Wood House
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
473 reviews
January 17, 2024
Очень вкусно👍 Большие порции, качественная еда👌 Ребята очень доброжелательные. Ели здесь каждый день
2
September 22, 2024
Мне не понравился отель. Маленькие не очень комфортные номера, очень сильная слышимость!
March 8, 2023
Забронировали стол заранее. На входе встретили, усадили. Интерьер очень интересный. Помимо нас сидела еще одна компания из 10 человек, примерно. На этом ВСЁ.
На весь, хоть и небольшой зал, один бармен. И это в СЕЗОН, когда народ просто толпами ходит ищет где поесть/попить. Видно, что от усталости уже еле живой. В подсобке сидят 3 дамы и ноль участия в процессе. Сходил к ним и попросил протереть стол, тк тот оказался липкий. Сказали, что это антисептик такой. Ок.
К заказу:
До нашего прихода Мясо закончилось, пиво закончилось (осталось только темное), наливки закончились, крепкое закончилось.
Заказали из того что было, подождали 30 минут. Спросили когда принесут еду и получили ответ, что еще минимум 30 минут.
Покинули заведение отказавшись от заказа.
2
2
August 17, 2021
В целом гостиница не плохая, приятная атмосфера шале. Очень хороший ресторан, крутые завтраки👍🏻. Живописные виды.
Мне не повезло с номером, под спальней была баня, а за окном вытяжка из ресторана. Как следствие, невыносимая жара и невозможность хоть как-то проветрить помещение. Кондиционер нуждается в замене, он совсем не справляется. Для зимнего отдыха это совсем не важно, но для весны-лета критично.
Персонал в ресторан очень доброжелательный, отзывчивый. А вот дамам с зоны рецепции нужно прокачать навыки общения с людьми.
2
3
February 25, 2023
Списались с отелем-баней в Вотсапе, договорились, что нас будет четверо и один ребенок, что 4м сделают массаж. Работать будет два банщика. Правда оказалась коварной, когда мы приехали. Один из двух банщиков спросил нас выпивали ли мы, одна из девушек выпила за три часа до бани глинтвейн и честно сказала об этом. Массажист заявил, что его личные убеждения не работать с теми, кто пил в течение суток до бани и отказался делать массаж. Далее в маленькую баню, размером в 15м набежало других посетителей, человек 10 с купленной в соседнем супермаркете едой, вонючими корейскими салатами и выпивкой. Второй банщик сделал мне и второму парню по очереди массаж, ему пять баллов, крутой массажист, с бородкой, рекомендую. Набежавшие 10 человек отработали выданные нам полотенца😀, пока мы были в парилке, нам выдали другие. Девушка с ребенком вызвали такси и уехали, третья пошла на массаж, где её погладила какая-то женщина, явно ничего общего не имеющая с курсами профессионального массажа. За услуги бани нас попросили оплатить вне кассы переводом по номеру телефона. Налоги ребята явно не платят. Нас осталось трое и мы вышли в ресторан выпить согревающего чая. Чай сделали шикарный, рекомендую всем чай на имбире и бармен достаточно приветливый. Не успели мы порадоваться долго, как увидели таракана на полу. Очень гигиенично. Расплатились по карте в баре и покинули заведение
2
March 22, 2023
Бывают небольшие "косяки", но персонал с каждым разом учится на своих ошибках. Приезжаем уже несколько раз, довольны расположением , прекрасными,номерами, теплым отношением и ооочень вкусной едой!
1
August 5, 2023
Душевное место.... Многое сделано из дерева, экологичного, персонал очень радушный. Тихое место по оооочень доступной цене.
August 14, 2023
Нормально
Номер плохо убран, был двухэтажный
Переночевать на день самый раз
PS Бываем часто на Поляне, Эсто Садке, жили в разных отелях, и везде одна проблема- отвратительная уборка номеров.
3
2
August 11, 2023
Что понравилось: кухня, расположение, вежливая и приятная администратор, размер номеров и чистота.
Не понравилось: мебель в номерах, в некоторых номерах отсутствуют холодильники, цена за номер не соответствует обстановке номера.
1
May 9, 2023
Отель неплохой, однако описание на сайте не соответствует действительности от слова совсем, не во всех номерах есть холодильник, кондиционер, чай-кофе и т.д. В стандарте всего этого нет. Также администрация отеля пыталась взимать дополнительные деньги за размещение собачки (депозит 5000 и 500 рублей за сутки). В остальном впечатление хорошее, уборка качественная, белье чистое
1
August 30, 2023
Стильно, необычно, хороший вид. Все в общем хорошо. Но снимаю звезду за стены, через которые хорошо слышно как разговаривает сосед. И за щели в дверях входных, в номер, размером с палец.
