Очень понравилось! Отличный двухэтажный номер, баня и конечно завтраки! Кухня вообще отличная. Спасибо за отлично проведённое время. Когда будем ещё на Красной Поляне, обязательно ещё поселится тут
Супер люкс панорамный, дети в восторге от двухуровневого номера👍, одну звезду снимаю только за запах канализации в туалете и не очень чисто местами было. Подушки плотно набитые нам достались, спать на них не удобно, но сутки можно)
Доброжелательный персонал, отличная банька с бодрящим бассейном и Чаном. Брали двухуровневый номер с видом на горы, очень понравилось. В ресторане вкуснейший хачапури и хинкали!!! Спасибо за отдых
Хороший отель, номера чистенькие, приятный дизайн интерьера. Завтраки у нас не были включены, но за 750р. за человека можно было их докупить. На ресепшене не всегда был администратор. Окна в нашем номере выходили в окна соседнего отеля, шторы приходилось держать закрытыми. Немного тесно в санузле даже некрупному человеку. В целом за свою цену вполне приятное место. Могу рекомендовать.
Хороший уютный отель!
Отличный дизайн номеров!
Офигенный вид из номера на третьем этаже!
Повар великолепно готовит!
Классный бармен!
Плохая уборка номеров!!!
Прекрасная гостиница! Очень атмосферно и комфортно. Отдельное спасибо поварам, готовят здесь очень вкусно) Также советую сходить на процедуры в баню)
Из окна очень красивый вид на горы.
Всегда очень чисто, персонал улыбчивый, вежливый. Всё очень понравилось! Обязательно вернусь сюда!❤️
Топ за свои деньги,особенно хочу похвалить кухню и обслуживание,приятный персонал,везде пахнет деревом,интерьер заведения приятный и уютно в нем находится 👍👍
В этом отели невероятно классная русская баня на дровах. Работает в режиме общественной за 1800 в час. Отличный ремонт, классная печь, холодный бассейн и чан с голячей на окрытом воздухе. А главное великолепные ароматы, разные веники. И крутые баньщики. Мы сходили на парение к ним, это особенные ощущения, незабываемо. Рекомендую
Отдыхала в бане! Место прекрасное и очень-очень атмосферное! Вам повезло , если вы нашли это место! Цена соответствуют качеству! Теперь я - постоянный гость этой бани!😍
Отдыхали с молодым человеком с 8 по 11 июля, очень довольны! Номер просторный, чистый, интерьер стильный, всё есть (ну разве что немного не хватало холодильника маленького для хранения продуктов).
Персонал вежливый: и администратор, и шеф-повар, и официанты.
Расположение отличное, до остановки идти немножко совсем, рядом магазины и кафе.
В общем я осталась очень довольна, от души рекомендую! По соотношению "цена/качество" это идеальный вариант!
Очень классный отель, в тихом месте, 15 минут пешком до самой красной поляны. Отзывчивый персонал, и самые вкусные завтраки, нет шведского стола- готовят каждому гостю отдельно, шеф повар просто талант, кстати есть скидка в честь дня рождения неделя до и неделя после, вид из номера был шикарный под окном растёт вишня, а кофе на террасе с видом на горы, всем желаю отличного отпуска в этом чудном отеле
Рекомендасьон! Вкусно очень!
Оставляем честный отзыв. Отдыхали в отеле неподалёку, сходили в WH один раз и после ели только там! Свежие продукты, красивая подача, все блюда вкусные. Хотя я ещё та привереда)
Открытая кухня, всё чисто. Приятный персонал, одно из немногих мест в поляне с видом на горы! Есть даже летняя терраса, там классно пить вино в пледах и наслаждаться видами. Если будете в Эстосадке, обязательно сходите в ресторан WoodHouse. Мы точно вернёмся! Вы сделали наш отдых)
Ещё раз остановились в этой гостинице и не ошиблись все супер, чисто, честно и гостеприимно
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Надеюсь, что отрицательные отзывы помогут принять правильное решение. Я вот на них сквозь пальцы посмотрел и пожалел.
Никакой вид на горы не спасает.
Отель уставший, и уже давно….
