими блюдами. Такой красивый интерьер, что сплошная фотозона!
Очень рекомендую!!
Расположение шикарное
Ресторан оч интересный. Еда бесподобная. Особенно рекомендую блюда на мангале. Шедеврально! Хлеб пекут сами. С пылу с жару. В общем если хотите вкусно поесть и красиво посидеть-вам сюда.
Отличный отель! Очень чистые номера. Персонал приветливый и отзывчивый, на все просьбы откликаются. Прекрасная кухня, завтраки, сырники 100 из 100!😍😍 При отеле есть СПА. Лучшая баня в моей жизни!!! Даже если вы остановились не тут- приходите в баню сюда! Банщик Юрий лучший!! Всё Процедуры просто ТОП! И парение, и ароматерапия, и скрабирование- девченки, всё рекомендую, стоит брать! Так же есть терраса с прекрасными видами❤❤❤
Лучший отель)) очень стильный интерьер, все сделано из дерева, от этого очень уютно и красиво. Мы снимали на сутки двухэтажный номер с видом на горы. Все чистое, аккуратное, много места, много места для хранения. Утром попробовали завтрак в ресторане при отеле, безумно вкусный. Также хочу отметить вежливый персонал. Все очень понравилось, хочу приехать еще
Очень вкусная кухня, хорошая подача блюд, внимательный персонал. Попали сюда благодаря банному комплексу, который находится здесь же. Теперь будем частыми гостями. Рекомендую борщ! Он божественный!
Хорошее расположение, вежливый персонал, приемлемая цена для марта. У гостиницы на первом этаже есть свой ресторан, вкусно, красиво, колоритно, рекомендую!
Были в этом отели два года назад, влюбились, все понравилось, но побывав в 2024 году, все эмоции улетучились…Никакого косметического ремонта, никакого ухода номеров, даже ежедневной уборки не было осуществлено.За 4 ночи (~100.000₽).Ну хотя бы полотенца менять, без напоминания вы должны. Кухня для завтраков пойдет, но можно найти лучше и дешевле, хотя бы спустяться на 100метров вниз)
Вкусная кухня. Отличный банный комплекс. Прекрасный вид на горы с отдельных номеров, но с этой же стороны на соседнем участке расположен недострой.
Стильное оформление номера, качественные материалы - красиво. Двухэтажный люкс.
Минусы: в душе ужасно работает лейка, нет полок для моющих средств; не хватает посуды, кухонных приборов, нет штопора или открывашки.
Хорошее семейное место, приехали с детьми на территории есть ресторан, что очень облегчает отдых, не куда ехать не надо, рядом находятся прокаты инветоря, а так же есть сушилка инветоря! Отличный персонал, все доброжелательные! Все чисто и уютно!!! 5 звёзд
Ходили с женой в Русскую баню. В раздевалке можно взять полотенце, шапочку и шлепки. Есть несколько душевых кабин, парная, комната отдыха со столом для чаепития. В отдельной комнате чан с тёплой водой под открытым небом. Там же, но под крышей, купель с холодной водой, кровать качели и... сеновал) В бане чисто и ухоженно.
Приветливый банщик Егор располагает к себе. Подробно рассказывает, что есть в их бане и какие доп услуги.
Очень уютный миниотель. Интересная архитектура здания. Номер был двухэтажный. Вся отделка из дерева. На 1ом этаже комната отдыха, на 2ом спальня. В спальне в потолке небольшое окно. И можно перед сном видеть звёздное небо. Балкон с прекрасным видом на горы. На первом этаже здания кафе под стеклянным потолком.
Были в отеле семьей из четырех человек в марте 2024 года, проживали в двухуровневом люксе. В действительности этот номер только на двоих, очень маленькая площадь, спальных мест всего 3, доп место просто некуда даже разместить. Ступени на второй этаж еле дышат, страшно по ним ходить, освещение слабое, пульт один на два телевизора. Особо хотелось бы отметить канализационную вонь в душевой, такую, что глаза резало. Уборка, так это вообще нонсенс! один раз в пять дней!!! Мусор выносили сами! Питьевой воды в номере нет. По пути следования от ресепшена в номер стоят мусорные баки.
В итоге отдых был испорчен.
Люблю баню в этом отеле. Один из лучших паров в Красной Поляне. Есть общий и индивидуальный формат. Банщики профи! Очень комфортная, уютная, домашняя атмосфера. Всем рекомендую к посещению 🔥
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Первый раз брала люкс на 3(и он переходил в 4ый этаж) этаже за 4500, ТК это обычный отель, то можно сказать, по сравнению с их номерами стандарт, что это "супер люкс".
Из минусов: грязные окна
В уголках в ванне плесень, из труб неприятно пахнет, приходилось закрывать двери, оч мало места, телек старый, нет возможности подключения к своим девайсам. Но самое отвратное, это грязные одеяла, их не стирают вообще, фото прилагаю, и не заправляют в пододеяльники, нужно будет, вам, приехавшим и желающим отдохнуть - " сами заправите" , так мыслят владельцы этого отеля.
Из плюсов: если номер выходит во двор - на теннисный корт, то почти бесшумно днём, если на улицу, то вы слышите музыку от соседнего отеля, на ночь отключают, но днём это шумно! И ещё, есть там админ Ольга, которая зачем-то провожает гостей до номера, заходит в номер, чтобы посмотреть, все ли феи чистоты положили в номер. Очень плохая стратегия, я например, очень устала и не хотела ни с кем общаться, она же прошлась в обуви по номеру, много разговаривала и когда я перестала отвечать она наконец-то вышла. Вопрос к владельцу: вы действительно, думаете, что люди не найдут свой номер? Почему заранее не проверяете номера после уборки, а тратите время гостей?
Теперь про стандарт:
плюсы: тепло, интересный дизайн.
Минусы: очень неприятный запах туалетом в ванной, тонкие стены, слышны шорохи пакетов целлофановых из соседних номеров. Если вы задумаете уединиться со второй половинкой, то поверьте вас будет слышать весь этаж, я например, проснулась от шума уединившихся соседей в 12 ночи, больше туда ни за что не поеду.
Вобщем не рекомендую стандарт, люкс ещё терпимо, но лучше ищите что-то другое