2
August 16, 2022
Очень очень вкусно. Одно из самых вкусных мест в Поляне. Пробовать смело всё. И ещё потрясающие завтраки. И терраса с видом на Пирамиду. И ребята лояльны, если вы со своим алкоголем, возьмут сбор.
1
October 9, 2023
Сотрудники прекрасные, отзывчиво подходящие к любой ситуации, приехали раньте времени заселения и для нас подготовили номер и заселили без проблем, номера хорошие.
June 14, 2023
Очень красивый отель, особенно понравился двухэтажный номер с панорамой)Часть номера на фото, это одна комната двухкомнатного номера распашонки с двуспальной кроватью(вторая комната такая же)
May 7, 2023
Стилизованный отель. Расположение и наружный экстерьер на 5, а вот в номерах лишь на троечку: надо подтянуть порядок, убрать пыль с плафонов на люстрах, один плафон был вообще отклеен и видимо до него нет дела, качество внутреннего ремонта тоже далеко от совершенства, слышимость сильная, документы за проживание делают лишь с напоминания и то через бар, ну вобщем-то есть куда развиваться.
3
June 7, 2023
Отличное место!!!красивые виды,тишина и спокойствие!просто рай.Сам отель сделан очень добротно!)))Номер тоже 🔥 был,2х этажный с балконом!)
August 2, 2023
Летом здесь делать нечего. Подались на рекламу, что баня. А баня в итоге только по субботам. Предложили индивидуально за 15 000₽. Кафе при отеле очень дорогое. Лучше пройти сто метров и недорого покушать. Кондёр в номере не справляется, душно. Не советую, очень разочаровался.
2
August 8, 2022
Брал номер стандарт, уютный, хорошая душевая/ванная. Номер для двоих идеален. Приборов столовых в номере нет, но в кафе при гостинице можно взять. Персонал приветливый, добрый и Красивые девушки 😊! Есть Семейные номера, посмотрел на будкщее ☺, достойно!
1
January 19, 2024
Хорошее место , вкусная еда , очень приветливый и вежлевый персонал. Рекомендую 👍👍👍
3
1
August 27, 2022
Хороший отель, жаль что без бассейна. Номера небольшие, мы брали семейный 2-уровневый, уютный, кровать удобная, шкафы есть. Гладильная доска на этаже общая, лучше чем ничего))) убирались не каждый день. Парковка рядом у отеля, на улице на дороге. Кафе отличное, повар готовил очень вкусно)
February 27, 2023
Интерьер хороший, вид красивый, ресторан потрясающий, особенно завтраки.
Номера маленькие, слышно все, что происходит на улице, в коридоре, в соседних номерах
Оплату просят наличными или переводом, заранее об этом не предупреждают, в качестве извинений ничего не предложат
3
January 9, 2023
Ресторан хороший, но дорогой для своего сегмента, завтраки не очень.
Обслуживание слабенькое за пять дней ни разу не убирались, пока не поговорили с администратором.
Брали семейный номер, на 4 человека стаканов, кружек было 2 шт ни тарелки ни вазы, фрукты положить некуда.
Ни стола ни журнального столика нет. Чашку чая поставить некуда.
Но на Новый год была самая маленькая цена.
Так что если весь день каталка, в номере только спать, то норм.
October 25, 2023
Все хорошо, но вот слышимость в номере на грани фантастики. Если соседи вдруг решили расслабиться и порадовать друг друга, скажем, часа в три ночи - будьте уверенны, эффект присутствия вам обеспечен! )
2
1
January 18, 2024
Шикарное место и отличный персонал ! В бане отлично все и приятная атмосфера !
1
July 5, 2022
Очень хороший отель и просто великолепная кухня. Что завтрак, что основное меню - просто восторг. Отдельное спасибо повару. Так же, рекомендую, спросить у официантов, что есть из настоек - будете приятно удивлены.
Знаю, что многие специально приезжают именно в этот ресторан.
2
1
August 15, 2023
Останавливались в отеле на две ночи. Номера маленькие, но уютные. Хотя если разложить чемодан, то в проходе места не остаётся и приходится прыгать над ним как балерина. Подвесные шкафы достаточны для лета, зимой, думаю, будет маловато места. Жмут туалетную бумагу. Нам достались остатки от предыдущих жильцов. Хотелось бы иметь хоть какой то запас на всякий пожарный. Номера, перед нашим заездом, убрали, но не очень хорошо.