Панорамный люкс:
1. сломан шланг лейки душа
2. Ржавчина на хромированной трубе основного душа
3. Сломана дверца душевой кабины
4. Запах канализации в ванной
5. Забит слив раковины (вода не уходит)
6. Грязный сломанный ершик
7. крючки для полотенец в ванной болтаются
8. Сколы и трещины в раковине
9. Погнутая помятая крышка мусорного ведра
10. Сломанное доп зеркало в ванной (из стены торчит только обрубок кронштейна)
11. Порванные прожженные шторы
12. Отсутствует штора над балконной дверью (карниз есть - шторы нет)
13. Клопов не видели, а вот тараканы и моль присутствуют
14. Пыльно, грязно, много волос
Если все выше приемлемо, то приезжайте и «наслаждайтесь».
Отель хороший! Бронировали на одну ночь с семьёй- остались все довольны) в номерах чисто, уютно, комфортно) не хватает только мини-холодильника, чтобы водичку охладить( небольшое пожелание отелю)! Вид из номера шикарный на горы)в пешей доступности магазины, рестораны, кафе!
Останавливались на одну ночь (19 июня) в двухуровневом панорамном номере. Прекрасный вид, который не может испортить ремонтируемый (или строящийся) отель рядом)). Удобное расположение. В пешей доступности остановка общественного транспорта, магазины, столовая, казино (! :D). В номере есть всё необходимое. Стоит добавить столик на балкон. На втором этаже душновато, спали при работающем на 15 градусов кондиционере. Сам кондиционер дует на первый этаж. Утром выключили воду без предупреждения, но это вопрос к администрации города.
Отличная гостиница с прекрасным видом,чисто аккуратно,мы брали двух уравнений номер это бомба поверьте меня мало чем удивить . прекрасный ресторан с прекрасной кухней
Из плюсов только дизайн отеля.
Номер не соответствуют описанию на сайте, был двухуровневый люкс, заявленный на 4-х чел. Оказалось очень тесно даже для 3-х. Уборка раз в 5 дней! Ступеньки узкие, крутые, травмоопасные. Запах канализации из душа доходит в номер! Слабое освещение, одна лампочка/люстра на весь номер.
Классный отель. Ощущения как будто приехал к близкому другу в гости. Очень вкусные завтраки, отличные, чистые номера с обалденном видом из окна. До Красной поляны минут 15
Осталось двоякое мнение, если честно. Отель внешне хороший, нарекания, в основном, по мелочи: течет лейка душа, душевая протекает ужасно как(все полотенца для ног уходили для протирания полов), сдвоенные кровати, которые разъезжаются. Кухня вкусная, кальяны тоже, обслуживанием персонала в ресторане осталось давольно. Я думаю, что мы вернёмся, но надеемся, что косяки исправят.
2
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Уютный и стильный отель, номер с видом действительно стоит того 😍 Вежливый персонал, в номере чисто, есть всё необходимое. Очень понравилось, обязательно приедем еще раз ☺️
Хорошая локация, хорошие номера, прекрасная баня. Но… во всём чувствуется какая-то «усталость». Может хозяйская рука отсутствует или хозяйка устала от этого бизнеса. Персонал старается, но улыбчивой энергетики нет. А нам хочется, чтобы всё было на позитиве
Проживал с семьей в этом отеле 3 ночи. Очень не обычный отель, все сделано интересно, хороший ресторанчик при отеле, баня с виду шикарная(не посещал). Проживали на 3 этаже в двухуровневом номере, интересная идея!. Все хорошего за свою цену 4₽/сутки, НО!!! В номере было прохладно!!!