- Огромный минус это холодильник. То, что их нет в номере, это не трагедия, но беда в том, что он стоит на этаже один маленький, какие ставят в номерах, к тому же, в нём что то скисло при заезде, мы обратили внимание, что там уже вонь, сказали уберут. Пришлось нам им воспользоваться и затолкать в свободное место наши продукты, которые в итоге провоняли прокисшим молоком. При выезде так и не убрали из него испорченые продукты. Спасибо, что он хоть есть, но стоило бы, раз он ОДИН на этаж, позаботиться о холодильнике большего размера.
+ Огромный плюс это еда. Завтраки были в удовольствие. И обслуживание и еда оставили самое лучшее впечатление.
В целом могу рекомендовать, даже учитывая недостатки, расположение удачное, везде всё близко, прм этом достаточно тихо, а иногда можно потусить под живые выступления из отеля напротив. И еда - отличная!
2
2
June 5, 2023
Приезжала отдыхать в ЭкоСадок с сыном и его невестой. Для моего удобства сын снял в WoodHause отдельный номер. Номер вполне приемлем для ночного отдыха. Другое время было занято активным отдыхом.
Все бы ничего, но громкая музыка за окном поднимала меня в то время когда котел диджей😀
August 12, 2022
Во-первых, отель находится в начале посёлка Эсто-Садок, а это приличное расстояние от Роза Хутор.
Во-вторых, в отеле нет лифта, и об этом не предупреждают заранее администраторы, хотя знали, что мы регистрировались с 2 детьми.
В-третьих, очень неадекватное поведение администратора Александра (Он там единственный мужчина-админ): а именно, он сначала разговаривал на отъе.., а потом когда моя Сестра ему высказала своё мнение, как надо общаться с гостями отеля, он вообще перестал ее замечать БУКВАЛЬНО. Она подошла что-то уточнить насчёт оплаты, а он сделал вид, что ее просто нет.
Ещё важно, что ресторан при отеле не принадлежит собственникам отеля, а работает сам по себе. И это чревато тем, что они работают по своему собственному (как захотят) расписанию. То есть в один день ресторан вообще был закрыт, а когда мы попросили за сутки перед аэропортом сделать нам ланч-завтрак с собой, повар просто не приехал утром, когда нам нужно было выезжать. То есть мы с 2 мы детьми поехали в аэропорт голодными.
Могу поблагодарить только девушку администратора (не помню имя, она у них новенькая), которая нам помогла и вещи дотащить до номера, и потом всячески была вежлива. Только благодаря ей ставлю 3 звёзды.
К сожалению, такая безалаберность и расхлябанность в отеле чувствуется во всем.
February 11, 2024
Не рекомендую. Проблемы с водой. Горячей нет. Проблемы решать не хотят. Номер со старой мебелью. За такие деньги сервис 0. В ресторане при отеле завтраки только с 8:30.
5
3
June 23, 2023
Все супер! Прекрасные апартаменты! Тишина! Единственная рекомендация: было бы удобнее, если бы были полочки в душевой кабине
3
1
December 22, 2023
Стилизованные номера, но небольшие недочёты немного омрачают общее мнение об отеле: грязные окна, волосы в ванной, отсутствие крючков в ванной...
December 2, 2021
Замечательный отель, незабываемый отдых в ноябре. Очень красивый интерьер номера, удобный матрас, в ресторане очень вкусные и разнообразные завтраки, красивый вид на гору. Очень было классно плавать в теплом бассейне с видом на горы. Рекомендую
3
July 8, 2024
Остались на одну ночь, номер чистый, приятный персонал. Рекомендую.
1
March 4, 2023
Полное отсутствие сервиса.
Уборку в номере не проводят, если лично не поймать горничную. Частые дебоши и громкая музыка в соседних номерах допоздна. Сутки не было воды. Авария. Все соседние отели организовали подвоз воды. Только не этот. Сутки семьей без туалета и душа после лыж .Бронировали дважды, думали в первый раз недочеты-это случайность. Больше никогда. Альтернатив рядом с тем же бюджетом и серсивом более чем достаточно.
1
May 16, 2023
Классный отель . Весь из дерева , запах волшебный . Очень чистый . Красив и приветлив в любую погоду . Рекомендую
2
December 26, 2021
Отдыхали всего несколько дней, но очень понравилось! Все было замечательно! Очень красивый деревяный интерьер, двухэтажный номер с видом на горы, обалденная кухня - начиная от подачи блюд заканчивая их вкусовыми качествами. Приятный и внимательный персонал в ресторане. Будем в Сочи, обязательно, остановимся здесь!!!
3
1
August 6, 2022
Все супер! Отличный двухэтажный номер, все из дерева, чисто и со вкусом. Единственное что мы не учли это нет нигде в гостинице холодильника, напитки негде охладить, только куллер в коридоре. А так впечатления хорошие.
3
February 4, 2022
Приезжали в Эсто-садок на 4 ночи, остановились в этом отеле, но решили переселиться в другой по следующим причинам. Конечно, приятный интерьер, вкусная еда в ресторане, классный запах бани на ресепшене, НО мы не поняли за что заплатили такую большую сумму. Комната на столько маленькая, что вдвоем там просто не развернуться. Отсутствует парковка и приходилось идти по снегу и лужам, также нет сушилки для горнолыжного снаряжения. В номере даже нет холодильника, телевизор очень маленький. Мы не поняли за что заплатили и сбежали в другой отель, вернув деньги за две ночи, несмотря на то, что пришлось тратить время на переезд. Нашли отель подешевле и намного комфортней.
3
1
May 27, 2024
Потрясающий отель! Тихо, уютно и эмоционально приятно)
1
September 28, 2021
Ооочень крутое место) Вежливый персонал,доброжелательный! Спокойное местечко где можно отдохнуть от суеты городской. Профессиональные повара 5 баллов)!Двухуровневый люкс огонь,вид на горы)! Банька шикарна,рекомендую воспользоваться услугами банщика🔥👍 рекомендую данный отель)!
3
1
April 2, 2023
Отель не стоит заявленных денег, уборка просто ужасная, при заселении мы обнаружили пустую банку из под пива возле окна от прошлых гостей, обляпанные стеклянные перила и окна, в туалете очень не свежий запах(мыли его явно без хлорки, перед нашим заселением), раскладной диван сломан, отсутствует комната для горнолыжного оборудования. Из плюсов только приятные женщины на ресепшене и хорошие завтраки. За 17тыс в сутки не такое мы хотели получить.
1
2
December 4, 2024
Приятное послевкусие от этого места)
1
March 5
Все отлично!)
Спасибо
2
1
October 12, 2020
добрый день! очень понравилось расположение, отличный внешний вид.
внутри ресторана очень уютно, персонал замечательный. я бы поработала над вытяжкой в ресторане, задымляет помещение. И верхнюю террасу довести бы до ума, очень простецкая в отличии от ресторанного зала.
очень не понравилось: ванная комната в 9 номере! при отличном ремонте и дизайне спален, ванная как будто из санатория СССР. дырки в стенах, все старое, душ течет, полотенцесушитель электрический, а розетка на противоположной стороне комнаты, полотенце висит на стене на винтике!!! в общем ооочень неприятно. Второе, что не понравилось в номере 9 - труба от печки бани! у всех чистый четверг, а у нас в комнате парилка! дышать нечем, спать тяжело, комнаты хоть и сквозные, проветрить нереально. В одной спальне в окне вытяжка из ресторана, шумит всю ночь монотонно( и все это было бы не так обидно, если бы не тот факт, что при бронировании у меня был выбор двухкомнатные апартаменты или двухуровневые (по одной цене), я позвонила на ресепшн посоветоваться и меня заверили, что номера по качеству совершенно одинаковые. что полностью не соответствует действительности, тк в двухуровневом номере все с иголочки! ванная стильная и современная, электричество включается от карточки, прекрасный вид. Я очень пожалела о своем выборе. Ну и в завершении всего 3 таракана в нашей ванной комнате( и сказали, что в этом номере до нашего заезда объявилась эта проблема, однако, при свободных номерах нас все равно поселили сюда. В целом, повторюсь, все на уровне, но данный номер нужно улучшить, а потом продавать. У друзей был жвухуровневый 12й- рекомендую
5
August 7, 2023
Понравилось все, останавливался трижды. И ресторан отличный и номер, баня зимой вообще великолепная!
November 3, 2023
Прекрасное место! Виды из окна просто 🔥. Обслуживание ненавязчивое, все очень цивильно 💙💛
October 11, 2024
Хорошее место где можно остановиться на ночь и только
1
April 10, 2023
Снимали двухэтажный люкс, комфортный номер, очень вежливый и добрый персонал) соседей не слышали. Номер очень комфортный, уборная чистенькая)
July 3, 2022
Стильный ресторан с видом на горы, вкуснейшая кухня, приятный персонал. Шеф-повар нас покорил!
Завтраки и в целом кухня однозначно достойны пяти звёзд!
3
July 9, 2024
Бассейн мы почему то не нашли .
Завтраки так себе , скудненько .
Сотрудники показались замученные и не совсем доброжелательно настроены .
Переехали в соседний отель ,чтобы не портить впечатление об отдыхе окончательно .
1