Отель красивый. Не большой, с шикарным видом, весь в дереве и камне. Шикарный ресторан с панорамным видом на горы и стеклянной крышей. В ресторане ещё и вкусно очень, хотя ценник выше среднего, но того стоит. Были перебои с водой, но нас переселили в отель, даже выше классом, хоть и не такой красивый. Шеф сварил кофе, пока ждали подготовку своего номера. Сам отель находится немного далековато от центра и подъемников, но мы устроили себе стоянку самокатов под отелем. 4 звезды только за перебои с водой. Жалко было потерянный день, когда было выселение из одного отеля и заезд в наш. И был ещё день, когда утром не оказалось воды и на самокате пришлось мчать в макдак в туалет. Но если бы меня спросили, вернулась бы я сюда? Ради кухни, ради номера в два этажа и персонала - да и да! Вернусь и буду советовать))
АХ!РИ!НЕТЬ!! Как здесь здорово ) сижу в банном комплексе данного отеля , уже заказали ужин в ресторане этого же отеля … ну что сказать ??!!! Мы две пары , которых уже ничем не удивить .. сами бизнесмены общепита - ресторанов в Тюм обл, как здесь готовят от души !! Какой здесь сервис , какой обслуживающий персонал , как стараются … в общем : УЮТНО и ТЕПЛО , чувствуется прям от души ! Благодарим сотрудников бани - Роберт и Влад - просто вроде общались в бане и так ненавязчиво предложили нам услуги от которых мы четверо улетели в космос !!! Благодарим поваров - а какая подача блюд , как вкусно все !!! Цены приятные ,Номера конечно маленькие мы взяли , на двоих , но для нас горнолыжников само то, поспать чисто , виды красивые - глаз радуют ! Каждый день меняют полотенце , расходники все ..хотелось бы писать и писать … )))) желаем вам процветания !!! Будем вас рекомендовать и уже в инста пишем о вас )) спасибо вам ! От души !!!
Отличное место. Приветливый персонал. Восхитительная кухня. В номерах чисто. Брали двухэтажный семейный. Достаточно удобно для семьи с 2-ми детьми. Место тихое, прекрасный вид на горы. Завтраки, которые включены в стоимость, очень вкусные и сытные, блюда можно подобрать на детей и взрослых.
Решили с девушкой съездить на красную поляну, нашли этот замечательный отель.
Сняли самый простой номер, что бы переночевать после прогулки и бани, а нам подняли уровень номер с простого до панорамного двухэтажного номера. Есть парковка, вид на горы, крутая сетка типа гамака на втором этаже в которой можно валяться. Очень приятный и доброжелательный персонал. В номере не было штор, но это никак не помешало нам выспаться и отдохнуть. При возможности поехать на красную поляну хотели остановиться в нем ещё раз, при условии, что будет ресторан в этот отеле, что бы попробовать их знаменитый завтрак.
Потрясающе! Люля вкуснее я вообще не пробовала в жизни! Меню завьраклв дучше чем в marriot и green flow. Шев повар Арсен юольшой профессионал своего дела!
Отличное место, оставался тут на 5 ночей. Отличное место отличная слышимость) пожалуй это единственный минус... А еще рядом Imperial отель с бассейном)
Забронировали стол заранее. На входе встретили, усадили. Интерьер очень интересный. Помимо нас сидела еще одна компания из 10 человек, примерно. На этом ВСЁ.
На весь, хоть и небольшой зал, один бармен. И это в СЕЗОН, когда народ просто толпами ходит ищет где поесть/попить. Видно, что от усталости уже еле живой. В подсобке сидят 3 дамы и ноль участия в процессе. Сходил к ним и попросил протереть стол, тк тот оказался липкий. Сказали, что это антисептик такой. Ок.
К заказу:
До нашего прихода Мясо закончилось, пиво закончилось (осталось только темное), наливки закончились, крепкое закончилось.
Заказали из того что было, подождали 30 минут. Спросили когда принесут еду и получили ответ, что еще минимум 30 минут.
Покинули заведение отказавшись от заказа.
В целом гостиница не плохая, приятная атмосфера шале. Очень хороший ресторан, крутые завтраки👍🏻. Живописные виды.
Мне не повезло с номером, под спальней была баня, а за окном вытяжка из ресторана. Как следствие, невыносимая жара и невозможность хоть как-то проветрить помещение. Кондиционер нуждается в замене, он совсем не справляется. Для зимнего отдыха это совсем не важно, но для весны-лета критично.
Персонал в ресторан очень доброжелательный, отзывчивый. А вот дамам с зоны рецепции нужно прокачать навыки общения с людьми.